張興軍
“不能因?yàn)樽叩锰h(yuǎn),就忘了為什么出發(fā)”,中國(guó)手機(jī)業(yè)和個(gè)中的弄潮兒只有追求價(jià)值本身,尤其是產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌構(gòu)建的道路上來(lái),才不致于陷入諾基亞隕落那樣的窘境。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)TrendForce發(fā)布的報(bào)告,2014年全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到11.67億部,其中中國(guó)智能手機(jī)品牌出貨量合計(jì)達(dá)到了4.534億部,為世界貢獻(xiàn)了40%的份額。在全球10大智能手機(jī)品牌中(按出貨量算),中國(guó)就有6家上榜。
這是最好的時(shí)代?對(duì)于眾多新銳的智能手機(jī)而言,銷量的增加已經(jīng)被看作是一種勝利。甚至,有相當(dāng)部分的廠商已經(jīng)豪言挑戰(zhàn)蘋果的地位。但從現(xiàn)實(shí)來(lái)看,“最好的時(shí)代”卻站不住腳。
權(quán)威行業(yè)數(shù)據(jù)分析顯示,蘋果、三星兩家公司,拿走了市場(chǎng)109%以上的利潤(rùn),蘋果公司2015財(cái)年第四財(cái)季業(yè)績(jī)顯示,其凈利潤(rùn)高達(dá)111.24億美元。反觀中國(guó)手機(jī)廠商,和除蘋果、三星之外的千余家手機(jī)同行分擔(dān)了9%的全行業(yè)虧損。
不能忽略的是,手機(jī)研發(fā)生產(chǎn)的成本也在不斷提升,搶奪市場(chǎng)也變得異常艱難。據(jù)泰爾管理研究所的分析人士透露,僅2014年一年時(shí)間,國(guó)內(nèi)已經(jīng)有超過(guò)130家手機(jī)廠商退市。在“馬太效應(yīng)”之下,或許未來(lái)只有規(guī)模型企業(yè)和在創(chuàng)新上有獨(dú)特表現(xiàn)的企業(yè)才能夠生存。
智能手機(jī)行業(yè)虧損也是中國(guó)手機(jī)業(yè)不爭(zhēng)的事實(shí)。一個(gè)突出的現(xiàn)象是,眾多曾經(jīng)以對(duì)標(biāo)蘋果為愿景的公司,在千元機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行著慘烈的競(jìng)爭(zhēng)。2015年至今,眾多手機(jī)廠商頻繁發(fā)布新品,一度還出現(xiàn)了各大“友商”發(fā)布會(huì)撞車的現(xiàn)象。同一天發(fā)布和同一地點(diǎn)發(fā)布,對(duì)于中國(guó)手機(jī)業(yè)來(lái)說(shuō),都不是值得驚詫的事情。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這種本土競(jìng)爭(zhēng)與營(yíng)銷內(nèi)耗客觀上導(dǎo)致中國(guó)手機(jī)業(yè)陷入了零和困境,舊有的商業(yè)模式也走到了盡頭。創(chuàng)新乏力,是國(guó)產(chǎn)手機(jī)業(yè)公認(rèn)的困境。而如何盡快在高端、國(guó)際市場(chǎng)突圍,收割智能手機(jī)的紅利成為擺在每家中國(guó)手機(jī)企業(yè)面前的難題。
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)開(kāi)創(chuàng)者薩伊認(rèn)為,衡量創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)是有無(wú)對(duì)秩序的重構(gòu),管理學(xué)大師彼得德魯克更進(jìn)一步,他在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》里將“新的客戶和新的需求”作為創(chuàng)新的符號(hào)。那么,已經(jīng)被戴上“產(chǎn)能過(guò)?!泵弊拥膰?guó)內(nèi)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)又將如何突圍創(chuàng)新的困局?答案無(wú)疑是要凝聚在“創(chuàng)新”之上。
手機(jī)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)以產(chǎn)品創(chuàng)新聚合和用戶體驗(yàn)痛點(diǎn)的解決等為特征的品牌構(gòu)建,只有這樣才能夠在同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
從蘋果的成功和國(guó)產(chǎn)手機(jī)的現(xiàn)狀不難看出,前者的整合創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)都是行業(yè)翹楚,而大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)走的是復(fù)制與模仿的道路。一些帶有互聯(lián)網(wǎng)基因的手機(jī)制造者,為的是入口和流量的投入,在手機(jī)制造領(lǐng)域并不具有太強(qiáng)的比較優(yōu)勢(shì)。
相比之下,一些新銳品牌卻顯示出了競(jìng)爭(zhēng)力。例如羅永浩創(chuàng)辦的錘子科技、聯(lián)想?yún)⑴c投資的的ZUK,都是是典型的代表。錘子手機(jī)基于安卓開(kāi)發(fā)的操作系統(tǒng)SmartisanOS獲得了不少用戶粉絲的好評(píng)。而后者ZUK的第一代手機(jī)Z1則變革性地解決了流暢度和續(xù)航這兩項(xiàng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)普遍的“痛點(diǎn)”。
賽諾咨詢分析師孫琦曾對(duì)手機(jī)用戶這么描述:“用戶對(duì)價(jià)格的敏感度在減弱,他們更強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)?!痹谶@種趨勢(shì)之下,誰(shuí)抓住了用戶誰(shuí)就打響了產(chǎn)品成功的第一搶,而品牌的構(gòu)建便成了水到渠成的事情。
第二個(gè)衡量國(guó)產(chǎn)手機(jī)是否成功的標(biāo)志便是能否走出中國(guó)國(guó)門,在國(guó)際中高端市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟??v觀中國(guó)手機(jī),規(guī)模型手機(jī)企業(yè),也就華為、聯(lián)想和中興數(shù)家表現(xiàn)尚可。
千淘萬(wàn)瀝雖辛苦,吹盡黃沙始到金。行業(yè)發(fā)展到今天,更要明晰產(chǎn)業(yè)發(fā)展的本真之路?!安荒芤?yàn)樽叩锰h(yuǎn),就忘了為什么出發(fā)”,中國(guó)手機(jī)業(yè)和個(gè)中的弄潮兒只有追求價(jià)值本身,尤其是產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌構(gòu)建的道路上來(lái),才能不致于像諾基亞隕落那樣的窘境。endprint