校園網(wǎng)絡環(huán)境下高校圖書館資源建設*

◆黃立麗

作者：黃立麗，賀州學院圖書館館員，主要研究方向為圖書館管理（542899）。

高校圖書館是為學校教學科研服務的一個重要部門，而館藏文獻資源建設工作是搞好學校教學科研工作的重要環(huán)節(jié)。因此，明確館藏文獻資源建設的重點，對館藏文獻資源進行全面籌劃、合理配置，就能提高館藏文獻資源的占有率和利用率，從而形成一個比較完整的文獻資源收藏體系，最大限度地滿足學校不同層次讀者對文獻資源的需求，具有極為重要的現(xiàn)實意義。

隨著計算機信息技術的廣泛應用，文獻的編輯、出版發(fā)行到文獻資料的訂購、借閱和傳遞，已逐步從人工操作時期過渡到計算機網(wǎng)絡時代。由于多媒體技術的出現(xiàn)，特別是Wi-Fi 之類極為便捷的計算機網(wǎng)絡的普及，信息載體也出現(xiàn)不可逆轉的多樣化趨勢，除傳統(tǒng)上紙質的書刊文獻外，光盤、電子書之類的聲像產品普及率日增。學校師生無論在教學科研過程中，還是在日常生活中，其獲取信息的手段均日趨高度智能化、自動化。隨著這些變化的出現(xiàn)，信息資源的傳遞由分散化變成一體化，這在很多時候很大程度上促使社會的文獻信息資源能讓眾多需要者同時共享。校園網(wǎng)絡在逐步改變高校圖書館資源狀況，也在固守其出現(xiàn)的宗旨：給師生搞好教學和科研創(chuàng)造更便利的資料條件和更多的機遇。

1 高校圖書館建設館藏文獻資源工作所面臨的主要問題

很多情況表明，“高校圖書館危機的產生來源于高校圖書館與環(huán)境發(fā)展的不適應性及高校圖書館系統(tǒng)自身矛盾運動的本質要求，數(shù)字網(wǎng)絡信息環(huán)境是影響當前高校圖書館危機及其管理的重要因素”。目前，高校圖書館館藏文獻資源建設工作所面臨的困境主要表現(xiàn)在三個方面。

文獻工作手段落后，檢索設施不健全 雖然采用的是計算機對采編流通進行管理，但高校圖書館各個部門的分系統(tǒng)沒有聯(lián)成渾然一體的網(wǎng)絡，往往還是不能直接與讀者溝通，一次文獻檢索和二次文獻檢索所獲得的信息常比例失調。賀州學院在檢索文獻的種類和質量上雖有較大改進，但仍存在很多問題，如數(shù)量少、報導文獻少、覆蓋率偏低，而讀者對館藏文獻資源的結構分布又常常疏于了解。這些原因就造成文獻采集經(jīng)費的利用率低，采集的文獻資源與讀者所需要的文獻不相符合的后果——資源的結構性失調，從而造成有關經(jīng)費的無形浪費。所以，科學地制定出文獻檢索原則，合理配置文獻檢索設施，是提升文獻檢索工作質量的最有效的手段之一。

文獻購置經(jīng)費不足 書刊價格的上漲，書刊訂購量相對減少，但為保證專業(yè)學科、重點學科文獻資料的采集，一些綜合性、交叉及邊緣學科的專業(yè)書刊只能忍痛割愛，往往少訂購甚至不訂購，這就造成館藏文獻在知識體系方面出現(xiàn)令人扼腕的斷層。師生為教學科研所需求的文獻得不到充分滿足，高校圖書館工作常出現(xiàn)提供的文獻讀者不滿意、讀者需求的文獻提供不出的矛盾。

重藏輕用 長期以來，由于種種原因，高校圖書館也難以擺脫有關陋習，如仍然習慣襲用“藏書樓”的概念來理解高校圖書館的功能，盡可能收藏用戶所需要的文獻一直被視為高校圖書館最基本的職能，其他服務也多是以收藏為基礎展開的。加之傳統(tǒng)封閉的僵化管理體系、人手短缺和服務方式的局限性，館藏文獻資源得不到充分開發(fā)利用，高校圖書館的文獻借閱工作顯得比較被動。

2 高校圖書館館藏文獻信息資源共建共享的實現(xiàn)依賴于校園網(wǎng)絡的建成

“技術環(huán)境是資源共享體系發(fā)展的基本保障，共享服務體系對網(wǎng)絡及現(xiàn)代信息技術的依賴是現(xiàn)代高校圖書館共享系統(tǒng)的重要特征之一。”隨著計算機與通信技術的發(fā)展，網(wǎng)絡化成為高校圖書館發(fā)展的潮流。由于網(wǎng)絡技術的發(fā)展，未來文獻資源的發(fā)展趨勢是電腦化的操作、網(wǎng)絡化的傳遞、數(shù)字化的收藏、自由化的信息存儲、資源共享化與結構連接化。光盤數(shù)據(jù)庫、電子文獻、綜合文獻數(shù)據(jù)庫的大量涌現(xiàn)，成為網(wǎng)絡化服務的重要資源保障，高校圖書館的文獻資源建設服務必須跟上時代的要求，必須努力研究網(wǎng)絡環(huán)境下的文獻資源建設工作，建立本館特色的館藏體系。

高校圖書館的館藏文獻資源，由于最主要的讀者是在校的師生，理當涵蓋整個學校所設置的各個學科專業(yè)領域，應千方百計保證文獻信息的及時性和動態(tài)性，做到定期甚至隨時更新館藏文獻資源信息，讓讀者在第一時間及時了解館藏文獻的增加情況，了解近期的文獻出版信息，在高校圖書館內部的網(wǎng)絡系統(tǒng)上實現(xiàn)讀者與文獻采編人員的信息溝通，使信息資源在使用中可以及時傳遞，如同師生在進行面對面的信息交流和文獻資源共享。

網(wǎng)上信息資源的優(yōu)勢是基于信息的數(shù)字化而營造的，依賴于計算機與通信技術的網(wǎng)絡化以及高密度存儲與高速檢索等技術的融合。這種網(wǎng)上信息環(huán)境正在改變人們的交流方式、行為及處理事務的方式，是一場信息革命，為高校圖書館的文獻信息資源開發(fā)利用創(chuàng)造了良好的網(wǎng)絡環(huán)境。館藏文獻資源建設應根據(jù)本校專業(yè)設置、課程安排、學科發(fā)展方向與重點學科的建設情況，遵循科學性、系統(tǒng)性、針對性、及時性的原則，統(tǒng)籌兼顧，廣泛征詢教學經(jīng)驗豐富的任課教師、學養(yǎng)深厚的教務處領導的意見，聽取各學科帶頭人的意見以了解本專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。然后，著重采購重點學科的核心文獻資料、教學參考書，以及與教材配套使用的學生復習指南、實驗指導書，收藏反映學科發(fā)展方向、內容相互滲透的邊緣學科專著等。為滿足高校本科生的教學需求，應重點采購中文參考書，重點采購各學科領域著名專家學者編撰的經(jīng)典專著以及多校聯(lián)合編寫的教材等。

目前，各高校已經(jīng)在整個校園配置了較完整的網(wǎng)絡，而高校圖書館的網(wǎng)絡體系也與整個校園網(wǎng)絡形成一個整體，由此為高校圖書館實現(xiàn)在校園網(wǎng)絡環(huán)境下的文獻資源共建創(chuàng)造了有利條件。

網(wǎng)絡化縮短了學校師生與圖書館的距離，為師生搞好教學、專心科研提供了更大的便利；網(wǎng)絡化使讀者用戶能將與高校圖書館的直接對話得以實現(xiàn)；網(wǎng)絡化加深了讀者用戶對館藏文獻資源的了解；網(wǎng)絡化使讀者用戶能將文獻的需求直接告知文獻采集人員；網(wǎng)絡化大大縮短了讀者用戶的文獻檢索時間；網(wǎng)絡化使采集的文獻更大程度地滿足讀者用戶的需求。正如有關研究所表明的那樣：“網(wǎng)絡信息資源的出現(xiàn)，給高校圖書館的發(fā)展帶來了新的契機。高校圖書館服務工作從滿足書刊借閱的文獻需求為主，轉向網(wǎng)絡環(huán)境下以滿足知識信息需求為主、以知識開發(fā)服務為主要功能的模式。”

高質量的館藏來自調查研究之后的有計劃、有科學預見、有系統(tǒng)的采編工作。例如，筆者所在的高校圖書館采編部每年根據(jù)全國最新版的新書征訂目錄、出版商提供的書目去征訂新書，并且不定期將這些書目在校園網(wǎng)上發(fā)布以聽取各學科專業(yè)教師的建議。高校圖書館應與教學部門緊密聯(lián)系，從中獲得最新而實用的教學參考書目，及時定購以配合教學的同步需求。

在校園網(wǎng)絡環(huán)境下，高校圖書館必須充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，盡可能地做好館藏資源的開發(fā)和利用。經(jīng)過先期的優(yōu)化篩選文獻信息資源之后，借助現(xiàn)代化的技術手段，在校園網(wǎng)上建立起高校圖書館掌控的多學科、大容量、實用的文獻信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)，便于讀者對所需文獻進行初步的篩選。研究成果揭示的相關原理是：“高校圖書館應該深入用戶環(huán)境，加強與用戶互動和實踐，鼓勵用戶參與體驗，使用戶參與的高校圖書館數(shù)字資源組織與整合系統(tǒng)不斷完善，從而最大限度地滿足用戶不斷發(fā)展的信息需求。”

高校圖書館在歸納優(yōu)化讀者反饋的信息之后，選擇、整理具有較大潛在使用價值與外在價值的文獻信息資源，深入了解不同層次的讀者或用戶對文獻信息的不同需求，避免文獻開發(fā)的盲目性，優(yōu)化文獻信息資源的結構，盡最大可能提供給用戶所需的文獻資源，保證教學科研和讀者對文獻資源的需求。在網(wǎng)絡環(huán)境下，采購人員要認真分析讀者的反饋信息，把好選書質量關，對采購計劃加以綜合分析，突出重點，兼顧一般，處理好基礎學科、重點專業(yè)學科、相關學科與交叉學科的選購，避免內容雷同的同類書入藏過多；定期聽取讀者意見，從不同層次讀者利用教學參考書的需求情況進行分析，聽取讀者建議，及時調整采購計劃，有針對性地選書，提高采購質量。

高校圖書館利用校園網(wǎng)絡揭示館藏目錄，讓讀者更容易了解館藏內容，從而可充分利用館藏書刊文獻資料，使其發(fā)揮更大作用。根據(jù)讀者的不同層次，把握其需求和變化，為讀者提供多層次的個性化服務。

高校圖書館館藏資源與讀者群體的變化為高校圖書館館藏資源建設工作帶來挑戰(zhàn)與機遇。高校圖書館的服務人員要抓住機遇，以館藏文獻信息資源建設為基礎，不斷完善基礎工作，拓展深層次服務，迎接挑戰(zhàn)，使服務更上一層樓。

高校圖書館采購人員還需經(jīng)常與圖書出版發(fā)行單位保持聯(lián)系，進行出版發(fā)行動態(tài)的調查研究；深入了解科研教學人員的課題研究及學科發(fā)展信息；聘請有關專家教授、學科帶頭人及學生代表參與選購新書；定期對讀者及館藏情況進行調研，對調研信息進行綜合分析并將其結果在網(wǎng)絡上予以公布，讓讀者及時了解即時的出版信息及學科的發(fā)展動態(tài)，及時修正采購計劃，使工作更具針對性。

通過校園網(wǎng)絡，建立起一個重點學科咨詢導航數(shù)據(jù)庫，更集中、更深層次地揭示本館收藏的富有本校學科特色的文獻資源。對于升本合格評估后不久的院校，其高校圖書館可針對新增專業(yè)與重點科研項目的特定需求，根據(jù)不同階段的中心任務去整合有關學科的信息資源，開展定題的專項服務，制定一個合適的文獻信息采集編目標準，確定館藏資源結構，將有代表性的、值得參考借鑒的、與課題密切相關的文獻資源收集入館，建成特色館藏提供給廣大師生讀者，并且不斷地通過校園網(wǎng)絡作全面系統(tǒng)的綜合報道，立足長遠，高效率、全方位地開發(fā)館藏資源。

3 結語

總之，“網(wǎng)絡環(huán)境下，高校圖書館的信息資源不僅僅是本館擁有的文獻載體的集合、物理館藏，更大部分是館外網(wǎng)絡上的虛擬信息資源，而虛擬館藏信息資源遠遠大于實際館藏”。當前，校園網(wǎng)絡日臻完善，Wi-Fi 幾乎覆蓋整個校園。在這樣優(yōu)越的網(wǎng)絡環(huán)境下，高校圖書館資源的建設必須立足于盡力滿足師生對教學科研方面文獻信息的需求，充分發(fā)揮網(wǎng)絡的優(yōu)勢，增強文獻資源的共享強度。

[1]韓毅,易飛.數(shù)字網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館的危機與危機管理研究[J].圖書情報工作,2009(23).

[2]趙娜麗.網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館的資源建設和服務[J].蘭臺世界,2009(16).