管理學課程多樣化教學實踐

李秋霞+高潔

摘要：思考實踐了管理學課程中提高學生學習興趣和教學效果的多種途徑和方法。在管理學的課程教學中，采取多樣化教學，實施案例教學法、小組討論法、情景模擬法、課堂辯論賽、現場教學法、網絡化教學、體驗式授課及其他多種教學方式，改變傳統的“一言堂”式的授課模式，對于提升教學效果，培養學生能力，提高學生素質有著重要意義。

關鍵詞：管理學；多樣化教學；教學實踐

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）06-0128-02

管理學是一門專業基礎課程，具有很強的理論性和實踐性，它不但要求學生掌握有關管理學的理論知識，更為重要的是要注意知識的實際應用，加強學生的實踐能力。但由于課程性質及課程內容的原因，其課堂教學多以單純的理論講授為主，很多時候學生的學習興趣不足，教學效果較差。因此很多任課教師及專家學者探索通過教學形式的改革來調動學生學習興趣，活躍課堂氣氛，如采用案例教學法、情景模擬法、辯論式教學等形式[1-3]。在筆者的實際教學中，將多種教學方式結合，根據不用的教學內容選用不同的方式，實行多樣化教學，并提出現場教學法和網絡教學法，取得了較好的效果。

一、案例教學法

鑒于課程性質和特點，案例教學法是管理學教學中較常采用的形式，也是能比較直接地使學生理解教學內容的方式。所謂的案例教學，是指師生圍繞某個特定的案例事實展開相互作用，共同對案例情境中的疑難問題進行研討與分析，以求解決疑難問題，做出相應決策的過程[4]。通過選擇典型的案例，教師引導學生運用所學的知識去分析問題，并給出解決問題的方法。在案例教學法中要注意以下幾點：

1.選擇案例。案例教學法的核心和載體是案例，因此案例的選擇是關鍵。首先，案例必須緊扣教學內容，要具有典型性和代表性；其次，案例要具有真實性和說服力，要取自現實生活或企業的實際狀況；再次，案例要有明確的主題，蘊含一定的管理思想或方法；最后，案例描述要盡量簡潔生動、通俗易懂，具有適度的復雜性、多元觀點的包容性和一定的探究性。

2.案例的呈現。案例的呈現和展示方式可以多種多樣，如教師或學生形象生動的口述表達，它適用于情節比較簡單的案例；讓學生直接閱讀教材、教師印發的案例；利用多媒體動畫手段呈現案例等等。不管使用何種展示方式，教師應盡可能地讓學生盡快進入案例或情境當中，為后面的分析探究做好充分準備。

3.教師的準備、引導與總結。在展示案例之前，教師一定要吃透案例，做好準備工作，設計好案例的呈現方式。教師要根據案例和教材內容，設置能體現教學重、難點的問題；學生在學習案例的過程中，教師要注意正確的引導，引導學生結合理論知識去思考、解決問題；在學生討論或上交報告后，教師要進行全面的總結，鼓勵學生的積極表現，提出不足。

課程中的很多內容均可選取適當或典型案例進行教學，如在管理思想的發展之行為科學部分，選取了某公司的行為科學應用案例，該公司專設了一個由一間套一間的四個小房間組成的大房間，通過閱讀案例材料，結合所學理論知識，給出思考問題，讓學生以報告形式上交。整理發現絕大部分學生都能較好地運用理論知識來解決案例中的實際問題，教學效果較好。

二、小組討論法

對某些教學內容，通過設置適當主題或選取合適材料，讓學生以小組的形式參與討論（根據班級人數多少確定合適的小組人數），然后各小組代表分別發言總結小組成員的觀點、意見或結論，或者以PPT的形式呈現，也可配以板書。最后由教師進行總結歸納學生觀點、點評學生發言匯報情況，并指出本次討論所運用的理論知識和重點、難點，指明正確的分析思路和方法，引導學生對所涉教學內容有全面而深入的認識，并能將理論知識加以實際應用。該種方法可單獨進行或結合在案例教學法中進行。

如領導部分，討論一個領導者應具備的素質和技能[6]。以唐僧師徒團隊為例，討論唐僧為什么會成為領導，他具備什么樣的品質。分小組討論，然后匯報討論結果，最后教師總結點評。以膾炙人口的故事人物引入，同學們熟悉且樂于發言，再結合國內外的企業管理精英如比爾·蓋茨、馬云等人物，讓同學們對領導這一職能領悟得更加透徹。

三、情景模擬法

情景模擬是管理學科教學中常用的方法。所謂情景模擬教學，是指通過學生對事件或事物發生與發展的環境、過程的模擬或虛擬再現，讓學生在所設情景中去發現問題，解決問題，從而理解教學內容，進而在短時間內提高能力的一種認知方法[7]。在實際的教學中，圍繞某一教學主題，可采用角色扮演或管理游戲等形式，引導學生扮演角色，將事件的發生、發展過程虛擬再現，讓學生能夠設身處地、身臨其境般地去實踐管理中的角色，從而激發學生學習的主動性，培養溝通、組織、應變及團隊合作的能力。在情景模擬法的實際教學中要注意：

1.教學的準備。情景教學法的關鍵一項就是要創造一定的“情景”，因此教師要在選擇合適的教學主題后，把企業生產、經營和管理的情景，在課堂或實驗室中模擬出來，讓同學們更容易進入角色。

2.教學的實施。根據教學內容和背景材料設計場景情節，讓同學們扮演不同的角色，如企業總經理、部門經理、推銷員、顧客等等。同時，同學們根據所扮演的角色，就企業面臨的生產經營或管理問題做出分析和判斷，提出解決問題的方案和實施方法，并做出實施效果的初步分析。然后，按設定崗位的要求進行演練。

但是，因為角色有限，會出現部分學生可能沒有角色或者積極性不高的現象，因此可以采用多次輪流進行或角色互換的方法，從而提高學生的參與熱情，增強團隊合作精神。

3.總結。教師要注意適當的引導和總結評價，可以從中得到經驗，受到啟發，以便在今后的教學中發揚成績，克服缺點，使情景模擬教學水平及教學效果得到提高。學生也可以進行總結，通過情景扮演對學習內容進行系統總結，這將有利于他們對所學內容的進一步理解消化。endprint

如人員選聘部分，教學內容中涉及內部提升和外部招聘兩種方法。對于外部招聘，將教室設計成招聘現場，教室外設置宣傳畫報，教室內懸掛招聘條幅，組織學生分別扮演招聘方與應聘方，體驗不同角色的操作，按照選聘程序，為組織選聘合適的優秀人才。在模擬過程中，學生們把自己納入場景，能夠自主地發現實際問題并想辦法加以解決，現場的火熱程度不亞于真正的招聘會。

四、課堂辯論賽

將辯論賽“搬到”課堂教學中，即采用辯論教學模式，圍繞某一辯題，通過一定的組織形式，在課堂上運用一定的事實從不同的角度表達各自不同的觀點或見解，使學生在辯論中主動獲取知識，從而提高教學的有效性[8]。課堂辯論賽的實施要注意：

1.辯前準備。辯論之前，教師要選好合適的辯題。參辯的人員要確定，辯論雙方及主持人均可由學生自主報名，要讓盡量多的同學參與進來，可按小組或班級對比辯論。辯論賽的相關事宜要提前通知學生，至少一周的時間，鼓勵學生積極報名，選擇自己的觀點，然后結合所學理論知識，搜索相關論據，構建合理的邏輯框架。

2.辯論實施。通過主持人的背景陳述，辯論正式開始。按照之前設計好的辯論規則和程序，進行雙方陳詞及搏擊辯論、提問、總結等環節。經過賽前的充分準備和實際的激烈辯論，必然精彩不斷。非參辯學生和教師要仔細傾聽或記錄，以便進行打分或評價。

3.總結。教師在最后點評總結時要注意鼓勵為主，多肯定辯論賽所取得的效果以及辯論中的思維閃光點，表揚突出的團隊和個人，中肯地指出辯論中的不足，并提出相應的建議。

整個辯論賽的組織要針對“90后”大學生個性張揚、樂于表現、思維活躍等特征，給他們提供一個展現自己的舞臺，從而在學習理論知識的同時，鍛煉學生的能力。

如在管理道德和社會責任部分，可設置適當辯題：企業應該以追求經濟效益/承擔社會責任為主，組織學生進行課堂辯論，其他如集權/分權好、外部招聘/內部提升可為組織選聘優秀人才等均可展開。

管理學是“活”的，管理學的理論和方法在不斷的發展進步中，管理學的課堂也應該是“活”的——靈活的教學方式，活躍的課堂氣氛。通過采取多種教學方式，改變傳統的單一教學模式，變教師的“獨角戲”為大家的“眾言堂”，受到大多數學生的歡迎，調動了學生學習的主動性和積極性，系統掌握了管理學的主要內容。在以后的教學中，要加強對管理學的教學方式的研究和探索，不斷創新具體的應用方法和措施，逐步完善管理學的課程教學。

參考文獻：

[1]李映霞.管理學教學理念的創新與實踐[J].經濟與社會發展，2008，6（3）：199-201.

[2]康軍.高校《管理學》案例教學的意義及措施探討[J].理論與探討，2012，41（5）：166-167.

[3]蘇琳.課堂辯論在《管理學》課程教學中的應用[J].經濟師，2012，（5）：118-119

[4]考試吧.現代管理學案例教學法研究[ER/OL].http：//www.exam8.com/lunwen/jiaoyu/gaodengjiaoyu/200912/1136343.html，2009-12-28.

[5]韓春玲.管理學案例教學法淺析教學中的應用研究[J].經濟師，2009，（11）：117-118.

[6]周三多等.管理學——原理和方法[M].第五版.上海：復旦大學出版社，2011.

[7]尹子民，孫輝，魏穎輝.情景模擬教學法的初探[J].遼寧工業大學學報：社會科學版，2009，11（3）：91-93.

[8]嚴朝陽.課堂辯論賽在政治理論課教學中的運用[J].三峽大學學報：人文社會科學版，2012，34（6）：88-90.

[9]丁俊武.面向90后大一新生的《管理學》課程教學改革與創新[J].中國科技信息，2012，（21）：176-178.endprint