微博管理帶動學生工作的微革命

盧建峰

（漯河醫(yī)學高等專科學校，河南 漯河 462000）

一、推動文化興系戰(zhàn)略，使當代大學生成為社會主義核心價值體系的推動者和踐行者

2013年3月，團中央書記陸昊在全國高校團委書記電視電話會議中強調“高校新形勢下要重視網(wǎng)絡化轉型對高校學生思想工作的影響”。2013年河南共青團學校戰(zhàn)線工作要點中也明確指示“分話題利用微博開展日常工作交流宣傳。完善各高校團組織網(wǎng)站建設，充分利用網(wǎng)絡平臺，促進各高校的工作交流和信息溝通”。當代大學生青年大學生正處于人生觀、價值觀形成的關鍵時期，他們思想觀念趨于成型，但仍具有較大的可塑性。

大學生思想政治教育的內容要與時俱進。既要有一個穩(wěn)定的、連續(xù)的內容，也要跟上時代的發(fā)展和大學生自身的實際發(fā)展。青年學生作為一個充滿理想、能量和激情的優(yōu)秀群體，對黨的理論創(chuàng)新做出迅速反應，這很容易接受黨中央、價值目標和行為規(guī)范。

基于以上考慮，我系在推行大學生素質教育的過程中，提出“文化興系”戰(zhàn)略，并采取一系列的舉措來推動大學生素質教育。其中“微管理”即以微博形式傳遞時代正能量，廣泛宣傳中國夢這一主題便應運而生。

二、微博在大學生中群體中存在的原因及現(xiàn)狀

1.微博是高度社會化的傳播平臺

微博集中了我們熟悉的三種溝通方式——電子郵件、即時通信工具和媒體的優(yōu)點，又分別賦予了他們社會化的特征。它不僅具有電子郵件中“發(fā)送者”和“接受者”之間的信息傳遞關系，而且具有即時通信工具中對信息的實時性特征和類似媒體那樣的信息傳遞特征。因為微博，每個人都可以成為信息發(fā)布者，都可以成為新媒體，而微博中的信息傳播則可以呈現(xiàn)出“病毒式”傳播的特點。我系現(xiàn)有在校生762人，加上實習學生380人，合計有1142人，據(jù)初步統(tǒng)計，有QQ的學生達到100%，有微者達到98%以上。在每個微博組織里都要有自上而下的微博平臺，要有專門的管理人員。

2.微博呈現(xiàn)出最真實的自己

微博上的用戶大多使用實名或接近實名的昵稱，以方便熟悉的朋友找到。同時，微博服務商提供的身份認證功能，也進一步強化了微博的真實性。正因為真實，在微博上每個人都更接近真實的自己。我系學生在微博使用上每天發(fā)送信息多的3—5條，占30%左右，每一到兩天登陸微博者達到95%以上。

3.微博實現(xiàn)了與手機的完美結合

微博之所以限制這140個字符，是因為手機中的文本短信最多140個字符。可見微博從誕生開始就針對手機的應用，也是其在互聯(lián)網(wǎng)上最大的亮點。互聯(lián)網(wǎng)的重要意義就是建立手機與互聯(lián)網(wǎng)的一個無縫連接的應用，利用手機用戶養(yǎng)成使用互聯(lián)網(wǎng)的習慣，增強移動端與互聯(lián)網(wǎng)的連接，讓手機用戶平穩(wěn)過渡到無線互聯(lián)網(wǎng)用戶。

4.微博也是個人學習最好的工具，成長最好的平臺

根據(jù)個人興趣關注他人微博，在滑動自己指尖的路上，學習他人智慧的結晶。互聯(lián)網(wǎng)給當代大學生提供了一個廣闊的學習平臺，微博更是這樣。比如我喜歡藥學專業(yè)，熱愛自己的專業(yè)，所以我關注的多是醫(yī)院、藥廠以及一些高校的同仁。從那里我可以知道很多最新的資訊，并彌補自己的不足，還可以和他們交流經驗，盡快讓自己走進并熟悉這個行業(yè)。

三、微博管理對輔導員帶來的新挑戰(zhàn)

1.對大學生心理健康教育提出了更高要求

微博所具有的即時隨意性，使得廣大大學生能夠通過手機隨時隨地關注微博。通過手機能夠隨時隨地實現(xiàn)虛擬交流，導致一些學生更容易沉迷于虛擬世界的社交，對現(xiàn)實世界的交流反而無暇顧及，從而導致人際關系交往的異化，在行為上迷失自我，影響學業(yè)進步和自我素質的提升。

2.對輔導員的素質提出了更高的要求

要在輔導員日常工作上體現(xiàn)微博的特征。使用微博進行思想政治教育的輔導員首先需要具有深厚的思想政治教育理論功底，這樣才能向學生準確無誤、有深度地傳達和交流；其次應該具備心理學知識，通過對學生發(fā)展智力和個性的心理規(guī)律的了解，采取不同的有效溝通手段，保證學生內心真正接納這種教育方式；此外，還應該具有寫作能力和獨立思考能力，通過記錄自己的學術觀點和對生活人生的感悟，創(chuàng)造出與傳統(tǒng)思想政治教育不同的內容和新意。

3.微博對高校思想政治教育新型管理模式提出了要求

高校可以通過微博發(fā)布熱點新聞、政策的網(wǎng)絡地址鏈接，提供學習資料網(wǎng)站等，實現(xiàn)信息、知識的共享。針對熱門話題發(fā)起討論，使每一位學生都能夠參與其中，培養(yǎng)獨立思考問題的能力，增強學習政治理論的自覺性。此外，還要在制度上確定高校微博思想政治管理者的工作地位，建立合理的評價機制。只有以人為本，以教育者為本，才能將微博思想政治教育真正落到實處。思想政治教育工作要注重傳統(tǒng)手段和新型方式相結合，使思想政治教育貼近實際、貼近生活、貼近學生，增強時代意識，主動、自覺地深入到新形勢中發(fā)揮作用，將其影響全面覆蓋學校的育人環(huán)境，從而增強思想政治教育工作的針對性和有效性。

四、微博在我系學生管理工作中的應用

1.隨著越來越多的大學生進入微博世界，我系動員輔導員等思政工作者成為“脖友”

首先，我系利用微博發(fā)展較為成熟的平臺騰訊微博，動員輔導員注冊，并鼓勵他們結合自身工作實際，科學定位微博方向，促使校園思政微博形成一定規(guī)模，從而打造高校思想政治教育微博環(huán)境。建議輔導員“關注”自身服務對象，用真情打動學生，用幽默吸引學生，用智慧征服學生。

其次利用我校學生管理隊伍，動員學生收聽學管老師微博，其中關注我校黨委委員、學校紀委書記微博用戶突破1000人，關注我系學管主任微博學生突破600人，輔導員于本班學生微博收聽比率高達95%以上，已經形成了良好的溝通平臺。

2.學 管干部及輔導員対 微博進行及時輿情監(jiān)控，關注我系學生思想動態(tài)

要在日常學生管理上體現(xiàn)住微博的特征。每個班級要通過班級微博，重新整合工作機制。平時輔導員在微博里多關注學生的思想動態(tài)，搜集學生感興趣的話題，有引導地參與互動；對學生有疑問的話題，思政工作者若能解答，要給予及時回復；對于部分言論異常學生（個體或群體），思政工作者應及時了解情況，開展有效工作，確保學生安全與校園穩(wěn)定。如此，輔導員將學生逐漸吸引到自己的微博，形成自己的教育圈子。

3.通過微博搭建我系與校外實習生的互動平臺，進一步加強實習生管理，并有效開展我系就業(yè)工作

微博在高校完善網(wǎng)絡服務平臺，整合各類崗位需求信息資源，提高信息發(fā)布質量方面發(fā)揮了新作用。思政工作者可以根據(jù)實際需要和學生的意見建議，在微博中設立了“招聘信息”、“就業(yè)政策”、“就業(yè)指導”、“文件下載”、“工作通知”、“就業(yè)時事”等分類欄目，鼓勵實習生對感興趣的內容多多評論，反饋信息，同時，輔導員也結合學生實際情況，盡量做到個性化就業(yè)指導，盡力為其畢業(yè)就業(yè)掃除障礙。

4.鼓勵基層黨組織開設微博，開辟高校黨群互動“微渠道”，進一步推進高校黨的建設

基層黨組織開設的微博可考慮以下三項職責：第一，積極推進基層黨務公開，通過微博發(fā)布權威信息；第二，受理合理訴求，并及時公布處理結果；第三，對于黨組織的重大決策部署，主動征求黨內外意見，推動科學決策。

5.微博在我系思想政治教育工作中的運用，還體現(xiàn)在系部文化建設上體現(xiàn)住微博的特征

每學期通過“班級微博”評選、微博文化推廣評選，“微博學生團體”評選等活動活躍微博文化，助推系部文化。要在“維穩(wěn)”上體現(xiàn)住微博的特征。輔導員要通過微博時刻關注學生思想動向，維護穩(wěn)定大局。要在思想政治教育上體現(xiàn)住微博的特征。建立紅色微博，正確引導學生思想，引領風清氣正的學生思潮。以及在大學生管理與服務、心理健康教育和共青團的建設等工作中。

五、微博運用過程中存在的問題

1.微博中的信息魚龍混雜，影響到大學生的世界觀、人生觀和價值觀

在微博所構建的網(wǎng)絡社會中，社會中的每個人都可以是信息的制造者和傳播者，缺乏現(xiàn)實生活中的正確指導者和把關者，相對應的網(wǎng)絡信息魚龍混雜，真假難辨，一些別有用心的人利用微博傳播一些不健康和低俗的內容。大學生雖然有一定的是非辨別力，但是也很容易受到這些不良信息的影響。

2.部分微博中的內容侵犯別人的隱私，對傳統(tǒng)道德提出挑戰(zhàn)

有一些人為了讓更多的人關注自己的微博，就發(fā)布一些涉及別人隱私的內容，甚至捏造事實，故意的詆毀別人的名譽，“微博是一個很好的垃圾信息制造工廠。所有信息的扁平化展示，給了垃圾信息足夠多的曝光機會。”

3.部分大學生過度沉溺微博，出現(xiàn)人際交往異化的問題

過度沉溺微博，就會影響現(xiàn)實中正常的學生生活。甚至有少數(shù)大學生在現(xiàn)實中很少與人交往，不愿意與人交往，只沉溺于微博中的“關注”和“被關注”，出現(xiàn)了人際交往上的異化現(xiàn)象。

4.在微博和現(xiàn)實中，部分大學生出現(xiàn)人格分裂的問題

有一些大學生在微博中說的話，和現(xiàn)實的實際行為差距過大，導致言行不一致。出現(xiàn)微博和現(xiàn)實生活中的雙重人格，甚至出現(xiàn)了人格分裂的問題。

六、今后努力的方向

1.用一年時間初步建立起新的學生工作平臺，并切實運用到實際工作當中。提高學生工作效率，更新全體學生工作人員工作思路。

2.用兩年時間逐步實現(xiàn)轉變學生工作方式和改進學生工作機制的雙重推進作用，真正實現(xiàn)建立學生工作的全微網(wǎng)絡化。

3.建立輔導員、學生團體、學生“三位一體”微博互聽的聯(lián)動機制。

4.團總支、學生會開展“#話題#”、微信群線上即時安排工作，減少開會和紙質通知傳達。

5.開展微話題、微小說、微小品、微視頻等做到線下開展、線上延續(xù)，雙線即時聯(lián)動。

6.開辦藥學系微月刊，由師生共同編輯，與紙質學生刊物互相補益，聯(lián)通師生思想，彰顯系部風貌，助力系部文化建設。

7.開通紅色微博通道，開辟思想政治專題教育新陣地。