探德育工作中家校聯系的“度”

韓加強

一、案例介紹

家校聯系是學校德育工作的重要組成部分，是促進學生全面發展的重要途徑之一。恰當的家校聯系會大大提高德育的效果，利于學生更好的發展，但不當的家校聯系不僅無法提高德育效果，反而容易給孩子造成難以彌補的傷害。

1.墮落中的男生

一年半之前，隨著文理分科，我擔任某文科班的班主任。班上有一個男生學習基礎較好，也很聰明，但學習就是不認真，學習習慣也很不好。為了規范他的學習習慣，我想了很多辦法，也多次聯系家長配合教育。但一年半過去，這個學生的學習習慣并沒有多大變化，學習態度變得更不認真，成績出現明顯的下降。今年九月初，學校組織高三學生第一次月考，這位男生的成績又下降了。眼看距離高考的時間不斷逼近，我心急如焚，以分析月考成績為由把他單獨請到我的辦公室進行溝通。經過一番交流，他向我透露了兩件對他影響很大的往事。正是這兩件事讓他產生嚴重的厭學情緒，甚至產生對父母和教師的報復心理。

2.兩次傷害孩子的家校聯系

第一件發生在他上初三時。那時，他是一個很要強的孩子，處處都想做到最好。為了做一個好孩子，他刻苦學習，取得良好的成績，經常受到老師和家長的表揚，初三前基本上沒有挨過批評。初三下學期的一天，他與班主任發生一點口角。班主任為了維護自己的權威，把他的母親請到學校，要求家長配合教育。講到這里，他非常激動，反復強調自己多次請求班主任不要請家長。母親來到學校，聽班主任介紹情況，在沒有向他了解情況，也沒有了解他的想法的情況下，就批評了他。對要強的他來說，這是多么大的打擊。他第一次感受到父母對自己的不信任。那時起，他開始恨他的班主任，恨他沒有給自己機會，恨他無情地把母親請到學校;他也恨他的母親，恨她不相信自己，與母親的關系越來越疏遠，溝通越來越少。

第二件發生在他上高一時，這使得他與父母間的感情幾乎破裂。高一開學，他帶著滿腔熱血和抱負來到了學校，希望通過自己的努力考出好成績，考上好大學。他確實是在這樣做，一直堅持著，但一次家校聯系讓他徹底改變。一天晚上，他和幾個同學在寢室里玩撲克，被生活老師發現，并告訴了他的班主任。他又多次請求班主任，希望不要把這件事告訴父母，不要請他們到學校，但班主任沒有答應他的請求，仍把他的母親請到學校，而且告訴他的母親說他在寢室賭錢。他向母親哭訴著說自己沒有賭錢，只是消遣，但母親再次沒有相信自己。這一次，他幾乎對母親失去信任。

為了報復母親對自己的不信任，他決定用自己的成績“說話”。從那時起，他開始自我墮落，成績不斷下降，不再和父母溝通自己的學習、生活情況和想法。一個或許會很優秀的孩子，卻因為兩次不恰當的家校聯系，開始走上墮落的道路。

3.問題的解決

了解這個男生的情況后，我表示感同身受，并講述了一些自己的故事。溝通拉近了我們的距離，發現處理這一問題的時機后，我便提出要聯系家長進行進一步溝通的想法，希望他能夠和父母好好溝通，解決母子之間的隔閡。在說明我的目的和方法后，他很樂意地接受了這個建議，并于當天就把他父母請到了學校。

他的父母來到學校后，我沒有讓他們直接見面，而是把家長請到會議室，單獨和家長溝通，把孩子的想法和委屈告訴他們，并提出我們要尊重孩子，多與孩子溝通，多了解他們的心聲。家長接受了我的建議，單獨與孩子談了數小時，最后這個男生告訴我，他和父母和好了，能理解他們的苦衷，會好好學習，力爭高考考出佳績。事后，孩子的表現在踐行著他的承諾，證明我的決策是正確的。

二、案例分析

這是一個非常典型的德育案例，案例里的男生從優秀到墮落，再從墮落到振奮的過程透射出很多家校聯系中的問題。

1.家校聯系的時機

從家校聯系的時機來看，對男生造成傷害的兩次家校聯系并非必要的家校聯系，或者說兩次家校聯系都沒有把握最佳的時機。

第一位班主任，因為學生與自己發生口角，為了維護自己的威信把學生家長請到學校，這其實得到的是相反結果，使自己失去班主任的威信。主要體現在兩個方面：第一，學生與自己發生口角，說明自己與學生的溝通存在問題，或是自己無意的行為傷害了他們，首先要做的是找到問題的原因，而不是告狀。第二，當學生出現問題后，班主任應該思考如何解決問題，通過自己的努力把問題處理好，展現出自己的實力，在學生面前樹立威信。直接把問題拋給家長，其實是一種無能的表現，是會被學生恥笑的。

第二位班主任，因為男生在寢室里和同學玩撲克，就把家長請到學校。玩撲克雖然是不被允許的行為，但這里我們要注意一個細節，這位班主任在請家長到校前，并沒有采取相應措施解決這一問題，沒有給學生改正的機會，就將本可以自行解決的問題放大，輕率地拋給家長，不僅無法達到德育效果，反而會傷害學生。

2.尊重孩子

從尊重孩子的角度分析，這兩次家校聯系并沒有讓他有改過的機會，忽視他內心的想法，傷害了他的自尊。

第一位班主任在與男生發生口角時，已經對男生造成一定的傷害。對一個表現一直比較好，想做好學生，也比較要強的學生來說，如果沒有委屈，是不會輕易頂撞自己的老師的。當他請求班主任不要請家長到校時，班主任的冷漠態度再次給他造成傷害。作為自己的母親，不相信他，不聽解釋就批評他，這再次對他造成很大的傷害。

在處理他玩撲克這件事時，第二位班主任也犯了和第一位班主任相同的錯誤：沒有給學生改過的機會，對學生的請求采取冷漠的態度。這次，他母親的表現最糟糕，面對“狀詞”，不加思考地“全盤吸收”，在沒有向孩子了解情況，也沒有問過孩子感受的情況下就給予批評。自己最愛的人，再次不相信自己，這樣的傷害對高一學生來說非常嚴重。

兩次家校聯系，給他造成很大的傷害，讓他開始討厭教師，也破壞了母子之間的情感，把他推向墮落的深淵。

3. 家校聯系的目的

從家校聯系的目的分析，造成學生傷害的兩次“家校聯系”都是在誤用家校聯系，把家校聯系的目的理解為向家長告狀。

兩次失敗的家校聯系中，兩位班主任把可以通過學校教育解決的問題，輕易地轉化為通過家校聯系來解決。這種行為本身沒有太大的問題，但把家長請到學校后，并沒有與家長探討如何解決孩子的問題，反而直接把問題推給家長。作為家長，缺乏先進的教育理念和良好的教育方式，只能采用粗暴的批評，結果不僅沒有解決問題，反而導致更加糟糕的后果。

4. 信息交流的客觀性

從信息交流的客觀性分析，對男生造成傷害的兩次家校聯系所反饋的信息具有一定的主觀性，部分細節被有意地更改，大大降低家校聯系的效果。

第一次事件中，班主任并沒有告訴家長孩子為什么頂撞自己，只是簡單地告訴家長他不尊重自己。第二次事件中，或許是為了讓家長重視，這位班主任把“玩撲克”改成“賭博”。兩次事件中，對細節的篡改，給家長傳達了錯誤的信息，導致家長做出錯誤判斷，采取錯誤的行動，給孩子造成不可挽回的傷害。

三、家校聯系“度”的理論思考

從上述案例和分析可以看出，能否有效把握家校聯系的“度”對德育工作的效果有很大的影響。因此，我們要思考如何才能更好地把握家校聯系的“度”。

1.合理選擇家校聯系的時機

家校聯系固然重要，但并不是家校聯系越多越好，需要把握好家校聯系的時機，認真考量家校聯系的必要性。進入學校教育后，學生在學校的時間遠遠超過在家的時間，如果把他們在學校中發生的每一件事都告訴家長，家校聯系就失去了其本來的意義。對那些沒有隱患，又影響不大的問題，可以通過學校教育給予有效解決，要考慮不告訴家長，如學生上課講話、不交作業、成績出現小波動等。但對存在一定隱患，或者影響較大的事需要及時與家長聯系，如身體健康問題、心理健康問題、嚴重違紀行為、學習狀態或成績嚴重下降等。

需要特別強調的是，對孩子的進步或良好表現也要及時和父母溝通。作為孩子，希望得到表揚，特別是那些習慣差，經常受到批評的孩子更加渴望得到教師和家長的肯定，希望得到贊美。長期批評會影響孩子的自尊心，使他們對自己失去信心，甚至走向墮落。通過適當的鼓勵，可以幫助孩子樹立信心，找到前進的動力，不斷努力與進步。

2.必須以尊重孩子為基本原則

大部分學生會擔心教師和父母聯系，擔心他們向家長告狀，更擔心自己的隱私和尊嚴得不到尊重。因此，家校聯系過程中，我們必須以尊重孩子的隱私和尊嚴為原則，防止他們在家校聯系中受到傷害。因此，我們不要在學生和其他教師面前討論某學生的隱私和問題，如需請家長到學校交流，可以考慮在教師辦公室或會議室。此外，在家校聯系過程中，家長和教師不能相互揭孩子的短，讓他們覺得一無是處，更不能嘲笑、諷刺他們。

家校聯系中要做到尊重孩子，不斷拉近教師、家長與孩子的距離，這會更容易了解孩子的心聲，達到更好的德育效果。有時，一些教師或家長會抱怨孩子叛逆，不尊重自己。換位思考一下，他們對我們的不敬，其實來自我們對他們的傷害。尊重是相互的，與孩子交流時，不能忽略他們的想法，而以“家長式”的權威要求他們。當遇到問題時，我們要與孩子進行深入的溝通，一起解決問題。

3.家校聯系的目的是解決問題

很多教師和家長認為家校聯系的目的是掌握孩子的狀況，特別是了解他們表現不好的地方。因此，很多家長在接到班主任的電話時，開口問的第一句話往往是“老師，孩子又犯什么錯誤了？”出現這種現象的主要原因是部分教師和家長誤解了家校聯系的目的，這也增加了學生對家校聯系的擔心和恐懼。

現在很多學生會存在一定程度的孤僻或叛逆，我們也往往會抱怨他們不懂事，不聽話。當學生在校犯錯時，一些教師會直接通知家長，把問題拋給家長，而家長則會采用簡單的批評或粗暴的鞭打來教育孩子，這不僅沒有解決學生的問題，反而讓他們心生怨言，對家校聯系產生擔心和恐懼。這主要是因為教師與家長之間的聯系變成簡單的告狀，并非是在解決學生的問題。其實，孩子的孤僻和叛逆是受到外部環境傷害的表現，如父母離異、家庭暴力、留守兒童等，都會對他們的性格造成很大的影響。因此，當孩子出問題時，我們不僅要關注問題，更要關注如何解決問題。

因此，我們說家校聯系的核心目的，或稱為終極目的是要找到解決問題的方法，共享學生的表現只是達成目的的過程。秉持著以解決問題為目的開展家校聯系，能提高家校聯系的效果，讓學生從家校聯系中受益，更好地配合家校聯系工作。

4.家校聯系中的信息要客觀真實

家校聯系中，有時為了達到某種教育的目的，教師或家長可能會增加或者刪減一些事件細節，甚至編造一些故事。這可能會達到某種教育效果，但卻違背了事件本身的事實，讓學生產生被欺騙的感覺。同時，會給他們樹立不好的榜樣，讓他們學會撒謊。因此，家校聯系中的信息要有客觀性和真實性。客觀真實的信息才能幫助教師和家長做出更準確的判斷，提出有利的解決措施，更容易讓學生接受，最終提高家校聯系的效果。

綜上所述，家校聯系是一項很重要的工作，也是一項需要智慧的工作，需要我們仔細研究，認真對待。我們要把握好家校聯系的“度”，讓德育工作取得事半功倍的效果。

（作者單位：成都市經開區實驗高級中學、北京師范大學地理學與遙感科學學院）

（責任編輯：孫建輝 任媛媛）