災難報道的新聞倫理

□吳春一　吳叢熙

災難報道的新聞倫理

□吳春一吳叢熙

近年來，由災難報道引發的新聞倫理問題頗受新聞業界和理論界關注，引發關注的緣由是媒體一味追求煽情而忽視、放棄甚或是違背新聞倫理，導致新聞報道失衡，失卻公正、客觀、莊重，致使受眾心理失衡。外界質疑，媒體人的專業素養哪里去了？媒體人的新聞倫理丟失了嗎？

2014年底，上海外灘陳毅廣場發生踩踏事故，造成36人死亡，49人受傷。事件發生后，媒體的各種報道猶如雪片般紛至沓來。在某一平面媒體刊登的《復旦20歲“才女”外灘踩踏事故中遇難》的報道中，涉及“才女”個人隱私的大量資料被公開爆出，諸如年齡、出生地、所學專業、生平喜好、生前情與愛、男友資料以及與男友交往的一些情況等。對此，有人質問：“媒體這么做的目的究竟是為了哀痛一個生命的逝去，還是僅僅為了吸引眼球？”

在韓亞空難的報道中，美國媒體在報道空難的機組人員名單時也犯了違背新聞倫理的錯誤。美國加利福尼亞州奧克蘭的KTVU電視臺在午間新聞中，播報了一份被認為是墜毀的韓亞航空214航班飛行員的名單，將4名飛行員稱為“Sum TingWong”“WiTu Lo”“Ho Lee Fuk”“BangDingOw”。美國有線電視新聞網隨后分析稱，這份名單頗具冒犯性，前3個名字根據英文發音是“出事了”“我們飛太低了”和“該死的”的意思，而最后一個名字則可能是飛機墜毀過程中的各種聲響，隨后韓亞航空公司發表聲明稱對KTVU電視臺提起訴訟。如此播報失事航班飛行員名單的做法，也是不嚴肅對待災難報道、有違新聞倫理的一種表現。

災難報道中有一種現象值得警惕，即對所謂的“有料的”進行過度的煽情炒作，對所謂的“沒料的”一概置之不理、置若罔聞?！坝辛系摹睒顺呤悄芊裆壳橐晕鼙姟Ｔ谏虾Ｍ鉃╆愐銖V場踩踏事故的大量報道中，許多全國性媒體對其中一名復旦才女的興趣異常，而對其他35位遇難人員卻鮮有提及。有專家指出，這是媒體借高校才女之名煽情炒作（在上海外灘陳毅廣場踩踏事故中，平常市民的傷亡因無法“吸睛”而沒有炒作利用的空間），類似于當年上海高校的“林森浩投毒案”被有些媒體稱之為“復旦投毒案”一樣。

災難報道中，對比有違新聞倫理的煽情和宏觀的傷亡數字，受眾更加樂意關注災難中的感動之情、人性之光，以及死者生前的言談舉止、生活情節和生動點滴，媒體對這些事實的聚焦，不僅能讓受眾的情感得到寄托，而且還能把這種情感放大，從而使報道釋放出更多更大的正能量。同樣是對上海外灘陳毅廣場踩踏事故的報道，國內一家媒體就在報道中對復旦“才女”如此介紹：“鐘愛漢文化，喜愛古詩詞，尤其喜歡紅樓夢”，“待人友善，學習也不錯”，呈現在受眾眼前的是一個情趣高雅、有國學修養、熱愛生活、上進好學的女生形象。受眾在一陣一陣的惋惜聲中獲得了理性的思考：那就是為了生命，不要讓類似的悲劇再次發生；災難固然可怕，但更為可怕的是災難過后忘記反思，繼續無視鮮活可愛生命的存在。

災難性報道中，“悲情”也是一種被有些媒體稱之為可“消費”的東西。有些媒體的報道通過展示痛苦、展示悲劇、展示悲情以滿足部分受眾的“好奇”欲，從而達到吸引眼球，引起所謂“共鳴”的目的。一方面，在災害現場，這樣的“悲情”唾手可得，不費功夫，無需深入采訪，記者不費思考簡單易得，媒體出手也快；另一方面，惟所謂的受眾需求馬首是瞻，無視災難中人的尊嚴，以消費悲情換取所謂的到達率、收視率。

在上海外灘陳毅廣場發生踩踏事故的報道中，有的媒體還將復旦“才女”男友在社交媒體上的一段話引用到報道中：“早點得到救治明明是有希望的，卻只能做著徒勞無益的所謂急救措施，看著希望慢慢地流走。我會用我一生的悔恨與內疚，去作為對自己的懲罰，對你的慰藉?！笨春罅钊诉駠u不已。記者的報道確實很煽情，但我們不禁要問：以消費悲情來換取關注，這是一個有正義和良心的媒體應有的姿態嗎？

“災難報道一定要有所忌諱。你要考慮到災情及民心的安定；你要考慮到死者的尊嚴、家屬的感受；你還要考慮到讀者的接受能力?！敝麛z影記者賀延光如是說。災難報道應遵循倫理原則，有利于倫理原則的確立。

災難報道中，我們遵循倫理原則，不僅要有所忌諱，還要有良知，懂得釋放善意。2015年初女歌手姚貝娜去世，這本來是一件平常之事，但令人匪夷所思的事情還是出現了：某媒體記者為搶發獨家消息買通醫生，并偽裝成醫護人員潛入醫院太平間拍攝遺體，此舉引發廣泛熱議。媒體的新聞倫理和記者的職業道德到底有沒有，還要不要？新浪微博發起的“姚貝娜去世記者為頭條進行的這種行為，你怎么看？”的投票，短短2天時間就有130780人參與，其中127408人也就是97%的網民選擇了“無底線，應當譴責”。

其實，注意災難報道的倫理問題，就需要我們考慮報道“是否應該”“是否公正”“需要承擔的道德責任”“能否良心安穩”等問題，要秉承生命至上、人文關懷、最小傷害等原則。

災難報道中，首要秉承的是“生命至上”這一最基本的原則。媒體不能以學歷、年齡、性別、家庭、金錢、地位、職稱、職業等來評判生命的價值，在挖掘新聞時要尊重生命，不傷害報道對象，應飽含同情心，注重保護弱者。在汶川地震的報道中，央視極少出現死亡現場與受災群眾痛苦吼叫的場景，對所有的生命體現出一種絕對尊重，嚴格遵守生命至上的原則。其實，生命至上原則也是新聞工作者需要遵循的第一倫理原則。在天津港爆炸事件的報道中，媒體都嚴格遵循了生命至上的原則，鏡頭所到之處都是同心協力、奮力撲救的場景，沒有尸體橫陳，哀嚎遍地、令人噓唏的畫面，展現出“災害不可怕，我們有力量”的可貴新聞價值。

其次，在災難報道中要遵循人文關懷的原則。新聞報道中既要將關注人、關注生命作為第一要務，同時也要在新聞報道中關注對待生命的態度，體現人文關懷和對生命的尊重。災難報道中，人文關懷的終極體現就是對人的生存狀態和精神狀態的關注。所以，采訪受災群眾時要切實站在他們的立場設計提問，選取拍攝角度，要充分顧及受災群眾及其家屬的感受，尊重他們的民族習俗、生活習慣、宗教信仰和心理感受，而不能罔顧無視，再次造成傷害。在災難報道中，災情固然需要報道，但更需要報道的是災情中的人的精神面貌、精神狀態以及他們的積極作為，從而使受眾通過新聞報道提振信心、振奮精神、昂揚斗志。

災難報道中，對失去親人的人的采訪需要媒體特別關照，這也是最能體現媒體人文精神的關鍵之舉。采訪前，應征求他們的意見是否愿意接受采訪。征得同意后，采訪過程中要時時處處體現人文關懷，感同身受于采訪對象的悲痛、焦慮和不安，痛苦著他們的痛苦。涉及死者家庭和個人隱私的問題不要問，不利于家屬心情平復的提問要堅決放棄。要通過采訪，讓人性的光輝照耀正在艱難前行的人們；要通過挖掘災難中人性的閃光點和堅強品性，激發活著的人戰勝災害的勇氣和信心。

災難報道中，人文關懷就是以人為本，體現的就是人文精神。所以，在災難報道現場，我們履行記者天職、忠實記錄的時候，還要堅決做到保護隱私與滿足知情并行不悖。當然，“保護隱私與滿足知情”這兩者之間的確存在著無法回避且難以調和的矛盾，尺度非常難以把握。身處第一現場的媒體記者忠實報道現場的情況無可厚非，但作為擔當著社會道義的媒體人，我們不僅肩負報道真相的責任，還肩負著道德引領和道德建構以及感化社會、服務社會的職責。公共利益和媒體利益這兩者之間孰輕孰重？結論不言自明。所以，面對災難現場的一切，什么可以報道，什么不可以報道，新聞倫理素養不能輕視，應時刻銘記于心。

最小傷害也是災難報道需要遵循的重要新聞倫理原則之一。災難報道中，采訪報道要以尊重生命、敬畏生命為先；要心存同情，充分尊重被采訪對象的人格尊嚴；要絕對避免“請談談失去親人的感受”這類問題的提出，不追問痛苦的細節和過程，以免對受害者的親人和朋友造成二次傷害。同時，多路媒體記者在災難現場參與報道時盡量聯合采訪，以避免因多次重復的采訪活動對受害人家屬和親人造成傷害。

（作者單位：鷹潭廣播電視臺）

欄目責編：陳道生