舒適護理對甲狀腺良性腫瘤切除術患者舒適度和滿意度的影響分析

李紅梅（亞布力林區人民醫院，黑龍江 哈爾濱 150631）

舒適護理對甲狀腺良性腫瘤切除術患者舒適度和滿意度的影響分析

李紅梅
（亞布力林區人民醫院，黑龍江 哈爾濱 150631）

目的 分析探討舒適護理對甲狀腺良性腫瘤切除術患者舒適度和滿意度的影響。方法 隨機選取于2013年3月至2014年3月在我院進行甲狀腺良性腫瘤切除術的患者50例為研究對象，其中2013年9月前入院的患者25例設為對照組，采用常規護理干預；2013 年9月后入院的患者25例則設為實驗組，在常規護理的基礎上采用舒適護理，觀察比較兩組患者的舒適度和滿意度情況。結果 兩組患者護理前在舒適度上差異不顯著（P＞0.05），但護理前后比較差異均顯著（P＜0.05）；兩組患者護理后在滿意度和舒適度上經比較具有顯著性差異（P＜0.05）。結論 舒適護理能夠有效提高甲狀腺良性腫瘤切除術患者的滿意度和舒適度，對患者的盡快康復有良好的促進作用。

舒適護理；甲狀腺良性腫瘤切除術；滿意度；舒適度

1 資料與方法

1.1 一般資料：隨機選取于2013年3月至2014年3月在我院進行甲狀腺良性腫瘤切除術的患者50例為研究對象，2013年9月前入院的患者50例設為對照組，2013年9月后入院的患者25例則設為實驗組。50例患者中，男性患者16例，女性患者34例，患者年齡20～40歲，平均年齡（29.2±5.5）歲，患者病程4個月～6年，平均病程（3.3±0.4）年。兩組患者在年齡、病情、臨床表現等一般資料對比上均無顯著性差異（P＞0.05），具有可比性。本文選取對象均經過相關臨床診斷后排除其他惡性疾病，確診為甲狀腺良性腫瘤，實施手術切除治療。

1.2 治療方法：對照組采用常規護理，向患者講解手術過程中的注意事項，對患者實施心理護理；實驗組在常規護理的基礎上再給予舒適護理，其具體方法為：①術前護理：由于患者多為中青年，在情緒控制方面較差，心理狀態很不穩定，因此護理人員要多與患者進行溝通，做好其心理安撫工作；向患者詳細講解手術前相關準備工作和手術時應注意的事項；對患者進行體位舒適護理，一天2次抬高患者雙肩20～30 cm鍛煉頸過伸位，根據患者體能情況從最初30分/次逐漸延長至1～2小時/次，以為手術做好準備。②術中護理：創造一個良好的手術環境，保持室內安靜，溫濕度適宜；將患者平穩的抬到手術床上，頭后仰，墊高其間背部；對產生焦慮、緊張等不良情緒的患者，護理人員應面帶微笑，可輕撫其手背，多與其交流，給與其鼓勵與支持。③術后護理：手術結束后，給患者進行清洗工作，保持患者身體干凈和清爽，同時注意保暖，向患者表達手術成功的祝賀；將患者送回病房，指導其正確的躺臥姿勢，并做好相關管路的保護工作以保持通暢［1］。

1.3 觀察指標：調查患者對護理的滿意度和舒適度情況，滿意度采用我院自編的調查表，分為不滿意、滿意、很滿意3個維度，統計患者滿意和很滿意人數，計算總滿意度；舒適度采用Kolcabal編制的舒適度量表進行評價，包括社會文化、環境、生理、心理4個方面內容，共有25個題目，分為5個評價等級。

1.4 統計學方法：采取統計學軟件SPSS16.0對兩組患者總數據進行分析和處理，計數資料采用百分比表示，組間率對比采取χ2檢驗；計量資料采取平均值±標準差（±s）表示，組間率對比采用t檢驗；對比以P＜0.05為有顯著性差異和統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組患者護理前后舒適度比較：兩組患者護理前在舒適度的社會文化、環境、生理、心理4個維度方面差異不顯著，無統計學意義（P＞0.05），但護理后兩組患者的舒適度情況均明顯優于護理前，且實驗組患者在社會文化、環境、生理、心理4個方面的改善顯著由于對照組，兩組比較有顯著性差異（t=5.3，P＜0.05）。

2.2 兩組患者對護理滿意度的比較：對照組25例患者中，10例很滿意，占40%，8例滿意，占32%，不滿意7例，占28%，總滿意度為72%；實驗組患者中15例很滿意，占60%，9例滿意，占36%，不滿意的只有1例，占4%，總滿意度為96%。兩組患者結果對比，差異顯著，有統計學意義（χ2=6.8，P＜0.05）。

3 討 論

甲狀腺良性腫瘤多發生在中青年婦女身上，會對患者的身心健康產生嚴重的影響，舒適護理作為一種現代化的護理模式，它是以降低患者疼痛，充分滿足患者基本需求，給予其以身體和心理上的舒適為前提，其不僅能有效減少術后并發癥，也能夠最大限度的緩解患者的不安、焦慮、緊張、痛苦等不良情緒，使患者積極配合治療［2］。

本次研究中，無論是對照組還是實驗組在護理前都存在著不同程度上的身心壓力，但在經過護理后，兩組患者在舒適度上均出現了明顯的改善（P＜0.05）；且護理后實驗組患者在社會文化、環境、生理、心理4個維度方面的舒適度以及滿意度上均顯著優于對照組，兩組比較，有顯著性差異（P＜0.05）。由此可見，將舒適護理運用到甲狀腺良性腫瘤切除術患者的圍術期護理過程中，有針對性的對患者進行術前、術中和術后的舒適護理［3］。不僅能夠為手術的順利進行創造一個良好的條件，也能夠給予患者以舒適感與安全感，有效幫助患者消除內心不安、緊張等情緒，從而促進其早日康復。所以在臨床護理上，應對舒適護理方式進行大力推廣。

［1]李國霞.舒適護理在甲狀腺腫瘤手術患者中的應用效果觀察［J］.基層醫學論壇，2012，16（1）:137-138.

［2]陳東蘭.舒適護理干預對甲狀腺良性腫瘤切除患者的影響研究［J］.中國醫藥指南，2013，11（12）:746-747.

［3]李靜，樊倩紅，張琴，等.舒適護理對甲狀腺良性腫瘤切除術患者舒適度和滿意度的影響［J］.齊齊哈爾醫學院學報，2012，33（18）: 2581-2582.

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1671-8194（2016）18-0238-01