交互分析理論視角下服刑人員未成年子女心理問(wèn)題研究
——以河南新鄉(xiāng)太陽(yáng)村為例

張芬芳　李曉鵬　祝會(huì)芳

河南師范大學(xué)，河南　新鄉(xiāng)　453007

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交互分析理論視角下服刑人員未成年子女心理問(wèn)題研究
——以河南新鄉(xiāng)太陽(yáng)村為例

張芬芳李曉鵬祝會(huì)芳

河南師范大學(xué)，河南新鄉(xiāng)453007

摘要：本文以服刑人員未成年子女的行為特征與交往模式為研究對(duì)象，以質(zhì)性研究為取向，通過(guò)參與觀察法和訪談法，在實(shí)踐調(diào)研的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)服刑人員未成年子女在心理方面存在的渴望得到關(guān)注、自我認(rèn)知度低、缺乏理性以及對(duì)他人的信任不夠等問(wèn)題，創(chuàng)新性地運(yùn)用交互分析理論，分析該心理問(wèn)題的行為表現(xiàn)及產(chǎn)生原因，以期幫助其建立科學(xué)的行為模式。

關(guān)鍵詞：服刑人員未成年子女；交互分析理論；心理問(wèn)題

服刑人員未成年子女是社會(huì)上一個(gè)比較特殊的群體，指父母雙方或一方犯罪在監(jiān)，年齡未滿十八周歲的未成年人。罪犯的入獄給其子女的生活和心理造成了嚴(yán)重的影響。隨著社會(huì)的發(fā)展，該群體逐漸得到了較為廣泛的關(guān)注，物質(zhì)生活得到了一定的保障，但社會(huì)各界對(duì)其心理方面的關(guān)懷則相對(duì)較少。服刑人員未成年子女人際交往行為背后折射出的一系列心理問(wèn)題更值得社會(huì)關(guān)注。

一、理論視角

交互分析理論(Transactional Analysis)，主要由父母(Parent ego state)、兒童(Child ego state)及成人(Adult ego state)三種自我狀態(tài)構(gòu)成。其理論基礎(chǔ)重點(diǎn)分析該模式中映射人際關(guān)系的三種“自我狀態(tài)”，即父母、成人和兒童，及其互補(bǔ)、交錯(cuò)、隱匿三種溝通分析形式和四種生活定位。

服刑人員未成年子女在人際交往過(guò)程中的狀態(tài)本來(lái)應(yīng)該以兒童自我狀態(tài)為主，或好奇心強(qiáng)、具有創(chuàng)造力，即自由型兒童(FC)；或聽(tīng)話順從、妥協(xié)，甚至過(guò)于逆來(lái)順受，即適應(yīng)型兒童(AC)。與兒童自我狀態(tài)相對(duì)應(yīng)的是父母型自我狀態(tài)，由于父母雙方或一方犯罪在監(jiān)，太陽(yáng)村兒童不能享受到父愛(ài)母愛(ài)，尤其是養(yǎng)育型父母(NP)的缺失使兒童型自我狀態(tài)表現(xiàn)得并不健康；有的孩子在父母服刑前受控制型父母(CP)影響，他們也表現(xiàn)為直接或間接控制、批評(píng)、指導(dǎo)其他小伙伴，甚至以暴力的形式體現(xiàn)；超乎常人的經(jīng)歷讓部分服刑人員未成年子女的心理年齡超過(guò)同齡人，即成人型自我狀態(tài)，處理問(wèn)題比較理性、精于計(jì)算、有決策能力。這些表現(xiàn)是成人世界里不言而喻的規(guī)則，但如果一個(gè)未成年的孩子經(jīng)常表現(xiàn)出這種行為則被認(rèn)為早熟。

服刑人員未成年子女之間的人際溝通以互補(bǔ)溝通和交錯(cuò)溝通為主，而與志愿者之間的人際溝通則以隱匿溝通為主。人在不同情境下的心理地位可分為四種：①我好，你不好；②我不好，你好；③我不好，你也不好；④我好，你也好。服刑人員未成年子女的行為大多呈現(xiàn)出前三種狀態(tài)，而只有第四種狀態(tài)是最健康的雙贏狀態(tài)，也是我們預(yù)期達(dá)成的目標(biāo)。本文主要側(cè)重于根據(jù)服刑人員未成年子女的認(rèn)知行為和人際交往模式，協(xié)助他們?cè)诿鎸?duì)復(fù)雜紛亂的社會(huì)時(shí)，可以更加容易應(yīng)對(duì)，以達(dá)到自我重塑的目的。

二、服刑人員未成年子女的心理問(wèn)題分析

(一)服刑人員未成年子女的心理問(wèn)題及其表現(xiàn)

服刑人員未成年子女在遭遇家庭變故后，多生活困苦，缺少父母關(guān)愛(ài)，入住太陽(yáng)村之后，受外界環(huán)境影響，且缺乏可傾訴的對(duì)象，他們表現(xiàn)出沖動(dòng)、孤僻、內(nèi)向、敏感等行為特征。看似禮貌乖巧的背后隱藏著一定的心理問(wèn)題，折射出人際交往行為方式存在的問(wèn)題。其中更多孩子表現(xiàn)的僅僅是表層的“開(kāi)心”，以獲得愛(ài)心人士的更多關(guān)愛(ài)，是“被”禮貌，而非發(fā)自內(nèi)心的行為改善。在長(zhǎng)期的實(shí)踐調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，一些攻擊性強(qiáng)的孩子(控制型父母)在日常與同學(xué)等的交往過(guò)程中，表現(xiàn)出一定的暴力傾向，被欺凌者則逆來(lái)順受或以暴力反擊。不同的孩子對(duì)待他人的自我狀態(tài)不同，在自我認(rèn)知、人際交往模式等方面存在一定的偏差。心理問(wèn)題主要總結(jié)為：

1.以自我為中心，敏感，缺乏存在感

表現(xiàn)在行為上主要是渴望得到關(guān)注，行為夸張。面對(duì)社會(huì)愛(ài)心人士的關(guān)注，部分孩子(主要是處于8歲-13歲的男生和女生)顯出較強(qiáng)的破壞欲，表現(xiàn)得天不怕地不怕，以各種方式挑戰(zhàn)志愿者的底線以引起更多的關(guān)注，自由型兒童(FC)特質(zhì)表現(xiàn)尤為明顯；另一部分則表現(xiàn)的異常乖巧聽(tīng)話，適應(yīng)型兒童(NC)特征突出，以得到愛(ài)心人士的喜愛(ài)、獲得物質(zhì)上(如玩手機(jī)、要糖果、要零花錢等)的滿足，但溝通形式屬于隱匿式溝通，只限于表面的交流，難以交心。在太陽(yáng)村，一個(gè)10歲的小女孩，小媛(化名)平常在志愿者帶禮物時(shí)，表現(xiàn)地非常乖巧和懂事，每次見(jiàn)面都會(huì)跑過(guò)來(lái)?yè)肀В崆榈牧奶欤髞?lái)沒(méi)有禮物后，就頻繁地通過(guò)撒嬌和假裝生氣甚至更過(guò)分的方式來(lái)要求志愿者下次來(lái)一定要帶她喜歡的某個(gè)娃娃等。

2.自我認(rèn)知度低，或缺乏自信，或高傲孤僻

行為上主要表現(xiàn)為缺乏自信心。拒人千里之外，冷眼看待他人的幫助與親近，怯于展現(xiàn)自身特長(zhǎng)，自我評(píng)價(jià)過(guò)低，懷疑自己的能力，容易將錯(cuò)誤歸結(jié)于他人，屬于“我不好，你好”或“我不好，你也不好”的生活定位狀態(tài)；具有較強(qiáng)的占有欲，缺乏分享的精神，自己喜歡的志愿者就不允許其他孩子靠近，屬于“我好，你不好”的狀態(tài)，F(xiàn)C(自由型兒童)所占的比重較大。在做丟線球活動(dòng)進(jìn)行自我介紹的過(guò)程中，一半左右的孩子在接到線球后不愿說(shuō)話，不敢在公眾面前講話，就算說(shuō)話聲音也比較小、時(shí)斷時(shí)續(xù)，缺乏自信心。

3.缺乏理性，沖動(dòng)，情緒不穩(wěn)定

行為上主要表現(xiàn)為以大欺小，傾向于以暴力方式解決問(wèn)題。欺凌者以強(qiáng)者的姿態(tài)對(duì)待年齡小、體格弱的孩子，處理事情易走向極端，甚至達(dá)到“你不好，我也不好”的人生定位，影響身心健康發(fā)展。他們的溝通形式為互補(bǔ)型或交錯(cuò)型，前者雖然容易順暢地進(jìn)行交流，但這種從控制型父母(CP)到適應(yīng)型兒童(AC)之間的溝通為不積極、不健康的平級(jí)間的相處；而后者雙方均扮演控制型父母(CP)則會(huì)選擇以暴力解決問(wèn)題。11歲的小磊(化名)，父親因家暴入獄，母親改嫁，奶奶無(wú)力照顧，7歲時(shí)被送至太陽(yáng)村，對(duì)暴力表現(xiàn)出抗拒、憎惡又恐懼的心理，看到陌生人第一反應(yīng)是躲避，時(shí)常因?yàn)楸黄圬?fù)而躲在角落里哭泣，被志愿者多次詢問(wèn)后也不敢吐露欺負(fù)者是誰(shuí)。

4.對(duì)他人和社會(huì)的信任度低，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)

行為上主要表現(xiàn)為不愛(ài)主動(dòng)與人交談。性格孤僻冷淡，敏感與憂郁特質(zhì)表現(xiàn)明顯(14-18歲的青少年表現(xiàn)尤為突出)，當(dāng)被問(wèn)及面對(duì)委屈事件如何處理的時(shí)候，多數(shù)孩子選擇獨(dú)自忍受，而不愿意對(duì)村里的朋友及外界愛(ài)心人士袒露心事。不喜歡參加集體活動(dòng)，與他人合作意識(shí)淡薄。在筆者做個(gè)案訪談時(shí)，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)孩子在說(shuō)到自己的信息時(shí)，一般都不會(huì)主動(dòng)說(shuō)甚至不愿提及，含糊其辭，除非是和關(guān)系特別好的志愿者才會(huì)說(shuō)出自己的真實(shí)想法。

(二)產(chǎn)生偏差行為的原因

1.養(yǎng)育型父母(NP)角色缺失

服刑人員未成年子女大多習(xí)慣了個(gè)別化關(guān)愛(ài)，尤其是之前和父母或其他親人相處時(shí)間越長(zhǎng)的孩子表現(xiàn)越明顯，而太陽(yáng)村提供的多為普遍性關(guān)愛(ài)，“愛(ài)心媽媽”有限，不能關(guān)注到每一個(gè)孩子。此時(shí)孩子便會(huì)通過(guò)自己可以想到的行為(如調(diào)皮搗蛋、過(guò)于乖巧等)來(lái)引起別人的注意。總之，由養(yǎng)育型父母(NP)到自由型兒童(FC)這一溝通形式的缺失使兒童自我狀態(tài)不能健康的表現(xiàn)出來(lái)。

2.人生定位不準(zhǔn)確

由于沒(méi)有受到專業(yè)的心理教育，他們對(duì)自己以及他人的定位不夠準(zhǔn)確。服刑人員未成年子女大都處于“你好，我不好”或“你不好，我好”的生活定位，其中“你好，我不好”屬于一種自卑、無(wú)力、憂郁狀態(tài)，如說(shuō)一些自我否定的話：“如果我當(dāng)時(shí)也這樣就好了”，可能導(dǎo)致自卑、不敢自己做決定的消極心理，此現(xiàn)象比較常見(jiàn)。“你不好，我好”屬于傲慢、挑釁、怪罪他人的狀態(tài)，可能表現(xiàn)出高傲、目空一切的態(tài)度，在太陽(yáng)村低年級(jí)男孩之間體現(xiàn)比較普遍。

3.交錯(cuò)式溝通的出現(xiàn)

交錯(cuò)溝通可能會(huì)導(dǎo)致溝通的失敗，是一種交叉的溝通方式。太陽(yáng)村兒童之間會(huì)存在沖突或暴力現(xiàn)象的原因之一是對(duì)角色的表現(xiàn)出現(xiàn)了混亂，也就是交錯(cuò)式溝通。有的欺凌者因?yàn)槟慷没蚪?jīng)歷了自己父母的暴力行為，便誤把這種控制型父母(CP)的自我狀態(tài)合理化，而被欺負(fù)者或選擇扮演適應(yīng)型兒童(AC)選擇忍讓，或選擇與欺凌者扮演同樣角色(CP)選擇反擊，以牙還牙。

4.早熟的“隱匿式溝通”

隱匿的交互作用包含兩種水平的交流，即社會(huì)水平的和心理水平的，并且通常涉及兩種以上的自我狀態(tài)，如表面上是A對(duì)A，實(shí)際上則是P和C之間的溝通。未成年人身心發(fā)展均不成熟，內(nèi)心極易受到外界環(huán)境的影響。學(xué)校里的其他同學(xué)對(duì)他們的異樣眼光、受其他小伙伴欺負(fù)后自己不會(huì)及時(shí)地發(fā)泄和處理，使他們不自覺(jué)地強(qiáng)化理性、成熟的成人自我狀態(tài)，心理年齡超乎同齡人。為了得到他們想要的東西，他們逐漸學(xué)會(huì)了隱藏內(nèi)心的真實(shí)想法，表現(xiàn)為隱匿式的溝通方式。

三、結(jié)語(yǔ)

分析可知，服刑人員未成年子女在自我認(rèn)知、人際交往等方面存在一定的偏差。總體來(lái)說(shuō)國(guó)內(nèi)對(duì)其的救助偏重于物質(zhì)救助，雖有涉及心理問(wèn)題的研究，但對(duì)其認(rèn)知行為、人際交往及情感關(guān)懷方面特殊性的實(shí)質(zhì)性研究較為欠缺。現(xiàn)實(shí)情況迫切要求對(duì)服刑人員未成年子女的救助要從偏重物質(zhì)救助轉(zhuǎn)向在滿足一定物質(zhì)基礎(chǔ)上更加注重心理問(wèn)題救助的救助形式轉(zhuǎn)型，從單一救助轉(zhuǎn)向多元救助。如大力引進(jìn)專業(yè)社工人才，運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)的專業(yè)工作方法引導(dǎo)其科學(xué)行為模式的構(gòu)建，促進(jìn)服刑人員未成年子女健康全面發(fā)展，完善服刑人員未成年子女救助體系。

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中圖分類號(hào)：D922.183；D922.182.3；D926.7

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2095-4379-(2016)16-0309-02

作者簡(jiǎn)介：張芬芳(1994-)，女，河南師范大學(xué)，社會(huì)工作專業(yè)本科在讀。