經濟法視野下的消費者保護

王　艷

西北大學現代學院，陜西　西安　710109

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經濟法視野下的消費者保護

王艷

西北大學現代學院，陜西西安710109

摘要：處在當前的經濟發展背景下，消費者的保護工作就要加強重視。消費者是普遍的市場主體，在當前由于消費過程中產生的糾紛，已經成為社會性問題。通過加強消費者保護制度的科學完善建立，就比較有利于保障消費者的合法權益。基于此，本文主要從經濟法的角度對消費者行為主體目的加以分析，然后對消費者保護的理論支持進行分析，最后結合實際對經濟法視野下的消費者保護現狀和保護措施進行詳細探究，希望能通過此次理論研究，對消費者保護工作的優化發展起到積極促進作用。

關鍵詞：消費者保護；經濟法；問題

一、引言

經濟法當中的管理者以消費者和經營者是最為關鍵的主體，而消費者則是在這幾者中最為核心的。通過加強對消費者的權益保護，才能促進社會的和諧發展。通過從經濟法的視角下，對消費者保護工作得以充分重視，并在措施的實施上科學進行，就能有助于經濟法的完善化。從理論層面對消費者保護工作得以加強研究，對實際發展就有著實質性意義。

二、經濟法的角度對消費者行為主體目的和理論支持

(一)經濟法的角度對消費者行為主體目的分析

從經濟法的角度下，對消費者的行為主體以及行為目的進行分析，就對消費者的保護工作有著積極作用。對于消費者的主體要能以個人為基礎，在概念上要加以明確化，在消費者規定為個人也是國際慣例。從國際標準化組織消費者政策委員會對消費者的定義來看，其主要是定義為：為個人目的購買及使用商品和服務的個體社會成員。從對消費者權益保護角度來說，經濟法對消費者保護，主要就是因為消費者是弱者[1]。在我國的消費者保護工作中，有著專門的消費者保護機構，并對買賣合同有著比較嚴格化的規定。從消費者權益保護法的相關定義來看，在權利上也有著人權的屬性，所以單位就不能對這些權利享受。

而從消費者的行為目的的層面來看，從我國的消費者權益保護法中對消費者的行為目的認定來看，學者對其有著不同的觀點。在消費者權益保護法中，對消費者認定主要是在為生活消費需要購買以及對商品使用接受的服務，在這一基礎上的合法權益才能夠得到有效保護。而對消費者的行為目的進行確定就存在著不同的觀點。其中的一種觀點認為是主客觀的統一，還有一種是對客觀的學說有著堅持。

(二)經濟法的角度對消費者保護理論支持分析

從經濟法的角度對消費者權益進行保護，就有著相應的理論支持。消費者是和政府以及企業相并列的，并且是參與到市場經濟發展中的重要主體。消費者的需求對經濟的發展拉動的作用比較突出。所以從理論上來說，消費者主權的意義就體現在能對消費者和生產者的利益保證有著滿足，對社會資源的科學分配比較有利等[2]。將消費者保護作為核心基礎，對政治目標實現就比較有利。由于消費者處在弱勢地位，并在當前對消費者的保護現狀來看，都需要對消費者保護的強度進行強化。

三、經濟法視野下的消費者保護現狀和保護措施

(一)經濟法視野下的消費者保護現狀分析

從當前的消費者保護的現狀來看，在諸多方面還存在著問題有待解決。在這些問題中的市場規制法沒有完善化呈現是比較突出的，市場規制法是經濟法當中比較重要的內容，最為主要的就是對消費者的保護。在市場規制法中的反壟斷法以及反不正當競爭法也是這一范疇中的重要內容。但是在實際的市場規制法還沒有得到完善的呈現，這樣就對消費者的保護有著諸多的不利。

再者，經濟法視野下的消費者保護的相關法律的協調性還沒有充足，在執法機構方面還沒有全面建設，這就對消費者保護法的具體執行有著很大影響。從實際問題的情況來看，主要就是執法機構存在著知法犯法的行為，對違法的行為比較縱容[3]。還有是執法人員的專業素質還有待加強，不能對自身位置加以擺正，這就對具體的執法公正性有著影響。

另外，對消費者保護懲罰性的賠償機制建設還沒有完善。通過懲罰性的賠償制度實施，就能對消費者的合法權益保護有著積極作用，但從實際的情況來看，主要就是在懲罰的力度還不足夠，以及在適用的條件方面比較嚴苛。這些方面的問題，對消費者的合法權益保護就有著很大的阻礙，這就要能對實際的問題解決得以重視。

(二)經濟法視野下的消費者保護措施探究

為能保障消費者的合法權益，就要能從多方面得以充分重視，在措施的實施上要多樣化。從經濟法的視角對消費者加強保護，這樣才能有利于執法的公平公正，為和諧社會的構建打下基礎。筆者結合實際，對

消費者保護的措施進行了制定，這就能從一定基礎上對實際的發展有著積極意義。

第一，從經濟法的角度對消費者保護措施進行科學實施，就要注重市場規制法的完善構建。這就需要將競爭法規目標實施有效完善，相關立法部門就要在對消費者權益保護方面能加強重視，在法規的內容以及范圍等層面，都要能充分完善。還要加強對消費者保護的懲罰性賠償制度的完善建立，能對消費者保護的力度進行加強。在這一方面就要能對賠償性責任性質明確化，在制度適用的范圍上能結合實際進行擴大化。

第二，對消費者權益保護法的經濟屬性方面要不斷的強化。可通過立法的形式對消費者個人經濟公益權能加以明確，在法律保障的機制建立層面能得以完善化實施。作為能夠對經濟法屬性得以充分體現的法律，就要能從全面進行考慮，對消費者權益保護法的經濟屬性加以強化，個人的經濟公益權能夠為整體消費者權益保護體系提供連接點，這也是消費者最為核心化的權利，對此就要能得以充分重視。

第三，對消費者的保護，還要注重對政府行為的優化。這就能為執法機構的建立有著積極作用。對消費者權益的保護，不只是要能對民法得以充分應用，還要在經濟法方面能得以重視，將政府和消費者組織的作用得以充分的發揮。從具體的措施實施層面來看，就要能對消費者保護執法機構建立得以充分重視，在執法隊伍的建設上要不斷加強和完善。對不遵從法規條文辦事的就要嚴肅的處理。

第四，政府在消費者保護的職能方面要充分發揮。政府要在監管的職能發揮方面充分的體現，在當前法律的保護下，消費者權益的維護是在自由選擇權以及公平交易權的基礎上來進行實施的。政府在這一方面的監管工作的開展，就要能充分的重視對消費者權益保護法的有效應用，以及對反壟斷法和反不正當競爭法能充分的應用，對一些不合法的行為等要加強管理，維護市場的秩序良好進行。

第五，要對消費者保護司法救濟的渠道進行積極的拓寬，充分的重視消費者的合法權益保護，要在消費公益訴訟以及小額訴訟等層面，為消費者的合法權益的維護提供良好的維護渠道支持。同時，也要能對支持消費者訴訟的制度建立要能得以完善化建立，只有在這這些方面得到了實現，才能為消費者的保護工作目標的實現打下基礎。

四、結語

總而言之，對于當前的社會經濟發展背景下，要能注重消費者的保護工作，并要從不同的視角來加以保護。通過從經濟的角度對消費者保護工作的有效實施，就能將實際的問題得以良好的解決，促進消費者權益保障制度的完善化。此次主要從理論層面對消費者保護的相關內容進行了研究，這就能為實際的問題解決起到一定啟示作用。

[參考文獻]

[1]孫穎.服務侵權的無過錯責任[J].法學，2014(11).

[2]錢玉文.消費者權的法律解釋——基于判例與法理視角[J].法學，2014(08).

[3]葛傲雪.論我國消費者公益訴訟制度的構建[J].研究生法學，2015(03).

中圖分類號：D923.8；D922.29

文獻標識碼：A

文章編號：2095-4379-(2016)24-0198-02

作者簡介：王艷(1982-)，女，漢族，畢業于西北大學，現就職于西北大學現代學院，經濟法專業教師。