個人信息泄露的方式、隱患及預防策略研究

徐　槐　鞏東東

南京森林警察學院，江蘇　南京　210000

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個人信息泄露的方式、隱患及預防策略研究

徐槐鞏東東

南京森林警察學院，江蘇南京210000

摘要：隨著計算機信息技術的快速發展，人們獲取信息的途徑越來越多，同時也給個人信息造成了巨大的隱患。信息可以通過多種網絡途徑進行快速傳播，比如常見的網絡社交平臺，微博、微信、論壇等，這些信息可能涉及了商業機密，也可能涉及國際機密，而個人信息作為公民隱私權的基本保護內容，直接關系到公民的切身利益。但互聯網背景下的個人信息維權卻十分困難，一方面網絡平臺的傳播方式很多，個人力量難以阻止信息的擴散；二是很多侵權行為沒有明確的法律界定，權益人很難進行維權。本文將深入研究網絡背景下個人信息的泄露方式與隱患，通過深入的分析提出可行的應對措施，最大限度的保障公民的基本隱私權。

關鍵詞：個人信息；隱私權；泄露；途徑；隱患；對策

在全球經濟一體化已經互聯網信息化的時代背景下，個人信息已經成為十分重要的戰略資源。個人信息包含了公民的家庭環境、性格、生物特征信息、學歷、工作經歷等，這些信息共同組成了公民的個人信息，個人信息具有極強的標識功能，很多商家通過分析消費者的個人信息，從而提供定向服務，個人信息背后的利益鏈十分龐大，這也是造成個人信息泄露的主要原因。另外，很多不法分子可以利用公民的個人信息進行犯罪活動，嚴重威脅了公民的人身財產安全，除了上述幾種目的性極強的竊取行為外，很多公民的個人信息都是無意間泄露的，比如快遞單上的個人信息，很多消費者在領取快遞后沒有將快遞單妥善保管，導致個人信息泄露。

一、個人信息概述

目前，法律理論界對于個人信息的內涵還沒有統一的界定，有人認為個人信息就是與個人具有直接關聯性的屬性，可以反映出個人的特征與特點，具有較強的個體差異性，屬于可以識別的符號系統，也有人認為個人信息就是可以區別個體的信息綜合，包括個人的心理、生理、文化、教育背景、社會地位等。通過對各種理論進行綜合，可以將個人信息理解為可以區別個體差異的信息，也是個人的主要標志。個人信息具有隱性與顯性的差別，個人信息包括姓名、性別、出生日期等，隱性的個人信息包括個人興趣、性格特征、文化背景等。

目前法律界對個人信息的法律屬性判定主要集中在兩個方面：一是個人信息的人格利益屬性，因為個人信息具有身份的可識別性，直接關系到個人的身份地位，另外個人信息具有一定私密性，個人信息同樣也是人格要素的重要組成部分，因此個人信息具有人格利益屬性；二是財產利益屬性，通常個人信息與公民利益具有直接關系，比如常見的肖像權、冠名費，還有公民的指紋信息等，另外公民的性格、社會背景等信息都反映了公民的消費能力以及消費定位，這些都具有一定的市場利用價值。

二、個人信息泄露方式

(一)信息通道不完整

很多網絡用戶在進行網絡活動時，會需要注冊、登錄很多網站，而部分網站的信息保障機制不完善，且缺乏專業的資質認證，用戶會需要填寫姓名、家庭地址、電話等個人信息，這些信息會被網站搜集整理，即使網站管理者是為了通過信息分析為用戶提供更好的服務，但這樣的做法也損害了用戶的個人信息安全。個人信息的泄露通道一般包括了網站注冊、郵寄地址等，而郵寄地址的管理對象很多，增加了個人信息泄露的風險，另外，部分用戶在接到快遞單后，我并未那么對快遞單進行銷毀或妥善保管，導致快遞信息泄露。

(二)個人信息交易

在互聯網信息時代的背景下，個人信息是一筆相當龐大的隱形財富，很多互聯網商店都掌握了龐大的個人信息，掌握的消費者個人信息數量越多，也就意味著電商的市場份額不斷擴大，可以創造的商品交易價值越高。因此，部分網站會利用網絡平臺的開放性對個人信息資料進行搜集，并將這些個人信息轉手給其他商業組織，最后這些商業組織通過定向推送廣告的形式獲利。除此之外，一些不法分子也會利用這些信息進行交易，選取部分網絡詐騙對象，嚴重危害了公眾的個人利益。目前，我國還沒有完整的個人信息保護法，導致這種個人信息鏈仍處于灰色地帶。

(三)不良電商捆綁條例

不良電商捆綁條例比較常見的網絡運營手段，比如用戶在注冊某寶網的賬戶時，需要同意下列條例：“您提供的數據與資料將授予本運營商獨家永久使用權。”這種使用權包括了對個人信息的修改與翻譯，很多網絡用戶在沒有仔細閱讀這些條例的情況下直接點擊了“同意條款”，消費者處于被動接受地位，這種霸王式的條款已經引發了企業與消費者之間的糾紛。

(四)網絡技術的濫用

網絡技術的不良使用不僅存在于黑客行為，而且存在于很多大型網上銀行，例如一些專用軟件可以追蹤記錄用戶電腦的cookies，將用戶在網上的行為進行記錄，并對用戶進行定向推送廣告的服務。甚至會出現一些釣魚網站，這些釣魚網站與真實網站的界面一樣，用戶很難從專業角度進行區分，造假者使用的網站地址與這是網站具有較高的相似性，會直接造成用戶的密碼泄露。

三、個人信息泄露危害

個人信息泄露的危害體現在很多方面，下面將從五個方面進行論述：(1)定向推送廣告，定向推送廣告是個人信息泄露造成的最廣泛危害，無良商家會議通過移動基站對覆蓋范圍內的用戶推送短信，這些短信發送的數量十分龐大，而且部分短信存在不實信息；另外，個人郵箱也成為推送廣告的災區；(2)違法信息傳播，常見的違法信息包括發票業務、小額貸款、無擔保貸款等；(3)電話直銷詐騙，電話直銷詐騙的受害對象一般是老年人，老年人對網絡信息的內容缺乏辨識能力，導致部分老年網絡用戶容易上當受騙，造成巨大的社會負面影響；(4)個人身份信息冒領，個人身份信息冒領一般存在于信用貸款領域，比如常見的信用卡盜刷；(5)個人賬戶資金丟失，個人賬戶資金丟失屬于比較極端的詐騙手段，會直接套取或者通過木馬程序盜取用戶的銀行賬戶密碼，導致用戶的銀行賬戶資金丟失。

四、個人信息泄露對策

(一)建立社會控制機制

社會控制機制主要包括了法律法規、執法部門建設以及個人信息應急機制等。政府部門應該重視個人信息泄露的問題，并將個人信息泄露了危害性進行推廣教育，同時立法部門加快網絡個人信息保護的立法，從法律層次保護公眾的個人信息安全；政府部門應該建立專門的信息管理部門，將個人信息作為信息監管的主要對象，同時為被泄露信息者提供法律幫助；個人信息泄露應急機制是對性個人信息泄露的有效彌補，根據個人信息泄露的危害性采取針對性的應急預案，比如凍結、注銷個人信息賬號等。

(二)提高公眾安全意識

政府部門應該加強對公眾的個人信息安全教育，使公眾認識到個人信息的重要價值，樹立個人信息不可侵犯的意識。政府部門可以定期進行網絡巡查，同時大力宣傳網絡安全以及個人信息的法律知識，為公眾提供互聯網技術培訓，使公眾能夠理解掌握現代化的信息技術，并通過法律手段維護個人信息安全，使公眾提高對個人信息保障的警惕性，讓公眾不要隨便在網絡上填寫個人信息。

(三)加強信息文化建設

網絡信息文化建設是為了創造健康的網絡文化法環境，文化建設主要包括三個方面：一是加強網絡信息技術文化的研究，從西方發達國家引進先進的網絡信息技術，運用高科技手段控制個人信息泄露的事件，比如安全精準的防火墻系統等；二是加強網絡信息倫理道德建設，一方面提升公眾信息文化道德水平，提高工作對不良信息的識別能力與防范能力，另外加強行業信息文化建設，制定針對性的行業標準；三是完善監督管理機制，將網絡用戶、第三方監督機構等引入網絡監控中。

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作者簡介：徐槐(1993-)，男，漢族，江蘇南京人，南京森林警察學院，本科生，研究方向：公安學。

中圖分類號：C912；G206

文獻標識碼：A

文章編號：2095-4379-(2016)13-0197-02