潘曉婷
摘 要:以創業帶動就業,鼓勵大學生積極創業。在國家政策積極鼓勵,電商興起的大背景下,越來越多大學生加入網店創業浪潮中。本文基于溫州三所高校實地調查,分析大學生網店創業現狀及存在問題,并提出優化大學生網店創業措施。
關鍵詞:大學生;網店創業;策略分析
2015年李克強總理提出:“大眾創業,萬眾創新”,掀起民眾創業、草根草業新浪潮。就業形勢不樂觀,就業宏觀壓力大,大學生創業隨之成為就業之外的另一新興途徑。隨著“互聯網+”強力驅動,信息技術進一步深化普化,網店創業風險小,成本低,見效快,加之大學生接受新知識新技能能力強,網絡普及率高以及計算機能力強,網店創業正受到越來越多大學生青睞。大學生利用自己的優勢,借助互聯網創業平臺,包括:微信、淘寶、拍拍、敦煌網等,在各個領域開創大學生自己的商業時空。
一、大學生網店創業現狀
互聯網思維與網絡購物生活習慣,已逐漸改變著傳統的生活方式。據《2014年度我國網絡購物用戶規模檢測數據報告》顯示,截至2014年12月,我國網絡購物用戶規模達4.4億,而大學生占比達半數以上;2014年雙十一網絡購物交易額達到571億,其中青年人的消費占了主要。社會交易規模2014年達27861億元,占社會消費品零售總額8.4%。2014年,聚美優品、阿里巴巴、京東掛牌上市,速賣通,天貓國際,阿里巴巴國際站等深入生活,電子商務正逐步改變人們的生活方式,并且有區域化逐漸國際化。
本文以浙江工貿職業技術學院、溫州職業技術學院以及溫州大學商學院三所學校大學生為調查對象,整群抽樣調查,共發問卷700份,其中回收689份,有效問卷685份。有效率達97.85%。問卷圍繞網創成員情況、網創動機、網創形式、遇到的問題、前景預估等方面去了解大學生網店創業現狀。
1.大學生網店創業經歷調查
在被調查的685名大學生,352名大學生有開網店經歷,其中98名正以各種形式經營著自己的網店。而在網店創業意愿調查中發現62.3%的被調查者有強烈的網創意愿,其中女生意愿要明顯強于男生,72.1%的女生表示自己希望在讀書期間或者畢業后開網店,但是數據也顯示男生行動力要強于女生。理工專業的大學生以及低年級的大學生網創意愿更加強烈。
2.大學生網店創業動機分析
在“你為什么選擇網店創業”這道題目中,42%大學生認為網店創業可以挑戰自我,提升創業能力,實現人生理想,在一定程度上反映當代大學生正能量積極向上的狀態。當然也有22.1%的學生認為“就業壓力大,就業形式不樂觀,創業是另一種形式就業”,通過網店創業的低門檻,少風險,學習平臺多,以創業緩解就業壓力。25.4%的學生認為創業可以作為自己事業的良好開端,并付諸以用心經營。在低年級關于網店創業的動機中發現,超過半數的學生以嘗試體驗網店創業為主,也有一部分學生認為當下創業熱潮影響了他們,讓他們不自覺的也邁入了網創浪潮中。
3.大學生網絡創業的形式
56.1%的大學生選擇在微信、淘寶等網絡平臺開設網店,銷售產品或者提供務。12.3%的大學生通過自己的創意、專業能力、個人技能展示于網絡以獲得收益。8.9%的被調查對象則是通過個人博客、論壇等,以吸引廣告的形式,或者為C2C等店鋪推廣產品。也有部分大學生以搭建社會與學校橋梁為契機,以信息盈利模式進行創業。調查顯示,大學生網店創業以銷售產品為主,而真正通過創意突破新形式創業的占少數。
在銷售產品的選擇上,美食特產占比達38.37%,女性相關產品比如箱包配飾、護膚化妝等位居前列,可見大學生在產品選擇上考慮以女性消費為主體銷售對象,并且以經營成低,進貨渠道容易,易保存為首選產品。
而在產品推銷環節,76.21%的被調查對象選擇在淘寶客戶端或者網店店內進行廣告宣傳、產品推廣,同時輔之以微信、QQ、博客、人人網等網絡媒介進行面上推廣。仍有12.98%的大學生選擇傳統的推銷方式比如發放宣傳單、同學朋友間口傳口宣傳等。在推銷效益環節,大部分被調查對象認為產品和創意是核心,口碑可以帶來翻滾效益。
二、大學生網店創業的問題分析
網店創業蓬勃發展,大學生日漸進入網創潮流,有成功創業帶來效益,當然也有付諸東流。在被問及“你認為在網店創業過程中遇到的問題”時,資金、時間精力、產品供應成為大學生網店創業的三個大難題。
1.大學生網店創業的實際問題
大學生普遍依靠父母維持平時生活學習,沒有收入,所以在選擇網店創業時,啟動資金不到位被認為是其選擇創業的攔路虎。網店運營過程進貨資金、推廣費、人力費等都制約著持續經營。政府、學校創業項目的資金支持不能在一定程度上的面上鋪開,只有小部分學生受益;家人的資金支持主要以維持大學生活學業為主,父母在支持網店創業的資金支持被認為還未共識化。
網店經營,時間精力也是當下大學生遇到一個不可避免的問題,學生以學業為主,平時大多數時間是在上課中度過,甚至自習、期末期中復習,不能像全職者時間充裕并且自由。但是網絡消費很重要的一個特征是:隨時會有消費者關顧,而網店也是24小時產開,不像傳統店鋪可以根據自己的時間開關店鋪。由于學業沖突,不能及時答復顧客,一定程度上流失顧客,并給繼續營銷帶來一定困難。
缺少貨源,不能隨時穩定供貨也成為大學生開創網店一大難題。在初涉略網創的大學生中,以推銷家鄉特產占大部分,但是由于存在季節性以及品種單一性,使之不能持續供貨,同時客戶群鋪開化也受到影響,是其不能持久經營的重要因素之一。在網店商品門檻越來越高,店鋪經營越來越規范,銷售產品越來越個性化的大背景下,大學生組織貨源失去優勢。尋找貨源的途徑也沒有社會創業者多。固定成熟的進貨渠道,可以低價進貨,成為大學生網店創業初期的重要保障。最后,由于大學生生活圈子,社交網絡有限,甚至固定化,人脈資源少,在產品推廣時會受限,并且在推廣路徑上會單一化,這對市場的開拓,后期的經營維護產生影響。
2.大學生網店創業主觀問題
在調查中發現大學生網店創業存在一定的跟風隨從現象,追求表面的高大上,追求速成,追求成功模版,而真正做過創業規劃,踏踏實實落實并努力經營的則少之又少。經營不到3個月就放棄的大學生占69.78%,以滿腔熱血的熱情進入網創熱潮,一受挫就退出的占絕大多數。創業心態不正確制約著大學生持久網店經營重要因素。
缺少前期的規劃也是大學生在開設網店時存在問題。根據調查數據顯示,僅有5.2%的大學生在準備網店前期做過市場調研,目標群體分析及定位,潛在競爭對手分析,以及具體可行的銷售計劃。在未能識別市場的飽和度前提下,盲目進入盲目跟風,甚至單憑一股熱情,被大環境推著走,被動且沒有規劃性。沒有規劃則沒有相應應對措施,所以在網店經營不良時,匆匆退出。
三、大學生網店創業策略研究
1.調整創業心態
國家政府政策的支持,電商大面積的興起,網絡交易日益改變著人們的生活方式,在宏觀環境有利的情況下,大學生只有首先調整好自己的創業心態,才能真正利用好客觀優勢。在做好網創規劃、清楚正確認識市場的同時,要做好良好的心理準備和充足的抗壓準備。創業初期,迷茫和不適少不了,但是大學生自身的優勢也是難以復制:創新能力強、接受新事物快、互聯網思維廣等。另外,腳踏實地,踏踏實實規劃經營,不要眼高手低,在遇到問題時積極解決,不斷創新,在一定程度上為成功網創起了良好開端。
2.做好市場調研
網店進入門檻低吸引著大學生進入電商領域,但是隨著市場規范化,網絡交易平臺日趨完善,各互聯網行業市場日漸飽和,精準定位市場,分析市場,基于客觀調研結果,已成為占有市場一席之地前提條件之一,尤其是新進入的網店。連續三年“雙十一”銷量第一的三只松鼠,在開創網店之處,并做了深入的市場調研,分析已有的競爭對手,為在銷售形式和售中服務的突破上做了扎實的基礎。
參考文獻:
[1]劉莉瓊.大學生網店創業的問題分析及對策研究[J].學術論叢,2009:550-39.
[2]曾驪.大學生網店創業的現狀與生態環境構建——基于浙江省高校的調研[J].青年探索,2013,(6):62-68.
[3]王小娟.大學生網上開店所面臨的問題及對策分析[J].學順論叢,2009:18-19.
[4]章建鳳.大學生網商的調查研究[J].當代青年研究,2014:10-48.
[5]王學慧.大學生網絡創業現狀分析與對策研究——以石家莊為例[J].現代企業教育,2014,16:163-164.