卞海峰
民生新聞主持人的對象感
卞海峰
民生新聞經過十多年的蓬勃發展,已經成為地方新聞的主力軍。作為欄目的代言人,民生新聞主持人在當地享有較高的知名度和影響力,他們傳遞欄目宗旨、表達欄目理念、評說百姓生活,在民生新聞這個五味雜陳的舞臺上,將百姓的酸甜苦辣與自己的嬉笑怒罵結合在一起,形成了較為鮮明的主持特色。“在我們的節目中,既有社會新聞,也有輿論監督,還有生活資訊,甚至時政新聞,反映的都是平民百姓日常狀態下的衣食住行,以至于用任何一種傳統新聞分類概念來概括都是片面和不合適的。”[1]民生新聞涵蓋了豐富的內容,對主持人的要求是多方面的。從傳播的角度來看,民生新聞主持人與民生新聞受眾構成了一種復合的傳受關系,作為主持中的一個重要概念——對象感,在民生新聞的話語場中帶有強烈的民生感,這種民生感與當下社會的輿論生態、話語方式、受眾心理都有著千絲萬縷的聯系。
俄國著名戲劇教育家斯坦尼斯拉夫斯基說:“沒有對象,這些話就不可能說得使自己和聽的人都相信有實際說出的必要。”民生新聞從誕生伊始,就定位在說百姓家長里短、道人間喜怒哀樂上,百姓成為民生新聞的主要受眾,其對象感的存在較為顯性。隨著社會變化與新聞發展,民生新聞的傳播對象也在發生變化,顯現出以下特征:
1.多元性。社會轉型期,受眾思想、心理、訴求與政治經濟、社會文化發展存在著內在的因果和邏輯關系。一是社會變革帶來的各類矛盾凸顯,容易出現非理性化情緒,民生新聞在一定程度上承擔了公眾情緒釋放功能。二是公權力失范與百姓權利訴求形成矛盾,百姓呼吁民生新聞加強監督力。三是社會利益均衡機制還在健全中,收入分配不均衡、公共服務不足等導致的利益訴求失衡。民生新聞主持人應分析和研究受眾的變化,在傳遞媒體聲音時客觀審慎,意識到受眾的愿望、要求、心理、心情,由此調動自己的思想感情;把握政策口徑,不能逞口舌之快而激化矛盾,發生導向錯誤。
2.特定性。民生新聞面對普通百姓,表達上多使用民眾話語。民眾話語具有百姓語言的特定性。民生新聞多在城市臺唱主角,特定地域的受眾有其特定的文化認同、情感表達方式和語言表達特點。主持人說新聞、拉家常,一方面要有強烈的融入感,把自己當成百姓一員,融入到百姓語境中,研究所在城市特有的表達句式、特定的詞匯,借鑒運用到節目中;另一方面還要有抽離感,站在媒體角度,從報道中抽離出來,發出媒體聲音,傳導正確輿論。
3.社交性。在多元傳播影響下,電視傳播的社交化已成潮流。民生新聞主持人說百姓事、道百姓情,張揚“人”,凸顯“人”,利用熱線、微信、微博等渠道讓百姓參與發聲,改變了過去我播你看、只播報不交流的單一模式。在媒體技術發展所帶來的開放性平臺上,主持人的角色發生了轉變,不再是演播室中面對攝像機的孑身一人,而是微博上的主頁君、微信上閃爍的頭像、朋友圈里的好友……在社交時代,“我們已經被戲劇性地聯系在一起。我們顯露出來的自身信息極大地增加了社會可見度,使我們更容易找到彼此。”[2]主持人角色的豐富,交流方式的演進,使對象感也有了新的外延。
從語言學角度來講,主持人在節目中構建必要的話語銜接,串聯引導節目走向,從而實現節目的語旨意義。因此,對象感在節目話語銜接體系中虛擬而又真實存在著,它連接著屏幕內外,架設了主持人與受眾的紐帶。在融媒體時代,電視媒體的現實處境與民生新聞不斷創新的報道手法也更加明晰了主持人對象感的傳播語境。
一是電視“客廳媒體”特征凸顯客廳語境。年輕群體更傾向于新媒體的個性化選擇,而客廳中的電視機成為中老年觀眾維系親情的家庭式存在,或者說,在約定的時間打開電視已經成為這批觀眾的一種生活方式。民生新聞主持人是他們的陪伴者。所以,在播說新聞時,態度、感情及語態、語調應符合客廳文化的氛圍。目前,許多民生新聞采用雙播模式,強化了“說”“聊”的語境。
二是電視直播使主持人處在三方交互的語境中。3G、4G以及SNG等直播手段在民生新聞中被頻繁使用,演播室主持人需要隨時聽從當值編輯或導播的指揮,與前方記者連線。此時,主持人從節目引導者、講述者變成了新聞事件的介入者、報道者,觀眾、主持人、現場記者三方構建了新的語境。主持人在三方交互中,既要有隨機應變能力、事件報道能力,又要及時轉換對象感,吸引記者的報道,引導觀眾參與到直播體驗中。
三是個性化觀點性主持成為普遍追求。全媒體時代,電視新聞不再是第一新聞落點,觀眾從電視新聞中除了獲取信息外,還希望看到聽到帶有強烈個性色彩的新聞播報或講述,獲得對事件的看法。民生新聞浪潮初涌之際,《南京零距離》的孟非、《元元說話》的元元,憑借個性化的主持贏得了觀眾的喜愛。獨到的觀點、個性化的表達所營造的個性語境成為民生新聞主持人稱職與成功的重要標準。元元是北京觀眾“最想請到家中聊天的客人”,這一贊譽也透射出民生新聞主持人要有與觀眾聊天、對話的能力,這一能力包含著諸多潛臺詞:主持人話語要有內容、有閱歷、有思想、有觀點,能夠影響觀眾對事件的態度、看法,說到老百姓的心坎里。
獲取對象感,必須內外兼修,從兩方面著手。一方面是苦練“內功”,養成自己獨特的表達氣質。首先是提高素養,培養正確的世界觀、人生觀、價值觀和審美觀,有政治敏銳力和新聞洞察力,明辨是非,愛憎分明,表達思想,把握情感。其次是培養情感內質。情感是主持的基礎。民生新聞主持人對社會、對生活、對事業、對他人、對家庭都要有一顆真誠的愛心,才能在播新聞、主持節目時,調動情感儲備,釋放情感。第三,錘煉民生語言。主持人所使用的語言、表達的觀點有民生情懷和民生視角,不刻意做作,不刻意修飾語音語調和形體語言,而是將真誠坦蕩之心外化為自然真誠的聲音形象,與節目融為一體,贏取觀眾的共鳴。另一方面是勤練“外功”,建立與觀眾溝通的渠道。通過收視調查數據了解受眾人群年齡、知識、收視習慣等情況,尤其是在大數據時代,利用欄目所掌握的觀眾數據,開展地面活動與觀眾進行線上線下交流溝通,面對面感受觀眾的喜怒哀樂。人際交流能激起主持人強烈的主持愿望、更加飽滿的熱情,讓對象感更為明顯。
注釋:
[1]景志剛.存在與確認:如何概括我們的新聞.中國廣播電視學刊,2003(11).
[2][美]克萊·舍基.人人時代——無組織的組織力量.胡泳,等,譯.中國人民大學出版社,2012.