莊紅波
四個“深度融合”:宿遷手機臺的實踐與思考
莊紅波
提高新聞輿論工作能力水平,推動媒體融合發展是必由之路。推進傳統媒體與新興媒體融合發展,不應停留在“+互聯網”,只是將傳統媒體和新媒體作簡單嫁接,而應實現“互聯網+”,讓媒體融合盡快從相“加”邁向相“融”,著力打造新型主流媒體,以傳統主流媒體的內容優勢贏得新媒體技術下的傳播優勢。
在新媒體競爭格局下,媒體生態環境正發生著巨變,傳統媒體面臨著巨大的發展壓力。媒體融合轉型如何轉,轉向哪個方向?近年來,宿遷市廣電總臺以宿遷手機臺建設為核心,把握“互聯網+”的發展先機,打破傳統廣電業務和新興媒體業務之間的界限,找對媒體融合轉型發展的方向,代之以全媒體的視野來實現戰略布局的轉型。
2015年,宿遷市廣電總臺聯手山東手機臺,共同建設全新的廣電新媒體——宿遷手機臺,并于當年9月18日正式上線,成為江蘇省地級市首家手機臺。這是宿遷臺在媒體轉型、融合發展上做出的一項重大決策,事關長遠發展的路徑選擇。截至目前,宿遷手機臺首頁點擊量已突破1150萬人次,活躍用戶20萬人。宿遷手機臺已經與廣播、電視、西楚網一起,成為廣電媒體新時期發展的重要支撐點,合力將宿遷廣電總臺打造成宿遷地區獨一無二、實力最強的全媒體傳播平臺。
宿遷手機臺建設伊始,就緊緊抓住四個“深度融合”關鍵點,使其與傳統廣播、電視媒體融會貫通,形成“兩條腿走路”“雙輪驅動”。
一是內容與采編的深度融合。在宿遷廣電總臺編委會的統籌領導下,制定一系列新聞采編直播聯動機制,加快推進廣播、電視、網站與手機臺等傳播載體的深度融合與合作,采編隊伍實現融媒體一體化整合,新聞資源、宣傳平臺共享共用,拓展輿論引導陣地。在內容建設上,依托宿遷廣播電視現有的欄目設置和采編力量,宿遷手機臺共設置了快訊、直播、點播、曝光報料、陽光政務、輕快商城等18個頻道,在全臺范圍內建立網、庫、平臺及多終端的技術支撐體系,推動生產流程再造,積極推動“超級編輯部”和“全媒體記者”建設,實現新聞信息一次采集、多種生成、多元傳播。在新聞傳播方式上,遵循移動互聯網時代的傳播規律,用新媒體的語態、語境和語言來加大推送,力爭做到“有用、有趣、有料”“只要用了就離不開”。在每天早7:00和晚20:00推出的《新聞早餐》與《新聞晚餐》,與廣播電視新聞欄目互補互融,形成了固定的收看群體,壯大了廣播電視受眾群,提升了廣播電視傳播力。每年的全國兩會期間,宿遷手機臺和新聞綜合頻道緊密合作,推出全國兩會專欄,通過圖文資訊、圖文直播、視頻點播等多種傳播形式對宿遷市人大代表在全國兩會發出的聲音在第一時間做出全方位、多層次的深入報道。文學頻道與電視欄目《我們閱讀會》聯手進行本土作家作品推介,詩歌散文小說賞析,同時鏈接宿遷圖書館平臺,在新媒體平臺中獨樹一幟,增加了文化品位和文學氣質。
二是宣傳與互動的深度融合。借助宿遷手機臺、網絡、微信、微博等新媒體,加強新聞報道與受眾之間的互動,及時匯聚民意、引導輿論,進一步凸顯主流媒體的地位和實力。在手機臺上傳和推廣宿遷廣電總臺各個欄目的視頻節目,使得欄目的影響力有了顯著的提升。在新聞、專題、廣播等欄目推出線下活動時,宿遷手機臺通過自身優勢,對活動進行預告和實時推送,加強了欄目與受眾之間的互動。民生新聞欄目《楚風夜話》報道的江西男子段志啟在宿遷務工期間,突發腦溢血急缺醫療費急待救助的新聞,通過宿遷手機臺,策劃推出“愛心一元捐 救助江西老表”的暖冬行動,很快得到了宿遷市民的廣泛關注和大力支持,半天時間,宿遷手機臺單條點擊量突破1萬次,短短幾天時間,社會各界通過手機臺捐贈善款3萬多元。自宿遷手機臺上線起,像這樣助殘、助學、扶貧幫困的公益活動,共推出了近30場,與民生新聞欄目形成了良好互動。每周二、五宿遷新聞廣播頻率FM92.1政(行)風熱線直播和每周三舉辦《政民互動》,手機臺對現場進行視頻直播。手機臺和廣播、電視、西楚網聯合打造融媒體便民應用客戶端,已相繼推出違章查詢、公交車線路查詢、公交車實時到站情況查詢、水電費查詢等便民服務。與宿遷人社局、宿遷人才網長期保持密切合作,搭建“找工作”板塊,及時發布宿遷市最新的招聘資訊,求職者通過移動客戶端,輕點手指,既能全面掌握用人單位信息及招聘具體要求,還能在線投遞簡歷,方便、快捷、可靠。宿遷手機臺不斷地利用新媒體的優勢,加強與傳統媒體的融合,使得宿遷廣電總臺在受眾中的影響力越來越強。
三是活動與策劃的深度融合。推動宿遷手機臺與廣播、電視、西楚網等媒體在各項活動上深入合作。實施活動策劃備案制,在全臺范圍內建立起大型活動“一體化策劃、一體化運行、一體化實現”的媒體融合機制,實現新媒體活動與傳統強勢媒體直接對接。根據不同活動的特點,協調相應的部門與手機臺掛鉤協作,合力推進,不允許單打獨斗、各自為政。做強政務活動,在對《政民互動》進行現場視頻直播時,派工作人員到活動直播現場,對網友在手機臺提出的問題進行梳理,并及時把問題反饋給現場的主持人,向參與活動的市領導和部門領導提問,網友的問題得到了現場領導的及時反饋、準確解答,推動了問題的解決。手機臺對“政民互動”的視頻直播,引起了市民的熱烈反響。做大群眾性活動,擴大認知度和使用率。與宿遷音樂頻率共同承辦《中國新歌聲》宿遷賽區選拔賽,活動在宿遷音樂愛好者中引起了反響,兩天內逾400多人在線報名,年紀最小的只有12歲,年齡最大的已經77歲。手機臺在首頁開通專欄,對賽事的資訊、視頻、晉級情況進行匯總梳理,該專欄目前已經吸引超過10萬次的訪問。手機臺與廣播、電視共同加大推廣宣傳泗陽流行音樂節,每場比賽都直播,視頻賽后點播,每場12名選手,進行網絡投票,以政府網站和手機臺投票的形式評選出最受大家喜愛的歌手,每位選手的參賽曲目可以視頻點播。有一位選手的參賽視頻點播量達到了6萬多次。在與大型活動部聯辦“文化四季藝術之秋”舞臺精品藝術演出季的活動中,部分門票被作為獎品用到了手機臺的“砸一砸,得門票”活動中。用戶只需登錄宿遷手機臺并注冊成為用戶即有機會參與砸獎活動。八場搶門票活動取得了熱烈的市場反應,2萬余名用戶參與進來。和電視欄目共同舉辦“尋找宿遷最美春天”手機攝影大賽。手機臺對作品進行集中展示,用網絡投票的形式角逐出前三甲,并對他們進行獎勵。
四是經營與創收的深度融合。在宿遷廣電總臺廣告經營中心的統一管理下,宿遷手機臺與全臺各頻道、各欄目、各板塊在經營創收上形成合作,發揮“新媒體+產業”的項目載體功能,逐步打造新產業、新項目優勢,實現總臺產業升級,共同做大創收蛋糕。在全臺職工的積極參與下,強力推進與手機臺互動矩陣“輕快”APP,目前已經簽約100多家,包括政府、企業、商家、學校等不同合作對象。加強與廣播電視現有創收板塊的合作,突出房、車、金融、就業、商城、活動等能實現創收的內容,以這些板塊為依托,做規模產業,做創收增量,做新媒體盈利平臺。整合全臺資源,與本地多家廠商聯合經營多個品牌,涉及酒水、建材玻璃、建材管道、電子產品“牛眼”、日用品凈水器等,在線下經營這些產品的同時在線經營,線下本地市場,線上全國市場,打造區域性的本地網商品牌——宿遷手機臺快購商城。集結本地特產上手機臺商城,先做本地的特產商城,下一步與其他手機臺商城合作,做大手機臺本地特產的聯盟。產業成為手機臺重點發展的大經濟項目,成為宿遷廣電總臺應對挑戰、在新形勢下發展的重要抓手。
目前,宿遷廣電的新媒體建設和融合轉型工作已經邁出實質性一步,并取得了初步成效。今后,宿遷廣電總臺將持續以宿遷手機臺建設為重點,做好打造廣電媒體影響力、傳播力和經營創收兩大核心工作,推動宿遷廣電媒體轉型,建設主流媒體。
(作者單位:宿遷市廣播電視總臺)