劉倩
【摘 要】 本文認為,創客空間是超越傳統圖書館的新興服務模式,圖書館構建創客空間也具有客觀的優勢。能夠針對特定群體提供深層次的科研支持服務,提高師生的科研創新能力,完善科研服務體系,促進高校科研水平提升。對于全方位提高圖書館對科研支持的服務能力具有重要意義。
【關鍵詞】 創客空間;高校圖書館;科研;服務模式
創客空間(英文為makerspace) 是提供自由開放的協作環境與展示平臺(基礎設施、提供IT、新媒體、數字藝術和網絡藝術等領域的物理空間),幫助人們分享創意和交流的場所。李克強總理也在政府工作報告里提到,要使“電子商務、物流快遞等新業態快速成長,眾多創客脫穎而出,文化創意產業蓬勃發展”。[1-2]
在高校圖書館內設立創客空間有其獨特的優越性。美國底特律公共圖書館和內華達大學雷諾分校DeLaMare 科學與工程圖書館和國內清華大學、上海交通大學相繼成立了創客空間。創客空間已經成為圖書館創新服務的新浪潮。[3-5]
一、圖書館構建創客空間的優勢
圖書館具備物理空間、豐富的信息資源和專業的信息人才等客觀優勢,能夠將感興趣的人聚合起來共同研究、創造達到知識服務與知識創新的目的。創客空間是圖書館除提供知識庫而外對高校科研進行服務的一種新型模式,它通過為高校的研究型群體創設一種自由、公開的學術交流環境,為科研提供學術共享空間從而推進科研創新活動。
創客空間改變了很多人對圖書館的傳統觀念,圖書館的使命不僅僅是訪問,而是學習。傳統上圖書館里的藏書被認為是圖書館的主要目的,在今天的數字世界中,有價值的學習也發生在書本之外。創客空間將幫助圖書館成為一個學習經驗的來源,幫助用戶發展寶貴的技能。這種新興的合作服務模式,由圖書館提供物理空間和信息咨詢服務,由學院提供相關的培訓,如聘請優秀的創業培訓導師和實戰企業家為創業者進行服務和指導;是未來創業服務中獨特的商業模式。
設立創客空間是進行服務變革創新的重要途徑。可以提高圖書館為教學科研的信息服務水平,變被動服務為主動服務,將文獻資源中顯性的靜態知識轉化成動態的知識。從以收藏圖書資源轉化為鏈接知識服務,以信息資源為中心轉變為以學習服務為中心。
二、針對特定群體提供深層次的科研支持服務
圖書館創客空間使擁有不同學術背景的人交流、協作完成跨學科綜合性的項目,不僅有利于培養人們的團隊協作能力,更有利于尋找新的知識增長點,進行科研創新,為科學研究的實驗驗證、實踐創意提供支持。創客空間促進不同專業和學術背景的人交流,凝聚他們的隱性知識,推動跨學科領域下新知識的誕生,促進其學習與知識創造能力、信息素養能力的提高。圖書館在建設豐富研究館藏的基礎之上,提升為學校教學與科研服務的深度。
創客空間提供跨學科互動環境,有利于交叉學科的知識創新。以具體的項目作為切入點強化推動多學科融合,利用大數據挖掘用戶深層次需求,強調針對性與個性化特點的科研支持服務,更加關注關鍵領域的小群體研究需求,深入了解研究型用戶的集群性需求,不斷提升圖書館的個性化的科研支持服務。
三、提高師生的科研創新能力
傳統上,高校教育主要集中在理論部分,大學畢業生缺乏實踐技能。[6-7]許多學生有很強的數字技能,缺少工作的實踐技能。而創客空間這種遠離傳統的以教師為中心的教育,切實以項目為中心的課程對學習有積極的影響。[8-9]參加跨學科團隊項目工作會增加學習動機。圖書館的使命不再只是提供各種資源與服務, 而是積極幫助用戶提升其在各自領域中的創造力,創客空間鼓勵學生主動學習和進行創造,引導被動知識交換轉化為主動知識創造。引導學生創新能力的提高包括創新意識、創新思維、創新技能。創客空間是加強學校創新創業教育與專業教育的有效銜接,推進創新人才培養、提升大學生的創新精神和創業能力。創客空間是開放的教育空間,是學生素質教育的重要組成部分。
四、探索和完善科研服務體系
創客空間的可持續發展需建立完善的用戶參與評價體系,通過定期開展用戶調查,不斷改進服務以激發用戶參與創客空間進行學習和創新的積極性,保證了創客空間的有效運行。很多情況下,圖書館無法單獨依靠自身力量建設創客空間。它們需要來自政府、社區、學校以及專家、DIY(自己動手做)用戶群體等所提供的從經濟到技術各方面的幫助和支持。創客空間的創建和運作維護需要有充足的經費予以支持,全面保障創客空間的基礎硬件建設。因此,要建立一套操作性和可持續強的服務反饋機制和評價體系,從而提升科研服務水平和服務滿意度。
創客空間和創客文化賦予了圖書館新的服務內容,改變了圖書館的工作方式,促使圖書館更重視信息素養和技術素養教育。我們要通過這種新興的服務模式,為特定群體提供深層次的科研支持并提高師生的科研創新能力,通過積極探索完善科研服務體系來全面保障創客空間的有效運行。
【參考文獻】
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[2] 王敏,徐寬.美國圖書館創客空間實踐對我國的借鑒研究[J].圖書情報工作,2013(12)97-100.
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[6] Brown,John Seely and Thomas, Douglas. A New Culture of Learning: Cultivating the Imagination for a World of Constant Change. Cambridge, Mass. : MIT Press. 2011.
[7] Loertscher, David V., Carol Koechlin and Sandi Zwaan, The New Learning Commons Where Learners Win! Reinventing School Libraries and Computer Labs; 2nd Edition. Salt Lake city, UT: Hi Willow Research and Publishing. 2011.
[8] ODuinn, Fiacre. Presentation ?at Computers in Libraries Conference. Washington D.C. (March 23, 2012).
[9] Gui Cavalcanti. Making Makerspace: Creating a Business Model[EB/OL]. http:Mmakezine.com/2013/06/04/making makerspaces creating a business model/, 2013.07.11. Westport public library [EB/OL].http:Mwestportlibrary.org/services/makerspace, 2013-06-29.
【作者簡介】
劉 倩(1978.6-)女,畢業于華中科技大學管理信息專業,館員,現工作于華中師范大學.