巧借朋輩互動　構建角色認同
——基于心理異常新生的個案分析

齊　晶

濰坊學院，山東　濰坊　266100

巧借朋輩互動構建角色認同

——基于心理異常新生的個案分析

齊晶* 1

濰坊學院，山東濰坊266100

摘要：該文采用敘事研究方法對一位高校心理異常新生的心理調整過程進行了個案分析，實踐證明，大學生心理朋輩互動是高校發展大學生良好心理品質，開展心理健康教育的有效途徑。它將促進新生更快、更好地構建角色認同，使高校輔導員的心理服務往全面化、發展性方向發展。

關鍵詞：朋輩互動；心理；新生

朋輩互動作為一種大學生教育管理模式，充分發揮學生伙伴的作用，通過同學互助及時進行生活、思想上的溝通和交流，完成行為上的影響和引導，它一改高校新生教育工作中的單向教育模式，達到無障礙、可接受性強，交流平等、更好地推動學生工作有效進行的目的，目前已經被越來越多的高校嘗試并獲得了一定成效。它在新生中的運用成為高校育人方式轉換的一種新范式。

一、案例詳情

故事的主人公是學前本科二班一名不起眼的女生，化名叫張欣欣。輔導員與她的第一次接觸是在軍訓的訓練場上，她哭著以身體不適為由向輔導員請假。當輔導員拿著藥去宿舍看望她時，她竟在瘋狂地跳舞。欣欣徹底地進入輔導員的工作視閾是在兩個月后，她宿舍的另外五名女生一起到辦公室反映情況，說擔心這個姑娘會出現心理疾病，她們口中的張欣欣是一個敏感多疑，思想極端，脾氣暴躁的女生。宿舍里每個同學的一舉一動甚至都會被她誤解為對自己的敵意。當輔導員著手處理她們的宿舍矛盾時，2013年12月16日，張欣欣的班委反映，為逃避宿舍問題，她外出打工，逃課一天。勞動周期間，她又因所承擔的職位沒有關系好的同學陪同，私自去琴房練琴，不予請假。寒假前，在一次宿舍調換的征求意見中，一張紙條上赫然寫著：“調不調無所謂，反正沒人喜歡我，愛咋地咋地。”

然而，與這些行為截然相反的是，這個女生對自己的父母無比心疼，對身邊寥寥無幾的好友非常在乎，她又有很強的毅力，可以摁著一首難度極高的鋼琴曲廢寢忘食地彈奏，為此專業課老師的多次表揚。

從表面上看，這是一個宿舍關系問題的案例。實際上不止如此。宿舍矛盾牽引出的是另一個內在問題：心理異常和角色沖突。

在這期間，通過多次找張欣欣單獨談話，得知她的父親在工地打工，母親一人在家務農，她心疼父母，在家里從小到大扮演的都是優秀的乖乖女形象。而初到大學，當自己期待的角色和實際所扮演的發生沖突時，爭強好勝的她不愿承認自身的問題，于是，不在乎和無所謂就成了恰好的偽裝。實際上，極端思想和出格行為的背后，正是對友情的渴求和希求被關注的一種過激表達。

二、個案分析

大一新生的心理問題很容易通過人際關系不和諧表現出來，這些問題也需要在交往中來解決。無路是社團、班級、宿舍抑或同學朋友，都是幫助這類同學消除內心孤獨獲得角色認同的有效途徑。所以，采用朋輩互動的方式讓她看到溫暖。朋輩互動是心理學的一個話題，朋輩即朋友和同輩。

在該問題的處理上要分階段進行的。首先，開展學前本二班的宿舍走訪工作，通過自己的雙眼深入觀察，避免因個別關注而引起張欣欣的更多猜疑和心理不適。第二，單獨談心與網絡交流相結合。每天關注張欣欣的QQ狀態并給以回復，進行正向引導，幫助她轉變消極情緒。同時還用自己的文字優勢，寫了一篇專門針對女生的日志，看到了她不僅進行了轉發并且給予了很真誠的回復。就這樣，通過一來二去的交流，張欣欣對輔導員從信任到依賴。第三，約談張欣欣的好友，因為朋輩的意見往往更容易被接受，所以指導她在生活中幫助張欣欣進行心理調試。第四，以了解學生為名義，主持召開學前本科二班各宿舍座談會，在座談會上，讓宿舍六個同學分別說一下自己及舍友的優缺點，發言中，張欣欣開始愿意正確地面對自己的問題。第五，組織以人際關系為主題的班會，開展朋輩教育。期間的游戲和互動特別注意張欣欣的表現，并有意讓她發言。在她分享“大學里最感動我的一件事”時，輔導員看到了她眼里的淚花。第六，為該生創造自我展現的機會。張欣欣的心理問題源自于內心的自卑和個性的好強，運用她的文藝愛好，將她推薦到元旦晚會上，她與同學合作演出了一個小品，成功的表現讓她的自信大為增加，開始發展自身特長。

在這個案例中，朋輩互動發揮了學生群體在心理服務中的作用。通過開導鼓勵與同學朋友的幫助相結合的方式，終于讓張欣欣走出了自我否定而又不屑一顧的心理泥潭，正確地去定位自己。

朋輩心理輔導作為一種特殊的心理健康教育形式，是一種積極的人際互動過程。實踐證明，大學生心理朋輩互動是高校發展大學生良好心理品質，開展心理健康教育的有效途徑。它將促進新生更快、更好地構建角色認同，使高校輔導員的心理服務往全面化、發展性方向發展。

[參考文獻]

[1]劉國艷.利用朋輩教育提高高校思想政治教育實效性的思考[J].無錫職業技術學院學報，2011(01).

[2]潘愛華.朋輩教育模式在高校思想政治教育中的實踐[J].學校黨建與思想教育，2011(20).

[3]左凱旋，單亞.高校德育教育中的大學生朋輩教育[J].浙江傳媒學院學報，2011(03).

[4]朱小茼，陳曉美，劉楠.高校大學生朋輩教育的理論思考與實踐探索[J].黑龍江教育(高教研究與評估)，2010(08).

*作者簡介：齊晶(1987-)，女，山東壽光人，濰坊學院專職輔導員。

中圖分類號：C913.4

文獻標識碼：A

文章編號：1006-0049-(2016)11-0115-01