為高校治理開創自下而上的渠道
——專訪華南理工大學副校長彭說龍

文/本刊記者 傅宇凡

為高校治理開創自下而上的渠道
——專訪華南理工大學副校長彭說龍

文/本刊記者 傅宇凡

高校管理是行政管理體制落地的最后一公里，信息化手段為這最后一公里的治理，提供了非常有效的自下而上的渠道。

——彭說龍

在“2016中國高校CIO論壇”期間，本刊記者采訪了華南理工大學副校長彭說龍。彭說龍剛剛結束貴州六盤水市委常委、副市長的任職，回到學校，他對比了在高校和政府工作間的差異性：“高校管理是行政管理體制落地的最后一公里，信息化手段為這最后一公里的治理，提供了非常有效的自下而上的渠道。”

彭說龍認為，當前要建設“雙一流”尤其在信息技術層出不窮的情況下，應充分發揮教師、教授的積極性，更多地把自主權還給教授，“可以一日無校長，不能一日無教授”，“搭建一個體驗良好的信息化環境，教授治校是完全可以實現的。”

《中國教育網絡》：結合貴校的“十三五”規劃，您認為信息化戰略在大學“十三五”中應居于怎樣的位置？在大學的未來發展中將發揮怎樣的作用？

彭說龍：華南理工大學的信息化戰略定位于推動學校全面深化綜合改革，提升學校治理能力，推進內涵發展，改進教育手段,加強學校在雙一流大學建設的核心競爭力。

目前，信息化發展模式已由技術驅動轉變為業務驅動和戰略驅動，信息化的內容也由數字化校園建設向智慧校園縱深發展，信息化引領教育現代化，信息化成為華南理工大學“雙一流建設”的引擎之一。華南理工大學成立了以校黨委書記、校長兩個一把手為組長的網絡安全與信息化領導小組，“十三五”期間信息化的投入將僅次于基建和后勤，排在第三位。

《中國教育網絡》：您認為現階段學校信息化工作中有哪些亟需解決的問題？

彭說龍：現階段，學校信息化工作中亟需解決的問題有：第一，華南理工大學基礎設施由于建設時間早，建設模式復雜，目前面臨更新換代的壓力；第二，加強頂層設計和標準化建設，完成全校性數據治理，消除數字孤島，建立數據交換和共享中心；第三，加強信息化和教學、科研、管理、服務活動的深度融合，建立以用戶為中心的開放式業務開發平臺，提高業務部門進行信息化的積極性，全面梳理業務流程，推動業務流程重構，鼓勵第三方創新。

《中國教育網絡》：您如何看待信息化與教學和科研的關系？信息技術在高校中如何發展，才能更有力地支撐教學和科研的創新發展？

彭說龍：教學和科研是每一個學校的核心功能，教學和科研的發展水平也是評價學校發展的主要指標，而信息化是深化教學和科研現代化改革的重要力量。

信息技術要有力支撐教學和科研的創新發展。首先，必須將信息化融合到教學和科研業務流程和數據流通中。其次，建立以用戶為中心的建設模式。這個用戶，除了學校二級部門外，更多的是廣大師生，因此，還需建立信息化在教學和科研的評價體系，形成閉環的系統，實現良性循環。第三，充分利用信息化技術的發展，如大數據、個性化資源推送、移動互聯網、虛擬現實、智慧校園等，支持新型人才培養模式，建設互聯網+教學實驗平臺，豐富教學和科研資源，推動學校教學和科研的創新發展。

從當前的教育教學改革與信息化深度融合層面來看，我認為應當更多發揮教師的自主性。教師是一個自我完善、自我克服的群體。“可以一日無校長，不能一日無教授”，是這兩個主體的辯證關系。大學教授這個主體的自組織、自運作能力不可小覷。作為培養人才的主體，教師是有自我革新的主動性的，創新是流淌在他們的血液中的，這與高校“雙一流建設”的目標是一致的。因此，我們要做的就是如何利用信息技術手段調動他們的積極性。資源是有限的，但是生產資源的主體主動生產，就會帶來無窮的資源。當前，高校需要搭建一個體驗良好的信息化環境，為教師的教育教學創新提供良好的平臺，將自主權回歸給他們。

《中國教育網絡》：您認為高校信息化工作的著力點是什么？機制，經費，人才隊伍，還是其他？貴校在學校信息化建設管理體制機制和隊伍建設上有哪些舉措？

彭說龍：各個高校的信息化工作著力點都不太一樣，在華南理工大學，主要是機制，其次是經費和人才。

為規范學校軟件和信息服務項目建設管理，加強信息系統安全管理，建立信息化與信息安全同步機制，消除信息孤島，實現數據共享，我們制定了《華南理工大學軟件和信息服務項目建設管理辦法》，在全校軟件的立項、采購論證、合同審核、測試、上線運行和驗收，都由信息化辦公室負責，以提高學校信息化辦公室協調能力，落實學校信息化的頂層設計，保證應用系統的信息安全。另外，學校重要的信息化項目，納入學校督辦的內容，以提高執行的效率和效果。

在人才培養方面，華南理工大學信息化隊伍比較龐大，也比較穩定，主要舉措如下：一是將信息化隊伍納入學校興華人才工程；二是利用學校學科優勢，鼓勵信息化隊伍在完成信息化建設和維護工作的前提下，參與國家和部省的科研活動中，讓信息化隊伍能接觸到信息化最新的技術，提高其綜合素質；三是打造網絡安全和信息化的創新空間，老師搭臺，學生唱戲，支持學生創新。

《中國教育網絡》：您如何看待大數據環境下高校信息化的發展？您覺得大學在大數據應用上可以有何作為？華南理工大學建立的“大數據智慧校園分析平臺”目前進展和效果如何？未來有什么計劃？

彭說龍：大數據是高校信息化由數字校園向智慧校園發展的基礎，也是未來高校發展的核心資源。李克強總理提到大數據可以為政府決策提供第一手科學依據，還稱之為重要生產力，這同樣適用于高校。在高校中，大數據除了優化業務流程、促進業務融合、提高辦事效率、分析校情、輔助決策的基礎，還可以為科研和創新活動提供核心支持。

華南理工大學建立的“大數據智慧校園分析平臺”目前完成了第一期建設，初步建立了學校的標準基礎數據平臺，為業務系統提供交換和共享。未來還會在此基礎上優化業務流程、促進業務融合；此外，還將建立全校科研大數據平臺，為科研團隊提供大數據服務。

《中國教育網絡》：在信息化工作中，您認為當前還有什么樣的問題值得關注？

彭說龍：信息化工作中還有三個值得我們關注的問題: 第一，對信息化重要性的認識往往局限于信息化部門本身，如何在全校范圍內提高學校二級部門對信息化重要性的認識，理念一致是行動前頭等重要的工作。第二，隨著信息化與學校教學、科研、管理的深度融合，信息化不再是信息化辦公室一個部門的事情，如何調動業務部門參與信息化建設和維護是另一個關鍵問題。第三，信息化工作往往重建設、輕運維，而且又比較專業，在用戶培訓和宣傳方面做得不夠，很大程度影響了業務系統的執行效果。這都是需要我們重點解決的問題。