甘肅省草原信息化調查問卷分析與思考

溫 洪，張 潔，李智燕，譚立偉，陸 颯

（甘肅省草原技術推廣總站，甘肅 蘭州 730010）

甘肅省草原信息化調查問卷分析與思考

溫 洪，張 潔，李智燕，譚立偉，陸 颯

（甘肅省草原技術推廣總站，甘肅 蘭州 730010）

草原信息化在草原現代化過程中發揮著重要作用。本文通過問卷調查的形式，分析甘肅省草原系統基層單位草原信息化現實工作條件，收集了本省草原信息化科研和技術成果，總結出草原信息化服務、宣傳與培訓的專業性和有效性，進一步探索出全省草原技術推廣體系常態化信息化工作機制。

草原信息化；調查問卷；分析

草原信息化是3S、互聯網、物聯網、大數據等現代信息技術在草原管理中的不斷應用，是與草原管理不斷深入融合的過程，涉及草原生產、經營、管理、服務等各個環節，在草原現代化過程中發揮重要作用。草原信息化建設是當前草原建設的重要組成部分，是促進草牧業蓬勃發展的重要手段[1]。要實現草原現代化的目標，必須大力推進草原信息化建設。

為此，筆者通過問卷調查的形式，對當前甘肅省草原信息化的工作現狀及發展前景進行調研分析，摸清甘肅省草原技術推廣體系開展草原信息化工作的基礎條件，了解員工開展相關工作的基本能力和提升空間，解析對草原信息化工作的認知，提出現階段草原信息化的建設思路[2]。以便促進建立覆蓋各級部門、功能齊備、互通共享、高效便捷、穩定安全的草原信息化體系，為建設生態草原、實現草產業飛躍發展奠定基礎。

1 調查問卷設計

此次調查問卷以網絡問卷為主兼有紙質問卷，提問設計具體分為四大板塊：受訪人群及其所在單位；日常辦公場景與信息共享方式；個人信息化工作能力與提升；對草原信息化工作的認知與解析。通過統計軟件對所得數據進行統計分析。

1.1 受訪者人群構成及其單位歸類

本模塊內容包括個人性別、年齡、學歷、專業背景、行政職務、技術職稱、現從事工作、單位性質、級別、信息裝備、辦公條件等內容，在了解受訪者身份背景的同時，掌握其是否擁有私人電腦、智能手機等信息裝備，在很大程度上代表受訪者已經有意無意地置身于信息社會；了解受訪者供職單位背景、電腦辦公條件等信息，以判別推進基層草原信息化工作的基礎條件。

1.2 受訪者日常辦公場景與信息共享方式

本模塊內容包括案頭工作的內容、流程、手段和習慣，以及工作場合相互聯絡與溝通方式、工作信息的互通與共享等內容，通過分析來了解日常辦公場景、工作信息流轉等情況，明確今后草原信息化工作的切入點。

1.3 受訪者信息化工作能力與提升

安裝、使用哪些軟件基本能反映受訪者的電腦應用水平、使用情況和利用程度，折射出草原行業員工對信息社會的適應程度。通過對外界認知渠道和培訓學習等方面的分析，展現受訪者工作能力提升的途徑與方法，對信息化工作的關注與知識儲備，以及技術培訓所提供的內容與方向的把握。

1.4 受訪者對草原信息化工作的認知與解析

采用層級化多項選擇方式，對包括草原事業發展滯后的根源、加快推進草原經濟和生態文明建設的措施、“互聯網+”對草原事業的影響、草原信息化建設的優先工作等四個專題內容作答，聚類分析其中的認知趨勢。通過正反判別方式來了解受訪者對草原信息化工作的解析。

2 調查結果分析

根據省草原總站的調研統計，全省草原技術推廣體系共有專業技術人員413人，此次問卷調查共計回收有效問卷368份，調查覆蓋率達89.10%。

2.1 答卷人群構成及單位歸類分析（圖1）

參與此次問卷調查的受訪者，男性多于女性，年齡集中在30～50歲之間，學歷多為本科及以上，以具有草原、畜牧和獸醫等專業背景的人居多，行政職務多為職員及以下，技術職稱多為中級及以下，大多從事著草原管理、技術服務、草原防火和治蟲滅鼠等一線技術與服務工作，他們中間的多數人擁有自己的臺式或便攜式電腦并使用著智能手機。

參與此次問卷調查的受訪者，多數來自基層技術推廣單位，各單位基本都具備不同形式的互聯網接入和WiFi連接條件，幾乎所有受訪者所在單位都有電腦、打印機、傳真機、復印機等設備的配備，近一半的單位擁有內部局域網，基本具備信息化辦公的基礎條件。

圖1 答卷人群構成及單位歸類分析

2.2 答卷人日常辦公場景與信息共享方式分析（圖2）

參與此次問卷調查的受訪者，他們的日常工作以收集數據和整理報表為主，一般包括數據表格、分析說明和數字或百分數統計等內容，多數人借助電子表格或電腦文檔來處理數據，但報告中較少使用統計圖的表現形式，工作過程中還沒有完全放棄借助紙筆或計算器的傳統作業習慣，只有五分之一多的人提出了專用系統平臺的需求。

參與此次問卷調查的受訪者，他們主要以電話、手機短信或電子郵件等方式進行聯絡與溝通，同事之間主要通過U盤拷貝和QQ等網絡工具等方式來實現辦公信息的互傳，很少使用網絡信息共享手段，在辦公電腦中他們幾乎找不到相應的應用平臺。

圖2 答卷人日常辦公場景與信息共享方式分析

2.3 答卷人信息化工作能力與提升分析（圖3）

參與此次問卷的受訪者，他們電腦中安裝的常用軟件主要有Word、Excel和PowerPoint和網絡聊天等，辦公常用office系列軟件，地理信息和數據分析類軟件有部分使用，數據庫工具及開發類軟件很少有用。

參與此次問卷的受訪者，主要通過參與培訓和自主鉆研等途徑來提升自身的工作技能，參加過的培訓內容以基礎信息上圖、牧草種植技術和秸稈加工利用為主，系統學習過的課程以計算機和地理信息為主，遙感遙測、自動化、信息工程和管理學等課程也有所涉及。

圖3 答卷人信息化工作能力與提升分析

2.4 答卷人對草原信息化的認知與解析（圖4）

對“草原事業發展滯后的根源”的問題，參與此次調查超過半數的人認為，其根源有“政府投入較少，基礎建設滯后”、“生產技術不足，生產能力低下”和“生產方式原始，集約化程度低”；對“加快推進草原經濟和生態文明建設的措施”問題，排在前面的答案包括“強化技能培訓培養專業人才隊伍”(71.7%)、“加強草原生態保護監管體系建設”(69.6%)和“進一步加大基礎設施建設的投入”(67.4%)；“‘互聯網+’對草原事業的影響”將以“及時共享資源加快行業進步”(63.9%)和“信息技術改變草業生產方式”(60.3%)等形式表現；“草原工作的宣傳”(66.0%)、“草原政策的落實”(65.8%)、“草原資源的保護”、“草原生態的治理”和“草原技術的普及”等是大家普遍認為的“草原信息化建設的優先工作”。

針對開放題目“選擇自己認為正確的解析”，分析結果顯示：排在前面的答案有“信息技術助力草原資源可持續利用”(61.7%)、“信息技術提高草原管理科學化水平”(59.8%)、“信息技術推動草原經濟跨越式發展”(56.3%)。

3 結論

參與本次網絡問卷調查的受訪者，絕大部分是從事草原管理、技術服務、草原防火和治蟲滅鼠等一線工作的中青年技術骨干，具有草原、畜牧和獸醫等多種專業背景，某種意義上他們代表著甘肅省草原技術推廣體系的現在和不久的將來，關注他們對草原信息化工作的觀念和態度，對進一步推進此項工作將大有益處。

圖4 答卷人對草原信息化的認知與解析

3.1 草原信息化建設的基礎條件基本具備，但還需進一步強化

電腦和互聯網是草原信息化工作的硬件基礎，本次網絡問卷調查結果表明：擁有辦公電腦占98.4%，個人擁有電腦占69.8%，能夠使用互聯網的占70.9%，其普及程度還有待進一步提升。近半數基層單位的互聯網接入速度慢，導致對信息化工作效果的質疑，不能不說也是現實中的突出問題之一。

3.2 日常工作中的信息化工作方式已初步建立，但還需進一步完善

本次網絡問卷調查結果表明，甘肅省草原技術推廣體系所從事的日常工作以收集數據、整理報表為主，多數人在電腦上采用電子表格或文檔方式來處理數據，而面對電腦卻借助紙筆或計算器進行計算操作的作業習慣還較為普遍，數據分析結果較少使用統計圖來表達。工作方面的聯絡與溝通，主要以電話、手機短信或電子郵件等方式進行，同事之間或單位之間辦公信息的相互傳遞，主要通過U盤拷貝和網絡工具傳遞來實現，很少使用網絡信息共享手段，基本處于“獨立作戰”的狀態，在他們的辦公電腦中幾乎找不到單位內部或單位之間協同工作的應用平臺，只有20.7%的人提出了相關的需求來弱化“信息孤島”效應。

3.3 信息化隊伍建設初見雛形

本次網絡問卷調查結果表明，甘肅省草原技術推廣隊伍以80后、本科學歷（畜牧、草原、獸醫三專業）為主體，具有強烈的工作能力自我提升的意識，利用培訓、鉆研和閱讀等方式獲取計算機及基礎信息上圖等方面的知識，通過網頁瀏覽和電視廣播等渠道與外部世界溝通，熟練掌握并運用電子表格和文字編輯等計算機辦公軟件處理日常工作，近七成的人擁有自己的電腦和智能手機。

3.4 完整清晰的草原信息化發展思路和策略有待形成

雖然各類信息技術在日常生產和業務管理等方面得到不同程度的運用，一大批信息化成果在生產實際運用中也取得了顯著效果，但無論是行業決策者、管理者還是從業者，都還沒有形成一個完整的草原信息化發展思路和策略，正如分析結果中所指，受訪者給出的草原信息化建設優先工作排序，得票最高的是“草原工作的宣傳”和“草原政策的落實”，最低卻是“草業企業管理”和“草產品質量監控”，非常典型地說明“信息化=宣傳”深得人心，在不經意間卻淡漠了信息的管理作用。問卷調查還能看到，基層日常工作排序第一的是“收集/整理數據報表”（76.4%），而排序最末的恰是“起草/審閱新聞報道”（19.0%），這一看似矛盾的結果正好說明數據信息對行業管理的重要性。

對于草原信息化的認知，大家對于明顯狹隘的答案諸如“網絡經濟是網絡的事情，草原經濟還得看草和牛羊”的選擇還是占少數；從結果來看，大家對草原信息化的認知還是較為深刻，比如選擇“信息技術助力草原資源可持續利用”的人數最多；但也有21.59%的人認為“信息化就是把已掌握的信息在網站上宣傳出去”，反映了大家對草原信息化的認知還是不夠清晰和全面。

總之，草原信息化工作落實到草原技術推廣實際中，集中體現在基礎條件、人員素質和觀念意識三個方面。集中體現在機構日常辦公環境構成上，而辦公環境的搭建又與參與辦公活動的機構成員和工作效率息息相關。草原信息化是草原現代化發展的內在要求，是打造本行業工作亮點的抓手，是解決現實工作難題的途徑，其在草原現代化發展中的重要性毋庸置疑。本次調查摸清了甘肅省草原技術推廣體系開展草原信息化工作的基礎條件，了解體系員工開展相關工作的基本能力和提升空間，解析對草原信息化工作的認知，提出現階段草原信息化的建設思路，以便促進建立覆蓋各級部門、功能齊備、互通共享、高效便捷、穩定安全的草原信息化體系，為建設生態草原、實現草產業飛躍發展奠定基礎。

[1]李志強.發展信息化破解草原邊緣化[J].中國畜牧業,2014,（3）∶62-64.

[2]溫洪，張榕，馮今，等.甘肅省草原信息化發展現狀及對策[J].甘肅農業,2014,（20）∶22-23.

（編輯：趙鵬飛）

S812

A

1006-799X(2016)23-0119-03

溫 洪（1961-），男，河北滄州人，副研究員，主要從事草原信息化管理工作。