開放大學(xué)云平臺(tái)環(huán)境下“三位一體”教學(xué)模式研究
——以行政管理專業(yè)課程教學(xué)為例

吳萍萍

（安徽廣播電視大學(xué)省直分校教學(xué)處，合肥230001）

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開放大學(xué)云平臺(tái)環(huán)境下“三位一體”教學(xué)模式研究
——以行政管理專業(yè)課程教學(xué)為例

吳萍萍

（安徽廣播電視大學(xué)省直分校教學(xué)處，合肥230001）

摘要：教學(xué)的基本要素包括教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容和教育技術(shù)，在開放大學(xué)云平臺(tái)建設(shè)的大環(huán)境下，這四個(gè)基本要素形成一個(gè)“三位一體”的教學(xué)模式，即教學(xué)共同體、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、資源質(zhì)量?jī)?yōu)化、高效管理的結(jié)構(gòu)模式。云平臺(tái)環(huán)境下可構(gòu)建行政管理專業(yè)“三位一體”教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞：云平臺(tái)；教學(xué)模式

此文為國(guó)家開放大學(xué)課題“云平臺(tái)環(huán)境下的開放教育行政管理專業(yè)教學(xué)模式研究”（編號(hào)：Q1802A）的研究成果。

近年來隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)逐漸代替電視和廣播成為傳播知識(shí)的主要途徑。在中央廣播電視大學(xué)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的國(guó)家開放大學(xué)于2012年7月31日正式成立，國(guó)家開放大學(xué)決定在總部、44個(gè)分部、近千個(gè)學(xué)院及3000多個(gè)教學(xué)點(diǎn)和6萬多個(gè)教學(xué)班的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)上，采用云計(jì)算技術(shù)建設(shè)國(guó)家開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育云，以衛(wèi)星、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端等為主要載體，開展形式多樣的非學(xué)歷繼續(xù)教育和學(xué)歷繼續(xù)教育。國(guó)家開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育云建設(shè)目標(biāo)是：到2015年初步建成、到2020年基本建成國(guó)家遠(yuǎn)程教育云，形成四通八達(dá)、面向全體社會(huì)成員的網(wǎng)上校園，成為國(guó)家教育云服務(wù)平臺(tái)的重要組成部分。

一、云平臺(tái)環(huán)境下“三位一體”教學(xué)模式的定義

教學(xué)模式（Instructional Models）是指在一定的教學(xué)思想、教學(xué)和學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下，特定的教學(xué)環(huán)境中教學(xué)活動(dòng)各要素之間的關(guān)系和結(jié)構(gòu)形式。教學(xué)的基本要素包括教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容和技術(shù)，這四者在教學(xué)過程中不是相互孤立、互不相干的簡(jiǎn)單組合，而是相互聯(lián)系、相互作用的一個(gè)有機(jī)整體。［1］在電大的教學(xué)環(huán)節(jié)中，最重要的莫過于學(xué)生、教師和教學(xué)資源，它們通過云平臺(tái)聯(lián)系起來，因此教學(xué)效果的好壞在很大程度上取決于云平臺(tái)建設(shè)的質(zhì)量。構(gòu)建“三位一體”的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式是指形成教學(xué)共同體、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、資源質(zhì)量?jī)?yōu)化、高效管理的結(jié)構(gòu)模式。“三位”指的是學(xué)生、教師和資源，“一體”指的是云平臺(tái)，“三位一體”通過云平臺(tái)構(gòu)建學(xué)生、教師和資源之間的互動(dòng)模式，打破了教學(xué)條件和資源的壁壘，讓更多教師、學(xué)生能利用云平臺(tái)的資源，從而提升教學(xué)質(zhì)量。［2］

二、開放大學(xué)行政管理專業(yè)現(xiàn)有教學(xué)模式的缺陷

何克抗教授將遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)歸結(jié)為五種模式：即講授型學(xué)習(xí)模式、討論學(xué)習(xí)模式、自主輔導(dǎo)學(xué)習(xí)模式、探究學(xué)習(xí)模式、協(xié)作學(xué)習(xí)模式。這五種模式代表性地體現(xiàn)了遠(yuǎn)程教育教學(xué)建模的基本特征，處于較高的教學(xué)模式層面，所以又稱這五種教學(xué)模式為遠(yuǎn)程教育教學(xué)的典型模式。以“行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”課程教學(xué)為例，以上提到的五種模式都有體現(xiàn)：第一，講授型學(xué)習(xí)模式。主要是面授課的安排，安徽廣播電視大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱“我校”）每學(xué)期為《行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》安排了4次面授課，聘請(qǐng)了相關(guān)專業(yè)的老師進(jìn)行面授課的講解，主要是講解教材中的重點(diǎn)和難點(diǎn)、考試形式、網(wǎng)上自學(xué)方法，形成性考核冊(cè)的作業(yè)等。第二，討論學(xué)習(xí)模式。主要體現(xiàn)為面授課的討論和網(wǎng)上討論兩種形式，針對(duì)“行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”形成性考核冊(cè)第4次作業(yè)中的題目是“在你的工作或生活中，總要與各種各樣的領(lǐng)導(dǎo)相處，你心目中最稱職的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)什么樣的形象？你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備什么素質(zhì)？在不同的領(lǐng)導(dǎo)班子搭建過程中，你認(rèn)為應(yīng)該考慮的因素有哪些？”對(duì)此老師在面授課以及電大在線平臺(tái)上展開實(shí)時(shí)討論，學(xué)生們結(jié)合教材上的理論知識(shí)以及自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)紛紛暢談自己的想法。第三，自主學(xué)習(xí)模式。主要體現(xiàn)為學(xué)生自行登錄中央電大、省電大、電大三級(jí)在線平臺(tái)學(xué)習(xí)網(wǎng)上的知識(shí)，包括教學(xué)輔導(dǎo)、IP課件、教學(xué)文件、網(wǎng)絡(luò)課程等。第四，探究學(xué)習(xí)模式。主要是指在教學(xué)過程中，要求學(xué)生在教師指導(dǎo)下，通過以“自主、探究、合作”為特征的學(xué)習(xí)方式對(duì)當(dāng)前教學(xué)內(nèi)容中的主要知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、深入探究并進(jìn)行小組合作交流，從而較好地達(dá)到課程標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于認(rèn)知目標(biāo)與情感目標(biāo)要求的一種教學(xué)模式。［3］例如在講解“領(lǐng)導(dǎo)用人的心理誤區(qū)9個(gè)方面”這個(gè)知識(shí)點(diǎn)時(shí)，給出9個(gè)案例，讓學(xué)生先思考，并把這9個(gè)案例與心理誤區(qū)的9個(gè)方面進(jìn)行對(duì)應(yīng)，然后教師給予講解和點(diǎn)評(píng)。一方面啟發(fā)了學(xué)生的思考，另一方面也加深了學(xué)生對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的理解。第五，協(xié)作學(xué)習(xí)模式。主要表現(xiàn)為學(xué)生分工合作交互學(xué)習(xí)，教師依據(jù)學(xué)生的特征，如行業(yè)背景、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、年齡等，把學(xué)生劃分為10人左右的課程學(xué)習(xí)小組，并根據(jù)學(xué)生平時(shí)的表現(xiàn)指定學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)。各小組成員在自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過面對(duì)面或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與小組成員之間展開交互學(xué)習(xí)和討論，加深知識(shí)的理論構(gòu)建，增加成員間的協(xié)作與溝通。

盡管以上5種教學(xué)模式取得了不少成果，但在現(xiàn)實(shí)中也暴露出一些問題，主要表現(xiàn)在以下方面：

首先，學(xué)生普遍反映面授課課時(shí)不足。由于電大的學(xué)生面臨工學(xué)矛盾突出的現(xiàn)狀，電大面授課的到課率不太理想，電大不可能像普通高校那樣為學(xué)生開設(shè)充足的面授課。但學(xué)生習(xí)慣于接受面授教育，所以學(xué)生會(huì)反映面授課課時(shí)不足。其次，電大在線平臺(tái)資源更新慢，重復(fù)多。現(xiàn)有的電大在線三級(jí)平臺(tái)以中央電大在線的資源為主，以行政管理專業(yè)本科的“行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”課程為例。中央電大在線的資源主要表現(xiàn)在教學(xué)文件、IP課件、教學(xué)輔導(dǎo)和直播課堂，安徽電大在線的資源新增加了往年試卷、作業(yè)輔導(dǎo)、實(shí)施方案、教學(xué)大綱和擴(kuò)充閱讀資料的“理論與實(shí)踐”，很多資料最近的更新時(shí)間還是在2013年和2014年。第三，教師師資力量不足。電大系統(tǒng)師資隊(duì)伍建設(shè)缺乏整體的規(guī)劃和建設(shè)，數(shù)量不足，結(jié)構(gòu)不合理，專業(yè)失衡。以我校為例，2015秋學(xué)期任教的老師中，本校的老師只占不足三成。結(jié)構(gòu)不合理主要表現(xiàn)在職稱學(xué)歷方面，以年輕教師為主，大多為初中級(jí)職稱，副教授以上職稱人員較少。我校行政管理專業(yè)歷來為招生大戶，2015年秋季新生中，行政管理本專科總?cè)藬?shù)占新生總?cè)藬?shù)近三成，而我校行政管理專業(yè)的教師卻極為缺乏，主要是聘請(qǐng)校外教師上課。

三、云平臺(tái)環(huán)境下構(gòu)建行政管理專業(yè)“三位一體”教學(xué)模式探析

第一，統(tǒng)一建設(shè)云平臺(tái)，避免電大在線三級(jí)平臺(tái)資源重復(fù)。現(xiàn)有的三級(jí)平臺(tái)在實(shí)際的運(yùn)行中遇到的最大問題就是重復(fù)多，對(duì)于學(xué)生而言，三個(gè)平臺(tái)需要登錄三次，選三次課。而且國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)主要還是以國(guó)家開放大學(xué)的資源為主，下一步應(yīng)考慮增加板塊，添加各省、市電大的資源，如果把三個(gè)平臺(tái)統(tǒng)一到一起，學(xué)生只需要登錄一次就可以瀏覽中央、省、市三級(jí)電大的資源，可以大大方便學(xué)生的在線學(xué)習(xí)。另外，電大在線上的資源多以文本資料為主，缺少與學(xué)生的互動(dòng)，難以吸引學(xué)生參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)。根據(jù)天津電大的調(diào)查，大多數(shù)學(xué)生對(duì)網(wǎng)上資源不滿意，主要原因是：網(wǎng)上資源內(nèi)容尚不夠豐富，且多以文本形式出現(xiàn)，比較枯燥。［4］反之，一些互動(dòng)性較強(qiáng)的網(wǎng)上教學(xué)設(shè)計(jì)比較受學(xué)生歡迎。師生網(wǎng)上交互率的高低與學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的時(shí)間和次數(shù)成正比，即交互率越高，上網(wǎng)次數(shù)越多，時(shí)間越長(zhǎng)。有組織的網(wǎng)上討論，如主題討論、案例分析等能提高師生交互率。［5］以我校電大在線上應(yīng)用較多且效果較好的“課程討論區(qū)”為例，我校多次組織了網(wǎng)上的實(shí)時(shí)課程討論，限定時(shí)間，設(shè)置幾個(gè)討論主題，使得工學(xué)矛盾突出無法參加面授課的學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬空間里實(shí)現(xiàn)與教師和同學(xué)的交流，取得了較好的教學(xué)效果，建議國(guó)家開放大學(xué)云平臺(tái)可以重點(diǎn)建設(shè)這個(gè)板塊，讓學(xué)生在網(wǎng)上也可以實(shí)現(xiàn)類似面授課上的討論效果。第二，基層電大面臨著教師力量不夠、結(jié)構(gòu)不合理、專業(yè)不平衡的現(xiàn)象，利用國(guó)家開放大學(xué)云平臺(tái)則可以有效解決這個(gè)問題。云平臺(tái)可以集合全國(guó)各電大的老師，形成資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。以“行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”課程為例，全國(guó)各電大的老師登錄國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)注冊(cè)成為輔導(dǎo)教師后，就自動(dòng)成為了“行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)的成員。每個(gè)老師都可以在團(tuán)隊(duì)里看到其他老師的基本信息方便老師相互之間進(jìn)行聯(lián)系。下一步應(yīng)考慮在團(tuán)隊(duì)中開展一些教學(xué)活動(dòng)，如網(wǎng)上討論、網(wǎng)上培訓(xùn)、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上教研活動(dòng)等，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員互相學(xué)習(xí)，提高教師的教學(xué)水平。第三，在云平臺(tái)下，學(xué)生的學(xué)習(xí)將不再是“單打獨(dú)斗”，而是增加了與教師和同學(xué)之間的協(xié)作和交流。國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)就是這樣一個(gè)云平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)上包含了課程學(xué)習(xí)、學(xué)務(wù)管理、資料管理、校園生活、論壇互動(dòng)、我的班級(jí)、我要評(píng)價(jià)、我要咨詢等板塊，涵蓋了從課程學(xué)習(xí)、形考作業(yè)、資料查詢到校園文化、與老師和同學(xué)的互動(dòng)以及信息反饋等全方位的一站式服務(wù)，堪比普通大學(xué)學(xué)習(xí)社區(qū)。例如，在國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)這個(gè)云平臺(tái)上，學(xué)生不僅可以看到中央電大老師安排的教學(xué)活動(dòng)，如“城市管理學(xué)”“公共政策概論”“行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”等的課程導(dǎo)學(xué)、重難點(diǎn)釋義、教學(xué)輔導(dǎo)、教學(xué)答疑、期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)等，還可以與老師進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)的交流互動(dòng)，彌補(bǔ)了面授課課時(shí)的不足。除此之外，在這個(gè)平臺(tái)上學(xué)生還可以看到自己同學(xué)的學(xué)習(xí)空間，進(jìn)而可以與同學(xué)進(jìn)行交流。下一步應(yīng)考慮由電大教師主導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)于國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)。第四，利用智能手機(jī)接入云平臺(tái)，獲取云資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。所謂移動(dòng)學(xué)習(xí)是一種基于便攜式移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行的數(shù)字化學(xué)習(xí)，它依賴于移動(dòng)通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容與教育服務(wù)的傳輸，移動(dòng)學(xué)習(xí)中教與學(xué)活動(dòng)的交互性是通過計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。［6］國(guó)家開放大學(xué)開發(fā)的“同學(xué)APP”軟件，學(xué)生下載到手機(jī)后可以觀看課程視頻資源、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料、完成形考作業(yè)、接收消息通知、完成考前模擬自測(cè)以及與同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得等功能，真正做到隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。

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編輯朱榮華

中圖分類號(hào)：G431

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2095-8528（2016）02-009-03

收稿日期：2015-12-18

作者簡(jiǎn)介：吳萍萍（1982），女，四川萬源人，講師，碩士，研究方向?yàn)樾姓芾怼?/p>

“Three in one”Teaching Mode with Cloud Platform in Open University——Taking Administration Major as an Example

WU Ping-ping
（Teaching Department Anhui Shengzhi Radio & TV University，Hefei Anhui 230001，China）

Abstract：The four elements of teaching are teachers，students，content of courses and educational technology. This paper discusses the“Three in one”teaching mode with Open University cloud platform can optimize the above four elements. And it also puts forward some suggestion on constructing the new mode.

Key words：Cloud Platform；Teaching Mode