商務英語本科人才培養模式探索

江秀麗

（安徽三聯學院，安徽 合肥 230601）

商務英語本科人才培養模式探索

江秀麗

（安徽三聯學院，安徽 合肥 230601）

隨著中國經濟的快速增長，對商務英語人才的需求日益增加。文章探討了商務英語的學科屬性及其本科人才培養中存在的問題及其原因。通過分析研究，提出了促進商務英語本科教育發展的建議。文章指出，商務英語專業不是簡單地“商務”+“英語”，而應該是“商務”、“英語”和“跨文化交際”的深度融合。

商務英語；人才培養模式；復合型人才

2013年，以習近平總書記為核心的黨中央提出了建設“海上絲綢之路經濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”的發展戰略，為我國經濟發展提供了前所未有的發展機遇。隨著對外經濟交往的日益頻繁，“商務英語”正在受到越來越多的關注。在中國經濟走向世界的進程中，需要大量通曉國外企業的管理理念、海外投資、國際貿易、市場營銷、法律法規、商務信函等專業知識的人才。傳統的以發展語言技能為主的英語專業人才培養模式已經無法滿足社會發展的需要。根據商務部2014年的統計數據，我國僅有8000余名合格的國際經營管理人才，通曉國際投資的管理人才不足8000名，而合格的國際經濟法律人才只有2000余名[1]。這幾類人才的共同特征是能熟練使用外語，具有相關行業的專業知識，善于進行跨文化交際。因此，培養具有一定專業知識的英語專業復合型人才已經成為高校英語專業的一項重要任務。

一、商務英語的學科定位及教學現狀

商務英語（Business English）屬于專門用途英語（English for Specific Purposes）。從二十世紀后期開始，由于經濟全球化的快速發展，商務英語已經發展成為專門用途英語中應用最為廣泛的一個分支，而且正在成為一門獨立的學科[2]。國內外許多學者從商務英語的學科屬性、應用對象、使用領域、功能及教學等方面對商務英語做出了不同的定義。其中，陳建平（2010）的定義比較具有代表性。該定義包括廣義和狹義兩個層面：狹義的商務英語是指應用于國際商務領域中的英語，它是一種英語的功能變體，和法律英語、科技英語類似，是專門用途英語的一個分支；從廣義上看，商務英語是一門學科，它是由英語語言學和國際商務這兩個學科相結合而形成的一個交叉的邊緣性學科[3]。

在主要英語國家，商務英語是一種為商科學生服務的學科，其發展已經較為成熟。國外許多高等院校和其他類型的學校開設商務英語課程，此外，還有很多商務英語教學的國際合作項目和教師培訓項目。商務英語教學的蓬勃開展促進了對商務英語的研究，國際上已有不少專門研究商務英語或專門用途英語的期刊，例如《Journal of Business and Technical communication》，《Journal of Business Communication》，《Journal of Language for International Business》等等。研究和教學相互促進，形成了良好的發展局面。

商務英語在中國已有近50年的發展歷史。20世紀50年代，為應對外貿人才短缺，開始采用商務英語課程來培訓對外貿易工作人員。始于80年代的改革開放促進了中國的對外交流，也為商務英語的發展提供了空前的機遇。在高等教育中，商務英語也從最初的一、二門課程（外貿英語函電、外貿英語口語等）逐步發展成為較為完整的學科體系和專業方向。

我國首批商務英語專業從2007年開始招收本科生。此后，為了加強教學的規范性，2009年對外經濟貿易大學以教育部社科研究項目為依托，聯合其他幾所開設商務英語專業的高校，共同起草了《高等學校商務英語專業本科教學要求》（試行）（以下簡稱《教學要求》），對商務英語專業本科人才培養目標、專業知識與能力構成作了具體的定義。根據《教學要求》，高校商務英語專業應該培養“具有扎實的英語基本功、寬闊的國際化視野、合理的國際商務知識與技能，掌握經濟、管理和法學等相關學科的基本知識和理論，具備較高的人文素養和跨文化交際與溝通能力，能在國際環境中用英語從事商務、經貿、管理、金融、外事等工作的復合型英語人才”[4]。在此項要求的指導下，我國商務英語人才的培養蓬勃發展，越來越多的高校開設了本科商務英語專業，為社會源源不斷地輸送了具有商務知識的英語人才。面對商務英語蓬勃發展發展的形勢，有必要對商務英語的屬性和商務英語教學中存在的問題進行研究，從而使該學科的發展更好地適應社會各方面的需要。

二、商務英語人才培養中存在的問題

商務英語教學在我國迅速發展已有多年，但是作為一個獨立的學科或專業，商務英語還很年輕。商務英語本科人才培養還是一項新的嘗試，可供借鑒的經驗不多，不論是在理論研究還是教學實踐中都還存在很多問題。本科商務英語專業人才培養尚處于摸索階段，培養出的商務英語專業本科人才與社會需求之間往往不能夠完全銜接。總體來看，存在如下幾個方面的問題。

（一）人才培養目標

本科商務英語專業目前還沒有全國統一的人才培養目標。各學校在制定人才培養方案時，通常是參照原有的英語專業人才培養目標，在此基礎上做適當調整。根據《高等學校英語專業英語教學大綱》，我國傳統的英語專業本科人才培養目標是培養“具有扎實的語言基本功、寬廣的知識面、一定的相關專業知識、較強的能力和較高的素質、面向21世紀的復合型外語人才。”[5]隨著經濟的日益發展和貿易全球化速度的加快，社會對于外語人才的需求越來越專業化、精細化[6]。而傳統的英語專業本科人才培養的重點是英語基本功扎實、知識面寬廣，不要求學生具有系統的、精深的專業知識。按照這種理念培養出的學生與目前的社會需求脫節，在人才市場上不具有優勢，不能滿足各種相關行業的需要。

（二） 師資隊伍

鑒于商務英語的學科性質和人才培養目標，商務英語專業教師應該具備英語教師的基本素質，即系統的英語語言學知識和語言技能，同時又要有一定的商務專業知識背景或商務實踐經歷。這樣的教師能夠熟練地運用英語向學生傳授商務專業的知識和技能，讓學生的英語基本功和商務知識、技能同步發展。目前我國高校商務英語教師大致有如下幾種。第一種是純英語語言學或外國文學教師，他們的專業背景完全是英語語言文學，對于商務知識純粹是外行。第二種教師來源于商務相關專業，具備豐富的商務知識，但是英語語言知識和英語教學能力較為薄弱。第三種教師在本科階段和研究生階段分別主修了英語和經濟類（或其他）專業，或者是通過其他途徑，熟練掌握了英語和商務專業的知識與技能。三種教師中，只有第三種教師能夠完全勝任商務英語專業課程的教學，其余兩類教師都不完全具備承擔此類課程的能力。然而，目前在多數高校，商務英語專業的大多數教師屬于第一類，他們的專長是英語語言文學。由這樣的教師承擔商務英語教學，很難取得預期的教學效果。

（三）課程設置

本科商務英語專業的課程設置應該是“英語”和“商務”的有機融合，而不是簡單地用“英語專業”課程+“商務專業”課程[7]。目前多數高校的本科商務英語專業都是在原有的英語專業基礎上發展起來的。現有的英語教師大多不能勝任商務專業的課程，這就給開設用全英文授課的相關專業知識課程造成了很大的困難。很多學校采用的方法是在保留原有英語專業主干課程的基礎上，增加一些“商務”專業的課程。應對缺少精通商務的英語教師的方法通常有兩種。一是利用本系現有的師資力量，開設為數不多的幾門商務方向的課程，例如國際貿易實務、外貿函電、商務英語談判等。另外一種應對方法是由其他院、系的教師承擔商務課程，主要用漢語授課。這兩種課程設置模式都有弊端：采用前一種模式時，學生能夠學到的商務知識非常有限，不能適應將來工作的需要；而后一種模式培養出的學生雖然具有一定的商務知識，這些知識的獲得卻占用了學生英語學習的時間。這兩種模式的共性是培養出的學生英語基本功比不上英語專業的學生，而商務知識又比不上其他商務相關專業的學生。因此，這樣的學生在人才市場上缺乏競爭力，不能適應社會發展的需要。

（四）跨文化交際能力

語言和文化密切相關，文化是語言賴以生存的土壤，也是外語教學中必不可少的一個組成部分。受傳統教學觀念和教學法影響，目前的商務英語教學大多側重語言層面的訓練，對于中西方文化知識以及跨文化傳播技能的關注較少。文化知識和跨文化傳播技能匱乏導致學生在跨文化交際中失誤的增加，影響了商務活動的正常進行[8]。在商務英語專業辦學的各個層面都缺乏對跨文化交際的重視。首先，在教學指導思想方面，對于文化因素在涉外商務活動中的重要作用缺少必要的認識，沒有把語言文化意識培養納入教學目標。其次，教師自身的目的語國家商務文化意識有待加強，很多教師對于英語國家的社會制度、文化傳統、經營管理理念和商業運作模式等了解不多。此外，教學大綱的設計常忽略了文化方面的課程。受課時數限制，商務文化、西方文化、英美概況、企業管理、營銷策略、法律等課程常被忽略，即使開設了此類課程，課時數也相對較少。最后，在課堂教學方面，語言、商務和文化類課程各自為政，三者未能有機地融為一體。學生在學習語言知識、技能和商務知識的過程中，跨文化交際能力沒有得到同步提高。

（五） 實踐能力

商務英語是一個應用性很強的專業，實踐能力的培養（包括實驗教學、商務方案設計、暑期社會實踐、專業實習、畢業論文等）是商務英語專業教學中的一個重要環節。目前，在對商務英語專業學生的實踐能力培養環節還存在許多不足之處。例如，受到資金等客觀條件的限制，很多學校還沒有專門的實驗室和實驗指導教師，無法開展實驗教學；對口的實習實訓基地數量較少，不能滿足實踐教學的需要，導致很多學生的專業實習與自己所學的專業不相關，不能夠通過實習來提高專業實踐能力；畢業論文寫作也不盡人意。和其他專業相類似，商務英語專業的畢業論文也未受到教師和學生的足夠重視。一些人認為畢業論文寫作對就業影響不大，因而選題隨意、構思馬虎甚至直接在網上抄襲，學生未能通過畢業論文寫作得到應有的收獲[9]。

三、 促進商務英語本科教育發展的途徑

目前，我國的外語教育呈現出多樣化的發展趨勢。就高等教育英語專業而言，各高校在類型、層次、地域等方面的差異導致了多種不同的辦學模式，例如英語+通用知識、英語+專業或專業方向、專業+英語等等。面對這種形勢，商務英語人才培養也應該多樣化，不能搞一刀切[10]。為了加快商務英語專業建設的步伐，使之更好地適應社會發展的需要，建議從以下幾個方面進行努力。

（一）要確立具有商務英語專業特色的、符合社會發展需要的人才培養目標。和傳統的英語專業相比，商務英語專業培養出的學生不僅要能夠熟練地運用英語，而且要具有國際化視野、商務知識和跨文化交際能力。此外，已有的研究顯示，用人單位對于商務英語專業人才的實際動手能力非常重視[11]。因此，實踐能力也是商務英語人才培養的一個重要組成部分。各高校應根據自身的硬件條件，辦學定位和當地的實際情況，制定相應的商務英語專業人才培養目標。

（二）要加強師資隊伍建設。在商務英語學科發展的過程中，教師起著關鍵的作用。教師的能力和素質既關系到學科建設的成敗，也和人才培養的質量正相關。就整體教師隊伍而言，應改變原有的學術背景單一的狀況，引進或培養“英語+專業”、“專業+英語”的教師，同時還可以從校外聘請相關行業的專家和管理人員擔任兼職教師。多元化的師資力量有助于拓寬學生的視野，完善他們的知識結構，讓學生在多方面受益。與此同時，每一位商務英語專業教師都要更新觀念，在教學方法上大膽地探索、創新，將語言教學與商科知識的傳授有機地融為一體，致力于培養英語基本功熟練、視野開闊、具備相關專業知識與技能的復合型英語人才。

（三）商務英語專業課程設置應以社會需求為導向。通過多種方式和渠道來了解社會和用人單位對商務英語人才的需求，在此基礎上根據學生的已有基礎以及本校、本專業的具體條件，確定本專業的課程設置。課程設置還需注意以下三點。其一，外語類課程和專業類課程之間的比例要合理，以實現學生英語語言能力和專業知識的同步提高，培養復合型英語人才。其二，課程的總體結構要合理，前后銜接有序，便于學生系統地掌握知識與技能，最大限度地提高學生的學習效率。其三，鑒于商務英語的學科特點，課程設置要突出課堂理論教學與社會實踐相結合的原則，妥善安排暑期社會實踐、專業實習、畢業論文等環節，為社會培養知識結構合理的、具備一定的專業知識與技能和社會實踐能力的人才。

（四）跨文化交際能力也是商務英語專業人才必備的一個素質，應該融入教學的全部過程。課程設置方面，除了開設英語語言文學和商務方面的課程以外，也要結合自身的實際，以必修課或選修課形式，開設諸如西方國家社會、歷史、文化、藝術和跨文化交際等課程，還可以舉辦專題講座，擴大學生的視野。語言類課程和商務類課程的教師都需要具有跨文化交際的意識，在課堂教學中有意識地向學生介紹西方國家的稱呼語、社交禮儀、宗教、文化傳統等，讓學生了解中西方文化的差異，掌握溝通技巧。此外，教師還可以對學生的課外自主學習加以引導，通過閱讀西方文學作品、目的語國家的相關專業文獻、法律法規、觀看電影電視、收聽英美國家廣播等途徑，實現英語語言應用、商科知識和跨文化交際能力的同步提高。

（五）商務英語專業要以注重學生實踐能力的培養作為自己的特色。為此，要通過多種途徑加強實踐教學。尤其要重視以下幾點。其一，加大對實驗室建設的投入，結合所開設的理論課程，有針對性地進行實驗教學，培養學生的動手能力。其二，設法與企業合作，建立與商務英語專業人才培養方案相吻合的實習實訓基地，做到課程設置與實習實訓的有機融合，讓學生的語言應用能力、專業理論知識和實踐能力得到協調發展。其三，畢業論文寫作要體現本專業的特色。選題要突破傳統英語專業畢業論文以文學為主的框框，鼓勵學生研究和專業有關的課題。還要提倡學生將畢業論文寫作和實習相結合，帶著研究課題去實習，或者在實習中找到自己的研究方向。

我國社會經濟的高速增長需要越來越多的精通商務知識的英語人才，然而商務英語在我國高等教育中作為一個獨立的學科或專業還是新生事物，在很多方面還有待完善，培養出的人才與社會需求不能完全銜接。在外語教育發展日益多樣化的今天，商務英語專業只有辦出特色、展現自身的優勢才能有長久的發展空間。商務英語專業不能簡單地理解為“商務”和“英語”的疊加，它應該實現“商務”、“英語”和“跨文化交際”這三方面知識與技能的深度融合。商務英語人才在具有一定的理論知識的基礎上，還要有較強的實踐能力。在未來的人才市場上，具備跨學科、跨專業的知識和技能的復合型人才將極大地滿足眾多用人單位的需求。與此同時，畢業生良好的就業前景又將促進該專業的進一步發展。

[1]王立非.國家標準指導下的商務英語專業建設的核心問題[J].中國外語教育,2015(1):3-8.

[2]劉莉雯.語言經濟學指導下商務英語教育的“投入”和“產出”[J].安徽科技學院學報,2014(3):99-102.

[3]陳建平.商務英語研究[M].杭州:浙江大學出版社,2010.

[4]陳準民,王立非.解讀《高等學校商務英語專業本科教學要求》(試行)[J].中國外語,2009,6(4).

[5]高等學校外語專業教學指導委員會英語組.高等學校英語專業英語教學大綱[Z].北京：外語教學與研究出版社,2000.

[6]李言實,張慧.商務英語人才培養研究——以太原理工大學外國語學院為例[J].教育理論與實踐,2013(9):18-20.

[7]平洪.商務英語本科專業人才培養模式探索[J].中國外語,2009(4):18-21.

[8]包惠南.國際商務英語教學中的跨文化意識[J].上海師范大學學報(哲學社會科學·教育版),2001(2):88-91.

[9]王玨,金光明,李升和,等.提高本科生畢業論文質量的探討[J].安徽科技學院學報,2010(2):55-5.

[10]金勝昔,王彬.關于理工類院校復合型商務英語人才培養的思考[J].教育探索,2012(11):90-91.

[11]舒薇.基于需求分析的獨立學院商務英語專業本科人才培養模式探索[J].外國語文,2014(8):175-179:187.

On the Personnel Training Modes of Undergraduate Business English Majors

Jiang Xiu-li
（Anhui Sanlian University, Hefei Ahui 230601, China）

Along with the swift development of economy in China, the demand for business English majors has increased gradually. This paper made a study on the subject character of business English and problems existed in the teaching of undergraduate students. On the basis of analysis, this paper gave advice on how to promote the development of undergraduate business English teaching. It pointed out that “business English” is not simply equal to “business” plus “English”. Instead, it should be an integration of “business”, “English” and “intercultural communication”.

business English; personnel training mode; inter-disciplinary talent

G640

A

1672-0547(2016)06-0126-04

2016-08-17

安徽省省級質量工程項目“卓越商務英語人才教育培養計劃”(2014zjjh049)

江秀麗(1971-),女,安徽懷寧人,安徽三聯學院外語學院執行院長,博士,研究方向:英語語言文學、教育管理。