仿真實訓法在《藥品儲存與養護》教學中的應用與思考

何柳艷

(廣西衛生職業技術學院, 南寧 530023)

仿真實訓法在《藥品儲存與養護》教學中的應用與思考

何柳艷

(廣西衛生職業技術學院, 南寧 530023)

依據高職藥學類畢業生的就業崗位及藥品儲存與養護課程的特點，對課程目標和課程內容進行了詳細分析，重點闡述了仿真實訓法在課程教學過程中的應用與實踐，并對教學效果進行了簡明的探討，該教學方法大大激發了學生的學習主動性和能動性，有效提高了學生的專業職業能力。

高職藥學；仿真實訓；藥品儲存與養護

0 引言

藥品儲存與養護是運用現代科學技術與方法，研究藥品儲存養護技術和儲存藥品質量變化規律，防止藥品變質，保證藥品質量，確保用藥安全、有效的一門實用性技術科學。[1]《藥品儲存與養護》是高職高專藥學、醫藥營銷、藥品經營與管理等專業的一門專業核心課程，課程的目標是要求學生通過學習能掌握藥品倉儲業務流程及相關法規，能規范辦理藥品進、出庫等倉儲業務，熟悉崗位工作職能要求與操作程序和注意事項，具備從事各類藥品儲存保管與養護的工作技能。[2]該課程是一門綜合性應用技術學科，它來源于實踐，又能動地指導實踐。鑒于課程的特點，在教學過程中，為了能有效地提高學生的專業技能和職業能力，筆者綜合運用現代化信息技術，結合工作過程導向的理實一體化教學模式，研究虛擬仿真實訓教學法在高職《藥品儲存與養護》課程教學中的應用與實踐，進一步提高教學質量。

1 課前準備

為了提高課堂效率，激發學生的積極性和主動性，有效達到教學目標，課前的相關理論知識準備是必不可少的。事實證明，課前預習是有效提高教學效果和達到教學目標的重要前提條件。教師需在課前給學生布置相關的任務，內容不可過多過繁，要有的放矢，點明目標，突出重點要點，要讓學生明確即將準備的仿真實訓教學的內容和目標是什么。例如，在學習藥品入庫業務的內容時，要布置學生查找資料提前預習準備，設置的內容和問題如下：藥品入庫的程序和方法是什么？藥品到貨后的驗收要注意什么？藥品入庫的單據、數據、憑證應如何處理？又例如在學習藥品入庫后的儲存保管內容時，應圍繞解決的問題有：辦理完藥品入庫的程序后，應把藥品安排的藥庫的什么位置？這樣安排的目的是什么？(與藥品質量有何關系？)藥品在庫期間應如何進行養護工作？在學生課前預習時給予相應的指導和點撥，明確重難點，不至于讓學生課前對任務一無所知，無的放矢以至于影響教學效果。而整個教學過程是以工作任務為導向來設置課程內容，讓實踐教學更貼近職業崗位。

2 教學過程

2.1 教學目標

《藥品儲存與養護》課程是為學生從事藥品儲存與養護崗位工作，培養從事藥品倉儲管理工作一線職業能力提供理論和技能支撐。所培養的藥學類高職畢業生從事的對應崗位有收貨員、驗收員、理貨員、倉管員、安檢員、發貨員、復核員、養護員等。課程的教學目標是為醫藥行業職業技術崗位工作培養高素質的技能型人才，要求學生能熟知醫藥企業藥品倉儲的業務流程、操作程序、崗位職責、相關法規要求等，能規范地辦理藥品進、出庫各項業務，能對在庫藥品進行科學合理的保管和養護，能正確處理和管理藥品倉儲信息。在學習過程中培養學生高度的社會責任感、良好的職業道德、嚴謹的工作態度，以及愛崗敬業、創新務實的優良品質和社會服務的意識。

2.2 教學內容

依據職業崗位的任務和工作工程的需求，按照業務流程把課程教學內容分為藥品入庫、藥品儲存養護、藥品出庫三大塊內容。藥品入庫的內容包括藥品的到貨接收、入庫驗收，藥品入庫驗收的標準、程序、方法、內容等，對特殊藥品在驗收時的注意事項等。藥品儲存養護的內容包括藥品儲存場所及設施設備的管理，藥品分類儲存的要求和方法，儲存貨位的選擇、藥品堆碼的方式、倉庫溫濕度的管理、色標管理，藥品質量的養護要求和檢查方法，藥品儲存養護所需儀器、設備、工具等的選擇、使用、維護和管理，庫房的安全管理，相關數據和記錄的信息處理及保存等。藥品出庫的內容包括遵循藥品出庫的原則準確配貨、復核、發貨、運輸，嚴格按照藥品發貨程序完成藥品出庫流程并能做好出庫記錄。

2.3 教學程序

仿真實訓法是利用虛擬的3D醫藥物流軟件及數據處理軟件對學生進行針對性的訓練，讓學生身臨其境的切入到真實的工作環境和場所中，其目的是為了訓練學生如何將基礎理論知識和法規要求應用到實際的工作過程中，通過正確、規范地辦理藥品入出庫流程業務的訓練，以此培養學生藥品倉儲管理的專業技能和職業能力，對實際工作任務所需要的理論知識和操作技能的綜合運用能力。仿真實訓軟件系統將藥品儲存與養護課程對應的工作崗位劃分為若干職責，每個職責又劃分為若干任務，各任務又對應相應的專業能力和綜合能力。實訓過程根據業務流程分為藥品入庫、藥品儲存、藥品出庫三個階段來進行。

第一階段，藥品入庫：在實訓之前，首先對藥品入庫階段的工作程序和操作規程進行分析。如何接收到貨后的藥品，待驗藥品存放在何處(標識是什么)，驗收的標準、程序、方法和內容，對于中藥材、首營品種、進口藥品等在驗收時還應注意什么。這些知識在課前已做好預習，到了實訓環節，教師則需引導學生如何將理論轉化為實踐，學生在仿真實訓中扮演的角色為收貨員和驗收員，對于驗收員來說把好藥品入庫的第一個質量關至關重要，教學過程還需注重學生職業素質的培養。同時，訓練過程中同組同學的不同角色需要互相配合與協調工作，每一步驟都不允許出現差錯，否則將無法進行到下一步，這也有效地訓練了學生的協作能力和團隊意識。另外，教師還可設置工作過程出現問題的情形讓學生進行處理和解決，如接收的藥品中若出現有部分破損或質量問題的藥品應如何解決，驗收記錄和入庫單的數據應如何處理。這也能在實訓中鍛煉了學生分析問題和解決問題的能力，有效達到教學目標。

第二階段，藥品儲存：在第一階段藥品順利入庫之后，則到了藥品儲存和養護階段的工作，該環節對應的工作崗位是藥品倉管員和養護員。倉管員必須熟悉各類藥品的性能，需根據來貨藥品的數量、體積、藥品特性來合理安排對應的倉儲貨位，這個過程需要的理論知識有藥品儲存的原則、“分區分類、貨位編號”的儲存管理方法、藥品堆垛的“五距”及堆垛形式等；養護員則需要對庫存藥品進行定期檢查和加強檢查，對易變質藥品、貴重藥品等重點品種做好重點養護工作，做好倉庫溫濕度管理、近效期藥品的管理工作等，同時做好各個相應的記錄和數據處理。對存放期間出現質量問題的藥品及過期藥品的處理，在實訓過程中也做了相應的內容設置。這個階段是時間最長也是維護藥品質量最重要的階段，在教學過程中教師應加強學生社會責任感和嚴謹工作態度的培養。

第三階段，藥品出庫：藥品出庫工作的主要內容是配貨和復核，對應的崗位則為配貨員與復核員。配貨員在接到出庫通知后，及時查找庫存藥品與發貨單是否有出入，在確定無誤后開始配貨，配貨的過程如發現問題藥品則一律停止發貨并報質量管理部門。配貨過程中若發貨單與庫存藥品的數量規格不一致，則需要進行拆包、合包操作，或是拆零藥品的拼裝發貨，拆合包的操作在仿真軟件中涉及到數據的處理，這一步最重要的是發貨數量與剩余數量必須等于原庫存數量，如果出錯，則無法出庫。教師在這個環節中要加強指導學生的操作，把虛擬仿真的操作與實際工作任務結合起來分析，讓學生明確其意義。同時，配貨后必須進行復核，包括數量復核和質量復核，確認無誤后方可發貨，最后做好出庫記錄。

3 教學效果

通過3D仿真軟件中的特定工作場景，使學生有如親臨工作現場操作的真實感，對未來的就業有了更深的認識，增強了就業的自信心。同時，教學做一體化的教學模式，有效地克服了傳統教學的不足和缺陷，把枯燥乏味的理論知識轉變成形象生動的實踐工作，體現了“教師為主導，學生為主體”的職業教學理念，激發了學生的學習興趣，學生的課堂參與率和積極性明顯提高，同時也增強了學生的學習主動性和能動性，有效地提升了教學質量。

4 結語

整個實訓仿真過程都是根據醫藥企業的實際工作過程來設置工作任務，同時依據醫藥行業的發展也不斷更新和變化新的內容和模式。每一個實訓項目都是按照企業的崗位操作標準和對醫藥人才的需求進行精心設計，并在教學過程中不斷地修整和完善。學生可根據自己的發展意愿和工作目標來選擇相應的項目任務及崗位職責進行訓練，也可反復和交替進行練習。仿真實訓教學不僅在培養學生專業技能和工作協作能力方面體現了它的優勢，同時也提升了教師的實踐教學能力，促進了教師對教學手段的創新和教學方法的改革，進一步提高了教師的教學水平。

[1]徐世義.藥品儲存與養護[M]. 北京: 人民衛生出版社,2009.

[2]李云蘭. 淺談藥品倉儲與養護技術課堂教學技巧[J]. 衛生職業教育，2011，29(20)：98-99.

(編輯 馬海超)

Application and Thinking of the Simulation Training Methodin the Teaching of Drug Storage and Maintenance

HE Liuyan

(Guangxi Medical College, Nanning 530023, China)

According to the characteristics of pharmacy graduates employment and drug storage and maintenance curriculum in higher vocational colleges, the curriculum objectives and curriculum content were given detailed analysis, focusing on the application and practice of simulation training method in the curriculum. And the teaching effect was made concise discussion. The teaching method greatly stimulates students’ learning initiative, and improves the students’ professional occupation ability.

pharmacy in higher vocational colleges; simulation training; drug storage and maintenance

2016-09-28

何柳艷(1977—)，女。碩士，講師。主要研究方向：高職藥學類教育教學。

G712

B

1672-0601(2016)12-0048-03