高職高專院校大學生職前培訓體系構建研究

◆楊俊玲

(金肯職業技術學院)

高職高專院校大學生職前培訓體系構建研究

◆楊俊玲

(金肯職業技術學院)

隨著高等教育的擴招，我國高等教育的普及率也越來越高，同時高校也面臨嚴峻的就業問題。職前培訓能夠開發大學生的職業能力，使大學生更具有崗位競爭力。高職高專職前培訓不是高校人才培育的最后環節，而是貫穿大學整個學習過程，融入人才培養模式內部。從職前培訓需求確認、制定培訓課程體系、培訓實施、培訓質量控制和效果評估四個方面對職前培訓進行了系統性的構建，并提出了一些實施具體方案，希望對我國的職前培訓的發展有一定的幫助。

職前培訓 體系構建 課程體系 職業核心能力 教學質量控制

職前培訓是一項系統性的工作，應貫穿于學生在校三年的全過程，高校在把握企業需求的基礎上，有針對性地開展教學和實踐活動。結合國外職業教育的經驗和我國職業教育現狀，本文構建了職前培訓體系的研究框架，該體系以高職高專院校為主體，并結合培訓中介機構和企業第三方。職前培訓系統包括職前培訓需求確認、制定培訓課程體系、培訓實施、質量控制和效果評估四大模塊。

一、職前培訓需求確認

在就業高壓態勢下，大學生有著相當量的職前培訓需求，結合我國供需結構錯位現狀，高職高專院校職前培訓需求應來自于兩個方面：一是大學生的就業需求，主要表現在大學生對于未來所從事工作的預期，即初期的職業生涯規劃；二是社會需求，來自各個行業對于不同類型人才的要求。

1.大學生樹立“職業觀”

高職高專院校的大學生在入校后一個較普遍的現象就是對未來處于無意識狀態，這樣的學生不在少數。在大一新生入校就要讓新生樹立職業理念，樹立人生目標，規劃自己的未來，高校在人才培養上要讓“有為才有位”的理念深入學生內心，樹立學生的職業觀念。在大一要充分了解學生的職業的設想，規劃職業生涯，這對于學生的大學生活有著積極的影響，學生會在方向的驅動下自我開發、自我管理、改變習慣、改變行為，從而滿足職業要求，讓“內在驅動”成為學生成長的主要動因。

2.高職高專院校要樹立“市場理念”

(1)專業設置要符合市場需求。高校專業設置與社會人才需求錯位導致高校培養的大學生滯銷，高校要改變這一現狀，首先，要適應市場發展轉變人才培養思路，根據市場需求調整學科結構和專業設置，專業設置要滿足產業結構需求，并且要適應就業需求的變化。其次，高職院校在開發新專業上要充分論證，要找準專業定位，根據就業率和市場對人才的需求合理調整各個專業的招生數量，精簡一些不適應市場和產業需求的專業，逐步實現由人才供給導向型專業設置向就業需求導向型專業設置的轉變。

(2)轉變人才模式，適應企業對于人才需求的變化。市場競爭的加劇，市場模式的不斷創新，管理理念的深入對于人才的知識結構和關鍵能力也發生了較大的變革，對于員工的能力要求也發生了變化，僅僅精通專業知識已經不能滿足高端企業的用人要求?！熬婊鄙a(通過系統結構、人員組織、運行方式和市場供求等方面的變革，使生產系統能很快適應用戶需求不斷變化)對員工的團隊協作能力提出了要求；組織職能水平分工的弱化(即強調多面手)對員工的學習能力提出了更高要求；組織結構日趨扁平化(即管理層次減少、管理幅度增加)對于員工知識運用能力、處理問題能力提出了更高要求。站在職前培訓的模式看，這幾點也恰恰是現階段企業對于人才要求的幾個關鍵能力，高校應該依據市場對于人才的要求為指向，轉變培養目標和培養方式。

二、制定培訓課程體系

為了培養高端并適應市場需求的高技能人才，高職高專的課程體系應該包括基本素質構成系統、職業技能構成系統、職業素質構成系統三大模塊。職業技能構成系統和職業素質構成系統以“三階段，四環節”為框架，“三階段”為高職高專學生的大學三年每學年為一階段，“四環節”即將職業能力構成系統(即職業技能構成系統和職業素質構成系統)分為職業技能基本課程、職業能力拓展課程、職業能力實踐課程和職場文化課程四個環節，并將三階段與四環節有機結合，達到打造職業能力提高的目的。

1.基本素質構成系統

基本素質是普適性的，主要包括思想道德素質、文化素質、心理素質和身體素質?；舅刭|以培養學生的綜合素質為目標，達到學生的道德狀況和文化素養提高的目的，它是職業素質的基礎?；舅刭|構成系統是高職高專課程體系的必備模塊。要從學生的綜合水平出發，選擇適合學生需要，并符合學生的認知水平的課程，英語、計算機、體育、思想道德等方面都是主要課程。

2.職業技能構成系統

職業技能課程體系是第一學年職前培訓課程體系的重要部分。從學生職業規劃和專業需求出發開設專業技能課程，并按照專業工作流程對課程的上課時間進行調整，改變教學模式，讓職業技能的培養與課程設置緊密結合，讓職業能力深入課程體系內部，課程目標的制定、教學方法的運用、實踐環節的時間分配等都要表現出強烈的崗位性、技能性、適用性、實用性、綜合性的特點。一些實踐性較強的課程可以直接開設虛擬車間、虛擬工藝、虛擬實驗等來完成，提高學生的動手能力，一些理論性較強的課程可以通過職業情境中的典型職業活動來實現專業知識和實踐技能的掌握。結合學習領域、工作領域的知識與技能的需要，將崗前培養、崗上訓練、崗后服務有機地結合起來，為學生的職業上崗能力打下堅實基礎。

3.職業素質構成系統

職業素質是“職場人”所應具有的基本職業素質，如合作能力、溝通能力、矛盾處理能力、心理承受能力等。職業素質構成系統是第二和第三學年實施的重點。

第二學年實施職業崗位素養訓練，開設職業能力拓展課程，打造學生的職業核心能力。職業核心能力又稱為“關鍵能力”或者“核心技能”，是指除崗位專業能力之外的具有相同性的職業能力。它適用于各種職業，能適用崗位不斷變換的要求，是伴隨人發展的可持續發展能力。關鍵能力是成功就業和可持續發展的核心能力，是職業教育和人力資源開發的熱點。工作能力所需要的核心技能我們可以歸結為：創造性、溝通技能、學習能力、分析能力、主動性、團隊協作能力、決斷力、抗壓能力等多個方面，我們要結合不同崗位確定不同的職業核心技能，確定職業核心技能培養方案。

第三學年為職業能力的落實與強化，即開展職場文化教育和職業素質實踐。職場文化主要內容是求職和適應職場環境，如職場商務禮儀、簡歷的制作、面試技巧、樹立正確的職業心理等內容。職業素質實踐要依靠學生參與企業頂崗實踐來實現，學生參與企業定崗鍛煉可以使大學生增強崗位意識、增加社會經驗、轉變就業觀念。

三、職前培訓的實施環節

職業培訓環節的實施僅僅依靠學校自身的力量是不夠的，影響職前培訓的幾大因素是高校、政府、企業、第三方培訓機構。政府在職前培訓環節起著指導和監督的作用，并能夠在信息和經費方面提供一定的支持，高校、企業、第三方培訓機構要法律法規的的監督下加強合作，高校要起到橋梁作用，在職前培訓的實施環節多方參與，并對資源進行有效整合，以市場為導向開拓有效的職前培訓模式，高校要依靠政府、企業和第三方機構的力量使職前培訓的方案得到更好的開發和利用。

1.高等院校與職業技能鑒定機構密切合作，提高職業資格證書的通過率

職前培訓和職業技能鑒定在就業中好比鳥的兩翼。大學生通過職前系統培訓能掌握勞動技能、提高自身職業素養，成為一個合格的就業者。職業技能鑒定對于大學生的專業技能給予科學的評判和認定，得到社會的認可。兩者目標統一，最終目標都是開發人力資源并促進就業?？甲C是大學生必須面對一個問題，一些專業的入門證書對于學生從事某些職業是非常關鍵的，比如，會計專業的會計上崗證、旅游管理專業的導游證等，這些證書對于你能否從事某個職業起著重要作用，對于一些關鍵證書的考取，高職高專院校要能夠和職業技能鑒定機構合作，加強培訓，提高考證通過率，為學生就業增加籌碼。

2.要讓企業在大學生職業素質的形成中發揮主力軍作用

高職高專院校在與企業的職前培訓合作方面可以采取兩種模式：(1)高校聘請企業高管或者負責人來校擔任“校外導師”，通過授課、講座、交流會或者座談會的形式，為學生提供職場實戰經驗和就業方面的指導。(2)校企合作，企業接收部分學生到企業實習，或者采取“訂單式”培養模式。一些職前培訓意識較強的企業，在招聘員工入職時就采取了比較有效的行動，企業招聘的對象不是即將畢業的學生而是大二在校生，讓他們的課程負擔較小的時候直接到企業實習，較早適應企業環境，又可以針對企業要求對學生進行職前培訓。這兩類模式對于職前培訓都有著重要和積極的意義，第一種模式由高校為主導聘請校外導師，對于大學生的就業和職場經驗都有一定的幫助，企業也可以挖掘到一些優秀的人才。第二種模式校企合作訂單式培養人才，企業節省了培訓開支，接收實習生也減少了工資支出。大學生在校就解決了就業問題，而且還有一定實習機會，對于自身成長是一個難得的鍛煉機會。

3.高校與第三方培訓機構加強合作

第三方培訓機構擁有敏銳的市場嗅覺，這是高校較固化的人才培養模式所不能比擬的，第三方培訓機構的師資較靈活，課程也是緊貼市場需求，在培訓模式方面也比較靈活。高校可以和資質及培訓口碑較好的第三方培訓機構在人才培養模式、項目整體課程體系的構建、師資培養、實習基地共享方面加強合作，不僅可以優化課程體系，加強教學改革，還對高校教師隊伍業務水平的提升有積極的影響。

四、職前培訓的質量控制與效果評估

職前培訓的質量控制主要是對教學過程質量的控制。教學質量主要包括學生質量、教學過程的質量和教師的質量，教學質量的最終體現是學生的質量。教學質量控制就是教學質量檢查和糾偏的過程，讓教學質量不超出控制者的要求和范圍。職前培訓教學質量的控制可以分為三部分：前饋控制、同步控制、事后控制。

前饋控制即在教學活動開展職前為了實現控制目標而采取的控制措施，高校的質量控制主要包括三個方面：確定人才培養目標、制定人才培養方案、制定質量規范和標準。前饋控制工作越細致充分，教學管理中的失誤就越少。

同步控制是教學工作進行中的控制。主要工作包括：建立教學質量管理的工作程序、建立教學活動的管理程序(如教師備課、講課、輔導)等方面內容等。

事后控制即教學活動之后，對資源的利用情況和教學結果的總結。事后控制可以適時把教學結果反饋到下一個教學環節中，不斷優化教學方案和教學過程，為教學質量的良性循環打下基礎。這需要系部和教務管理工作者做好如下工作：(1)教學檢查結果及時公布，通過聽課、學生座談會、檢查作業等方式得到信息及時反饋給任課教師，定期檢查學生的出勤率、教師到位率、教學計劃完成情況并及時反饋給教師和學生管理人員。(2)畢業生質量調查。畢業生的質量是學校教學質量的集中反映。調研用人單位對畢業生的適用性和對人才培養的要求情況，用以檢查高校的培養目標、專業設置、課程設置和教學內容是否符合人才市場的需要，提高辦學水平和教學質量。

職前培訓體系的構建是一個系統性工程，每一個環節都對職前培訓的效果有一定影響，高職高專院校要把職前培訓納入到人才培養的戰略中去，以培養技術應用人才為主線設計學生的知識、能力、素質結構和培養方案，系統構建職前培訓體系，結合多方力量執行培訓方案，才能真正解決就業問題，培養出適銷對路的人才。本文參考了國內外學者有關職前培訓的相關研究，構建了職前培訓系統結構，希望對高職高專職前培訓提供一定的參考。本文研究時間和實踐經驗有限，希望在以后的研究中不斷完善。

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本文系江蘇高校哲學社會科學研究基金項目“高職高專院校大學生職前培訓體系構建與實施策略研究”的階段性成果(2014SJD310)。