欒川石廟國土所內外兼修做好冬季信訪工作

◎王曉力

?

欒川石廟國土所內外兼修做好冬季信訪工作

◎王曉力

入冬以來，為及時妥善解決涉土糾紛，欒川縣石廟國土資源所以構建“和諧國土”為出發點，以服務鎮域經濟發展為落腳點，對內轉變工作作風，對外暢通溝通渠道，積極應對信訪工作的新情況、新問題。

該所對內轉變工作作風，以縣局開展的“黨風廉政建設集中教育”活動為契機，強化工作人員的服務意識，變被動為主動，爭取來訪群眾的信任和理解，并落實首問負責制，不推諉扯皮，提高首信首訪的辦結質量，爭取把信訪案件解決在萌芽狀態。對外暢通溝通渠道，加強與群眾的溝通，認真了解情況，并及時回訪，同時加強與鎮信訪辦、司法所、黨政辦的溝通，共同探討問題根源，提出合理解決問題的方法與方案，全面提升信訪工作能力和水平。

目前，該所共化解矛盾糾紛7起，確保全年無縣以上信訪案件。（作者單位：欒川縣石廟國土資源所 ）