◎王曉力
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欒川石廟國土所內外兼修做好冬季信訪工作
◎王曉力
入冬以來,為及時妥善解決涉土糾紛,欒川縣石廟國土資源所以構建“和諧國土”為出發點,以服務鎮域經濟發展為落腳點,對內轉變工作作風,對外暢通溝通渠道,積極應對信訪工作的新情況、新問題。
該所對內轉變工作作風,以縣局開展的“黨風廉政建設集中教育”活動為契機,強化工作人員的服務意識,變被動為主動,爭取來訪群眾的信任和理解,并落實首問負責制,不推諉扯皮,提高首信首訪的辦結質量,爭取把信訪案件解決在萌芽狀態。對外暢通溝通渠道,加強與群眾的溝通,認真了解情況,并及時回訪,同時加強與鎮信訪辦、司法所、黨政辦的溝通,共同探討問題根源,提出合理解決問題的方法與方案,全面提升信訪工作能力和水平。
目前,該所共化解矛盾糾紛7起,確保全年無縣以上信訪案件。(作者單位:欒川縣石廟國土資源所 )