中小型公立醫院實施經濟資源計劃系統的案例研究

肖玉青

中小型公立醫院實施經濟資源計劃系統的案例研究

肖玉青

大數據時代如何運用經濟資源計劃系統(簡稱ERP)助力中小型公立醫院醫院管理。本研究選取了ERP項目實施較為成功的福建A醫院進行案例分析，總結出中小型醫院實施ERP項目的啟示，包括ERP系統能有效落實單位內部控制制度、ERP項目實施成功的關鍵在于“人”等。提出借鑒發達地區的經驗、采取集中投資的模式，破解中小型醫院ERP推行中遇到的資金與技術等“瓶頸”的建議。

公立醫院;ERP;案例研究

大數據時代，如何運用信息化為醫院管理服務是當前熱議的問題［1］。一些公立醫院實施了經濟資源計劃系統(簡稱ERP)［2］，但大部分公立醫院ERP的建設還很薄弱。特別是公立中小型醫院如何實施ERP還缺乏實踐積累和專題研究。

1 研究背景

1.1 為什么要研究中小型公立醫院實施ERP的問題

本研究中的中小型醫院，特指床位在1000張以下的綜合醫院和專科醫院。這類醫院總體上存在如下特點:①數量多，約占公立醫院總量的80%以上;②總體信息化水平、管理水平較低;③較大醫院競爭力、抗風險能力、商務談判能力低。在公立醫院改革不斷推進的過程中，中小型醫院內在需要全方位提升對各種經濟資源的管理能力，以應對經濟運行風險。

1.2 當前公立醫院實施ERP存在的問題

目前大部分醫院實施ERP普遍存在的問題主要有4方面:①只使用ERP系統的部分模塊［3］;②不同模塊可能是多個廠家的，還沒有形成控制流、信息流、資金流的完全互通;③缺乏統一協調機制，總會計師缺位［4］;④醫院管理缺乏標準?！?br>