關于對高校圖書館中做好借閱管理工作的分析探討

付宏偉

摘 要： 高校圖書館的服務工作主要以大學生和教師讀者群體為主，在對這些讀者進行服務過程中，要針對讀者的不同需求，為讀者提供人性化的借閱服務。高校圖書館積極推廣綜合服務，切實做好圖書借閱管理，引導大學生合理的借閱圖書文獻資料，是現代圖書館讀者服務工作的重要內容之一。本文主要結合實際情況，就高校圖書館開展借閱管理工作重要性及在管理過程中存在的問題進行分析，然后提出了做好圖書館借閱管理工作的途徑，希望通過本次研究對更好的促進高校圖書館服務質量的提升有一定的助益。

關鍵詞：高校圖書館 ? ?借閱管理 ? ?讀者服務

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A ? ? ?文章編號：1003-9082（2016）02-0009-01

圖書館是大學生獲取課外知識的重要場所，是知識文化聚集的地方，是大學生不斷突破自我，解決學習問題以及追求自我理想的良師益友，高校圖書館已經成為學生課外學習的第二課堂。進入新世紀后，科學技術不斷發展，導致了信息呈現爆炸式地增長，讀者對知識的需求量也隨之增加，這對高校圖書館工作提出了新的挑戰。高校圖書館要想更好的引導學生去學習，就應該切實做好圖書館的服務工作。而圖書館借閱管理工作是圖書館服務工作的重要內容之一。

一、高校圖書館開展借閱管理工作的重要性分析

圖書館積極開展借閱管理制度，是高校圖書館各項管理工作向前發展的一項重要舉措。開架借閱管理是當前各高校圖書館管理過程中普遍采用的一種模式，與傳統的圖書館管理模式相比，這種模式能夠更好的體現圖書館人性化管理，切實做到為讀者服務的管理理念。首先，方便了讀者更好的選擇圖書文獻。這種管理方式能夠方便讀者直接接觸到圖書，根據讀者自身的需求自由進行選擇;其次，保證讀者能夠在圖書館中對藏書自由選擇，切實增加了讀者閱讀興趣和積極性，在拓展師生眼界的同時，還能夠吸引更多讀者的眼球;再次，能夠方便讀者合理的選擇圖書資源，為讀者節省了大量查閱圖書文獻的時間，提高了圖書借閱的效率;第四，圖書館實行開架借閱管理制度，能夠保證根據學生的專業提供合理的借閱指導服務，以滿足不同讀者的閱讀需求;最后，這種管理方式還能夠大大降低圖書館服務人員的工作量，保證服務人員有充足的時間與讀者進行溝通和交流，從而更好的解決讀者在借閱過程中出現的問題，最終提高圖書館服務的質量。

二、高校圖書館開展借閱管理工作中存在的問題

首先，圖書架散亂現象十分嚴重。通常情況下，圖書館內的書架都有5～6層，書架通常都比較高，很多讀者在閱讀完書籍之后，不將書籍放回原處，存在隨手亂放的現象。此外，很多讀者在選擇書籍過程中往往都不是選擇一本書籍或者同一個類別的書籍，很多讀者一次會選擇好幾本，當一本瀏覽完畢后，常常不會將其放回原位，只是隨手亂放，導致了書架書目混亂。還有不少讀者在借閱圖書時，不知道還書的期限是多少，導致了在圖書館無人服務的前提下還書，使得書籍不能及時歸位;其次，丟棄圖書和損毀圖書現象十分嚴重。在新書進入圖書館時，新書丟失現象十分嚴重，某些讀者處于私心，看到新的書籍之后，想盡一切辦法將圖書攜帶出去，據為己有，還有個別讀者素質低下，借閱過程中不愛惜圖書，存在人為破壞行為，經常在圖書內部亂寫亂畫;最后，圖書尋找難度大。有些圖書管理員工作不是很到位，書架中很多書目沒有做詳細的說明，導致了讀者在查詢相關材料過程中，需要花費很長的時間去查閱和檢索。此外，有些書籍雖然在電腦中能夠查詢的到，但是由于書籍存在亂架的現象，尋找起來十分困難。

三、提升高校圖書館借閱管理工作質量的途徑

1.依據讀者不同專業和課程設置向讀者推薦圖書館的圖書

高校是學科教育的主要陣地，在教學過程中強調理論的知識性、系統性和完整性。很多專業的課程都是按照學科結構的內在邏輯聯系設定的。每一個學科的專業教學都明確了課程的范圍和教學目標，規定了各個學科教學過程中學生必須掌握的內容、技能和基本要求。因此，圖書館要想做好圖書借閱管理工作，就需要了解和掌握學校每一個專業所開設的課程、教學大綱，并積極引導大學生科學利用好圖書館的圖書信息資源。并要結合每一個專業的不同需求，幫助師生主動選擇適合他們的圖書，或者圖書館向讀者推薦相關圖書。例如，圖書館人員可以根據學生專業性需求，推薦合適的參考書目，當學生選擇時服務人員將相關的書目的摘要和內容提要向學生介紹，然后讓學生選擇。圖書館在進行借閱管理過程中，還要編制各個專業不同層次的檢索目錄，將一個專業中重要的論文集和期刊學術價值較高的文獻資源綜合起來，然后將這些文獻進行橫向和縱向的比較，介紹他們觀點相同的地方，然后比較他們論點存在的鮮明差異性，讓學生能夠更好的掌握本專業研究的實際情況，讓學生明確專業未來的發展動態，預見未來本專業的發展趨勢，此外，圖書館還要對當代大學生的閱讀需求進行全面的分析和研究，并將研究的結果解釋反映給圖書的采購部門，隨時隨地的根據學生的專業需求有目的的進行指導和專業咨詢。對于入校的新生，圖書館還應該做好規范教育工作，讓學生認識到掌握基本知識的重要性，保證有計劃有目的的為學生提供相應的參考書目。

2.結合大學生特點，積極引導學生借閱圖書

作為圖書館的借閱管理人員，首先應該對本圖書館中的藏書量、分類和整體書架布局以及位置有一個比較清晰的認識。管理人員應該做到心里有數，只有這樣才能更好幫助大學生解決借閱過程中存在的問題。而要想提高服務的主動性就必須了解讀者的各項需求，了解讀者對藏書的需求程度和閱讀的趨勢，這樣才能有的放矢的做好圖書館服務工作。在長期的管理過程中要善于發現借閱管理中的一些規律，只有全面掌握了這些特點和規律，才能更好的引導讀者借閱圖書。此外，圖書館導讀工作質量的好壞將會嚴重影響到圖書的利用效率，要想得到讀者認可就需要始不斷提升自身的管理素質，在工作中要樹立以讀者服務為中心理念，一切為了讀者。

3.對圖書館的工作人員實行崗位責任制度

要保證在前臺進行借還服務的工作人員能夠認真負責，對借出的每一本書籍都要做詳細的登記和記錄。同時，還要將還回的書籍及時的放回到指定位置。為了切實保證這項工作能夠順利的實施，圖書館還應該落實好崗位責任制度，明確崗位中每一位工作人員的責任和義務，保證能夠及時發現讀者借閱過程中存在的問題，并及時采取措施將其解決，從而切實提升圖書借閱服務質量和管理質量。

結語

圖書館做好借閱管理工作是提高服務質量的一種主要形式，同時也是方便圖書管理工作人員的一種全新模式，我們在應用這個模式過程中應及時發現其中存在的弊端，并及時找到解決對策，以提升圖書館服務質量，切實滿足廣大讀者的閱讀需求。

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