基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的電信大數(shù)據(jù)處理研究

曲榮波(中國電信吉林分公司 吉林 長春 130000)

基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的電信大數(shù)據(jù)處理研究

曲榮波
(中國電信吉林分公司 吉林 長春 130000)

我國經(jīng)濟(jì)和科技的快速發(fā)展，為電信公司的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)，但同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的日益復(fù)雜，也對(duì)電信大數(shù)據(jù)處理提出了更高的要求。在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中，電信大數(shù)據(jù)如何處理受到了人們的廣泛關(guān)注，若是此方面處理工作不到位，那么所產(chǎn)生后果將會(huì)十分嚴(yán)重。面對(duì)這樣的情況，本文對(duì)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)背景下的電信大數(shù)據(jù)處理進(jìn)行了深入地分析，并闡述了自己的見解，希望可以為電信大數(shù)據(jù)處理工作更好地開展提供一點(diǎn)幫助。

復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)；電信大數(shù)據(jù)；處理研究

1.引言

互聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算等信息技術(shù)的快速發(fā)展以及應(yīng)用，催生了大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)，大數(shù)據(jù)目前的發(fā)展已經(jīng)備受矚目，大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢。大數(shù)據(jù)作為最新的信息技術(shù)之一，其應(yīng)用價(jià)值極高，所以電信公司對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行了深化研究，并對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行了進(jìn)一步的應(yīng)用，其應(yīng)用效果較為明顯。但是，在大數(shù)據(jù)不斷發(fā)展的背景下，電信公司所面臨的數(shù)據(jù)以及管理等方面的壓力日益增加，在這樣的情況下，電信公司如何對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效處理就成為了其當(dāng)前亟待解決的問題。

2.電信公司對(duì)大數(shù)據(jù)的實(shí)際應(yīng)用

2.1 在語音數(shù)據(jù)分析中應(yīng)用

在大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展下，其中包含的語音數(shù)據(jù)部分應(yīng)用越來越廣泛，此部分在電信運(yùn)營商中的應(yīng)用已經(jīng)十分普遍，電信運(yùn)營商可以通過對(duì)此部分的應(yīng)用來對(duì)其自身所具有的產(chǎn)品進(jìn)行服務(wù)，然后對(duì)產(chǎn)品用戶的新需求等進(jìn)行分析，之后以此為基礎(chǔ)為客戶提供其滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣的方式使得電信旗下的客戶滿意度日益提高，而且客戶的信息消費(fèi)也隨之大幅度增加。

2.2 在網(wǎng)絡(luò)流量分析中應(yīng)用

在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展過程中，網(wǎng)絡(luò)流量的應(yīng)用已經(jīng)十分普遍，而且人們對(duì)流量的要求逐漸提高，在這樣的情況下，電信運(yùn)營商若是想要為客戶提供滿意的流量服務(wù)，就需要利用大數(shù)據(jù)來對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行系統(tǒng)地分析，從而獲得流量的變化趨勢，然后根據(jù)實(shí)際情況來對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量資源進(jìn)行合理的優(yōu)化配置，在此基礎(chǔ)上還需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)日志進(jìn)行分析，之后對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體的優(yōu)化，以此來實(shí)現(xiàn)提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的目標(biāo)[1]。

2.3 在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定中的應(yīng)用

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場的競爭日益激烈，在殘酷的競爭環(huán)境中，企業(yè)想要站穩(wěn)腳跟，就必須要制定合適的發(fā)展戰(zhàn)略。因此，電信企業(yè)在運(yùn)營的過程中，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)市場競爭以及企業(yè)自身發(fā)展情況進(jìn)行了深入地分析，在此分析基礎(chǔ)上，企業(yè)可以制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略，并提出合理的企業(yè)管理方法，以此來提高企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

2.4 在企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新中的應(yīng)用

企業(yè)想要長遠(yuǎn)的發(fā)展下去，就要堅(jiān)持走創(chuàng)新道路，企業(yè)在創(chuàng)新的過程中，必須要對(duì)客戶的隱私進(jìn)行有效的保護(hù)，若是創(chuàng)新是基于客戶因素侵犯的基礎(chǔ)上那么創(chuàng)新的意義就不復(fù)存在，因此，企業(yè)在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新的過程中，需要對(duì)客戶隱私進(jìn)行嚴(yán)密的保護(hù)，同時(shí)進(jìn)行信息加工，通過提供信息服務(wù)的方式來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

3.電信大數(shù)據(jù)面對(duì)的挑戰(zhàn)

3.1 數(shù)據(jù)倉庫無法線性擴(kuò)容

在電信企業(yè)業(yè)務(wù)不斷增加的過程中，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模日漸擴(kuò)大，這樣就使得大數(shù)據(jù)處理的難度增加，而傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的存在也無法滿足當(dāng)前數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)量的增加，進(jìn)而導(dǎo)致數(shù)據(jù)倉庫無法線性擴(kuò)容問題出現(xiàn)[2]。

3.2 數(shù)據(jù)倉庫以及架構(gòu)更新速度較慢

在大數(shù)據(jù)應(yīng)用越來越廣泛的基礎(chǔ)上，電信運(yùn)營商中的大數(shù)據(jù)服務(wù)日益多樣化，而為了對(duì)其進(jìn)行更好應(yīng)用，需要對(duì)應(yīng)用內(nèi)容等進(jìn)行多方面的深入分析，分析所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)對(duì)數(shù)據(jù)倉庫以及架構(gòu)提出了新的要求，但因?yàn)閿?shù)據(jù)倉庫和架構(gòu)更新速度較慢，從而使得兩者的應(yīng)用無法滿足當(dāng)前信息服務(wù)的要求，鑒于這樣的情況，加快數(shù)據(jù)倉庫以及架構(gòu)更新是非常有必要的。

4.復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的電信大數(shù)據(jù)處理

基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的電信大數(shù)據(jù)處理研究可以從以下幾個(gè)方面入手，具體內(nèi)容如下。

4.1 從靜態(tài)數(shù)據(jù)方面入手進(jìn)行研究

電信公司中所出現(xiàn)的運(yùn)營數(shù)據(jù)并不是一層不變的，在時(shí)間漸漸流逝的過程中數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了相應(yīng)的改變，在這樣的情況下，基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電信大數(shù)據(jù)處理需要從三個(gè)方面入手：

第一方面是度和度的分布。所謂的度，就是指和此頁面節(jié)點(diǎn)有關(guān)聯(lián)的其它頁面節(jié)點(diǎn)的數(shù)目。在對(duì)電信大數(shù)據(jù)進(jìn)行研究的過程中，本質(zhì)就是對(duì)一個(gè)用戶和其它用戶通話的信息數(shù)目進(jìn)行研究，而用戶通話的呼出和呼入可以被稱為出度和入度，所有用戶節(jié)點(diǎn)的平均值就是網(wǎng)絡(luò)平均度。而網(wǎng)絡(luò)平均度從復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)背景中進(jìn)行分析后可以發(fā)現(xiàn)其和用戶的重要程度有著密切的聯(lián)系。而出度和入度數(shù)據(jù)比較大的用戶就是網(wǎng)絡(luò)的核心節(jié)點(diǎn)，是其它節(jié)點(diǎn)聯(lián)系的中心。

第二方面是平均路徑。在電信大數(shù)據(jù)處理中，平均路徑是非常重要的組成部分之一，此部分主要是指網(wǎng)絡(luò)中兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間最短路徑的邊數(shù)。隨便抽取兩個(gè)節(jié)點(diǎn)所能得到的最大值就是網(wǎng)絡(luò)的直徑，平均路徑長度可以作為參數(shù)來對(duì)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)能力進(jìn)行有效的衡量，同時(shí)最短的平均路徑就是網(wǎng)絡(luò)傳輸最快的，和網(wǎng)站查找有著密切的聯(lián)系。

第三方面是聚類系數(shù)。此系數(shù)主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接的聚集程度進(jìn)行描述，若是網(wǎng)絡(luò)聚集十分密切，那么相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間也會(huì)聯(lián)系較為密切，通俗一些說就是當(dāng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)有很多鄰居的時(shí)候，這些鄰居之間也可能是鄰居[3]。

4.2 從動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)方面入手進(jìn)行研究

在對(duì)電信大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后可以發(fā)現(xiàn)，其自身特點(diǎn)十分地顯著，具體表現(xiàn)為用戶動(dòng)態(tài)性十分突出，其生命周期這一特征十分鮮明，而其中的時(shí)間演化是復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中必然存在的屬性之一，每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)在應(yīng)用一段時(shí)間之后都會(huì)出現(xiàn)演化規(guī)律，但是因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)無法以分或者是秒為單位進(jìn)行研究，所以為了找出其中掩藏的核心價(jià)值，通過是以季度或者是月為單位來進(jìn)行通話數(shù)據(jù)研究的。通過對(duì)通話數(shù)據(jù)的研究，可以得到兩方面有價(jià)值的信息，一方面是通話聚集效應(yīng)。在進(jìn)行分析后可以發(fā)現(xiàn)，在眾多數(shù)據(jù)中有部分?jǐn)?shù)據(jù)的概率是明顯高于其他用戶的，而與這部分用戶相關(guān)的數(shù)目越多，這部分用戶就越無法脫網(wǎng)，所以電信公司可以以此為基礎(chǔ)來構(gòu)建流失模型，采取有效的措施來留住這部分客戶。另一方面是發(fā)現(xiàn)客戶個(gè)人通話特征。通過對(duì)客戶通話數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后可以發(fā)現(xiàn)，有部分客戶的通話大多是在夜晚進(jìn)行的，還有部分客戶是在早晨進(jìn)行的，但通過數(shù)據(jù)得出這樣的結(jié)論之后，電信公司就可以以此為依據(jù)來構(gòu)建新的用戶模型，然后根據(jù)用戶的通話習(xí)慣來制定相應(yīng)的通話套餐，通過為用戶提供其需求的通話套餐來留住老客戶，吸引新客戶[4]。

4.3 從社團(tuán)挖掘方面入手進(jìn)行研究

所謂的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)，就是指網(wǎng)絡(luò)中的頂點(diǎn)可以劃分為多個(gè)小組，每個(gè)小組內(nèi)部頂點(diǎn)之間的關(guān)系是十分密切的，而小組和小組之間的頂點(diǎn)連接也比較疏遠(yuǎn)，所以在對(duì)電信大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的過程中，需要此方面內(nèi)容考慮在內(nèi)。大數(shù)據(jù)中的社團(tuán)大小是未知的，而用戶之間的聯(lián)系又會(huì)因?yàn)闀r(shí)間的流逝而發(fā)生改變，但網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)結(jié)構(gòu)的變化卻是比較鮮明的，在這樣的情況下，可以通過對(duì)社團(tuán)挖掘來對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。

5.結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)應(yīng)用日益廣泛的前提下，大數(shù)據(jù)對(duì)電信運(yùn)營商提出的要求也更高，在這樣的情況下，若是想要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用，電信運(yùn)營商就應(yīng)該對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的處理，規(guī)避其中的弊端，注重其優(yōu)勢的應(yīng)用，以此來為電信運(yùn)行商的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

[1]張瑞.電信大數(shù)據(jù)管理應(yīng)用技術(shù)研究[J].甘肅科技縱橫，2014，43(11):29-30，55.

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[4]曹銳.非線性與復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論在腦電數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用研究[D].太原理工大學(xué)，2014.

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1009-5624（2016）06-0019-03