互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)的青島“風向”

宋鑫陶

10月16日，為期兩天的2015世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會在青島落幕。這是青島舉辦的首屆世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會，未來這里也將是這一國際化產(chǎn)業(yè)發(fā)展峰會的永久舉辦地，并將定期舉辦。

一直以來，工業(yè)制造都是青島發(fā)展的主旋律。在過去，這座城市誕生了諸如海爾、海信、青啤等一批知名企業(yè)。而進入互聯(lián)網(wǎng)時代，又有一批致力于互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新的企業(yè)，正在成為這個城市新的引領者，比如紅領、軟控股份、特銳德等等，它們被稱作新的“青島現(xiàn)象”。

中國制造2025、互聯(lián)網(wǎng)+、德國工業(yè)4.0等熱詞的背后，正是社會在互聯(lián)網(wǎng)時代基于工業(yè)未來發(fā)展的新探索和新思考。而以“互聯(lián)網(wǎng)時代工業(yè)變革之路”為主題的世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會，正是聚焦“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”這一命題，通過與國際互聯(lián)網(wǎng)領域和工業(yè)領域的領跑者的探討交流、對接溝通和觀點碰撞，從而獲得新的啟迪。

兩天時間，兩場高端對話，9場案例分享，他們力求能給出我國工業(yè)轉(zhuǎn)型升級的路徑和答案。本刊記者也就本次會議的部分觀點和思想進行了整理，以饗讀者。

李毅中（全國政協(xié)常委、經(jīng)濟委員會副主任，中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會會長）：企業(yè)要主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)，進行自我革命

我國經(jīng)濟正處在舊力漸弱、新力將生的時期，結(jié)構(gòu)性矛盾突出。多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能嚴重過剩，推動力不足。而以戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和高技術產(chǎn)業(yè)為代表的新力，在近幾年迅速發(fā)展，已顯現(xiàn)出巨大的活力和動力。

當前的問題是，高技術產(chǎn)業(yè)的比重較小。在制造業(yè)領域，高技術制造業(yè)的增加值占比不足12%。新興產(chǎn)業(yè)要加快發(fā)展，并致力于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的重構(gòu)再造，推動其向高端化、智能化、綠色低碳發(fā)展，同時要為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)增加動力，將其做優(yōu)做強。新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要同時發(fā)力，不能失衡。

中國制造2025的主線是信息化和工業(yè)化深度融合，主攻方向是智能制造，而“互聯(lián)網(wǎng)+”是實施途徑。

未來，要通過深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+”，以及充分利用新一代信息技術和互聯(lián)網(wǎng)平臺這兩個手段，來推進兩個技術的深入融合，推進互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)工業(yè)的跨界融合。

“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的主體是實體經(jīng)濟，企業(yè)不要消極地等待改變，而應主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)，接入新一代信息技術，增強內(nèi)生動力，進行一場自我革命，而不是等別人來革你的命。各類企業(yè)應該跨界融合、協(xié)同互動、改革創(chuàng)新，而不是互相顛覆。

“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”包括了四個內(nèi)容：數(shù)字化的智能制造、大規(guī)模的個性化定制、網(wǎng)絡化的協(xié)同制造和社會化的服務性制造。

無論是新興產(chǎn)業(yè)，還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，都要大力培育發(fā)展智能制造。智能制造要把握五個關鍵點：一是數(shù)字化的研發(fā)設計，要將仿真模擬、三維描述等信息工具的適用面，在2025年提至84%。二是將電子信息技術切入到產(chǎn)品中，提高產(chǎn)品的質(zhì)量、功能和附加值。三是制造設備的數(shù)控化。目前關鍵工序的數(shù)控化率只有27%，到2025年要提至64%。四是制造過程的智能控制。五是企業(yè)內(nèi)部要建立一套新的制造服務流程、標準設計、作業(yè)以及質(zhì)量、安全、能耗、物耗、環(huán)境保護等。通過精準控制的實現(xiàn)，讓制造廠變成智能工廠。

張瑞敏（海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官）：離開跑步機，融入互聯(lián)網(wǎng)

美國的營銷顧問西蒙·斯涅克提出了“黃金圈法則”，這個“自內(nèi)向外而非自外向內(nèi)”的思維模式，正是海爾在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中的重要指導。

這個模式啟示我們，企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型應是一個從“為什么（why）”切入，而后向“怎么做（how）”發(fā)展，最終探索出“是什么（what）”的邏輯關系。三者之間是以why為主旨的閉環(huán)優(yōu)化，提出新的目標，就一定要形成一個新的體系去實現(xiàn)它。

企業(yè)之所以要顛覆傳統(tǒng)模式，并建立互聯(lián)網(wǎng)模式，是因為商業(yè)模式、制造模式和消費模式都發(fā)生了顛覆。

商業(yè)模式上，傳統(tǒng)的科層制分工式模式已經(jīng)不能適應當前的時代要求，取而代之的是去中心化、去中介化的分布式互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。“分工”和“分布”一字之差，卻是傳統(tǒng)經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的本質(zhì)差別。

傳統(tǒng)經(jīng)濟的價值必須是交換才有價值，現(xiàn)在不是交換，而是共享。分布式給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)是，許多定律都會被顛覆，企業(yè)的盈利模式必須做出改變。

對于海爾來講，所有人都是創(chuàng)業(yè)者，也都可以成為成功者。此外，自成體系的機構(gòu)變成了互聯(lián)網(wǎng)分布中的節(jié)點。

在制造模式上，顛覆來自于從大規(guī)模制造到大規(guī)模定制。英國經(jīng)濟學家大衛(wèi)·李嘉圖認為，所有國家不具有所有的優(yōu)勢。改革開放的時候，中國的優(yōu)勢是低成本，成為了“世界工廠”。未來的趨勢將是洲際化，也就是所謂的本土化。

現(xiàn)在，許多在中國加工制造的國際品牌都有回遷。一方面是，中國的制造成本在增加。更重要的原因則在于本土化，因為用戶的需求更個性化了。互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變是必須滿足用戶的個性化需求，所以就得大規(guī)模定制。

消費模式的顛覆，則是指從產(chǎn)品經(jīng)濟到體驗經(jīng)濟。當今用戶在市場中發(fā)揮著主導地位，過去以企業(yè)為中心、用戶被動接受的產(chǎn)銷分離模式受到?jīng)_擊，重體驗、重交互的體驗經(jīng)濟時代將會是未來發(fā)展的重要趨勢。

確立了顛覆傳統(tǒng)模式的目標后，企業(yè)如何轉(zhuǎn)變？海爾探索的路徑是“三化”：企業(yè)平臺化、用戶個性化、員工創(chuàng)客化。

企業(yè)平臺化，即從科層制變成一個共創(chuàng)共贏生態(tài)圈。整個企業(yè)變成了一個網(wǎng)絡，變成了互聯(lián)網(wǎng)中的一個個節(jié)點，企業(yè)領導是用戶。所以，現(xiàn)在海爾只有三類人：平臺主、小微主和創(chuàng)客。

美國人約瑟夫·派恩在《體驗經(jīng)濟》里寫道：“商品是有形的，服務是無形的，而創(chuàng)造出的體驗是令人難忘的。”所以，用戶個性化就要求，工廠的所有環(huán)節(jié)和用戶之間沒有任何的距離，用戶使用手機就可以看到從研發(fā)到制造的全過程。

海爾的員工創(chuàng)客化采用的是“動態(tài)合伙人制”，要達到的目標是“三自”：自創(chuàng)業(yè)、自組織、自驅(qū)動。所謂“自創(chuàng)業(yè)”，就是你自己在市場上發(fā)現(xiàn)了機會，就可以去創(chuàng)業(yè)。endprint

對于“是什么”，海爾探索的成果是思路、體系和目標。所謂思路，是海爾互聯(lián)工廠和德國的“工業(yè)4.0”有什么差異；體系，即并聯(lián)生態(tài)圈和用戶圈的融合；目標則是，從自產(chǎn)自銷到產(chǎn)銷合一。

傳統(tǒng)經(jīng)濟就像在跑步機上跑步，你跑了一萬公里，但停下來還是在原地。在跑步機上跑是一個惡性循環(huán)，一味追求產(chǎn)量和銷量的結(jié)果就是庫存和降價。它們的思考不是從“為什么”出發(fā)，為什么要惡性循環(huán)下去？為什么不考慮離開？要離開跑步機，融入互聯(lián)網(wǎng)。

跑步機代表的是傳統(tǒng)經(jīng)濟的單邊市場，互聯(lián)網(wǎng)代表的是多邊市場。單邊市場是一手交錢一手交貨，而多邊市場要求參與交互的有很多方，甚至硬件也可能是免費的，但也可以獲得收入。

為什么？正像互聯(lián)網(wǎng)上常說的：“羊毛出在豬身上，狗來付錢。”

薩爾沃（通用電氣公司首席科學家）：在全球建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

我們所處的時代，軟件改變了物理的世界，全球化把所有人連接到了一個基于知識的網(wǎng)絡，這是互聯(lián)網(wǎng)自然發(fā)展的結(jié)果，也是全球的一種趨勢。

美國的產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷一場變革，美國總統(tǒng)奧巴馬也宣布要建立一個數(shù)字化制造和設計創(chuàng)新的學院。事實上，制造是創(chuàng)新和思想的巨大來源，是制造讓經(jīng)濟變得更健康。

對于制造業(yè)來說，生產(chǎn)是至關重要的。目前，通用開始實驗最新的3D打印技術，來打造下一代的發(fā)動機。這不僅是一個實驗，而是一個巨大的變化。

現(xiàn)在公司有5萬多名工程師，我們希望整個世界都來參與我們的設計，借助3D打印、眾包等來獲取需要的信息，一起合作，將理想付諸實施。大量采集來的數(shù)據(jù)，會讓每個零部件都像每一個人一樣，有歷史也有未來。

物聯(lián)網(wǎng)改變了生產(chǎn)的方式，但要實現(xiàn)這一點，就需要有和以前不同的互聯(lián)網(wǎng)。如果說我們在工業(yè)生產(chǎn)過程中能夠形成機器的互聯(lián)，并且信賴這些機器，那么現(xiàn)有的帶寬和數(shù)據(jù)就會導致一些問題。所以，我們要在全球范圍內(nèi)考慮建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應具備這樣的特征。首先是分層論證，達到要求的帶寬、控制延遲，然后建立一種架構(gòu)。在這樣的架構(gòu)上，允許世界上所有人去運營。而在運營過程中，可以獲得—種預見性、可靠性。

這樣一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建立之后，將會形成巨大的價值。如果我們在這個過程中提高1%的效率，就可以獲得數(shù)百萬甚至數(shù)千萬美元的收益。

赫爾曼（西門子集團大中華區(qū)首席執(zhí)行官）：技術讓制造業(yè)更高效

技術變革給產(chǎn)業(yè)帶來了革命性的變化。這種變革作用在云計算、大數(shù)據(jù)、軟件上，讓企業(yè)創(chuàng)新出了更智能的服務，也為企業(yè)帶來了更多增值。不論是對美國、中國，還是歐洲而言，技術都讓制造業(yè)變得更高效。

這些國家也都面臨著相同的挑戰(zhàn)和問題。比如更高的勞動成本，更高的質(zhì)量標準，要求企業(yè)進一步增強靈活性、提高質(zhì)量來滿足個性化的產(chǎn)品需求和競爭的需要。所以就要縮短進入市場的時間、增強靈活性、提升效率。在生產(chǎn)制造方面，我們希望將供應商在內(nèi)的一切都數(shù)字化。

回顧工業(yè)1.0到工業(yè)4.0的發(fā)展，大數(shù)據(jù)的使用讓虛擬世界和物理世界更多地聯(lián)系起來，產(chǎn)品以過去從來沒有的方式進行連接。科技的發(fā)展，也讓產(chǎn)品可以根據(jù)產(chǎn)量自動判斷最適合的生產(chǎn)路徑。這其中，重要的一點就是個性化。

如何滿足客戶的個性化需求？首先，要有數(shù)字化的管理和數(shù)字化的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；其次，利用通信網(wǎng)絡系統(tǒng)來收集數(shù)據(jù)，進行端對端的溝通交流，提高效率；第三是企業(yè)要確保自身和客戶的信息安全和完整；第四是能夠基于自己的數(shù)據(jù)庫提出有針對性的增值服務。

在過去的15年里，西門子推出了多款自動化解決方案，也形成了數(shù)字化企業(yè)的典范。未來，我們要建立一個虛擬的網(wǎng)絡和生產(chǎn)制造系統(tǒng)，讓更多具備技能知識和能力的員工找到適合自己的崗位。

記者手記

與青島舉辦2015世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會同一天，以“跨界·融合·分享”為主題的2015第二屆云南省互聯(lián)網(wǎng)大會在昆明舉行。而在青島結(jié)束該峰會的第二天，2015世界旅游互聯(lián)網(wǎng)大會在杭州開幕。接下來，烏鎮(zhèn)還要舉辦第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會。

“搭載”互聯(lián)網(wǎng)的會議，在全國各地你方唱罷我登場，熱鬧異常。互聯(lián)網(wǎng)成了各行業(yè)都想“牽手”的對象。

我國是世界第一制造大國，目前正處于新舊產(chǎn)業(yè)和發(fā)展動能轉(zhuǎn)換接續(xù)的關鍵時期。隨著“中國制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動指導意見的發(fā)布實施，制造強國和網(wǎng)絡強國已上升為國家戰(zhàn)略。推動互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新，正成為培育中國制造競爭新優(yōu)勢的重要途徑。

對于青島而言，舉辦探討“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”的峰會，不僅契合了我國工業(yè)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級需求，也可以為青島這座城市的工業(yè)發(fā)展探尋到一種新的路徑。

而在互聯(lián)網(wǎng)涌起的大潮里，青島也早就開始充當起了弄潮兒。在全國首批46個智能制造試點示范項目中，青島有3個項目入選，其智能制造已經(jīng)具備了一定的先發(fā)優(yōu)勢。

青島還是全國唯一同時承擔國家技術創(chuàng)新工程試點和國家創(chuàng)新型城市試點任務的城市。當前，正在大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞打造創(chuàng)新之城、創(chuàng)業(yè)之都和創(chuàng)客之島的發(fā)展目標，率先制定實施互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)發(fā)展行動方案，成立了由市長掛帥的互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)發(fā)展工作領導小組，增設了2億元的互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)發(fā)展基金。這都不難看出青島在創(chuàng)新打造互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)強市和要走在新型工業(yè)化道路前頭的決心。

成為世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會的永久舉辦地，對于青島是一種契機。青島也期待，未來互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)能成為這座城市的一張新名片。endprint