從NBA球星到大企業CEO

退役前，他曾12次入選NBA全明星球員，退役后，他華麗轉身成為大企業CEO，他就是埃爾文·約翰遜（Earvin “Magic”Johnson），人們稱他為“魔術師”約翰遜。據《財富雜志》報道，結束運動生涯近20年后，魔術師約翰遜的身價達5億美元，擁有湖人和洛杉磯道奇隊部分股權，同時還是魔術師約翰遜公司CEO。

不過，他的工作重心遠非賺錢。他希望促進少數族裔社區發展。約翰遜的公司雇用了上千名少數族裔，很好地展示了在服務不發達的城市地區開設電影院、咖啡廳及其他服務設施是多么盈利。成立于1991年的魔術師約翰遜基金，已經為超過3.8萬人免費提供HIV/AIDS檢測，發放了300多萬美元硬件和軟件補助金，并為逾25萬青年提供教育服務。“你始終要記得，當你成功了，你才能推動你想要的改變，”他說。

從籃球運動員轉行商界，約翰遜的巨星身份當然幫了不少忙，但是，他說，成為企業家之后，投資者和潛在合伙人更關心的還是我的想法，而不是我的知名度。在籃球場上做球員多年，他在工作重心、戰略和紀律方面頗有心得，并且也將這些心得運用到他的企業管理之中。

下面是他分享的作為企業領導的五項重要經驗。

選對團隊成員

約翰遜希望退役后能做一個企業家，但他也意識到，“我能成為一個好的籃球運動員并不意味著一定也能成為一個好的CEO。”因此，他第一步做的就是放下自尊心，承認自己需要指導。約翰遜挑選了20名成功人士進行午餐約會，考察后再從中選出合適的人。“我選出行業內最適合我的人，并確定這些人都是業內名副其實的專家，讓他們做我的導師，并且保證我從他們身上學到的東西能得到實踐，”他說。

做好被拒絕的準備

約翰遜提出的用養老基金投資少數族裔社區的想法被加州公務員退休基金（CalPERS）拒絕了四次。第五次拜訪時，加州公務員退休基金變得溫和起來并且投資了5000萬美元。“你可能會被拒絕。別人可能不喜歡你的商業計劃，”約翰遜說，“但如果做了充足的準備工作和研究，你就會發現自己有機會取得成功，繼續努力。”

做好改變的準備

約翰遜的房地產基金建成公寓不久，房地產市場就崩潰了，準買家無法獲得貸款。這時，約翰遜并沒有坐等衰退期過去，他轉變了經營模式，將這些公寓掛牌出租。“要保證自己的反應夠及時、夠靈活，能輕松地說‘你知道嗎？我能夠適應當今市場上的一切變化。我能調整變更我的業務，讓它始終如常運作。”

發現需求

由于零售商店在少數族裔社區非常稀缺，人們經常要開車45分鐘或1個小時才能到達最近的商店和電影院。因此，約翰遜決定先開設電影院。為這些社區增添服務設施在幫助社區的同時，也使約翰遜的事業取得了成功，這是因為“我明白我們（少數民族社區）需要什么，”他說。

了解你的客戶群

現在，約翰遜在少數族裔社區擁有多家餐館和咖啡館，其中包括125家星巴克咖啡館。他們成功是因為價格合理，并且迎合了這些社區的口味。“我的星巴克店不賣司康餅，而是增加了紅薯餅、磅餅、桃子派等糕點。”他在洛杉磯的星期五餐廳獲得了特許經營權，提供唐培里儂香檳王等高端酒，這還是第一家提供此類服務的星期五餐廳。“它之所以成功是因為這正是客戶想要的服務，”他說。