商道嬗變十年路

白萬綱

過去十年，是商業哲學和商道經營發生轉變最大的十年，不僅是中國企業家張開臂膀擁抱企業變化、擁抱國際化、擁抱中國政治周期變化的十年，更是從內在的心理層面、集體意識層面、人與社會關系層面、企業與社會關系層面、產業與企業關系層面、國家與國家關系層面，轉變最大的十年。

我們可以將商道變化的核心，濃縮為從十年前的以少變應萬變，轉變到今天的以萬變應一變。盡管施正榮在20世紀末就講過，21世紀最大的不變就是變，但20世紀末所理解的“變”和今天我們所經歷的“變”，可謂是天壤之別。

20世紀末的“變”，主要是因全球化所導致的金融管制和通訊管制被解除，世貿總協定大行其道，掀起了產業整合和貿易自由化高潮之后所帶來的沖擊和變化。而今天之“變”，則是因處于全球、技術、科技、金融、政治等帶來的一個高度不確定性、動蕩開放系統所造成的“變”。

十年前，商道的核心是以不變或少變應萬變。對企業家來講，盡管外部紛繁復雜，但依然能夠找到可堅守的規則、模式、方針、制度、經驗，能夠找得到確定性。但今天的商道，卻必須考慮組織本身的變化幅度和所要調整的步伐，以及不斷調整的戰略與模式，這種內部變化的幅度已遠遠超過外部變化。

換言之，企業的內在生物鐘，比社會生物鐘要跑得快得多，這也就促使企業必須以萬變應一變，整個商道核心被倒置。

在總體商道的變化之下，出現了四個層面的細分變化。

第一層，由國家動力走向情景動力。過去，企業可以通過看報告、讀報紙、聽專家講解，來尋找時代性、階段性的亮點，然后迅速抓住亮點而為。今天，企業則必須把握住一個趨勢，營造出一個事件，利用好一個流行，駕馭住一種思潮，從而獲取波段式價值。

第二層，形成新型政商關系。今天，有抱負、有心胸、有格局、理解市場的政治家與企業家之間，形成了陽光的、互動性的新型政商關系。

第三層，企業家群體姿態的轉變。過去，企業家群體或企業家、領導人往往都是以自身的遠見卓識，高屋建瓴指揮整個企業攻城略地。今天，企業家本身也在不斷地試錯、變化。隨著碎片式領導力時代的到來，大師式、領袖式領導力將會逐漸消失。

第四層，從階級社會走向族群社會。如果一個社會按階級分，那么只有少數幾個階級就可以概括整個社會。但今天的社會已經淪為以千層餅式、多維度、多結構、復雜的階級或族群為基礎，構成了一個、相互穿插、相互包容的多向量式匯合體，這在互聯網界被叫做圈層，從社會學意義上來講，就是族群化。隨著族群的動態變化，個體在不同族群中的地位、角色、歸屬也在不停地變化。

商道變化最大的問題是，因變化的紛繁復雜使得企業家開始懷疑一切問題，把變化、泡沫性、流行性思維置頂于一切之上，把各種觀念的淺層次發酵、交流置頂于一切之上。甚至是以傳播流行、最新鮮的商業思維來應對內心的恐慌。

的確，要以萬變應一變，但萬變背后的終極是什么？我想這不是淺淺的商業層面所能回答的問題。