護理本科生人文關懷素養培養模式的構建
——以上海杉達學院為例

何妍蓉（上海杉達學院　上海　201209）

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護理本科生人文關懷素養培養模式的構建
——以上海杉達學院為例

何妍蓉
（上海杉達學院上海201209）

摘要：人文關懷能力是護理本科生培養中重要的一部分，本文通過對當前我國高效護理專業人文關懷精神和人文關懷能力培養薄弱的現狀，緊密結合我國國情、文化背景及護理特點，以上海杉達學院護理專業為例提出加強人文關懷素養教育的方案，為護理人文關懷教育提供更具針對性和實效性的參考。

關鍵詞：本科護生 人文關懷能力 培養方案

本文旨在堅持護理人文關懷教育的探索研究，其意義不僅在于如何培養新型護理人才所應具備的人文關懷能力，更在于如何通過日常學生工作教育和鼓勵當代護生兼具無私奉獻的人文關懷精神。從這個意義出發，以上海杉達學院為例，提出加強人文關懷素養教育的方案，以提升當代本科護生的綜合能力。

一、對護理本科生人文關懷素養的理解

1．關于護理本科生

護理本科生與專科生相比，在專業力、思維力均有明顯競爭優勢;在臨床評判性思維能力、思維的敏捷性、靈活性、邏輯性、深刻性等方面也顯著優于專科生。護理本科生較強的創新力和可持續發展力構成其就業競爭優勢的核心。由于培養目標、課程設置等方面的不同， 護理本科生的科研意識、科研選題能力、科研設計能力、論文撰寫能力、學習能力、獲取信息的能力、計算機運用能力、外語水平均明顯優于專科生， 在這些方面， 專科生如不進行繼續教育是難以企及的。［1］

但從整體上看，本科護生的綜合能力強于專科護生；而從局部上看，本科護生在某些能力上相比專科護生要弱，有待進一步的提高，需要提高臨場應變能力； 強化組織協調能力、人際交往能力和心理承受能力；正確評估自我，追求全面發展。［2］

2．關于護理本科生的人文關懷素養

人文關懷是對平等的作為主體的人的生命與生存質量的關注，是對人應有的人格、尊嚴和需求的肯定，以及對人類解放與自由的追求，集中表現為對人文精神價值的弘揚及對人性的根本關系。Watson認為人文關懷是文化護理的核心內容之一，是護士將獲取知識內化后自覺給予病人的情感付出。Watson于1985年提出人性關懷的十大要素，即：①形成人道-利他的價值體系；②灌輸信念與希望；③培養對自我和他人的敏感度；④建立幫助和信任關系；⑤促進并接納積極和消極情感的表達； ⑥解決問題時使用系統的科學方法做決策；⑦促進人際間的教與學；⑧提供支持性、保護性的、矯正性的生理、心理、社會和精神環境；⑨幫助滿足人性的需求；⑩允許存在主義現象學。這就要求護士具備人文素質和科學素質，對病人進行全面護理。加強護理專業學生人文關懷能力培養不僅有利于護理學科的發展，同時有利于構建和諧的護患關系。［3］

我國的人文關懷教育起步時間較晚，發展比較緩慢。加之，目前90后獨生子女以自我為中心的社會現狀及課堂教學中人文素質教育的缺乏，使學生進入臨床實習后不能充分認識人文關懷的重要性，缺乏救死扶傷的人道主義精神，對病人的心理問題和社會支持缺乏應有的關注，與病人溝通能力欠缺，這也是導致護患關系緊張的因素之一。應加強在校護理專業學生人文關懷教育，培養護生人文素質，以適應臨床多元化的專業護理，滿足不同病人需要。

二、對護理本科生人文關懷素養培養模式的構建

以上海杉達學院國際醫學技術學院護理本科生人文關懷素養培養學生工作的開展為例，總結該模式構建。

1．培養目標

（1）樹立科學的世界觀、人生觀， 培養以人為本、以病人為中心的護理理念;

（2）具有良好的誠信、正直、敬業、奉獻精神和高度的社會責任感、使命感;

（3）科學精神與人文精神交融， 身體與心理全面發展。知識、能力、素質是人的全面發展不可或缺、同時也是不可分割的三個方面， 它們的相互聯系、相互促進和有機結合形成了人才培養目標的完整體系。

知識是基礎， 是能力和素質的載體， 能力是知識的延伸和轉化，而素質則是把人外在獲得的知識、技能內化于人的身心， 升華形成穩定的品質和素養，屬于內核， 也是護理本科專業教育根本目標。［4］

2．培養規格

知識方面達到具有一點人文素養常識，為做好鋪墊的基礎知識。

技能方面除了擁有良好的基礎護理操作能力，在未來能夠在臨床做到與病人達到尊重、真誠、共情、傾聽、鼓勵等溝通技術。

素質方面具有專業精神的同時，以人為本，以病人為中心；從自我關愛開始關愛他人到關愛病人。

3．對護理本科生人文關懷素養培養模式課程體系的構建

（1）細化教師人文關懷教學原則

①邀請專家進行學院師資培訓，主題為教師如何對學生實施人文關懷。

②培訓后整理相關內容，細化教師人文關懷教學原則，培養學院教師一言一行體現人文關懷，形成師生間相互尊重、相互鼓勵、相互啟發與學習氛圍，使學生在這種平等關愛的師生互動中潛移默化的養成關懷品質。

（2）成立關懷小組

按照護理學基礎課程操作帶教分組，師生比為1：10～1:11，形成小組成員之間的關懷關系。由小組成員共同起一個有創意的、有人文關懷特征的組名。

學生定期進行學習沙龍、見習分享會、電影賞析會等小活動。取得不錯成果，文藝小清新風格，深受90后學生追捧。

（3）學科競賽特色項目

每年學院在護士節舉行護理操作比賽，設立人文關懷獎項，旨在推廣學生在臨床技能中多多為病人考慮，更好的為病人服務。

（4）服務性學習

將傳統志愿者活動向服務性學習轉型，主要涉及老年護理。服務性學習主要分為兩方面：日常服務與科研服務。日常服務現有項目為：浦東曹路鎮期頤養老院、六號線小茜童樂園；科研服務主要為通過社會實踐承接研究中心、各級醫院、社區的科研項目分任務，通過調研、統計等方式使學生不僅真正鞏固所學知識，同時接地氣，知道如何利用所學為實際臨床服務，發現問題，解決問題。

2．對護理本科生人文關懷素養培養模式實踐體系的構建

三、學院物理環境

1．張貼格言或寓言故事

（1）遴選合適的格言或寓言故事：主題：“關愛，溝通，感恩，人際交往，勤奮，努力”。 選擇合適的背景圖片，將格言或故事文字與背景圖片有機結合。打印并塑封。

（2）張貼位置：學生更衣柜上方、1號樓和2號樓衛生間隔間門板后面

2．添置溫馨休息區

（1）實訓中心3樓和4樓玻璃走廊區各購置3個精致的小圓桌，每個小圓桌配備2個椅子，材質可以是藤制、歐式等。

（2）布置小圓桌：鋪蕾絲臺布、桌面上放置精美裝飾用小花瓶、溫馨提示卡（例如“放松一下，感受陽光和書籍帶給你的‘養分’”）和兩本徐麗華老師捐贈的外文文獻等；

3．實訓室節日應景布置

（1）購置圣誕節和元旦新年的裝飾物品，如在實訓室和多媒體教室門口掛上圣誕花環，在3樓吧臺背景墻上掛上“Merry Christmas”的裝飾品、圣誕襪裝飾品和紅色蝴蝶結等。

（2）在今后的中秋節、感恩節、重陽節期間做好節日布置，選擇這三個節日是出于中秋節有名族特色，感恩節激發學生的感恩情懷，重陽節喚起學生對老年人的關愛之心，且這些節日學生都在學校上課期間，較好利用學生的能動性，發揮他們的才能。

4．學生園地

針對學生日常學習生活所需的日常學習、網絡思政、黨團生活等方面設計了以榮譽墻、團學聯、黨員工作站、易班、服務性學習小組、公告欄幾大板塊。

四、心理團訓

1．人文關懷系列講座

專業人文關懷講座7場，參與人次572人次；講座主題涉足醫學生自身成長與思考、臨終關懷、獨居老人居家護理、醫護人員自身舒解壓力、美國臨床人文關懷實踐等方面，以中英文的形式開展，受到學生的歡迎。

2．心理拓展培訓

通過夏令營的形式在每學年開學伊始，主要針對即將進入專業學習的二年級學生，以“強化溝通意識，學會有效溝通”和“提高人文素養，成就職業人生”為主題進行心理拓展培訓。已成功完成兩屆，收到學生好評。

3．自愛教育

自愛是他愛的基礎，對于開展人文關懷教育，自愛尤為重要。通過“喚醒自我 教育、物質性自愛教育、精神性自愛教育深度展開。

五、形式政策教育

1．黨員教育

積極發揮黨員的先鋒作用。學生進入專業臨床見習，鼓勵學生臨床見習人文關懷，設置黨員先鋒崗，進行健康宣教和護理咨詢等服務。

2．團日活動

鼓勵未進入臨床實習的護生圍繞思想政治學習就當前社會衛生醫療領域熱點展開政策自學與小組討論交流，結合專業背景，進行創新實踐活動，開展社會實踐，如：預防艾滋同伴教育、紅十字急救比賽等。

結論

護理教育除了注重護理技術的培養外， 更關注人文關懷，促進護理技術與人文關懷的融合。本科護理教育者應明確認識到培養護理專業學生人文關懷素養的重要性， 通過營造人文關懷氛圍， 在學校的課堂教學、技能實訓及學生的課余生活中融入人文關懷要素， 學生工作這在日常學生工作中通過多種途徑加強對實習生人文關懷能力的培養與考核， 從而提高護理專業學生的人文關懷能力。因此，本文以上海杉達學院為例，總結分析護理本科生人文關懷素養培養模式的構建，以促進護理本科生的綜合培養，緩解臨床的護患關系，引導護生健康的職業發展，促進護理事業更好的發展。

參考文獻：

［1］黃謹耘&劉宏華&史瑞芬．護理本科生就業核心競爭力要素的研究［J］．中國高等醫學教育，2011（2），30-31.

［2］黃宇妍，等.護理本科生與專科生綜合能力的差異調查分析［J］.昆明醫學院學報，2009，（9），131-135.

［3］蔡鵬飛，等．護理專業學生人文關懷能力培養的理論及策略研究進展［J］．中華護理教育，2015（6），12（6），472-476.

［4］李雪莉，等.21世紀護理專業本科人才培養目標探討［J］.護士進修雜志，2005（5），20（5），416-418.