淺論微博網絡謠言的傳播性與治理策略

任 敏

（河南大學，河南 開封 475001）

淺論微博網絡謠言的傳播性與治理策略

任 敏

（河南大學，河南 開封 475001）

微博作為一種全新的媒體平臺和輿論陣地，不僅影響著人們的日常生活，其具有的傳播效果也是其他媒介難以企及的。微博信息數量的不斷增加，導致微博的謠言現象越來越嚴重，造成網絡環境越發不和諧與不安寧，引發了很多后續社會問題。本文對微博網絡謠言傳播的現狀進行分析，并且提出了相應的治理對策，以期為營造和諧的網絡環境、引導正確的輿論方向奠定基礎。

微博；網絡謠言；傳播性；治理；對策

近些年來，微博的興起在一定程度上豐富了我國移動自媒體平臺的傳播內容，并且其具有非常多的優點，如具有一定的便利性、傳播速度較快且成本較低。我國微博用戶的數量不斷增加，人們開始通過微博表達觀點，開展交流活動，真正形成了一種全新的傳播方式和渠道。如今，微博影響著人們的生活，改變著人們的生活方式。在這樣的背景之下，微博網絡謠言數量逐步增多，加之缺乏相應的監管機制和制度，使網絡謠言似乎以一種合理化的形式存在，對整個網絡環境造成了不良的影響。所以，及時對網絡謠言進行治理與控制是促進社會穩定的關鍵，同時也是凈化網絡環境、促進良好網絡氛圍形成的關鍵。

一、微博網絡謠言存在的現狀及成因

（一）現狀

近些年來，微博網絡謠言的數量不斷增加，并且這一現象呈一種難以控制的趨勢不斷蔓延與發展。所以，對網絡微博謠言存在的現狀進行客觀分析是非常有必要的。現階段，微博網絡謠言的種類歸納起來大致分為以下幾個方面：

第一，許多網民無中生有、無事生非，甚至刻意造謠。這類謠言的出現有可能是因為網民想要獲得更高的關注度，也有可能是受到利益的驅使，無端制造謠言且大規模傳播，嚴重影響了和諧的網絡環境。

第二，形成了職業水軍團隊，通過造勢影響輿論。水軍作為微博發展背景之下所形成的新型職業，其往往通過專業化的謠言編織進行炒作，進而引起轟動效應。尤其在近幾年許多微博博主開始公開買賣粉絲，這已經逐步形成了一種產業化、市場化的代表。在淘寶網中可以隨意買到微博粉絲，這些粉絲也被稱為“僵尸粉”，主要是根據客戶的需要編織謠言，最終產生微博語言造價現象。還有一些網絡公司公開招聘水軍，這直接影響網絡環境的穩定，不利于微博的長久發展。

第三，故意借事端生事，侮辱或者誹謗某人。這一現象主要針對名人，如針對已故藝人喬任梁的死因，微博就曾有一群人發文質疑其是與知名導演大玩“SM”而死，后又辟謠，刪除微博。這樣的現象就是借助事情本身大肆生出一些無中生有之事，從而起到造勢、扭曲事實真相的目的。

（二）成因

以我國微博網絡謠言存在的現狀來看，其存在的根本原因主要可以歸納為以下幾點：

首先，網絡的立法手段相對落后，沒有配套的法律對微博中虛假信息進行約束和管理。網絡中的許多虛假信息以及謠言散布者，本應該受到法律的嚴懲，但因為沒有相應的法律進行約束，從而使謠言散布者逍遙法外，謠言無從控制，最終嚴重影響社會輿論導向。

其次，政府對微博網絡謠言缺乏監管力度。在信息監管部門，并沒有對信息進行嚴格把關，同時微博信息監管也沒有相應的機制，每一個網民都可以進行信息發布、轉發。加之網民自身對微博信息后臺的識別度偏低，很容易被他人利用而在網絡上轉發一些影響網絡環境的虛假言論，不利于網絡環境的凈化。

最后，微博信息發布門檻很低，不需要相應的監督和管理，這樣就會直接造成法律對其的約束力無從體現，群眾的分散性過于明顯。微博信息具有碎片化特點，由于每一個賬號都獨屬于用戶本人，所以許多用戶都會利用微博發布一些個人感興趣、愛好的信息，信息繁雜、混亂，給信息監管帶來了困難。不論是什么信息，只要輕松點擊發布便可進行傳播，管理難度極大。

二、微博網絡謠言的傳播性

微博網絡謠言本身的傳播性很強，且具有廣泛性、速度快、隨意性強等特點。

首先，微博的運營平臺為互聯網，所以，在信息傳播的時候具有很強的及時性，第一時間發布的信息勢必會在第一時間得到廣泛傳播。互聯網作為媒介，傳播的速度也相對較快。

其次，網絡微博謠言的傳播比較隨意，因為信息監管尚不健全，所以許多信息沒有經過篩選就已經流傳到網上。如果是粉絲比較多且具有一定關注度的網民發布、轉載某條虛假信息，就會直接對接收到信息的人形成誤導，不利于微博網絡環境的管理。

三、微博網絡謠言的治理對策

（一）制定相應的法律法規進行約束和管理

就微博網絡謠言的現狀來看，首先應該建立起完善的法律法規，從而對微博網絡謠言進行監督與控制。對于微博虛假信息或網絡謠言，必須嚴格按照國家法律進行處置，通過相應的網絡行為規范，使社會公眾以及媒體在進行信息發布的時候有明確的行動指南。另外，還需要專門制定相應的法律規章制度，將其融合在刑法、民法當中，增加該法律條文的威信和力度，進而確保其形成相對完整的體系，在追究法律責任的時候可以真正發揮作用。

（二）建立政府監管政策與信息管理機制

政府部門應該積極發揮自身的作用，通過建立監管政策，加大網絡監督力度，為建設良好的網絡環境提供服務與幫助。

首先，政府要建立針對虛假信息、網絡謠言的工作機制，這樣可以有效地控制網絡謠言。一旦存在問題，則可以第一時間發現且處理，確保網絡微博謠言在第一時間得到遏制。

其次，政府需要針對網絡微博信息資源進行廣泛運用，這樣才能不斷提升公共服務的水平和能力。現階段，微博的推廣力度以及在輿論平臺所發揮出的作用是非常明顯的，政府只有整合這些資源才能真正提升服務質量。同時，還可以通過粉絲的反饋，分析出現階段網絡微博謠言存在的問題，最終幫助政府建立起有效的改進對策，提升政府的服務質量和水平。

（三）形成符合社會發展要求的正能量輿論內容

在微博中有這樣一個群體——“意見領袖”，其所發揮的作用是非常明顯的。意見領袖所發表的言論對微博的輿論影響很大，同時也有可能成為輿論源頭的引導者。所以，意見領袖應該有專門的管理制度進行規范，通過科學的管理方式，使意見領袖、輿論大咖或者一些知名的明星、藝人嚴格自己的言論，對自己的言論負責。同時，還應該多設置一些具有正能量的網絡議題，抵制社會中的負面信息，最終形成正確的社會輿論。

（四）注重對公眾的積極引導

公眾自身對于網絡言論的分析與辨別能力不強，這就需要相關部門對公眾進行必要的引導，同時有效提升公眾對于網絡謠言的認知以及辨別能力。一方面，應遏制網絡謠言的傳播，避免其帶來危害；另一方面，必須提升網民自身對于網絡謠言的抵抗力，盡可能減少網絡謠言對網民的侵害。網民要秉承不信謠言、不傳播謠言的原則，這樣才可以有效避免謠言的傳播，為營造良好的網絡微博環境作出貢獻。

四、結語

在信息化不斷進步與發展的背景之下，網絡作為人們日常生活中不可或缺的一個部分，確實為人們的生活帶來了極大的便利。也正因為如此，網絡上所蘊藏的虛假信息、謠言等問題越來越嚴重。如何有效控制微博網絡謠言，避免其對網絡環境以及網民造成侵害就顯得尤為必要。所以，未來不僅需要政府以及相關部門加大監管力度，更需要網民不斷提升辨別力和媒介素養，樹立正確的“三觀”，為打造和諧的網絡環境貢獻出自己的力量。

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G206

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1674-8883（2016）23-0274-02

任敏（1993—），女，河南焦作人，河南大學研究生，研究方向：新聞與傳播。