美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會2015年年會熱點(diǎn)追蹤

趙星++楊雪萍++胡楊玲

摘要 通過對美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會（ACRL）2015年年會232篇論文標(biāo)題的關(guān)鍵詞分析和可視化呈現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)大學(xué)與研究圖書館協(xié)會2015年年會的熱門議題和聚焦點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，對2010-2014年大學(xué)與研究圖書館協(xié)會研究規(guī)劃與評估委員會發(fā)布的三份《高校圖書館發(fā)展大趨勢》報(bào)告進(jìn)行了比對分析，就近幾年高校圖書館研究與發(fā)展的主要態(tài)勢進(jìn)行了簡要論述，推斷美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會2015年年會將信息素養(yǎng)評測和教學(xué)作為主要議題，是經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響下教育界與民眾觀念的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致圖書館界作出相應(yīng)轉(zhuǎn)變的結(jié)果。

關(guān)鍵詞 ACRL 高校圖書館 年會

分類號 G259.13

DOI 10.16 603/j.issn1002-1027.2015.06.001

1 引言

1.1 年會概述

2015年3月25-28日，美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會（Association of College&Research Librar-ies，ACRL）2015年年會在美國俄勒岡州波特蘭市會議中心成功召開，來自全球各地的3000多名圖書館從業(yè)人員參加了此次會議。大學(xué)與研究圖書館作為圖書館界與高校、科研部門結(jié)合得最緊密的一個(gè)圖書館分支，承擔(dān)著為研究者們提供可靠、前沿、有效的信息服務(wù)的重要角色，可以說大學(xué)與研究圖書館是最具學(xué)術(shù)氣質(zhì)和創(chuàng)新性的圖書館分支。大學(xué)與研究圖書館協(xié)會是全球圖書館界最具影響力的學(xué)術(shù)共同體之一，每兩年召開一次年會，每年的會議主題都會對高校圖書館的理論和實(shí)踐產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。鑒于此，筆者在檢視今年年會主要議題的基礎(chǔ)上，運(yùn)用歷時(shí)態(tài)的比較研究法和可視化分析方法，就近幾年高校圖書館研究的主要態(tài)勢進(jìn)行了簡要分析。期望在呈現(xiàn)全球圖書館研究動(dòng)態(tài)的同時(shí)，也能為國內(nèi)圖書館的研究提供一定的借鑒。

本屆年會主題為“創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的圖書館共同體”（Creating Sustainable Community），圍繞這個(gè)主題本屆年會共發(fā)布232篇報(bào)告，聚焦十大研究議題：學(xué)術(shù)交流（Scholarly Communication）、館員發(fā)展（Pro fessional/Staff Development）、信息素養(yǎng)評估（Assessment）、教與學(xué)（Teaching&Learning，以下簡稱“教學(xué)”）、領(lǐng)導(dǎo)與管理（Leadership&Manage-ment）、技術(shù)發(fā)展（Technology）、館藏發(fā)展（Collec-tions）、公共服務(wù)（Public Service）、可持續(xù)發(fā)展（Sus-tainability）、技術(shù)服務(wù)（Technology Service）。年會的交流形式豐富多樣，有主題報(bào)告（Keynote Ses-sion）、特邀報(bào)告（Invited Paper）、論文報(bào)告（Contrib-uted Paper）、專題研討（Panel Session）、技術(shù)展示（Technique Presentation）、工作交流小組（Work-shop）、海報(bào)展示（Poster Session）、圓桌討論（Roundtable Discussion）、會前工作坊（Preconfer-ence）、會議視頻直播（Virtual Conference Web-casts）。

1.2 年會主題背景概述

大學(xué)與研究圖書館協(xié)會將“創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的圖書館共同體”作為本屆年會主題，是希望探究大學(xué)與研究圖書館如何不斷在系統(tǒng)內(nèi)部挑戰(zhàn)自我，進(jìn)行自我革新，并與出版社、公共政策制定者、信息技術(shù)專家等相關(guān)人員進(jìn)行積極溝通與互動(dòng)，將高校圖書館培育成一個(gè)強(qiáng)健的有創(chuàng)造力的信息服務(wù)中心。

之所以有這種呼吁，一方面是因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的發(fā)展日新月異、數(shù)字化信息不斷增長，促使高校圖書館必須針對信息時(shí)代的發(fā)展趨勢作出積極應(yīng)變；另一方面，圖書館內(nèi)部財(cái)力、人力和其他各方面的轉(zhuǎn)變也會對館藏結(jié)構(gòu)及硬件設(shè)施服務(wù)和文獻(xiàn)信息資源服務(wù)產(chǎn)生影響，圖書館需要不斷更新人力、物力資源以確保為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

身處信息時(shí)代，圖書館界面臨的挑戰(zhàn)不僅在于選擇研究什么問題和如何研究這些問題，也在于批判性地檢驗(yàn)和評估高校圖書館的研究領(lǐng)域發(fā)生了什么改變、正在進(jìn)行何種改變以及將要如何改變。因此，如何運(yùn)用已有的圖書館研究信息、數(shù)據(jù)和實(shí)踐，促進(jìn)圖書館的變革與更新，探討創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的圖書館共同體顯得尤為重要。

2 年會主要議題

2.1 會議議題論文數(shù)量分析

筆者從2015年ACRL會議現(xiàn)場分發(fā)的會議手冊中共統(tǒng)計(jì)到232篇會議報(bào)告，會議手冊將這232篇會議報(bào)告分成了十大議題。十大議題的論文數(shù)量分布見圖1。

從圖1可以看出，十大議題的論文數(shù)量分布呈不均衡態(tài)勢，教學(xué)類的論文數(shù)量最多，高達(dá)61篇，占論文總量的26%；其次是評測類論文37篇，約占論文總量的16%；領(lǐng)導(dǎo)與管理、技術(shù)、館員發(fā)展和館藏建設(shè)四類論文共計(jì)94篇，占論文總量的41%。這六類議題的論文合計(jì)約占論文總量的83%。

2.2 會議論文標(biāo)題中的熱門關(guān)鍵詞分析

2.2.1 分析方法

由于會議論文尚未提煉出關(guān)鍵詞，筆者將會議手冊羅列的232篇論文的標(biāo)題整理成電子文檔，然后放到在線云詞成像制作工具Tagxedo進(jìn)行分析，得到分析云圖片，見圖2。為了對論文標(biāo)題的關(guān)鍵詞進(jìn)行更精準(zhǔn)地分析，筆者還將這232篇會議論文的標(biāo)題導(dǎo)入詞頻分析工具textalyser進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì)，在去除一些干擾詞如“和”、“圖書館”后，得到熱門關(guān)鍵詞的詞頻統(tǒng)計(jì)信息，附于詞后括號內(nèi)。

從圖2可以清晰看到，“信息素養(yǎng)”（26頻次）、“學(xué)習(xí)”（26頻次）、“可持續(xù)”（23頻次）、“研究”（20頻次）、“教學(xué)”（16頻次）、“學(xué)生”（16頻次）、“數(shù)字（化）”（16頻次）、“數(shù)據(jù)”（16頻次）、“評估”（14頻次）、“開放”（12頻次）、“發(fā)展”（12頻次）、“創(chuàng)新”（11頻次）、“影響”（10頻次）、“在線”（9頻次）、“實(shí)踐”（9頻次）、“館員”（8頻次）、“教員”（8頻次）、“領(lǐng)導(dǎo)力”（8頻次）、“服務(wù)”（8頻次）、“管理”（7頻次）、“館藏”（6頻次）、“合作”（6頻次）、“對話”（6頻次）、“戰(zhàn)略”（6頻次）是ACRL2015年會議的熱門關(guān)鍵詞（此處略去了“高校”、“圖書館”這兩個(gè)高頻普通詞）。endprint

2.2.2 結(jié)果分析

從本屆會議論文標(biāo)題的熱門關(guān)鍵詞分析可以看出，信息素養(yǎng)評測、教學(xué)及可持續(xù)發(fā)展是本屆ACRL會議的熱門話題。

（1）信息素養(yǎng)評測、教與學(xué)。

信息素養(yǎng)評測、教與學(xué)是美國大學(xué)圖書館的T作重心和關(guān)注重點(diǎn)，也是圖書館在大學(xué)中發(fā)揮的主要作用。受2008年金融危機(jī)影響，美國財(cái)政收入減少，對教育機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)投入也相應(yīng)減少，普通民眾越來越關(guān)注高等教育的性價(jià)比和投入產(chǎn)出比，引發(fā)高等教育將專注重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對學(xué)生能力的培養(yǎng)上，并要求高等教育機(jī)構(gòu)及其附屬的圖書館用具體可感的數(shù)據(jù)來說明在學(xué)生培養(yǎng)上所作出的貢獻(xiàn)，信息素養(yǎng)評測和教學(xué)工作成為高校圖書館的工作重心。

美國的圖書館員積極為高校各院系提供本學(xué)科的信息素養(yǎng)教育服務(wù)，館員和各學(xué)科老師們保持著相當(dāng)密切的聯(lián)系，各院系老師每上一門專業(yè)課，一定會留出一到兩個(gè)課時(shí)，請圖書館的老師來給學(xué)生上信息檢索和資源獲取方面的課程。院系老師和圖書館員保持著相當(dāng)默契的合作，圖書館如果要組織活動(dòng)，也會請各院系老師推薦相關(guān)專家，彼此形成了良好互動(dòng)。

對比中國的高校圖書館的業(yè)務(wù)，被動(dòng)地提供借閱服務(wù)和學(xué)習(xí)場所仍是國內(nèi)高校圖書館的主要職能。“積極主動(dòng)式服務(wù)”和“被動(dòng)留守式服務(wù)”是美國高校圖書館和國內(nèi)高校圖書館的最大差別所在。形成這一差距的原因固然和國內(nèi)圖書館員墨守成規(guī)的服務(wù)理念、服務(wù)意識有關(guān)，但將其放大到一個(gè)更宏觀的布局來看，這種密切的合作也需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層面制定整體戰(zhàn)略規(guī)劃和積極推動(dòng)，在學(xué)校內(nèi)部形成教師和館員之間的良性互動(dòng)與合作。信息素養(yǎng)評測在美國開展得如火如荼，如今已進(jìn)入第二發(fā)展階段：更深度的合作，圖書館界正動(dòng)員高校全員參與到信息素養(yǎng)評測的工作中來。

（2）可持續(xù)發(fā)展。

可持續(xù)發(fā)展的共同體強(qiáng)調(diào)團(tuán)體的長遠(yuǎn)價(jià)值和永續(xù)經(jīng)營，追求的是對當(dāng)?shù)丨h(huán)境和生活質(zhì)量都有益的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。1990年“高校在環(huán)境治理和可持續(xù)發(fā)展中的作用”國際會議在法國塔盧瓦爾召開，22位大學(xué)校長于此共同簽署了《塔盧瓦爾宣言》，這是高校管理層第一次公開承諾將可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境素養(yǎng)教育納入高校的教學(xué)、科研、實(shí)踐和宣傳，迄今已有超過40個(gè)國家的350所大學(xué)校長簽署了《塔盧瓦爾宣言》。

可持續(xù)發(fā)展的圖書館共同體亦強(qiáng)調(diào)綜合的長期規(guī)劃，考量經(jīng)濟(jì)的投入對讀者貢獻(xiàn)的價(jià)值，新規(guī)劃新舉措的可持續(xù)性和長遠(yuǎn)發(fā)展，在環(huán)境保護(hù)與資源節(jié)省方面的舉措等。張和偉等通過歸納總結(jié)，發(fā)現(xiàn)美國高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展主要涉及四個(gè)方面：館藏可持續(xù)發(fā)展；綠色圖書館建筑；綠色圖書館的運(yùn)行和實(shí)踐；高校圖書館可持續(xù)發(fā)展的評估指標(biāo)。

ACRL2015年會議論文中，標(biāo)題含“可持續(xù)”①含義的論文共33篇，涉及可持續(xù)的館藏采購計(jì)劃、可持續(xù)的評估模型、可持續(xù)的圖書館團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃、可持續(xù)的圖書館服務(wù)模式、可持續(xù)的信息素養(yǎng)教學(xué)方案、可持續(xù)的圖書館管理系統(tǒng)、綠色建筑方案、可持續(xù)的圖書館整體發(fā)展方案。從圖書館建設(shè)與發(fā)展的各個(gè)層面探討了可持續(xù)發(fā)展的方案與設(shè)計(jì)，充分契合了本屆年會主題：創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的圖書館共同體。

3 近年研究及發(fā)展趨勢分析

在抽取ACRL2015年會議標(biāo)題進(jìn)行熱門關(guān)鍵詞分析的基礎(chǔ)上，筆者進(jìn)一步對比分析了ACRL研究規(guī)劃與評估委員會（ACRL Research Planning and Re-view Committee）2010-2014年發(fā)布的三份《高校圖書館發(fā)展大趨勢》報(bào)告，在縱深層面追蹤分析了2010年以來的高校圖書館研究與發(fā)展趨勢。

為方便比對，筆者將2010-2014年的三份報(bào)告制成表格，2010年和2012年的《高校圖書館發(fā)展大趨勢》報(bào)告列舉了十大趨勢，2014年的報(bào)告列舉了七大趨勢。

從以上對比列表可以看出，ACRL研究、規(guī)劃與評估委員會近5年的三份報(bào)告所列趨勢都涉及到的內(nèi)容有以下三個(gè)方面：

第一，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的持續(xù)影響下，高等教育機(jī)構(gòu)及其圖書館受到?jīng)_擊，引發(fā)教育理念的變革以及相應(yīng)的評測機(jī)制的革新。高昂的教育經(jīng)費(fèi)投入和總體財(cái)政經(jīng)費(fèi)及家庭收入減少的矛盾使人們越來越關(guān)注教育投入的性價(jià)比，社會開始強(qiáng)調(diào)“學(xué)生的成功”和“能力本位的學(xué)習(xí)”，高校和圖書館越來越需要用可量化的數(shù)據(jù)來證明他們向客戶和相關(guān)機(jī)構(gòu)貢獻(xiàn)的價(jià)值。因而相關(guān)的評測機(jī)制的制定成為當(dāng)前研究熱點(diǎn)。

第二，信息時(shí)代技術(shù)不斷進(jìn)步引發(fā)的一系列圖書館技術(shù)革新和服務(wù)方式變革。首先，移動(dòng)設(shè)備使用的爆發(fā)式增長要求圖書館的信息服務(wù)必須貼合移動(dòng)設(shè)備的特點(diǎn)，終端白適應(yīng)的數(shù)字服務(wù)成為趨勢。其次，信息的網(wǎng)絡(luò)化要求圖書館為讀者提供隨時(shí)隨地皆可即時(shí)響應(yīng)的服務(wù)，如果用戶在圖書館的網(wǎng)站和圖書館員這里得不到即時(shí)回復(fù)，他們會立刻轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站和其他在線人員（親友、老師、網(wǎng)友等）尋求問題的答案，因此圖書館員的嵌入式服務(wù)成為服務(wù)趨勢。再次，隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，信息共享甚至教育共享的呼聲越來越高，人們平等地獲得信息資源和教育資源是人類社會的高級追求，也是人類社會進(jìn)步的體現(xiàn)，圖書館在信息的開放獲取和教育資源的開放獲取方面大有可為，同時(shí)隨著人們在網(wǎng)絡(luò)上即時(shí)共享信息的行為日益成為主流，如何評測和追蹤這些網(wǎng)文及相關(guān)著者對社會產(chǎn)生的影響力也成為迫切需要解決的新問題，新的評測與計(jì)量方法亟待研訂。最后，技術(shù)的不斷革新也要求圖書館員不斷更新自身的技能和素養(yǎng)，同時(shí)圖書館的人員招聘機(jī)制也受到相應(yīng)影響。而圖書館員的主動(dòng)服務(wù)、在更大范圍內(nèi)尋求合作機(jī)會，成為館員的服務(wù)趨勢。

第三，注重館藏建設(shè)尤其是特藏的建設(shè)。在信息數(shù)字化和大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，數(shù)字資源及數(shù)據(jù)的收集整理、管理利用及與相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作成為館藏建設(shè)不容忽視的方面；圖書館文獻(xiàn)資源的采購政策尤其是電子書的采購逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽x者驅(qū)動(dòng)的采購政策。高校圖書館也越來越注重特色館藏的建設(shè)，以保持資源的獨(dú)特性，同時(shí)，特藏的數(shù)字化和特藏資源的共享也在穩(wěn)步推進(jìn)中，但特藏的數(shù)字化建設(shè)和更廣泛的共享受財(cái)政狀況影響較大，如果資助停止或減少，其進(jìn)程將受到直接影響。所以特藏建設(shè)、特藏?cái)?shù)字化及共享的長期穩(wěn)定的規(guī)劃與實(shí)施就顯得特別重要。

4 小結(jié)

在對ACRL2015年會議標(biāo)題進(jìn)行關(guān)鍵詞分析和對2010年至2014年三份《高校圖書館發(fā)展大趨勢》報(bào)告進(jìn)行比對分析之后，可以更好地理解為什么在ACRL2015年會議上教學(xué)與評測成為最熱門的議題。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)持續(xù)影響使美國的公共教育機(jī)構(gòu)獲得的資助減少，基于績效的資助方式成為趨勢。無論是教育機(jī)構(gòu)還是其圖書館，都需要向資助部門證明其價(jià)值以爭取資助，評定圖書館對高校貢獻(xiàn)的價(jià)值的評價(jià)機(jī)制也因此產(chǎn)生。因而學(xué)生信息素養(yǎng)的評測問題成為現(xiàn)今圖書館界極為關(guān)注的問題也就在情理之中。而圖書館提升學(xué)生信息素養(yǎng)的主要方式就是教學(xué)，故而教學(xué)成為本年度ACRL會議最熱門的議題，由此也能看出美國圖書館界應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)持續(xù)影響的積極態(tài)度。

此外，身處信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的普及和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，必然對圖書館這一從本質(zhì)而言即為提供信息服務(wù)的行業(yè)帶來極大沖擊，緊跟趨勢進(jìn)行變革是圖書館的必然選擇，而強(qiáng)調(diào)新形勢下的“可持續(xù)發(fā)展”，亦體現(xiàn)出圖書館界的高瞻遠(yuǎn)矚、深謀遠(yuǎn)慮。

總之，ACRL2015年會議充分契合了時(shí)代發(fā)展的形勢和需求，將關(guān)注點(diǎn)放在信息素養(yǎng)評測和教學(xué)這兩個(gè)主要議題上，確立了“創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的圖書館共同體”的年會主題，指出高校圖書館目前面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，許多是來自于圖書館內(nèi)部系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變：財(cái)力、人力和其他各方面的資源對圖書館的館藏和能提供的服務(wù)、設(shè)施都會產(chǎn)生影響。圖書館需要不斷更新這些財(cái)力、人力資源以確保能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外，高校圖書館還應(yīng)和出版商、公共政策制定者、信息技術(shù)專家等相關(guān)人員進(jìn)行積極溝通。高校圖書館員積極投身于與相關(guān)部門的互動(dòng)中，不斷在系統(tǒng)內(nèi)部挑戰(zhàn)自我，就能培育出一個(gè)強(qiáng)健的有創(chuàng)造力的可持續(xù)發(fā)展的致力于信息生產(chǎn)和信息消費(fèi)的圖書館共同體。endprint