重點關注學生群體的心理疏導與轉化工作體系研究

趙 剛 王宏詩 王雅輝 初 冰 李健超

（大連海事大學 遼寧大連 116026）

重點關注學生群體的心理疏導與轉化工作體系研究

趙 剛 王宏詩 王雅輝 初 冰 李健超

（大連海事大學 遼寧大連 116026）

近年來，重點關注學生群體的心理健康問題成為各高校學生工作的一項重要內容，對于該群體的心理疏導和轉化工作的科學性和系統性要求越來越高，如何形成一套針對疏導和轉化學生的心理健康問題的工作體系成為了學生工作普遍重視的課題。本文將分為三個方面分析重點關注學生群體的心理疏導與轉化工作體系的內容，第一部分重點界定重點關注學生群體的范圍及產生原因，第二部分主要分析疏導與轉化學生心理困擾的涵義和方法，第三部分綜合闡述學生工作實踐中的工作體系。

重點關注學生群體 心理疏導 轉化方法

隨著社會不斷發展，現如今網絡的普及、社會新思潮的涌現、價值觀的不斷更迭，都會給青年大學生帶來強大的心理沖擊，與此同時，我國的高等教育正在從“精英式教育”向“大眾式教育”轉變，很多學生將目標由“考上大學”改變為“考上好大學”，競爭變得日益激烈，學生的心理壓力也隨之增大，但很多學生脆弱的心理狀態無法應對如此高壓，因而導致了心理困擾。因此，要重點關注有心理健康疏導需求的學生，防止各種異常心理，提高他們的心理健康水平具有十分重要的意義。

一、重點關注學生群體的構成及產生原因

重點關注學生群體一般是高校學生中心理問題高發的學生群體，在學校不公開、學生不知情的情況下，與其他學生同樣獲得教育資源但受更多關注的群體。在高校生活中，專業課老師主要完成的是教學任務，而學生的思想和心理情況一般是由高校輔導員和專職的心理健康老師負責，按照教育部的相關要求，高校輔導員與學生的配備比例應是1：200，但隨著高校不斷擴大招生，很多學校無法達到這一比例，就算滿足這一比例，輔導員也無法及時具體的關注到每一個學生的思想和心理狀態，而心理老師的配備數量更遠不及這個比例，這就需要有重點的關注心理健康欠佳的學生。

重點關注學生群體的產生大類上有自身、家庭、學校、社會等原因，細致地可劃分為思想上的消極化、心理問題化和行為困難化等等。這個群體主要有經濟上兩極分化的學生——貧困生群體和學生貴族群體、學業嚴重受挫群體、情感受挫群體、網癮學生群體和生理缺陷群體。這些學生由于自卑孤獨、不健康的優越感、成績下滑消極學習、失戀空虛、沉溺游戲等消極情緒影響了自身的心理健康，成為了心理問題的高發群體，為了幫助他們更好了成長和發展，學校需要重點關注他們的情況，必要時家校合力，幫助他們解決問題，讓重點關注學生這個群體不再“特殊”。

二、心理疏導與轉化的涵義和方法

高校學生工作中的心理疏導是輔導員在專業心理教師的幫助下指針對大學生存在的心理困擾，對有需要的學生進行正面的教育和引導。心理疏導不同于居高臨下的教導和指導，而是能夠充分地尊重學生，更加注重學生的實際情況和內心需求，幫助分析他們的實際情況和產生心理問題的原因，尋找有效的解決辦法，將老師的引導和學生自身的調節結合起來，改善他們的心理狀態。如果說疏導是改善，那么轉化可以說是改變，重點關注學生群體的轉化工作是指改變他們不健康的態度和觀念，通過對他們行為上的有效干預達到轉化的目的，養成良好的生活習慣，積極地面對生活。

進行重點關注學生群體的心理疏導與轉化工作首先要重點關注到有需要的學生，通過檔案篩查、心理健康情況普查以及日常管理的觀察中關注的這個群體，并且具體落實每個人的不同情況，以便有針對性地疏導和轉化；第二，要及時與他們溝通交流，給予更多人文關懷的同時要講方法將策略，不能讓他們感受到自己的特殊，及時的給予他們表揚和鼓勵，幫助他們分析自己的優勢與不足，能夠使他們找回自信和自尊，激起他們克服困難的信心和勇氣；第三，要具體問題具體分析，幫助有需要的學生解決實際困難，對于貧困和學業困難之類的學生，可以申請助學貸款、安排優等生輔導等，實際解決他們的生活學習壓力；第四，開設心理健康相關的課程或者主題活動，讓學生客觀的認識心理問題，防止他們將心理壓力變成新的壓力，正視自身問題，有利于他們自我調節；最后，疏導和轉化工作要做到耐心、細致和深入，要寬容重點關注學生群體，允許他們有失誤、有反復，使他們心理狀態保持平和，發現有反復的情況，要及早控制，幫助他們早日擺脫困擾。

三、實踐中形成完善的工作體系

重點關注學生群體的心理疏導與轉化工作是一項艱巨而復雜的工作，要形成一套完善的工作體系，就要有一支完整的、專兼職相結合的心理疏導隊伍。心理疏導和轉化工作隊伍是開展工作的中堅力量和實施者，是掌握較為專業的心理學知識，對學生的實際情況掌握比較全面、對他們心理發展規律和特點比較熟悉的心理疏導導師團隊，隊伍里應包括專業的心理咨詢老師、有經驗的高校輔導員和社會上兼職的高水平心理學專家。導師的專業水平對于開展重點關注學生群體的心理疏導與轉化工作有著重要的意義，高校應要求專業導師強化業務水平，加強兼職導師、輔導員的培訓，讓他們接受國家心理咨詢師的培訓，從而獲得心理咨詢從業資格、增強專業水平。

有了完整的隊伍，就要努力形成完善的工作體系，要將重點關注學生群體的心理疏導與轉化工作由淺入深的開展下去。首先，增強學生的參與性。高校學生是開展心理疏導與轉化工作的主要對象，學生與學生之間在生活學習上接觸比較多，互相直接了解也較為深入，可以通過開展心理健康課程、心理學趣味活動等讓學生了解心理學，關心自己關心同學，發揮一部分骨干學生的積極性，讓他們作為導師和重點關注學生的橋梁，有利于工作的開展。第二，重視師生之間的交流。心理疏導導師的參與意味著重點關注學生群體的心理疏導與轉化工作的正式開始，心理疏導導師要與重點關注的學生進行平和和諧的交流，要考慮到學生個體不同的特點，用自己健康的感情感染和激勵學生，以培養他們積極的生活態度。第三，通過交流，導師要及時的將學生情況進行反映和評估，如果輔導員作為兼職導師無法勝任，可尋求專業導師的幫助，建立重點關注學生情況檔案，加強對其心態的監測、評估和預警，尋找有效的轉化方法，預防情況惡化。最后，利用好心理危機干預、預警和宣泄機制，通過開展相關教育、心理咨詢、建檔等服務，跟蹤重點關注學生情況，在疏通和引導的同時，培養學生自我調節能力，讓導師和學生自身的合力發揮作用，助力轉化工作的進行。

[1]賈魁．淺析重點關注學生群體的教育與管理[J]．甘肅政法成人教育學院學報，2007，04：740-75．

[2]張華．全納教育視角下高校“重點關注學生”群體的教育和管理[J]．中國科教創新導刊，2014，05：244+246．

[3]郭屹．當代大學生心理疏導問題研究[D]．吉林大學，2013．

[4]肖建國．“問題大學生”的成因及教育轉化策略研究[D]．東北師范大學，2014．

趙剛（1976-），男，遼寧大連人，大連海事大學環境科學與工程學院副院長、黨總支副書記，主要從事大學生教育管理和心理學研究。