姜莉莉
(長(zhǎng)春市圖書(shū)館,吉林長(zhǎng)春130021)
移動(dòng)閱讀服務(wù)在國(guó)內(nèi)圖書(shū)館中的開(kāi)展模式及發(fā)展
姜莉莉
(長(zhǎng)春市圖書(shū)館,吉林長(zhǎng)春130021)
本文簡(jiǎn)要分析了移動(dòng)閱讀服務(wù)的內(nèi)容及其主要的開(kāi)展模式,并對(duì)移動(dòng)閱讀服務(wù)在國(guó)內(nèi)圖書(shū)館中的開(kāi)展?fàn)顩r以及發(fā)展策略進(jìn)行了探討。對(duì)我國(guó)各圖書(shū)館中開(kāi)展移動(dòng)閱讀服務(wù)的情況進(jìn)行了分析,通過(guò)調(diào)查法調(diào)查了我國(guó)的國(guó)家圖書(shū)館、北京大學(xué)圖書(shū)館、武漢圖書(shū)館、上海圖書(shū)館、北京理工大學(xué)圖書(shū)館對(duì)移動(dòng)閱讀服務(wù)的開(kāi)展情況。本文認(rèn)為國(guó)內(nèi)圖書(shū)館在開(kāi)展移動(dòng)閱讀服務(wù)的過(guò)程中發(fā)展出了不同的應(yīng)用模式,移動(dòng)閱讀服務(wù)在我國(guó)具有廣泛的發(fā)展前景,還將得到更為廣泛的應(yīng)用。
移動(dòng)閱讀服務(wù);圖書(shū)館;發(fā)展策略;模式
在移動(dòng)信息技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,將移動(dòng)閱讀服務(wù)引進(jìn)我國(guó)的圖書(shū)館已經(jīng)成為了一種可能。在當(dāng)前科技的發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)出現(xiàn)了越來(lái)越多的電子書(shū)移動(dòng)閱讀終端,例如PDA、MID、上網(wǎng)本、掌上電腦、手機(jī)等等。在圖書(shū)館中開(kāi)展移動(dòng)閱讀服務(wù)能夠突破時(shí)空的限制,使用戶(hù)更加自由地獲取圖書(shū)館的信息資源。
1.1 移動(dòng)參考咨詢(xún)服務(wù)
定題跟蹤服務(wù)、移動(dòng)導(dǎo)航、適時(shí)咨詢(xún)都是移動(dòng)參考咨詢(xún)服務(wù)的主要內(nèi)容。用戶(hù)可以通過(guò)QQ、博客、微博、微信來(lái)獲得實(shí)時(shí)交流與服務(wù)。通過(guò)這些移動(dòng)終端,用戶(hù)可以對(duì)圖書(shū)館的概況進(jìn)行了解,并且獲得最新活動(dòng)、服務(wù)內(nèi)容、到館路線(xiàn)方面的信息。北京郵電大學(xué)圖書(shū)館率先推出了手機(jī)服務(wù),其可以通過(guò)RFID技術(shù)和Wi-Fi技術(shù)將手機(jī)作為讀者卡,使讀者能夠享受到實(shí)時(shí)的架位導(dǎo)航服務(wù)和圖書(shū)電子架位導(dǎo)航服務(wù)。
1.2 電子書(shū)的下載和外借服務(wù)
電子書(shū)的下載和外借是圖書(shū)館中移動(dòng)閱讀服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,用戶(hù)可以通過(guò)移動(dòng)終端來(lái)利用館藏的電子資源,圖書(shū)館能夠提供離線(xiàn)閱讀和在線(xiàn)閱讀兩種閱讀形式,并且提供電子書(shū)下載服務(wù)。北京大學(xué)圖書(shū)館分別引進(jìn)了N518商務(wù)版和N516精華版的漢王電紙書(shū)共150套,使讀者能夠免費(fèi)閱讀和下載圖書(shū)館內(nèi)的館藏資源。除了電子書(shū)下載之外,首都圖書(shū)館和上海市圖書(shū)館都推出了電子書(shū)外借服務(wù)。
1.3 OPAC移動(dòng)書(shū)目檢索
作為移動(dòng)閱讀服務(wù)的一項(xiàng)核心內(nèi)容,OPAC移動(dòng)書(shū)目檢索服務(wù)包括檢索結(jié)果、檢索條件和檢索入口的展示,使讀者能夠獲得館藏目錄,讀者也可以利用該項(xiàng)服務(wù)來(lái)辦理續(xù)借和預(yù)約等業(yè)務(wù)。
2.1 Java2Micro Edition
Java2Micro Edition簡(jiǎn)稱(chēng)為J2ME,是Java運(yùn)行環(huán)境的一種高度優(yōu)化形式,能夠?qū)AP的不足進(jìn)行彌補(bǔ),并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行控制。用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)獲得豐富的電子商務(wù)內(nèi)容和圖像,并且盡可能地?cái)U(kuò)大服務(wù)功能[1]。
2.2 I-Mode服務(wù)
1999年日本NTTDoCoMo公司推出的I-Mode移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式在世界范圍內(nèi)應(yīng)用的非常廣泛。其以PDC的手機(jī)增值服務(wù)為基礎(chǔ),能夠?yàn)橛脩?hù)提供無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)。該服務(wù)模式使用時(shí)分組交互疊加技術(shù),在圖書(shū)館中用該技術(shù)能夠用戶(hù)提供續(xù)借和提前預(yù)約服務(wù),并開(kāi)發(fā)出了完整的OPAC查詢(xún)系統(tǒng)。
2.3 WAP服務(wù)
移動(dòng)版門(mén)戶(hù)網(wǎng)站已經(jīng)在我國(guó)很多圖書(shū)館中得到了應(yīng)用,也給用戶(hù)帶來(lái)了很大的便利。用戶(hù)可以登錄圖書(shū)館的移動(dòng)版門(mén)戶(hù)網(wǎng)站對(duì)圖書(shū)館的資源進(jìn)行利用,還可以搜索主題指南、查詢(xún)開(kāi)館時(shí)間。湖南理工學(xué)院于2006年開(kāi)通了WAP手機(jī)服務(wù),并迅速在國(guó)內(nèi)各大圖書(shū)館中得到了普及。清華大學(xué)圖書(shū)館于2006年開(kāi)始引進(jìn)Metalib系統(tǒng),并對(duì)電子資源的檢索平臺(tái)進(jìn)行整合和本土化開(kāi)發(fā),已經(jīng)完成的異構(gòu)電子資源整合檢索將近500個(gè)。清華大學(xué)圖書(shū)館于2008年又推出了無(wú)線(xiàn)移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng),并于2010年完成了在WAP網(wǎng)站狀態(tài)的電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)的監(jiān)控,已經(jīng)形成了一個(gè)完整的WAP網(wǎng)站。2008年國(guó)家圖書(shū)館向公眾推出了移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館服務(wù),包括手機(jī)閱讀、WAP網(wǎng)站、短信服務(wù)等內(nèi)容,服務(wù)內(nèi)容相當(dāng)豐富,能夠向用戶(hù)提供1 000余種圖書(shū)和20余種報(bào)紙的移動(dòng)資源[2]。
2.4 SMS服務(wù)
國(guó)外率先推出SMS服務(wù)的圖書(shū)館是芬蘭的赫爾辛基技術(shù)大學(xué)圖書(shū)館以及美國(guó)的里士滿(mǎn)大學(xué)圖書(shū)館和弗吉尼亞大學(xué)圖書(shū)館。我國(guó)北京理工大學(xué)于2003年引進(jìn)了匯文管理系統(tǒng),以此為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的手機(jī)短信通知系統(tǒng),成為了第一個(gè)在我國(guó)推出以SMS模式為基礎(chǔ)的手機(jī)圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)的圖書(shū)館。該開(kāi)發(fā)模式包括校企合作和高校獨(dú)立開(kāi)發(fā)兩種模式,提供的服務(wù)包括新書(shū)預(yù)告、圖書(shū)續(xù)借、信息查詢(xún)、預(yù)約提醒等等,并全部為免費(fèi)服務(wù)。當(dāng)前我國(guó)很多圖書(shū)館都已經(jīng)開(kāi)通了短信息服務(wù),并取得了良好的反饋效果。
本文選取了我國(guó)幾個(gè)在移動(dòng)閱讀服務(wù)方面取得一定成果的公共圖書(shū)館和高校圖書(shū)館,對(duì)國(guó)內(nèi)圖書(shū)館移動(dòng)閱讀服務(wù)的開(kāi)展現(xiàn)狀進(jìn)行了簡(jiǎn)要的介紹。
3.1 國(guó)家圖書(shū)館
國(guó)家圖書(shū)館于2008年推出了掌上國(guó)圖,從而將自己打造成為了一個(gè)移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館,包括手機(jī)客戶(hù)端、手機(jī)門(mén)戶(hù)和短信服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目。
掌上國(guó)圖設(shè)置了全國(guó)統(tǒng)一的特服號(hào),無(wú)論是電信、聯(lián)通還是移動(dòng)的手機(jī)用戶(hù)都可以向該號(hào)碼發(fā)送特定指令,從而訂閱相應(yīng)的彩信和短信業(yè)務(wù)。國(guó)土移動(dòng)服務(wù)的基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目是讀者服務(wù)短信,能夠強(qiáng)圖書(shū)館和用戶(hù)之間的交流和溝通。用戶(hù)通過(guò)注冊(cè)短信服務(wù)能夠獲得投訴建議、讀者卡掛失、預(yù)約到達(dá)通知、續(xù)借圖書(shū)催還等免費(fèi)服務(wù)。根據(jù)自身的個(gè)性化需要,用戶(hù)還可以定制其他的短信和彩信服務(wù)。掌上國(guó)圖網(wǎng)站或者手機(jī)能夠向讀者定期推送訂閱的內(nèi)容,提高推送的針對(duì)性[3]。
手機(jī)門(mén)戶(hù)是國(guó)土移動(dòng)服務(wù)的一個(gè)最主要的形式,能夠?qū)⒋罅康奶厣Y源集合到手機(jī)門(mén)戶(hù)上,包括超過(guò)32 000張?zhí)厣珗D片資源、500多小時(shí)的視頻講座、10萬(wàn)篇學(xué)位論文元數(shù)據(jù),以及上千種公開(kāi)出版的圖書(shū)等等,手機(jī)門(mén)戶(hù)中還包括讀者服務(wù)、文津圖書(shū)獎(jiǎng)、新聞公告、讀者指南、在線(xiàn)服務(wù),資源檢索等欄目。
資源和服務(wù)是國(guó)家圖書(shū)館手機(jī)客戶(hù)端的兩條主線(xiàn),主要是為了使讀者能夠享受便利的瀏覽和服務(wù)。該客戶(hù)端的功能包括:①對(duì)國(guó)圖發(fā)布的所有應(yīng)用進(jìn)行下載。②通過(guò)表單或者電話(huà)的形式進(jìn)行咨詢(xún)。③館內(nèi)的活動(dòng)、講座和新聞動(dòng)態(tài)的發(fā)布。④對(duì)圖書(shū)館內(nèi)的線(xiàn)上展覽進(jìn)行在線(xiàn)同步觀(guān)看。⑤讀者卡服務(wù);用戶(hù)辦理讀者卡之后就能夠獲得預(yù)約、續(xù)借、借閱信息查詢(xún)、用戶(hù)管理等服務(wù)。⑥經(jīng)典視聽(tīng):用戶(hù)可以對(duì)文津講壇的音視頻文件進(jìn)行在線(xiàn)觀(guān)看。⑦微閱書(shū)刊:國(guó)家圖書(shū)館在客戶(hù)端上添加了各種期刊館藏圖書(shū)資源和書(shū)評(píng)以供用戶(hù)閱讀。⑧二維碼識(shí)別:能夠通過(guò)掃描二維碼的方式來(lái)識(shí)別名片、講座信息和文本等多種格式。⑨書(shū)目檢索:用戶(hù)可以通過(guò)條形碼和關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索,從而查詢(xún)其他圖書(shū)館的館藏信息和書(shū)評(píng)信息。對(duì)于讀者感興趣的圖書(shū),客戶(hù)端還能夠提供購(gòu)書(shū)網(wǎng)的相關(guān)鏈接。
3.2 北京大學(xué)圖書(shū)館
北京大學(xué)圖書(shū)館向用戶(hù)提供了全球首例真正意義上的圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù),其推出的時(shí)間為2011年3月,主要的功能模塊有兩個(gè)方面;信息發(fā)布模塊和移動(dòng)OPAC模塊[4]。3.2.1 信息發(fā)布模塊
用戶(hù)可以以自己的需要為根據(jù)來(lái)進(jìn)行欄目設(shè)置和相關(guān)的信息發(fā)布。用戶(hù)也可以通過(guò)定制彩信服務(wù)來(lái)獲得圖書(shū)館的通知公告、活動(dòng)公告和講座公告,并且訂閱感興趣的信息產(chǎn)品,用戶(hù)綁定賬號(hào)之后,系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)用戶(hù)的定制自動(dòng)向用戶(hù)發(fā)送含有該關(guān)鍵詞的信息。從數(shù)據(jù)庫(kù)中系統(tǒng)管理員也可以對(duì)用戶(hù)的訂閱關(guān)鍵詞進(jìn)行查閱整理,向用戶(hù)發(fā)送相關(guān)的內(nèi)容信息,提高推送的效果。
3.2.2 移動(dòng)OPAC板塊板塊
用戶(hù)可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備來(lái)查詢(xún)紙質(zhì)書(shū)目的館藏單冊(cè)記錄,該版塊還能夠向用戶(hù)提供短信提醒、到期還書(shū)、預(yù)約、續(xù)借等服務(wù),以及當(dāng)前借書(shū)情況和用戶(hù)個(gè)人信息的保存服務(wù)。
3.3 武漢圖書(shū)館
武漢圖書(shū)館在第25屆圖書(shū)館服務(wù)宣傳周上正式宣布開(kāi)通手機(jī)圖書(shū)館。武漢圖書(shū)館的手機(jī)圖書(shū)館能夠?yàn)橛脩?hù)提供的服務(wù)包括新書(shū)通報(bào)、圖書(shū)在線(xiàn)續(xù)借、個(gè)人借閱查詢(xún)等等。通過(guò)手機(jī),用戶(hù)也可以直接進(jìn)行電子圖書(shū)的下載和閱讀,可供下載的圖書(shū)超過(guò)100萬(wàn)冊(cè)。武漢圖書(shū)館將館藏的15 506集有聲讀物、21 605集學(xué)術(shù)視頻、8 300萬(wàn)篇中文報(bào)紙、756萬(wàn)篇論文、13 878萬(wàn)篇外文期刊以及7 600萬(wàn)篇中文期刊都制成了電子資源,可供讀者免費(fèi)下載和閱讀[5]。
3.4 北京理工大學(xué)圖書(shū)館
北京理工大學(xué)圖書(shū)館于2003年年底開(kāi)發(fā)了短信通知系統(tǒng),面向全校教職工和學(xué)生進(jìn)行使用。其可以向用戶(hù)提供相應(yīng)的流通借閱提醒服務(wù),該圖書(shū)館又于2012年開(kāi)通了移動(dòng)手機(jī)圖書(shū)館,用戶(hù)在注冊(cè)時(shí)需要提交相應(yīng)的個(gè)人資料并通過(guò)審核,使用手機(jī)接收送認(rèn)證短信鏈接,之后就可以登錄圖書(shū)館的移動(dòng)服務(wù)系統(tǒng),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的各種電子資源進(jìn)行查閱,例如原生文獻(xiàn)、外文期刊、學(xué)位論文、學(xué)術(shù)期刊、電子圖書(shū)等元數(shù)據(jù)信息和正文,圖書(shū)館還會(huì)定期發(fā)布共享資源、活動(dòng)公告、講座通知和新聞報(bào)道[6]。
3.5 上海圖書(shū)館
2005年上海圖書(shū)館陸續(xù)推出了手機(jī)短信服務(wù)和外借電子閱讀器、手機(jī)電子書(shū)、手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)站等服務(wù),并對(duì)使用二維碼提供信息服務(wù)進(jìn)行了嘗試。上海圖書(shū)館于2010年正式開(kāi)始運(yùn)用智能手機(jī)客戶(hù)端,當(dāng)前上海圖書(shū)館的服務(wù)模式是一種綜合性的服務(wù)模式,包括移動(dòng)客戶(hù)端、WAP圖書(shū)館和短信。既包括傳統(tǒng)型的服務(wù)功能,也包括一些特色項(xiàng)目,例如世博全景站點(diǎn)導(dǎo)航、多媒體內(nèi)容瀏覽等等,具有非常廣泛的服務(wù)范圍。上海圖書(shū)館將客戶(hù)端、手機(jī)網(wǎng)站和短信平臺(tái)結(jié)合起來(lái),能夠?yàn)橛脩?hù)提供各種查詢(xún)服務(wù),例如開(kāi)放時(shí)間、樓層信息、講座展覽、新聞公告等等。用戶(hù)還可以通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別或者掃描條形碼來(lái)查詢(xún)圖書(shū)信息。用戶(hù)注冊(cè)為會(huì)員之后,還能夠聯(lián)合搜索上海其他圖書(shū)館的館藏資源。輸入讀者卡號(hào)之后用戶(hù)就可以對(duì)自己的咨詢(xún)服務(wù)、講座預(yù)定、收藏夾、借閱歷史、已借圖書(shū)等信息進(jìn)行查詢(xún),并且將電子書(shū)下載到移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行閱讀[7]。
4.1 移動(dòng)閱讀服務(wù)在國(guó)內(nèi)圖書(shū)館中應(yīng)用的局限性
圖書(shū)館要獲得發(fā)展就必然要打破傳統(tǒng)的服務(wù)模式,為用戶(hù)提供更加便利和全面的移動(dòng)服務(wù)。然而圖書(shū)館的移動(dòng)服務(wù)仍然具有局限性。
4.1.1 受到移動(dòng)閱讀產(chǎn)業(yè)鏈的局限
我國(guó)的移動(dòng)閱讀普及率越來(lái)越高,讀者的職業(yè)和年齡跨度也越來(lái)越大,電信運(yùn)營(yíng)商也在積極構(gòu)建完整的移動(dòng)閱讀產(chǎn)業(yè)鏈。設(shè)備供應(yīng)商、電信運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)提供商和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商是該產(chǎn)業(yè)鏈的主要環(huán)節(jié)。然而正是由于移動(dòng)閱讀產(chǎn)業(yè)鏈的形成,給圖書(shū)館發(fā)展移動(dòng)閱讀服務(wù)造成了一定的局限。這也需要圖書(shū)館能夠找準(zhǔn)自己在移動(dòng)服務(wù)發(fā)展中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。圖書(shū)館要投入移動(dòng)閱讀產(chǎn)業(yè)鏈中具有一定的難度,還需要圖書(shū)館產(chǎn)業(yè)鏈的上下游環(huán)節(jié)進(jìn)行溝通。然而圖書(shū)館作為一種公益機(jī)構(gòu),要獲得相應(yīng)的服務(wù)支持和技術(shù)支持比較困難,要在產(chǎn)業(yè)鏈中具有立足之地具有一定的難度[8]。
4.1.2 受到閱讀資源的局限
我國(guó)的移動(dòng)閱讀經(jīng)過(guò)了十幾年的發(fā)展已經(jīng)具備了一定的影響力和規(guī)模,但是數(shù)字出版市場(chǎng)仍然存在混亂的局面,缺乏有力的引導(dǎo)和管理,質(zhì)量控制問(wèn)題、版權(quán)問(wèn)題日益突出。在傳播中出現(xiàn)了很多低俗和虛假的內(nèi)容,給圖書(shū)館引進(jìn)移動(dòng)數(shù)字資源造成一定的障礙。
4.1.3 收費(fèi)與公益性的沖突
圖書(shū)館作為一種社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該是公益性的,然而要提供完整的移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)就必須依賴(lài)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò),這就增加了圖書(shū)館的服務(wù)成本。
4.1.4 移動(dòng)閱讀終端的局限
讀者對(duì)于移動(dòng)通信技術(shù)的要求越來(lái)越高,一些大圖標(biāo)的文獻(xiàn)要在移動(dòng)閱讀終端中進(jìn)行展示還具有一定的技術(shù)困難[9]。
4.2 移動(dòng)閱讀服務(wù)在國(guó)內(nèi)圖書(shū)館中的發(fā)展對(duì)策
4.2.1 盡快融入移動(dòng)閱讀服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈
圖書(shū)館要發(fā)展移動(dòng)閱讀服務(wù),就必須盡快融入移動(dòng)閱讀服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈,加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈上下方之間的合作,將讀者習(xí)慣、技術(shù)壁壘和資源整合方面的障礙掃除。圖書(shū)館應(yīng)該以公益機(jī)構(gòu)的身份加入到移動(dòng)閱讀產(chǎn)業(yè)鏈中,這就需要圖書(shū)館做好與讀者之間的交流協(xié)作、內(nèi)部各部門(mén)之間的交流協(xié)作以及與其他運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的交流合作,不斷優(yōu)化服務(wù)和整合資源,縮短傳播距離,使信息和資源傳送的方式更為便捷,為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。圖書(shū)館可以在移動(dòng)云商的平臺(tái)上搭建移動(dòng)服務(wù),并對(duì)其運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行借鑒。圖書(shū)館還要與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商就服務(wù)資費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行磋商,盡量降低上網(wǎng)資費(fèi),在保障服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上降低服務(wù)的成本[10]。
4.2.2 加強(qiáng)對(duì)版權(quán)保護(hù)的重視
圖書(shū)館在大力發(fā)展移動(dòng)閱讀服務(wù)的過(guò)程中一定要重視保護(hù)數(shù)字資源的版權(quán),否則將會(huì)給圖書(shū)館的形象造成負(fù)面影響。圖書(shū)館要將版權(quán)保護(hù)的管理機(jī)制建立起來(lái),由專(zhuān)人審核引進(jìn)的數(shù)字資源,盡量獲得正式版權(quán)受理書(shū),嚴(yán)格遵守先授權(quán)再傳播的協(xié)議規(guī)定。為了進(jìn)一步保護(hù)數(shù)字資源的版權(quán),圖書(shū)館還可以利用一些技術(shù)手段來(lái)對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行加密,避免圖書(shū)館的資源被用戶(hù)惡意擴(kuò)散。圖書(shū)館也應(yīng)該向公眾發(fā)布明確的版權(quán)聲明,要求違法者承擔(dān)法律后果,積極向用戶(hù)宣傳版權(quán)知識(shí)[11]。
4.2.3 對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行整合和共享
實(shí)體圖書(shū)館并不會(huì)隨著移動(dòng)閱讀服務(wù)的出現(xiàn)而消失,電子資源也無(wú)法完全替代傳統(tǒng)圖書(shū)資源。這就需要圖書(shū)館能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,在館際之間開(kāi)展數(shù)字資源的共享服務(wù),充分的整合和利用各種資源。圖書(shū)館首先要對(duì)館內(nèi)的購(gòu)買(mǎi)資源和自建資源進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)化,以此為基礎(chǔ)來(lái)開(kāi)展移動(dòng)服務(wù)。與此同時(shí),圖書(shū)館還應(yīng)該分類(lèi)整理本地和網(wǎng)絡(luò)上的各種資源,擴(kuò)展和兼并適合閱讀的第三方資源和本地資源[8]。根據(jù)自身的館藏特點(diǎn),圖書(shū)館也可以增加移動(dòng)閱讀服務(wù)的特色,使移動(dòng)閱讀服務(wù)更加具有個(gè)性,將館藏資源的優(yōu)勢(shì)打造出來(lái)。館際合作能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,通過(guò)文件傳送、館際共享和授權(quán)認(rèn)證的方式來(lái)對(duì)單個(gè)館藏資源進(jìn)行擴(kuò)充,滿(mǎn)足讀者的移動(dòng)閱讀和在線(xiàn)閱讀的需求。正是由于讀者需求的復(fù)雜性和廣泛性,圖書(shū)館更應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有的資源進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)和利用,將資源共享平臺(tái)建立起來(lái)。從技術(shù)層面上,只需要將以Web環(huán)境為基礎(chǔ)的文獻(xiàn)信息服務(wù)平臺(tái)建立起來(lái),就可以組織分散的文獻(xiàn)信息,有效地提高服務(wù)的效率[12]。
4.2.4 加強(qiáng)與用戶(hù)之間的溝通和互動(dòng)
圖書(shū)館應(yīng)該根據(jù)讀者類(lèi)型的不同來(lái)提供有針對(duì)性的移動(dòng)閱讀服務(wù),例如科研機(jī)構(gòu)和高等院校的圖書(shū)館,應(yīng)該將深層次全文閱讀作為移動(dòng)服務(wù)設(shè)計(jì)的重點(diǎn),及時(shí)修訂館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù),向師生和研究人員傳送信息資源,了解他們的個(gè)性化需求[13]。高校圖書(shū)館應(yīng)該為學(xué)生讀者提供更多的世界名校網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課、熱門(mén)電視講座教材、資料和期刊等資源,滿(mǎn)足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。公共圖書(shū)館則要體現(xiàn)出自身的公共性,積極聯(lián)系基層群眾,舉辦展覽、讀書(shū)比賽和新書(shū)推介等活動(dòng)。
移動(dòng)閱讀服務(wù)是圖書(shū)館的一個(gè)重要的發(fā)展方向,圖書(shū)館要通過(guò)移動(dòng)閱讀服務(wù)來(lái)拉近與讀者之間的距離,提高文獻(xiàn)資源的利用率,積極打造多樣化的信息服務(wù)模式。圖書(shū)館要將自身豐富的館藏資源作為移動(dòng)閱讀服務(wù)的基礎(chǔ),為用戶(hù)提供有針對(duì)化的移動(dòng)閱讀服務(wù),推動(dòng)圖書(shū)館的發(fā)展。
[1]曾遠(yuǎn)彬,宋朋.移動(dòng)閱讀服務(wù)的模式構(gòu)建及發(fā)展策略[J].圖書(shū)館學(xué)刊,2011,(12):62-64.
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(本文責(zé)任編輯:郭沫含)
Mobile Reading Service in Domestic Libraries to Carry Out the Mode and Development
Jiang Lili
(Changchun Library,Changchun 130021,China)
This paper briefly analyzed the content of mobile reading service and its main development mode,and discussed the development status and the development strategy of mobile reading service in domestic libraries.The situation of carrying out mobile reading service in our country was analyzed,and the National Library,Peking University library,Wuhan library,Shanghai library,library and Library of Beijing Institute of Technology are investigated.In this paper,the domestic library in the development of mobile reading services in the process of developing a different application mode,mobile reading service in China has a broad development prospects,but also will be more widely used.
mobile reading service;the library;development tactics;mode
10.3969/j.issn.1008-0821.2016.02.024
G50.73
A
1008-0821(2016)02-0125-04
2015-09-14
姜莉莉(1979-),女,館員,研究方向:現(xiàn)代圖書(shū)館發(fā)展模式和創(chuàng)新現(xiàn)代管理手段,發(fā)表論文數(shù)篇。