試論媒介素養與信息素養的融合

□韓永青

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試論媒介素養與信息素養的融合

□韓永青

【摘要】“媒介素養”與“信息素養”是描述“人—媒”關系中人應該具有何種能力研究范疇的兩個重要概念，雖然二者在歷史起源、學科背景等方面存在差異，但是在概念內涵、研究范圍等方面基本相同，在網絡媒介與數字技術廣泛介入人類現實生活的背景下，學界對二者的融合研究已漸成趨勢。聯合國教科文組織主張將二者合并，提出“媒介及信息素養”概念，具有重要的學術價值，但是局限性也顯而易見。有鑒于此，以媒介環境學為理論背景，建構“媒介環境素養”概念，將是徹底實現二者融合研究的必由之路。

【關鍵詞】信息與傳播科技；媒介素養；信息素養；媒介及信息素養；媒介環境素養

電影、廣播等媒介產生以后，“人—媒”關系問題成為重要研究議題，引發各相關學科領域的高度關注。1933年，E.R.利維斯（E.R.Leavis）和丹尼斯·湯普森（Denys Thompson）在《文化和環境：培養批判意識》一書中提出媒介素養（Media Literacy）概念，明確了“人—媒”關系中人應該具有何種能力這個研究范疇；1974年，保羅·澤考斯基（Paul Zurkowski）撰寫的《信息服務環境：關系與優勢》報告中提出了信息素養（Information Literacy）概念，將關于“人—媒”關系中人應該具有何種能力這個研究范疇的討論引向深入。但是，在相當長時間內，學界對媒介素養的研究和對信息素養的研究保持相對獨立、互不干擾。本世紀以來，隨著“信息與傳播科技”（Information Communication Technology，簡稱ICT）的急遽發展，網絡媒介與數字技術廣泛介入人類現實生活，“人—媒”關系中人應該具有何種能力研究范疇再次成為研究熱點，其中關于媒介素養與信息素養關系的討論越來越多。

一、媒介素養與信息素養的異同

媒介素養與信息素養從不同方面來說，首先是它們的歷史起源不同，媒介素養的提出源于學界對保護傳統貴族文化的思索，即電影、廣播等使意識形態領域發生變化，媒介在“出售”其產品的同時也在“出售”思想、觀點和價值觀，改變著人們的意識，左右著人們看問題的角度以及對客觀事物的認識。[1]而信息素養的提出源于計算機出現后對人們圖書館檢索技能要求的變化，即人要具有主動去獲取、利用信息的能力。[2]其次是媒介素養與信息素養的學科背景不同，關于媒介素養的研究較多得到傳播學、教育學、社會學等學科的關注。就傳播學來說，在媒介化社會中受眾如何辨析媒介并參與、使用媒介非常重要；就教育學來說，由于語言素養培養和媒介素養培養具有某種相同性，很多國家的語言類教師常常會兼任或專門出任媒介素養課程教師。關于信息素養的研究較多得到計算機、圖書情報、教育技術等學科的關注，內容涉及信息選擇、信息檢索、信息評價、信息利用、信息交流與創新等多個方面，目前很多國家在各類學校、在職培訓、崗前培訓等方面對信息素養內容的學習都有不同程度的要求。

從相同方面來說，首先是媒介素養與信息素養的概念內涵基本相同，例如大衛·白金漢(David Buckingham)認為，媒介素養是指受眾解讀媒介信息所需要的知識、技巧和能力；[3]阿特·西爾弗布賴特（Art Silverblatt）認為，媒介素養是批判性思維技能，促使受眾破解從大眾媒介中獲取的信息，賦予他們對于媒介內容獨立判斷的權力等。[4]而萊諾克斯（M.F. Lenox）認為，信息素養是受眾有明確陳述研究問題的能力，有評價研究結果的分析與鑒定的能力，有檢索多種類型信息以滿足信息需要的能力；[5]雷德（H.B. Rader）認為，具有信息素養的人針對不同的信息需求，有能力評估不同的信息渠道及來源的效度與可靠性，同時熟悉許多收集與儲存自己所擁有信息的技巧等。[6]其次是媒介素養與信息素養的研究范圍基本相同，例如張男星認為，媒介素養包括媒介接觸、媒介知識、媒介意識、媒介道德、媒介能力；[7]王堃認為，媒介素養包括媒介知識、媒介意識、媒介能力、媒介道德。[8]而李志河認為，信息素養包括信息意識、信息知識、信息能力、信息倫理道德；[9]燕今偉、劉霞認為，信息素養包括信息意識、信息知識、信息能力、信息道德等。[10]這些觀點表明了媒介素養與信息素養具有明顯的共通性。

本世紀以來，學界關于媒介素養與信息素養關系的討論主要有三種觀點：一是“區別論”，認為媒介素養和信息素養在研究對象、教育目標等方面大不相同；二是“包含論”，認為媒介素養概念范圍大，信息素養概念范圍小，媒介素養的核心是信息素養；三是“融合論”，例如索尼婭·利文斯通（Sonia Livingston）指出，盡管在傳統上，媒介素養與信息素養都傾向于把個體作為信息或文本的接受者而非生產者，前者更強調對媒介信息的批判與解讀，以及對媒介傳播本身的理解，后者則突出技術、技能的獲得與實際應用，但是如果信息素養可以借鑒媒介素養對信息的批判解讀意識，媒介素養能增加信息素養中對信息近用及獲取的重視，這將會實現雙贏。[11]由此可以看出，媒介素養與信息素養也具有很強的互補性，隨著信息與傳播科技的發展，二者的交叉重疊之處將會越來越多，也就是說，對二者進行融合研究具有很強的現實可能性。

二、媒介素養與信息素養的融合趨勢

媒介素養概念提出后的80多年來，發端于教育學領域的媒介素養教育理論依次經歷了提升受眾保護能力、提升受眾辨析能力、提升受眾批判能力、提升受眾參與能力四種研究范式。但是，在當前提升受眾參與能力范式下，媒介素養教育理論研究卻遭遇重大危機，正如詹姆斯·波特（W.James M.Potter）所說的那樣，如今最大的挑戰是當媒介為我們永無止境提供關于任何方面的信息時，我們應該如何做好選擇。[12]信息素養概念提出后的40多年里，同樣起始于教育學領域的信息素養教育理論依次經歷了認識對象性質、啟動研究計劃、建立評價標準、擴大國際影響四個發展階段。[13]不過，在大數據概念橫空出世的背景下，信息素養教育理論研究卻陷入了某種困境，因為大數據信息產生的信息垃圾、隱私威脅、數據濫用等形成了顯著的負面影響。[14]媒介素養教育理論研究遭遇危機以及信息素養教育理論研究陷入困境表明，必須基于當前及未來信息與傳播科技的變化，開展媒介素養與信息素養融合研究，進而在實踐領域促使“人—媒”關系中人應該具有的能力得以充分彰顯。

當代信息與傳播科技發展的重要成果是網絡媒介與數字技術。就網絡媒介而言，隨著20世紀90年代因特網由科研領域進入商業領域，全世界興起網絡傳播熱潮，網絡基礎設施建設比率和網民數量急速攀升，極大拓展了“人—媒”關系的廣度；就數字技術而言，所有聲、像、圖、文等信息都可以使用計算機進行編碼、壓縮、解碼，以實現信息的便捷化加工、存儲、傳播，極大拓展了“人—媒”關系的深度。網絡媒介與數字技術相輔相成，互為前提，共同促進了信息社會的發展。在信息社會中，信息成為僅次于物質、能源之后的第三種重要資源。信息社會深刻地改變了人們的生活方式和社會結構，人們足不出戶，就可以實現網上消費、網上娛樂、網上學習等，甚至決定人們去哪里上學、去哪里找工作、如何做出投資選擇等。因此，人們僅僅依靠原有的知識框架已經無法有效適應現實生活，但是如果能充分認識到網絡媒介與數字技術的重大意義，熟練掌握網絡媒介與數字技術應用，就可以規避某種潛在風險，及時做出正確判斷與選擇。

隨著信息社會的到來，媒介越來越多地介入社會情境之中，改變了社會進程、社會關系和社會行為，信息成為人類用以實現生存和發展目標的關鍵性因素，如何學習、感知和處理信息成為人類的日常生活內容之一，也日漸發展成為傳播學的重要研究領域。從本質上來說，媒介素養與信息素養均強調對信息的獲取、評估、判斷和使用等能力，這使得二者具有某種天然一致性，隨著網絡媒介與數字技術的發展并廣泛滲透進入人類社會生活，信息傳輸的速度與比率呈指數級增長，二者的融合自然而然、水到渠成。但是，媒介素養與信息素養如何融合，以什么樣的方式呈現，需要不斷摸索，以建立我們自己的理論與模式。這種融合不是一蹴而就的，也不是可以互相取代或強行移植的，而是互補的，需要各學科學者長期的共同努力，相互借鑒，明晰各自的目標研究范式，取長補短，而不是盲目囿于自己學科范圍之內“繁榮”發展。[15]

三、媒介及信息素養概念評析

實現媒介素養與信息素養融合研究的討論，引起了國際組織的密切關注。2010年11月12日，長期致力于推動媒介素養教育實踐以及信息素養教育實踐的聯合國教科文組織發布《面向媒介及信息素養的指標》報告，首次提出媒介及信息素養（Media and Information Literacy，簡稱MIL）概念，[16]著力推進二者融合研究。2013年9月23日，聯合國教科文組織又發布了《媒介及信息素養政策和戰略指南》報告，將媒介及信息素養定位為復合型概念，認為它整合了媒介素養、信息素養等概念，通過信息與傳播科技的發展來獲取信息和自由表達的權利。[17]2013年12月11日，聯合國教科文組織再次發布《全球媒介及信息素養評估框架：國家準備與能力體系》報告，認為媒介及信息素養被定義為一組能力，即賦權于公民以批判的、道德的和有效的方式，應用各種工具獲取、檢索、理解、評估以及使用、創造、分享所有格式的信息和媒介內容，用以參與和從事個性化、專業化和社會化的活動。[18]盧懿認為，媒介及信息素養包括選擇媒介以及獲取媒介及信息的意愿和能力，對所獲得媒介及信息進行辨別和分析的能力，支配和利用媒介及信息的能力，通過媒介及信息解決問題、實現創新和進取的能力四個方面。[19]這些論述為全面理解媒介及信息素養概念奠定了基礎。

在跨學科研究語境下，媒介及信息素養概念的提出契合了時代發展要求，具有重要的學術價值。首先它明確了媒介與信息之間的辯證關系，在傳統研究觀念中，學界探討媒介素養比較重視對媒介的人文主義思考，有意淡化對媒介的現實價值考量，而探討信息素養比較重視對信息的現實價值利用，忽視對信息的人文主義反思。媒介及信息素養概念支持了媒介素養與信息素養“融合論”的主張，將對二者的融合研究由可能變成現實，即媒介其實就是實現信息傳播的全部渠道和基本前提，信息就是媒介傳播的全部內容和價值所在，意味著人們選擇了什么樣的媒介形態就等于選擇了什么樣的信息內容。其次它表征了媒介及信息素養的社會意義，即人們擁有媒介及信息素養的最終目的是希望發揮媒介及信息的正能量，使人們能有效參與和從事個性化、專業化和社會化的活動，在身體素質、知識技能、文化修養、價值觀念、擇業就業、生活品質等多個方面得以良性改變，體現自由發展的價值。

媒介及信息素養概念提出后，也引發了學界很多爭議。何村認為，媒介及信息素養既拓展了媒介素養教育的領域，也帶來了危機與挑戰；[20]吳文濤認為，單純肯定媒介及信息素養的進步之處，還需要從更多角度理性分析其利弊，并結合實際情況，以“揚棄”的態度看待它。[21]比照學界早期對媒介素養和信息素養的研究可以發現，學界對媒介及信息素養無論是概念表述還是內涵界定，局限性顯而易見。首先是概念表述的創新力度不夠，聯合國教科文組織也承認原有概念依然是獨立的，它們擁有自己的完整性和獨特性。[22]這不僅容易引起學術研究層面的混亂，也容易引發實踐應用層面的困惑。其次是對概念內涵的界定依然以賦權為基點。眾所周知，引入“賦權理論”是媒介素養教育理論提升受眾參與能力研究范式的基礎，它強調消除人們使用媒介的障礙進而增加使用媒介的機會，以期實現權利平等與社會公正。但是，在移動網絡設施普及化的今天，人們可以很方便地使用手機等移動網絡媒介，進而出現了另外一種局面，即不當使用或“濫權”使用媒介情況的比比皆是。因此，要想徹底實現媒介素養與信息素養融合研究，需要找尋新的研究路徑。

四、融合研究路徑：基于媒介環境學的討論

近年來，學界出現了將崛起于北美的媒介環境學作為研究媒介素養的基礎。媒介環境學的最終目的是建立媒介生態，促進媒介與社會之間的和諧發展，這一點與媒介素養研究的目的不謀而合。[23]媒介環境學強調人在媒介研究中的重要角色，重點是關懷如何研究人與媒介的關系，而這應該成為媒介素養研究的出發點和著力點。[24]事實上，早在20世紀60年代，被稱為媒介環境學派創建者的尼爾·波茲（Neil Postman）已經將媒介素養作為媒介環境學研究的主要內容之一，他先后出版了《如何看電視新聞》等多種著作，為媒介素養研究做出了重大貢獻。后來，媒介環境學者達成了共識：要想避免媒介/技術的消極影響，可以先從了解媒介/技術開始。他們研究了不同媒介的性質、運行機制、影響，解開了媒介的神秘面紗。這一過程有利于人們理性認識媒介/技術，從而不受媒介/技術的控制或奴役，避免媒介/技術帶來的消極影響。[25]因此，以媒介環境學為理論背景來探討媒介素養與信息素養融合研究，可以提供新的研究視角。

媒介環境學可以幫助我們認識“人—媒”關系研究的現實基礎。藤竹曉曾非常具有預見性地指出，未來人們根據媒介提供的信息來認識和采取環境適應行動，這些行動作用于現實環境，使得現實環境越來越帶有“擬態環境”的特點，以至于現代人已經很難在兩者之間做出明確區分。[26]20世紀90年代以來，在網絡媒介與數字技術的引領下，媒介融合浪潮正在席卷全球。以數字技術為中介，衛星、光纜等為傳輸手段，改變了傳統媒體的傳播格局，報刊、廣播、電視等傳統媒體所依賴的傳播技術越來越趨同，以手機等為代表的新興媒介全面崛起，各種信息在同一個平臺上得到有效整合，不同媒介形態之間的互換性與互聯性不斷加強。在此背景下，文字、圖片、聲音、影像、動畫、網頁等多種媒介表現手段，利用報刊、廣播、電視、音像、電影、出版、網站等不同媒體平臺，通過融合的廣電網絡、電信網絡和互聯網絡進行融合傳播，傳統意義上的信息檢索、信息開發等內容將被全部整合進入融合傳播格局，并與人們的日常生活發生緊密聯系，媒介環境化發展趨勢日益明顯。

媒介環境學是可以幫助我們把握“人—媒”關系研究的關鍵所在。在媒介環境框架內，“人—媒”應該是一種共生關系，在這種關系中，主體是人自身，因為人是媒介的創造者和使用者，人通過媒介世界獲知信息、透視萬物，形成對現實世界的基本認知，構建人本身的認知結構和人格結構；人們追求的目標是：既對媒介有依賴，利用其獲取知識和信息，得到審美體驗，又借助媒介表達和發展自身。[27]也就是說，人與媒介環境的關系中，人始終是核心因素。人與媒介環境發生關系的結果最終會體現在人與客觀環境的關系中。因此，媒介環境對人產生何種性質的影響就成為把握“人—媒”關系中人應該具有何種能力研究范疇的基礎，而這正是媒介環境學的研究宗旨。由此可見，以媒介環境學的研究路徑為指引，建構“媒介環境素養”概念，這不僅是準確描述當前及未來“人—媒”關系中人應該具有何種能力研究范疇的理想選擇，也是實現媒介素養與信息素養融合研究的必由之路。

五、結語

學科理論創新是保持學科研究貢獻于社會發展的基本要求，也是體現學科自身存在價值的重要方式。近年來，關于傳播學理論創新問題成為傳播學界熱議的話題，這個問題的潛臺詞是經典傳播學理論研究似乎在某種程度上已經落后于時代發展要求，其中一個重要原因是傳播學理論創新的程度似乎趕不上媒介環境變革的速度。在傳播學理論框架內，研究媒介環境素養的意義在于，無論媒介環境過去如何構成，當前如何發展，未來如何演變，它永遠都只是人們生存與發展的環境構成因素之一，因此人的主體理性永遠都是問題的主要方面，所以媒介環境素養概念不僅能夠適應當前形勢的要求，而且具有極大的前瞻性。如果這個研究路徑成立的話，那么對以下問題的繼續追問就特別重要——從個體來說，就是如何控制自己置身于媒介環境中的時間，如何控制自己接觸不同的媒介種類，如何控制自己回避不良信息選擇優良信息，就是如何控制自己在媒介環境中實現權利主張等；從社會來說，就是如何構建完整、協調、優良的媒介環境秩序，就是如何治理媒介環境污染，如何建立媒介環境法治保障體系等。

[本文為重慶市社會科學規劃重點項目“中國特色的網絡安全與信息化路徑研究”（項目編號：2014ZDCB19）階段性成果]

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（作者為重慶文理學院文化與傳媒學院副教授）

編校：鄭艷

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