陳圣日
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由移動應用引起的頂層設計反思——學校信息化建設的總體架構設計
陳圣日
摘 要:近年來,移動應用因其便捷性和普及性等特征,受到越來越多的學校關注。移動應用在教育信息化領域里已經成為推進整體工作的新寵,但是應用的模式卻難以生成。分析了移動應用與學校整體信息化建設的關系,厘清技術領域發展與應用領域發展的關系,并由此提出學校信息化建設的架構思路。
關鍵詞:信息化;移動應用;頂層設計
近些年,移動應用因其便捷性和普及性等特征,受到越來越多的學校關注,小到辦公應用APP,大到電子書包的系統化推進,各地涌現出許多以“移動”為核心特征的應用形態,甚至有些區域以“移動”為抓手,希望扭轉區域信息化的發展態勢;移動應用在教育信息化領域里已經成為推進整體工作的新寵。
無論教師還是學生,在現實里面對移動設備的普及程度逐漸提升,無論學校是否允許學生帶手機,移動設備離他們就是很近,但是應用的模式卻難以生成。究其根源,在如何定位“移動應用”這個問題上還需深入思考,且不能簡單看待這個新事物,仍需從頂層設計的高度來審視學校信息化全局,才可真正解決應用實效問題。
移動應用最大的特征是“移動”,其支撐是具備獨立運算能力和無線網絡接入功能的小型設備,由于其依賴電池就可以保證長時間的運行(往往支持8小時以上),使得與計算機的使用形成強烈對比:使用計算機是人圍著設備轉,而移動應用是人帶著設備走。這就讓“隨時隨地的應用”成為可能,無論是收發郵件、瀏覽文檔,還是處理流程、欣賞音視頻等,網絡和信息化應用開始真正“貼身”了!
不可忽視的是,移動終端的觸屏操作特征、操作系統局限和硬件運算能力局限等特征,注定了其功能的指向基本上限定在內容呈現為主的應用環節中。通俗地說,在移動應用中,移動設備更像一個微型電視機,只管播出內容,而內容的發出則除了可瀏覽的本地文件以外,都是依賴網絡和服務器了。放大它之后,基本上就是現在市場上可見的網絡電視。
站在學校整體信息化建設的角度來看移動應用,可以這么理解:學校軟硬件基礎設施是一棵樹的主干,各部門的業務應用軟件是樹的枝杈,那么枝杈上帶著樹葉的細小分支就是終端應用了(如圖1所示)。分叉越多,就需要越粗的主干來支撐,也需要越多的樹葉來實現給養。移動應用作為呈現內容的便捷終端,其普及面越廣,人與信息化系統之間的交互自然就越多,此信息化系統的生態就越容易出現良性發展。三者之間的關系出現任何的障礙都可能引起總體發展不暢。

圖1 學校信息化的理解
無論是學生還是教師,在這個信息化系統中如果能以合適的方式實現必要的交互,其參與度就是有效的,這里的參與不局限于課堂內或課堂外,關鍵在于應用的目標和價值。一位資深教育專家曾經反問過,如果愿景是依賴移動設備實現無處不在的學習的話,為什么還要把移動學習拖進課堂來呢?讓移動學習無處不在,而在課堂突出人與人交互不是更有價值嗎?
的確是令人深思的一句反問,如果課堂里那40分鐘的人與人的交互被機器替代了的話,那信息時代里人文發展的土壤就更岌岌可危了。移動應用不是信息化的全部,更不可以替代或革命什么,它的真正價值在于在必要的時候和適合的場景里提升人與人之間的交互,提升信息化系統的整體活躍度。
繼續前面用大樹的例子來理解學校信息化發展,值得注意的是這棵樹生長的土壤是“教育的發展現狀和學校的發展現狀”,但凡是立足現狀的應用是容易得以生存發展的,而超越現狀的往往寸步難行,這便是為什么在教育信息化發展過程中為什么那么多矛盾:技術總認為什么都能做到,可是就是推不動;應用群體則總認為要什么沒什么,投入卻一直不低。
許多教育信息化項目忽視了這個問題,只在意技術是不是先進、設備是不是先進,而沒有問清楚學校教育發展當前需要什么樣的支撐?教師和學生需要什么樣的課堂?于是,云計算、云桌面、大數據、翻轉課堂等等一系列的新名詞幾乎被理解成了新技術充斥著整個教育信息化領域,似乎當前的教育信息化項目不和這些東西沾點邊就不夠層次了。
其實“云”不是個新技術,從技術模式上來說幾十年前就已經在了,它只是個市場概念,因為在信息社會里眼球經濟的力量太大了,商家沒有更好的辦法來讓你不斷翻新觀念;至于到底有沒有用的實效,不到實處沒有人可以感受到,一個學校的網絡專線區區十兆或百兆,建設了所謂的云桌面,面向一兩千名學生在晚飯后集中的時間登錄進去,在我國現有的寬帶網絡環境中幾乎是天方夜譚。而使用所謂公有云服務的思想,更是與網絡安全管理和數據安全管理的主旨大相徑庭。
“大數據”也不是個新名詞,數據倉庫自20世紀90年代初就提出了。從教育領域來說,我們應該看見的不是現在熱炒的“大數據”,而是要去理解大數據可以為教育決策和教育管理做什么,更進一個層次是要理解大數據的形成機制,大數據不是買來的,它只能靠時間和應用去積累。有了數據積累和數據統計分析的意識并愿意進行長期的實踐,才能擁有真正的“大數據”。
“翻轉課堂”就更是顯得趕時髦了。美國法律允許中小學生在家讀書,所以課堂的翻轉是社會發展的自然產物。而我們國家義務教育法是規定進學校讀書的,本已成熟的課堂被“翻轉”弄得暈頭轉向,許多地方簡單地效仿翻轉,讓學生在課堂里討論、回家看視頻自學,可是沒有在意我國現有的經濟發展水平還有多少孩子家里沒有計算機、沒有網絡,更沒在意我們現行的教材體系和教育體制是否可以用“翻轉”的方法實踐。所以,看到的基本上就演成功的了。新的教育不公平或許就在這樣的概念錯位中慢慢滋生。
的確,在新技術新應用刺激下應運而生的許多新事物,應該值得大家去正視或參與,但是技術是為應用服務的,應用是服務現在的,如果過多地離開現狀,也就是讓服務脫離實際,久而久之就無法落地。應該切實地依賴區域資源思考服務本地化、數據積累機制、以數字化手段優化教與學等問題,以人文本,以現狀為出發點,循序漸進推進學校教育信息化建設發展。其實,任何方法和手段,應該首先立足于現實才能切實地為現實服務,技術的發展導致了方法和手段有了發展的可能,但是不可以超越方法和手段的本義。
上海市七寶中學自1997年遷入新校區以來,面臨高標準現代化寄宿制學校的建設需要,很早提出以信息化、現代化發展促動學校發展的思路。從面向一線教師的多媒體技術分層培訓到學校信息網絡的分層架構實施,再到以統一身份認證、應用動態掛接的數字化校園發展模式設計,七寶中學在中小學信息化建設走出了一條創新的實踐道路。在架構學校信息化環境的設計中,七寶中學經驗可以梳理出以下要點:
第一,在整體推進學校信息化環境建設之前,設想一個虛擬的校園,用它來對應現實中的校園,虛擬的校園擁有唯一的入口,所有的人從入口進來以后可以獲得自己在學校里所有的角色信息,即清楚地知道了“我是誰”“我可以做什么”。虛擬校園和現實校園有固定的道路和樓宇不同,虛擬校園可以隨時增加不同的功能,每一個功能會和不同的角色相關,誰屬于這類角色,誰就可以使用對應的功能。
第二,為虛擬校園構造一個數據倉庫,用來收納校園里所有的應用數據,積累到一定程度之后,就可以自行定義多種數據統計分析的報表,或可進行教師評價或可進行學生評價,還可進行部門評價、專項工作評價等等。這個數據倉庫能發展成多大,就看平臺里應用功能的多少,以及應用功能實際發揮功效的程度。
第三,圍繞數據倉庫建設一套核心應用,比如評價系統,學校的發展會指導評價系統的發展,讓評價系統的需求不斷刺激應用功能的變化,以實現最方便的數據發布與采集。核心應用的選擇,應該根據學校教育工作的真實需求來定位,取決于學校發展的階段和校長辦學的整體思路;確定了核心應用之后無外乎是讓各項工作圍繞著它轉,這和校長辦學實踐是完全吻合的,因此應用的發展如果使契合的話,推進的難度可以降到最低,應用的實效可以充分顯現。從技術層面還表現出核心應用與周邊應用之間的數據接口關系,周邊應用既呈現相對的業務獨立性、可以實現某一工作崗位或工作流程的具體業務功能,又可成為核心應用的數據來源和過程表現;既為管理過程服務、又為核心應用的總體目標服務。

圖2
第四,建立以需求引領的學校信息化發展機制。學校信息化的持續發展,關鍵是要能夠立足學校發展實際和教育發展實際創設滿足教師需要、滿足學生需要和滿足管理需要的應用。有了開放的虛擬校園平臺,不同的需要就可以隨時轉化為應用呈現在平臺中,有了角色的管理機制,就可以讓平臺中的應用豐富有序、多而不亂,有了核心應用的牽引,就會為不斷產生新需求、新應用奠定真正的基礎。例如核心是為評價,那么為了使評價充分的科學有效,就可能產生許多數據錄入和處理的需求,因此可能產生多樣化的應用功能和應用形式,帶來豐富的軟件和終端表現,這些應用在角色管理的支持下,能夠有序地在平臺中面對不同的對象和權限層次,使學校的核心工作在虛擬的校園里完美呈現;核心應用的數字化要求抓得越緊,學校信息化應用的普及程度就越高,久而久之,師生的應用習慣、數據積累的豐富程度都會自然獲得,大數據、科學管理、高效機制等學校信息化發展的遠景就水到渠成了。
在教育信息化發展過程中,技術的引入必須服務于學校發展的需要,必須高度重視以學校發展實際來引領信息化應用的發展,方能經得起時間的考驗。
作者信息
陳圣日,碩士,中教一級,校長助理。上海市七寶中學,201101