如何利用企業綜合管理提升員工整體素質

張莉

摘 要：激烈的市場競爭環境中，企業若想占據有利地勢，并在競爭過程中不斷實現自我更新與突破，其中最為重要或者不可或缺的就是員工隊伍的構建。擁有一支高素質的員工隊伍，將有助于實現企業發展決策的貫徹落實以及團隊整體實力的提升。本文以“如何利用企業綜合管理提升員工整體素質”為主要研究對象，從行政、黨務、工會以及文化四個角度展開論述。望本文的研究能對當前企業管理提出具體的、有針對性的措施與建議，推動其發展和創新。

關鍵詞：企業綜合管理；員工素質提升；黨員干部積極性

企業綜合管理指的是在一定范圍內針對企業不同對象所進行的統一管理。在企業日常分配、組織、運營以及管理的各個層面，不同職能部門所發揮的作用總是存在著輕重緩急或高低先后的不同，致使各自所發揮的作用很難實現同步。一旦不能協調好不同職能部門之間的關系，不能使員工在企業發展規劃過程中生成統一的工作狀態，那么極容易在各自維系日常工作的過程中出現矛盾，不僅影響到團隊內部的和諧，也會間接反作用于企業的運營，使之難以實現健康、可持續的發展。而企業綜合管理這一概念的提出，不僅能夠有效協調部門之間的不和諧因素，有效化解因各種原因所生成的矛盾或者沖突，還能推動員工自我修身與發展，使員工在企業大環境之中不斷提升自身素質，進行自我更新，這對于企業發展來說是具有十分重要意義的。

一、做好行政工作，創造良好內部環境

從概念上來說，行政工作的具體內容有廣義和狹義之分。廣義上的行政工作包括日常辦公事務管理、行政事務管理、財務會計管理以及人力資源管理四個方面；而狹義的行政工作只包括廣義范疇中的前兩部分。本文中筆者在展開如何利用企業綜合管理提升員工素質的具體論述當中，所提到的“行政工作”是基于其狹義的范疇而言的，而要想通過做好行政工作，創造良好的企業內部環境，主要包括以下幾項內容：

首先，建立健全企業與行政管理相關的各項規章制度，明晰企業內部不同崗位的崗位職責、工作流程以及行為規范，并且嚴格要求各個部門按照該規章制度進行日常的各項工作。企業員工在嚴格秉承相關規章制度展開工作的同時，其必然會在不斷秉承和自我監督的過程中，不斷提升自身自身素質、提升對于企業的發展認知能力和自我價值。

其次，針對企業內部行政管理工作不同任務、性質以及內容所生成的不同層次，有目的性和要求性地提煉重點和要求。比如，企業領導層所需要的行政管理工作通常是與企業發展大方向以及行業規劃大環境相關的，帶有規劃、管理性質的全局性工作，因此針對其所進行的行政工作要求的把握工作重點、集合領導層的管理方式、決策方法、領導行為以及監督協調等多個角度，來精簡時間使用、提升工作效率。

第三，依托現代化的科技信息能力，不斷提升企業發展的科技信息容量，從而實現企業市場競爭力的提升。隨著當前我國市場經濟的不斷發展以及改革開放和經濟全球化局面的不斷拓展與實現，創建新型國家、構建和諧社會，實現中華民族的偉大復興等幾項重大思想戰略已然成為我國當前社會主義發展的重中之重。對于企業員工而言，在這樣一種社會大環境的作用趨勢下，不斷提升自身對于信息技術的掌握和理解能力、提升自身對于先進思想和知識的認知能力，將有助于員工自身綜合素質的提升。

第四，深入員工內部，切實為員工解決工作中所面臨的思想問題，從而實現員工不斷保持自我思想意識的先進性，推動企業平穩有序地發展。企業在整個發展運營的過程當中，必然會面臨來自內部或者外部的各類問題和困難，如果不加以妥善解決，必然會影響到員工自身的思想行為，從而對企業發展產生不利的影響。因此，企業在開展行政工作的過程中，需要通過必要的手段保持與其它政府部門必要的溝通聯系，為企業發展爭取所需的資金或者項目，通過為企業發展贏得良好的外部環境，進而實現對內良好工作氛圍的創建。

二、做好黨務工作，調動黨員干部積極性

將企業的黨務工作與企業自身的發展建設結合起來，將有助于推動企業現代管理制度的確立與健全?！包h員”作為企業內部一個特殊的、同時占據著相當分量的群體，對于維系企業的思想政治工作開展、把握企業的基本建設方向具有決定性的意義與作用。因此，需要通過加強對于企業的綜合管理，不斷強化企業內部的黨務工作力度，堅持以經濟發展推動黨務建設，保證企業內部各項方針政策制定的正確性與前瞻性，使之能夠充分與黨和國家最新的方針政策想相契合，符合社會發展的實際與當前各項經濟建設的主題，避免出現各類錯誤。此外，企業綜合管理范疇之中的黨務工作還可以不斷培養和樹立黨務工作者的服務理念，使之將自身工作內容根植于切實解決員工需要問題的范圍之中，以創新的方法和思維，調動所有員工的工作積極性和創造性，將企業思想建設工作真正落實到實處，改變傳統老化的思維方式，鞏固企業的發展與建設方向。

三、做好工會工作，強化員工企業認同

做好工會工作是推動企業展開綜合管理的重要部分。員工對于企業發展理念是否認同、對于自身與企業之中的發展方式以及價值觀是否認同，主要是通過工會展開具體工作來維持與協調的。具體說來，當前企業的工會工作具體包含以下幾個方面：

首先，建立健全企業內部的民主監督制度，維系企業員工的基本權益。企業工會應將一切工作展開的出發點和重心滲入到員工當中，保障所有員工都有參與企業決策的權力以及知情權和監督權；工會要充分了解廣大員工的心聲，及時了解員工在工作上和生活上所遇到的問題，并予以妥善的解決，以此來提升員工的企業向心力和凝聚力，進而提升其對于企業發展所需的基本素質和職業道德精神。

其次，建立健全企業內部員工代表大會制度，以適應企業發展過程中所必須的維系自身發展和實現自我改革的需求。同時，員工將依托此制度實現對于企業發展決策的深層次參與，從而實現自我地位的提升以及自我價值的認同。企業工會應該從企業發展的實際出發，全面吸收員工對于企業發展的良好建議，接受來自于企業內部員工全面的監督，進而使企業朝著更深層次的方向發展與進步。

再次， 建設豐富立體的企業員工文化氛圍， 讓員工在豐富多彩的文化活動當中，不斷開發自身潛力、實現自我價值。同時，使其感受到和諧穩定的企業環境對于企業發展的積極意義，從而以更加飽滿的精神狀態和工作熱情投入到企業的建設當中。

四、做好文化工作，提高員工綜合素養

企業文化是企業在建設發展過程中逐漸形成的并且具有普遍性價值約束能力以及價值導向作用的團體意識、價值觀以及思維形式和方法的綜合。在企業開展綜合管理的過程中，通過企業文化的不斷形成鞏固，以及內涵的不斷豐富與凝結，員工也會在潛移默化當中對于企業文化中所呈現出的價值觀產生強烈的認同感。因此，企業要充分樹立“以人為本”的價值觀念，通過做好企業文化來不斷提升員工對于企業的歸宿感和認同心理，提高企業員工的凝聚力和向心力同時，企業在進行企業文化建設的過程中，還要注重將企業自身的發展狀況與當地的社會發展特色相結合，從而更好地挖掘企業深層次的價值意義，讓員工據于此規范自己的行為目標和行動準則。

綜上所述，對于企業管理者而言，通過綜合管理提升企業內部有關文化建設、活動組織、工會活動開展的能力與水平，并讓廣大員工在一系列活動展開的過程中，實現自我認同以及正確價值觀的樹立與鞏固，是十分重要以及必要的。企業管理者必須充分認識到提升企業綜合管理能力對于維系企業發展、提升員工整體素質的積極意義，通過做好行政、黨務、公會以及文化四個方面的工作，來實現企業整體競爭優勢的提升，從而使員工生成能夠產生企業強大競爭力的高素質力量，推動企業的壯大與改革。

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