商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系優(yōu)化探討

申紅

【摘 要】 本文在分析商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作現(xiàn)狀和存在問題的基礎(chǔ)上，從指導(dǎo)思想、原則、內(nèi)容和評價體系等方面探討了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的優(yōu)化方案。

【關(guān)鍵詞】 商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院;教學(xué)質(zhì)量;監(jiān)控體系;現(xiàn)狀;優(yōu)化策略

商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為一所高職院校，在教學(xué)質(zhì)量上基本達(dá)到了國家的要求，各項制度標(biāo)準(zhǔn)較嚴(yán)格，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織也比較完善。但是整個體系在設(shè)計和實施上還存在一定的缺陷，主要包括教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控理念比較陳舊、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方法比較落后等方面。因此，為促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和提高學(xué)院辦學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系就變得尤為重要。

一、商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控現(xiàn)狀與問題分析

建立健全的教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，是推動我國高職高專教育健康發(fā)展的保障。而從學(xué)院具體實踐來看，對于教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控上，在組織結(jié)構(gòu)、監(jiān)控內(nèi)容、監(jiān)控機(jī)制以及評價方面還存在諸多問題。

1、學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織

為構(gòu)建院系兩級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織體系，學(xué)院建立了由教務(wù)處、督導(dǎo)工作委員會負(fù)責(zé)的一級監(jiān)控，各系部負(fù)責(zé)二級質(zhì)量監(jiān)控的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體組織系統(tǒng)。

2、學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制

為適應(yīng)高等職業(yè)教育改革不斷深化和學(xué)院人才培養(yǎng)工作的需要，學(xué)院現(xiàn)有《商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)工作規(guī)范》、《商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師教學(xué)質(zhì)量評估細(xì)則》、《商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》等規(guī)定，這些制度對加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，規(guī)范教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮了積極作用。

3、商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系存在問題分析

根據(jù)學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系現(xiàn)狀可以看出，現(xiàn)有的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織還不夠合理，各項制度在實施上沒有達(dá)到預(yù)期的效果，整個體系在設(shè)計和實施上還存在一定的缺陷，主要問題包括：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織不夠合理，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容有待充實，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價不夠全面三個方面。

（1）組織不夠合理。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的實施離不開監(jiān)控主體、以及組織管理機(jī)構(gòu)，學(xué)院在日常教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價的基礎(chǔ)上，已經(jīng)建立了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織體系，但教學(xué)質(zhì)量管理組織體系與正常教學(xué)運(yùn)行組織體系分工不明確，教務(wù)處和系部承擔(dān)了大量的監(jiān)控評價工作，不利于教學(xué)的順利進(jìn)行。

（2）內(nèi)容有待充實。商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院是以培養(yǎng)專業(yè)性人才為基本目的的高職高專類院校，從學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，可以看出，現(xiàn)存的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容不全面，僅僅包括教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控和教學(xué)效果的監(jiān)控，教學(xué)環(huán)節(jié)包括教師教學(xué)質(zhì)量考評和教學(xué)過程的檢查，教學(xué)效果包括學(xué)生畢業(yè)就業(yè)率、社會評價。忽略教學(xué)質(zhì)量基礎(chǔ)和條件方面的監(jiān)控，具體包括教學(xué)資源、專業(yè)設(shè)置和課程安排方面的監(jiān)控，教學(xué)資源應(yīng)該涵蓋人、財、物三個主要監(jiān)控內(nèi)容，專業(yè)設(shè)置要從需求和與資源的匹配程度進(jìn)行監(jiān)控，課程安排要從學(xué)院實際情況、可行性方面進(jìn)行監(jiān)控。

（3）評價不夠全面。目前，商洛職業(yè)技術(shù)的質(zhì)量監(jiān)控工作還只是通過聽課、打分、座談等形式來進(jìn)行，并沒有通過對學(xué)院的辦學(xué)定位、內(nèi)外部資源狀況、生源狀況、社會需求等作全面系統(tǒng)的分析，制訂一個客觀、公正、操作性強(qiáng)且能體現(xiàn)時代特色的質(zhì)量監(jiān)控體系。學(xué)院只進(jìn)行常規(guī)性的教學(xué)評價工作，評價過程欠規(guī)范，對評價數(shù)據(jù)缺乏科學(xué)的處理，評價方式單一，同時也缺乏系統(tǒng)的評價組織和科學(xué)的分析與處理信息的手段，監(jiān)控和評價不能真正發(fā)揮作用。

二、商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系優(yōu)化設(shè)計

針對學(xué)院質(zhì)量監(jiān)控體系現(xiàn)狀，提出相應(yīng)的優(yōu)化方案，從教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系優(yōu)化的指導(dǎo)思想與原則、優(yōu)化目標(biāo)、內(nèi)容，以及教學(xué)質(zhì)量體系優(yōu)化的實現(xiàn)途徑四個方面進(jìn)行論述。

1、學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系優(yōu)化的指導(dǎo)思想與原則

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系優(yōu)化的指導(dǎo)思想和原則是學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的基本出發(fā)點和思考點，要做到堅持科學(xué)發(fā)展、體現(xiàn)高職特色、強(qiáng)化以人為本，在不斷發(fā)展中促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的完善，提升商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院的辦學(xué)質(zhì)量。

2、學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系優(yōu)化的內(nèi)容

（1）改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量組織管理系統(tǒng)。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控主體是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的實施者和組織者，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價的主體應(yīng)包括學(xué)院、系、教研室、專業(yè)負(fù)責(zé)人、課程負(fù)責(zé)人等教學(xué)管理機(jī)構(gòu)，教師;教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生等。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)有監(jiān)控的主體、組織管理機(jī)構(gòu)。為明確教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與教學(xué)實施組織的管理職責(zé)，在商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院原有教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織的基礎(chǔ)上，提出了改進(jìn)建議。針對實踐教學(xué)的特點，學(xué)校在日常教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的基礎(chǔ)上，專門構(gòu)建相對獨立的實踐教學(xué)監(jiān)控與評價組織管理體系，形成學(xué)院、系部、教研室三級結(jié)構(gòu)清晰、職責(zé)明確的監(jiān)控與評價組織管理機(jī)構(gòu)。

（2）充實教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容。對學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容的優(yōu)化，是健全高效學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的基礎(chǔ)和前提，按照全面質(zhì)量管理理論，商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職高專院校質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容，是在學(xué)院教學(xué)質(zhì)量體系優(yōu)化的指導(dǎo)思想、原則和目標(biāo)的基礎(chǔ)上，在日常教育教學(xué)的自然狀態(tài)下，與教育教學(xué)質(zhì)量直接相關(guān)的專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)、教學(xué)過程和教學(xué)效果等方面的監(jiān)控，最后綜合四個方面的監(jiān)控結(jié)果，進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的整體評價。針對評價結(jié)果，提出教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的改進(jìn)意見。①增加教學(xué)資源的監(jiān)控內(nèi)容。教學(xué)資源是學(xué)校實施正常教學(xué)的保障，教學(xué)資源的監(jiān)控可以細(xì)分為師資隊伍、經(jīng)費(fèi)保障、圖書資源、教學(xué)設(shè)施設(shè)備和實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)等方面的監(jiān)控。監(jiān)控采用定期檢查、定期實物資源清算等方式。②充實專業(yè)設(shè)置和課程開發(fā)的監(jiān)控內(nèi)容。學(xué)院專業(yè)設(shè)置監(jiān)控要做到專業(yè)設(shè)置的目標(biāo)、重點專業(yè)要與其需求和資源相匹配。專業(yè)設(shè)置主要通過每學(xué)期專家、督導(dǎo)組對專業(yè)的評估，從而進(jìn)行監(jiān)控。課程開發(fā)的監(jiān)控主要監(jiān)控人才培養(yǎng)方案、教學(xué)計劃、教材齊全程度，對課程內(nèi)容監(jiān)控的主要指標(biāo)，課程改革與建設(shè)、校級和省級以上精品課程、行業(yè)企業(yè)合作的課程開發(fā)情況、與相關(guān)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)一致情況。③完善教學(xué)過程的監(jiān)控內(nèi)容。一是聽課評估。嚴(yán)格實行聽課制度，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)委員會聽課范圍是全院所有課程，系部教研室聽課范圍是本系教師所開的課程。聽課方式以隨機(jī)、隨堂為主，系部、教研室可以組織本系部教師重點聽課、觀摩教學(xué)等。聽完課后，聽課教師要對授課教師進(jìn)行評課，探討相關(guān)的教學(xué)問題。每月末，各系部要統(tǒng)計本單位教師聽課次數(shù)，認(rèn)真做好梳理總結(jié)工作，并在本單位內(nèi)公布，教務(wù)處將結(jié)合期中教學(xué)檢查對《聽課記錄本》進(jìn)行抽查。二是檢查教學(xué)情況。教學(xué)運(yùn)行基本情況：檢查培養(yǎng)方案（教學(xué)計劃）執(zhí)行情況;檢查任課教師上課進(jìn)程與教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度表是否一致。重點檢查培養(yǎng)方案和教學(xué)大綱執(zhí)行情況。主要通過專家聽課、檢查教師教學(xué)基本文件的填寫情況。

學(xué)生學(xué)習(xí)情況：檢查學(xué)生上課到課率情況、聽講情況和完成作業(yè)情況。主要以教師座談會、學(xué)生座談會為主要檢查內(nèi)容，全體專任教師完成教師評學(xué)表。

教師遵守教學(xué)紀(jì)律情況、課堂管理情況，包括各任課教師課堂教學(xué)秩序，有無曠課、遲到、早退現(xiàn)象。重點檢查教師上課點名制度落實情況及《教師調(diào)停課管理辦法》的執(zhí)行情況，以學(xué)生評教為主要調(diào)查形式，填寫學(xué)生評教調(diào)查表。

3、完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價體系

為了在實踐中對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控情況進(jìn)行評估，參考教育部《高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估方案（試行）》的各項評估指標(biāo)等級標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的現(xiàn)狀，組織學(xué)院教學(xué)工作委員會成員、教師和教務(wù)處專門人員制定了學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價體系，確定了評價指標(biāo)和測評點的權(quán)重系數(shù)。

在學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估體系權(quán)重確定的基礎(chǔ)上，以及通過學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控委員會得出二級指標(biāo)的評分;計算一級指標(biāo)下二級指標(biāo)的均值，得出一級指標(biāo)的評分，結(jié)合權(quán)重，求出學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價得分，并依據(jù)專家給出的等級意見，確定學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控情況的等級。

三、結(jié)論

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是高職院校教學(xué)質(zhì)量保障的重要環(huán)節(jié)，是保持學(xué)院教學(xué)質(zhì)量、影響能力的關(guān)鍵問題。近年來，隨著高校的擴(kuò)招，高職院校教學(xué)整體質(zhì)量出現(xiàn)了下滑，因此，有必要對現(xiàn)在的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系進(jìn)行優(yōu)化，不斷改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的管理辦法，完善教學(xué)質(zhì)量評價體系，從根本上提升教學(xué)質(zhì)量，力爭培養(yǎng)更多對社會、企業(yè)有用的人。因此，本文以商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為主要研究對象，構(gòu)建了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系優(yōu)化方案，從理論結(jié)合實踐的角度出發(fā)，對商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系進(jìn)行完善，研究結(jié)論如下：

1、根據(jù)對學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織情況、機(jī)制情況和監(jiān)控過程情況的現(xiàn)狀分析，學(xué)院現(xiàn)行的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系還存在諸多問題，主要問題有：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織不夠合理、內(nèi)容有待充實、評價不夠全面等。

2、針對學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控存在的問題，以全面性、時效性、操作性和動靜結(jié)合為原則，以堅持科學(xué)發(fā)展、以人為本為指導(dǎo)思想，制定了學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)，包括學(xué)院和社會層次的目標(biāo)，以更好地提升學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。

3、通過對學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系優(yōu)化設(shè)計，提出了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系優(yōu)化的內(nèi)容。優(yōu)化內(nèi)容包括改進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量組織管理、充實教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容、優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及預(yù)警機(jī)制、完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價體系。優(yōu)化途徑有建立完善的教學(xué)質(zhì)量規(guī)章制度、提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息處理能力和建設(shè)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)管理平臺。

4、學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系優(yōu)化設(shè)計的實施離不開學(xué)院、全體教師員工的努力，學(xué)院必須加強(qiáng)對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重視程度，提高學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的意識，注重學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的多元化和教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的多樣化，完善監(jiān)控的激勵和約束機(jī)制。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 汪霞，崔軍.本科教學(xué)質(zhì)量保障：大學(xué)教學(xué)發(fā)展中心的建設(shè)[J].江蘇高教，2013.1.34-37.

[2] 熊焰.網(wǎng)絡(luò)化條件下物理化學(xué)實驗教學(xué)質(zhì)量保證體系[J].實驗室研究與探索，2011.3.293-295.

[3] 劉小強(qiáng).高等教育教學(xué)質(zhì)量建設(shè)的新方向—高等教育教學(xué)質(zhì)量建設(shè)的微觀深層研究[J].中國高教研究，2010.10.89-91.

[4] 陳阿梅，秦軍偉，呼漢衛(wèi)等.實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的研究與探索[J].實驗技術(shù)與管理，2011.7.251-252.

[5] 蔡紅梅，許曉東.高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系的構(gòu)建[J].高等工程教育研究，2014.3.031.