組織行為學在企業管理中的應用

鄒鎰帆

摘 要：企業是由人所組成，充分考慮人為因素在企業管理中的影響，對人員實施有效的激勵與懲罰，將可使企業管理水平得到提升。為此，作者在本文中結合自身日常閱讀文獻的總結，基于組織行為學理論，探討如何更加合理的調動員工積極性，促使整個企業管理效率提升的對策與建議。

關鍵詞：組織行為學；企業管理；應用研究

隨著我國社會主義現代化的飛速發展，我國各行各業的發展都極為迅速，從而致使了當代社會中出現了大量的現代企業。企業作為當代我國社會主義現代化發展的中堅力量，有效促進企業發展將為給社會的發展提供堅實的基礎。當代企業的存續與發展都依賴于委托代理理論，企業股東借助優秀管理者的個人素質與才能，實現對企業日常事務的管理與未來戰略的制定，從而實現企業價值增值，為企業股東取得金錢與財富。基于委托代理理論，企業管理者與股東仿佛站在了對立面上，他們會為了獲取自身更多的利益而互相侵犯對方群益。對于企業管理者而言，其為了在財務報告上表現出更好的業務，以獲取股東的獎勵，會采用粉飾報表、舞弊等多種方式，虛增企業當期盈利情況，對整個企業的未來發展造成嚴重阻礙。對于企業股東而言，其會為了爭奪更多的利益與財富，會減少日常員工培訓、差旅等經營管理經費支出，或者是刻意削減預算，致使企業員工薪酬與福利大大降低，從而引發整個企業內部的動蕩。因此，可以發現，企業股東與管理者之間的關系將會與整個企業的價值增值相互聯系，有效協調兩者之間關系將會對我國社會發展提供重要的動力。

一、人力資源在企業管理中的重要作用

人力資源與物質資源、無形資源共同作為企業的重要資源，對企業的生存、發展起到了重要的支撐作用，近年來，隨著我國社會主義現代化的快速發展，企業在市場競爭中能否取勝，將不僅依靠傳統的資源，而且還需要依靠行業當中的重要人才。在這一時代背景的影響下，企業與企業中間的競爭已經演變為了人才與人才之間的競爭。因此，企業應當引進人才，留住人才，培養人才，將人力資源作為企業發展的重要戰略板塊，加以資金投入、政策傾斜，并且給予足夠的重視。組織行為學理論提到：關注人為因素在整個企業價值鏈管理、日常經營管理、戰略管理當中發揮著重要的作用，通過有效利用人在企業管理當中的關鍵作用，有效協調員工與企業的關系，將可使企業日常經營管理水平、效率與質量得到提升。而人作為組織的重要組成部分，其通過較為明確的崗位職責與權限的劃分，將可使整個企業日常的任務得以分配，并共同構成了企業運營與發展的基礎。為此，在進行企業管理效率與效果提升的研究當中，應重點考慮人力資源，并利用組織行為學理論對員工與企業關系進行協調，采取有利的措施來調動人力資源發揮其功能性作用。

二、協調員工與企業關系促使管理水平提升的措施

在上文的研究當中，作者對人力資源在企業管理當中的作用進行了簡要論述。在本部分中，作者將基于組織管理學理論，提出有利于促進人力資源得以被企業良好利用的對策與建議。

第一，開發有效的績效管理評價體系。在激勵保健理論中提到，對人的促進因素主要包括兩個方面，其一是激勵因素，另外一個是保健因素。保健因素是一個員工日常基本生活中對資金、物質等方面需求的最低標準。而激勵因素是指能夠讓員工再次提升工作熱情，工作積極性的重要因素。也就是說，激勵因素是員工可實現的最高期望。因此，在進行企業績效管理評價體系的構建當中應當關注員工兩個因素的基本要求。在整個系統當中合理的設置基于上述兩個因素的評價標準、工作內容，通過這種績效管理基本評分標準的確立，一方面可促使員工在整個過程中保持明確的目標，另一方面也可以促使整個評價體系的科學性。利用這一評價體系，促使企業績效管理的完善，將可對員工實施有效的激勵，進而帶來企業整體目標的實現。另外，企業有效績效管理評價體系的建立，還應當做好對接系統的開發。針對績效管理評價后結果實現對員工的科學分類，將擁有潛力的員工作為企業培養的重點，將績效評價結果一般的員工作為企業幫助的對象。從而讓績效較好的員工得以激勵，讓績效一般的員工得以鼓勵，從而促使良好企業氛圍的形成，增進員工對企業的信任和企業文化的認同感。

第二，重視人才、留住人才、培養人才。員工與企業之間是相互依存、相伴相生的。企業管理理論提到：企業的發展依靠員工。企業管理者應利用員工、協調員工，為企業整體目標的實現做出努力。而每個企業當中都是由眾多個組織所組成的，不同的組織肩負不同的使命，擁有不同的職能，他們在共同的日常工作協作當中發揮著自己獨一無二的作用。因此，對于一個企業發展而言，與每個員工的努力都是分不開的。一個企業想要成長，必須依靠員工，有效發揮員工的才干，并給與他們一定的成長和學習空間，做到重視人才、留著人才、培養人才。組織行為學提到：個人功能性作用的發揮依賴于激發和有效的促進。為此，在進行企業管理當中應該建立一個有效的人才培養和開發機制。對現有員工進行全面的需求調查，從生活、工作、個人發展了解他們的需求與需要，積極制定與企業現有發展情況相匹配的人力資源管理體系。利用企業現有可給予的機會和可使用的資源對員工上述多個方面的需求進行滿足，實現對員工的激勵、促進，從而給予整個企業發展奠定堅實的人才基礎。另外，還可針對企業發展與企業管理現狀，從社會中選聘優秀的大學生加入企業。他們對為當今時代最具創造力的新興群體，可以全新的面貌為企業發展帶來不竭的動力。通過對新員工的培養與對老員工的重視，形成以舊帶新的良好機制。

三、結論

通過上文的研究，可以發現，組織行為學在企業管理當中通過影響人為因素可促使企業整體人力效率的提升。因此，在進行企業管理當中，充分考慮組織行為學所發揮的重要作用將會給整個企業管理效率和效果的提升帶來重要作用。在本文中，作者在研究人力資源在企業當中所扮演的重要角色和所發揮的重要作用的基礎上，針對如何協調員工與企業關系提出了兩點對策，謹此希望能夠為我國企業的發展起到促進作用。

參考文獻：

[1]劉旋. 組織行為學中“積極性”理論在人力資源管理中的應用[J]. 天津市經理學院學報，2009（03）.

[2]鄢琰. 組織行為學在現代企業人力資源管理中的運用[J].人才資源開發，2009（05）.