組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

鄒鎰帆

摘 要：企業(yè)是由人所組成，充分考慮人為因素在企業(yè)管理中的影響，對人員實施有效的激勵與懲罰，將可使企業(yè)管理水平得到提升。為此，作者在本文中結(jié)合自身日常閱讀文獻的總結(jié)，基于組織行為學(xué)理論，探討如何更加合理的調(diào)動員工積極性，促使整個企業(yè)管理效率提升的對策與建議。

關(guān)鍵詞：組織行為學(xué)；企業(yè)管理；應(yīng)用研究

隨著我國社會主義現(xiàn)代化的飛速發(fā)展，我國各行各業(yè)的發(fā)展都極為迅速，從而致使了當代社會中出現(xiàn)了大量的現(xiàn)代企業(yè)。企業(yè)作為當代我國社會主義現(xiàn)代化發(fā)展的中堅力量，有效促進企業(yè)發(fā)展將為給社會的發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。當代企業(yè)的存續(xù)與發(fā)展都依賴于委托代理理論，企業(yè)股東借助優(yōu)秀管理者的個人素質(zhì)與才能，實現(xiàn)對企業(yè)日常事務(wù)的管理與未來戰(zhàn)略的制定，從而實現(xiàn)企業(yè)價值增值，為企業(yè)股東取得金錢與財富。基于委托代理理論，企業(yè)管理者與股東仿佛站在了對立面上，他們會為了獲取自身更多的利益而互相侵犯對方群益。對于企業(yè)管理者而言，其為了在財務(wù)報告上表現(xiàn)出更好的業(yè)務(wù)，以獲取股東的獎勵，會采用粉飾報表、舞弊等多種方式，虛增企業(yè)當期盈利情況，對整個企業(yè)的未來發(fā)展造成嚴重阻礙。對于企業(yè)股東而言，其會為了爭奪更多的利益與財富，會減少日常員工培訓(xùn)、差旅等經(jīng)營管理經(jīng)費支出，或者是刻意削減預(yù)算，致使企業(yè)員工薪酬與福利大大降低，從而引發(fā)整個企業(yè)內(nèi)部的動蕩。因此，可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)股東與管理者之間的關(guān)系將會與整個企業(yè)的價值增值相互聯(lián)系，有效協(xié)調(diào)兩者之間關(guān)系將會對我國社會發(fā)展提供重要的動力。

一、人力資源在企業(yè)管理中的重要作用

人力資源與物質(zhì)資源、無形資源共同作為企業(yè)的重要資源，對企業(yè)的生存、發(fā)展起到了重要的支撐作用，近年來，隨著我國社會主義現(xiàn)代化的快速發(fā)展，企業(yè)在市場競爭中能否取勝，將不僅依靠傳統(tǒng)的資源，而且還需要依靠行業(yè)當中的重要人才。在這一時代背景的影響下，企業(yè)與企業(yè)中間的競爭已經(jīng)演變?yōu)榱巳瞬排c人才之間的競爭。因此，企業(yè)應(yīng)當引進人才，留住人才，培養(yǎng)人才，將人力資源作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略板塊，加以資金投入、政策傾斜，并且給予足夠的重視。組織行為學(xué)理論提到：關(guān)注人為因素在整個企業(yè)價值鏈管理、日常經(jīng)營管理、戰(zhàn)略管理當中發(fā)揮著重要的作用，通過有效利用人在企業(yè)管理當中的關(guān)鍵作用，有效協(xié)調(diào)員工與企業(yè)的關(guān)系，將可使企業(yè)日常經(jīng)營管理水平、效率與質(zhì)量得到提升。而人作為組織的重要組成部分，其通過較為明確的崗位職責(zé)與權(quán)限的劃分，將可使整個企業(yè)日常的任務(wù)得以分配，并共同構(gòu)成了企業(yè)運營與發(fā)展的基礎(chǔ)。為此，在進行企業(yè)管理效率與效果提升的研究當中，應(yīng)重點考慮人力資源，并利用組織行為學(xué)理論對員工與企業(yè)關(guān)系進行協(xié)調(diào)，采取有利的措施來調(diào)動人力資源發(fā)揮其功能性作用。

二、協(xié)調(diào)員工與企業(yè)關(guān)系促使管理水平提升的措施

在上文的研究當中，作者對人力資源在企業(yè)管理當中的作用進行了簡要論述。在本部分中，作者將基于組織管理學(xué)理論，提出有利于促進人力資源得以被企業(yè)良好利用的對策與建議。

第一，開發(fā)有效的績效管理評價體系。在激勵保健理論中提到，對人的促進因素主要包括兩個方面，其一是激勵因素，另外一個是保健因素。保健因素是一個員工日常基本生活中對資金、物質(zhì)等方面需求的最低標準。而激勵因素是指能夠讓員工再次提升工作熱情，工作積極性的重要因素。也就是說，激勵因素是員工可實現(xiàn)的最高期望。因此，在進行企業(yè)績效管理評價體系的構(gòu)建當中應(yīng)當關(guān)注員工兩個因素的基本要求。在整個系統(tǒng)當中合理的設(shè)置基于上述兩個因素的評價標準、工作內(nèi)容，通過這種績效管理基本評分標準的確立，一方面可促使員工在整個過程中保持明確的目標，另一方面也可以促使整個評價體系的科學(xué)性。利用這一評價體系，促使企業(yè)績效管理的完善，將可對員工實施有效的激勵，進而帶來企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。另外，企業(yè)有效績效管理評價體系的建立，還應(yīng)當做好對接系統(tǒng)的開發(fā)。針對績效管理評價后結(jié)果實現(xiàn)對員工的科學(xué)分類，將擁有潛力的員工作為企業(yè)培養(yǎng)的重點，將績效評價結(jié)果一般的員工作為企業(yè)幫助的對象。從而讓績效較好的員工得以激勵，讓績效一般的員工得以鼓勵，從而促使良好企業(yè)氛圍的形成，增進員工對企業(yè)的信任和企業(yè)文化的認同感。

第二，重視人才、留住人才、培養(yǎng)人才。員工與企業(yè)之間是相互依存、相伴相生的。企業(yè)管理理論提到：企業(yè)的發(fā)展依靠員工。企業(yè)管理者應(yīng)利用員工、協(xié)調(diào)員工，為企業(yè)整體目標的實現(xiàn)做出努力。而每個企業(yè)當中都是由眾多個組織所組成的，不同的組織肩負不同的使命，擁有不同的職能，他們在共同的日常工作協(xié)作當中發(fā)揮著自己獨一無二的作用。因此，對于一個企業(yè)發(fā)展而言，與每個員工的努力都是分不開的。一個企業(yè)想要成長，必須依靠員工，有效發(fā)揮員工的才干，并給與他們一定的成長和學(xué)習(xí)空間，做到重視人才、留著人才、培養(yǎng)人才。組織行為學(xué)提到：個人功能性作用的發(fā)揮依賴于激發(fā)和有效的促進。為此，在進行企業(yè)管理當中應(yīng)該建立一個有效的人才培養(yǎng)和開發(fā)機制。對現(xiàn)有員工進行全面的需求調(diào)查，從生活、工作、個人發(fā)展了解他們的需求與需要，積極制定與企業(yè)現(xiàn)有發(fā)展情況相匹配的人力資源管理體系。利用企業(yè)現(xiàn)有可給予的機會和可使用的資源對員工上述多個方面的需求進行滿足，實現(xiàn)對員工的激勵、促進，從而給予整個企業(yè)發(fā)展奠定堅實的人才基礎(chǔ)。另外，還可針對企業(yè)發(fā)展與企業(yè)管理現(xiàn)狀，從社會中選聘優(yōu)秀的大學(xué)生加入企業(yè)。他們對為當今時代最具創(chuàng)造力的新興群體，可以全新的面貌為企業(yè)發(fā)展帶來不竭的動力。通過對新員工的培養(yǎng)與對老員工的重視，形成以舊帶新的良好機制。

三、結(jié)論

通過上文的研究，可以發(fā)現(xiàn)，組織行為學(xué)在企業(yè)管理當中通過影響人為因素可促使企業(yè)整體人力效率的提升。因此，在進行企業(yè)管理當中，充分考慮組織行為學(xué)所發(fā)揮的重要作用將會給整個企業(yè)管理效率和效果的提升帶來重要作用。在本文中，作者在研究人力資源在企業(yè)當中所扮演的重要角色和所發(fā)揮的重要作用的基礎(chǔ)上，針對如何協(xié)調(diào)員工與企業(yè)關(guān)系提出了兩點對策，謹此希望能夠為我國企業(yè)的發(fā)展起到促進作用。

參考文獻：

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