企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)與防范研究

趙巖峰

摘 要：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的生存環(huán)境也發(fā)生了相應(yīng)改變，與之相對(duì)應(yīng)的人力資源管理則變得更加復(fù)雜多樣，市場(chǎng)中存在的多樣化因素也使人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)加大。因此，若要促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，就必須深入研究企業(yè)的人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)，并尋求相應(yīng)的防范措施。本文首先從流失風(fēng)險(xiǎn)、招聘風(fēng)險(xiǎn)、使用風(fēng)險(xiǎn)等方面，分析了企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的種類。又在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的防范策略，即完善用人機(jī)制、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、營(yíng)造良好的工作環(huán)境、采取適當(dāng)?shù)募?lì)政策。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源；風(fēng)險(xiǎn)；防范

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不但深入，我國(guó)與世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來逐漸增多，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也發(fā)生了重大變化，企業(yè)發(fā)展在迎來機(jī)遇的同時(shí)，也面臨諸多挑戰(zhàn)。人力資源管理作為企業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)管理具有重要作用。因此，若要增強(qiáng)企業(yè)的效率就必須順應(yīng)時(shí)代變化，深入探究企業(yè)人力資源管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)，并尋求合理的應(yīng)對(duì)措施，不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人力資源，為企業(yè)發(fā)展增添動(dòng)力。

一、企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的種類

（一）流失風(fēng)險(xiǎn)

員工流失同樣可能為企業(yè)帶來?yè)p失，當(dāng)然，合理的員工流動(dòng)則可以為企業(yè)增添發(fā)展動(dòng)力。企業(yè)員工流失的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在兩方面，首先是流動(dòng)過于頻繁損害了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵崗位人才的流失更有可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。其次是部分國(guó)企內(nèi)部人員流動(dòng)性較差，目前，我國(guó)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部人員多是從基層向上級(jí)單位流動(dòng)，人員流動(dòng)呈現(xiàn)出鮮明的單向性，導(dǎo)致基層單位缺乏優(yōu)秀人才，上級(jí)單位則出現(xiàn)冗員現(xiàn)象，這無(wú)疑將造成人力資源浪費(fèi)。

（二）招聘風(fēng)險(xiǎn)

招聘是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。所謂的招聘風(fēng)險(xiǎn)主要是指，在招聘人員時(shí)受到某些外部因素的影響不能順利獲取所需資源，或在招聘時(shí)出現(xiàn)選擇失誤，為企業(yè)帶來發(fā)展障礙。這首先表現(xiàn)在，招聘人員對(duì)崗位需求缺乏正確的理解，導(dǎo)致招聘的人才無(wú)法勝任崗位工作，限制企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。其次則體現(xiàn)在招聘人數(shù)多于崗位需求，導(dǎo)致員工無(wú)法充分發(fā)揮自身的潛能，造成嚴(yán)重的人力資源浪費(fèi)，影響員工的工作積極性。

（三）使用風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)人力資源管理的使用風(fēng)險(xiǎn)首先是指員工關(guān)系管理風(fēng)險(xiǎn)。員工一旦進(jìn)入企業(yè)，就成為管理關(guān)系體系中的重要元素。由于當(dāng)前我國(guó)還處于城鎮(zhèn)化進(jìn)程中，企業(yè)用工成多樣化特征，既有勞動(dòng)派遣用工、無(wú)固定期限用工，也有非全日制用工、固定期限用工和業(yè)務(wù)外包用工。這種多樣性增添了員工關(guān)系管理的風(fēng)險(xiǎn)，首先容易引發(fā)用工糾紛，其次存在一定的法律風(fēng)險(xiǎn)，例如當(dāng)前社會(huì)熱切關(guān)注的“同工同酬”爭(zhēng)議現(xiàn)象。此外，績(jī)效管理風(fēng)險(xiǎn)也是企業(yè)人力資源管理使用風(fēng)險(xiǎn)的組成部分，當(dāng)前，我國(guó)大部分企業(yè)都采用績(jī)效管理，這種管理體系主要包括績(jī)效結(jié)果運(yùn)用體系、績(jī)效考核體系、績(jī)效評(píng)價(jià)體系、績(jī)效指標(biāo)體系等。而績(jī)效管理風(fēng)險(xiǎn)主要是指由于考核不公正、指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理等導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。這會(huì)造成員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，績(jī)效管理功能降低。激勵(lì)管理風(fēng)險(xiǎn)是使用風(fēng)險(xiǎn)的又一體現(xiàn)，這主要是指企業(yè)內(nèi)部的政策無(wú)法滿足員工的實(shí)際需求，未能引導(dǎo)員工為企業(yè)發(fā)展不斷努力，進(jìn)而給企業(yè)發(fā)展造成阻礙。過度的負(fù)向激勵(lì)與無(wú)效的正向激勵(lì)都會(huì)導(dǎo)致激勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。

二、企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的防范措施

（一）完善用人機(jī)制

企業(yè)招聘人才的目的是最大限度的發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì)，并促使他們不斷為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。因此，企業(yè)的人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)時(shí)代發(fā)展形勢(shì)和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，制定切實(shí)可行的用人機(jī)制，并隨著企業(yè)的發(fā)展不斷調(diào)整和完善。同時(shí)還要采取多種途徑拓展人才引進(jìn)渠道，并為新聘用的員工制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，通過科學(xué)有效的用人機(jī)制充分激發(fā)員工的潛能，促使員工在不同的崗位上為企業(yè)發(fā)展不懈努力。

（二）加強(qiáng)人才培養(yǎng)

隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步和發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也隨之改變。當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展存在更大的不確定性。在新的時(shí)代形勢(shì)下，優(yōu)秀人才都在合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，合理規(guī)劃自己的職業(yè)前景。這就要求企業(yè)要及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源管理模式，加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的聯(lián)系，確保員工在承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也能夠分享企業(yè)的改革成果，進(jìn)而激發(fā)員工的參與積極性。

（三）采取適當(dāng)?shù)募?lì)政策

首先可以采用物質(zhì)利益激勵(lì)。這主要包括福利激勵(lì)與薪酬激勵(lì)兩方面內(nèi)容。后者主要是指考核、基本工作、緊貼等，若要激發(fā)員工的工作積極性，就必須合理設(shè)定員工的薪酬水平，構(gòu)建科學(xué)的薪酬體系，為員工提供更加穩(wěn)定的生活保障和收入來源。福利則主要包括員工福利、法定福利、事業(yè)激勵(lì)等。每個(gè)員工都希望在工作中有所建樹，并不斷實(shí)現(xiàn)自我提升，因此，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)為員工提供更多的展示平臺(tái)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓他們能夠充分展現(xiàn)自身的才能，并不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新的業(yè)務(wù)技能。此外，還要進(jìn)行感情激勵(lì)，這主要是指對(duì)員工的信任、尊重、寬容、支持、體貼、理解、關(guān)心。合理的進(jìn)行感情激勵(lì)可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，并提高員工的工作積極性。

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