安陽市中心血站設(shè)備管理中的問題及對策探析

陳艷萍

(安陽市中心血站 檢驗科　河南 安陽　455000)

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安陽市中心血站設(shè)備管理中的問題及對策探析

陳艷萍

(安陽市中心血站 檢驗科河南 安陽455000)

【摘要】目的調(diào)查安陽市中心血站業(yè)務(wù)科室設(shè)備管理現(xiàn)狀并分析對策，以提高血站業(yè)務(wù)科室設(shè)備管理水平。方法采用自制《血站業(yè)務(wù)科室設(shè)備管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷》調(diào)查安陽市中心血站各業(yè)務(wù)科室的設(shè)備管理現(xiàn)狀，分析設(shè)備使用和維修中存在的問題，并針對現(xiàn)有問題制定有效的改進(jìn)方案。結(jié)果隨機(jī)抽取50名工作人員，對其進(jìn)行設(shè)備基本操作考核，其中有2名工作人員未合格，48名合格，合格率為96%。查找其保養(yǎng)及維修表單發(fā)現(xiàn)，6個月內(nèi)共維修20次，老化5次，儀器出錯3次，設(shè)備簡單故障未及時處理導(dǎo)致出現(xiàn)重大異常5次，安全意識不夠致操作不當(dāng)7次。結(jié)論對血站業(yè)務(wù)科室應(yīng)該加大投資力度，對血站工作人員定期進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)和安全防護(hù)知識培訓(xùn)，提高工作人員的技術(shù)水平和自我防護(hù)意識。投入更多精力管理業(yè)務(wù)科室設(shè)備的盲區(qū)，對血站業(yè)務(wù)科室設(shè)備管理定期考核以降低或消除安全隱患，保證供血和用血人員的安全。

【關(guān)鍵詞】血站；設(shè)備管理；對策

血站是采供血機(jī)構(gòu)，是指采集、儲存血液并向臨床或血液制品生產(chǎn)單位供血的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，分為血站、單采血漿站和血庫。血源是指向采供血機(jī)構(gòu)提供血液的公民；血液是指用于臨床的全血、成分血和用于血液制品生產(chǎn)的原料血漿；血站分為一般血站和特殊血站。一般血站包括血液中心、中心血站和中心血庫；特殊血站包括臍帶血造血干細(xì)胞庫和衛(wèi)生部根據(jù)醫(yī)學(xué)發(fā)展需要批準(zhǔn)、設(shè)置的其他類型血庫[1]。血站采供血必須嚴(yán)格遵守各項技術(shù)操作規(guī)程和制度，按照注冊登記的項目、內(nèi)容、范圍開展采供血業(yè)務(wù)，并為獻(xiàn)血者提供各種安全、衛(wèi)生、便利的條件，技術(shù)人員必須經(jīng)輸血業(yè)務(wù)知識技術(shù)考試，取得考試合格證書后方可上崗[2]。本文采用自制《血站業(yè)務(wù)科室設(shè)備管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷》對血站各業(yè)務(wù)科室設(shè)備管理現(xiàn)狀的調(diào)查，分析存在的問題并報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料調(diào)查對象為安陽市中心血站業(yè)務(wù)科室50名工作人員，所有工作人員從事血站工作時間為2～38 a，平均(18.00±6.78)a，大專及以下學(xué)歷占58.72%，本科學(xué)歷占41.28%。

1.2調(diào)查方法《血站設(shè)備管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷》以現(xiàn)場深入訪談形式對設(shè)備管理現(xiàn)狀、使用和維修中存在的問題進(jìn)行調(diào)查和實地考察，并做簡要分析，了解設(shè)備管理工作的基本情況[3]。調(diào)查內(nèi)容包括科室設(shè)備管理的全面度、消毒情況監(jiān)測、人員工作統(tǒng)計量、工作人員的培訓(xùn)情況、操作技能水平、具體的工作內(nèi)容等其本情況[4]。發(fā)放的問卷有86張，回收86張，回收率為100%，有效率為100%。

1.3統(tǒng)計學(xué)分析將調(diào)查所得數(shù)據(jù)納入統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS 13.0進(jìn)行處理。

2結(jié)果

隨機(jī)選取50名工作人員，對其進(jìn)行設(shè)備基本操作考核，其中有2名工作人員未合格，48名合格，合格率為96%。查找其保養(yǎng)及維修表單發(fā)現(xiàn)，6個月內(nèi)共維修20次，保養(yǎng)1次。維修原因：老化5次，儀器出錯3次，設(shè)備簡單故障未及時處理導(dǎo)致出現(xiàn)重大異常5次，安全意識不夠致操作不當(dāng)7次。分析可知，工作人員對設(shè)備操作基本掌握到位，對關(guān)鍵設(shè)備能夠有效控制；各科室設(shè)備均存在維修保養(yǎng)不及時，維護(hù)保養(yǎng)方法掌握不夠；對設(shè)備簡單故障不能及時進(jìn)行處理，與儀器廠家技術(shù)專家無良好溝通；有些設(shè)備也存在老化、不能完全滿足工作需要的問題；工作制度落實不夠嚴(yán)格，科室管理的全面度不高、空氣消毒監(jiān)測力度不夠等。

3討論

醫(yī)院感染是當(dāng)前醫(yī)院管理的難題。血站業(yè)務(wù)科室設(shè)備管理工作是當(dāng)前血站管理的重要組成部分，采供室的感染管理工作不同于醫(yī)院的其他部門，有其特殊性。根據(jù)本文調(diào)查結(jié)果分析存在的主要問題：設(shè)備維修保養(yǎng)中存在維護(hù)保養(yǎng)不及時、不到位；制度落實不夠嚴(yán)格；工作人員對儀器保養(yǎng)方法掌握不熟練；部分設(shè)備老化和不能完全滿足科室工作需求；管理全面度不高、消毒情況監(jiān)測力度不夠。

對于以上存在問題，我們提出了相應(yīng)的對策：加強(qiáng)資金投入，對血站業(yè)務(wù)科室設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格全面的管理；著重關(guān)注設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作，各科室應(yīng)建立健全的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，對每臺(種)設(shè)備應(yīng)定期按照儀器廠家的維護(hù)保養(yǎng)方法進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；每年要求儀器廠家對關(guān)鍵儀器設(shè)備進(jìn)行一次維護(hù)及校準(zhǔn)；加強(qiáng)工作人員對儀器的操作訓(xùn)練，使他們具有較強(qiáng)的操作技能與專業(yè)技能；建立嚴(yán)格的消毒監(jiān)管制度，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作并加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的自身防護(hù)，定期對采血室空氣和物品進(jìn)行消毒；明確規(guī)定工作職責(zé)，設(shè)立獎罰制度；在檢驗標(biāo)本采集和成分血分離時必須使用有生產(chǎn)單位名稱、生產(chǎn)批準(zhǔn)文號和有效期內(nèi)的一次性注射器和采血器材，用后必須在血液管理監(jiān)督員監(jiān)督下按規(guī)定及時銷毀并作記錄，避免交叉感染；血站應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)制度，改善技術(shù)條件和設(shè)備條件，向開展親友、社會互助獻(xiàn)血的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供方便、及時、安全的服務(wù)[5]。

綜上所述，隨著醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，獻(xiàn)血和需供血的人越來越多，因此保證血站的檢驗設(shè)備安全性在醫(yī)療安全與質(zhì)量保障中至關(guān)重要。我們?nèi)孕杓訌?qiáng)血站業(yè)務(wù)科室設(shè)備管理，提高血站血液質(zhì)量，降低醫(yī)院感染發(fā)生率以及不合格血制品的出現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]徐爽,劉青寧,安萬新,等.采供血機(jī)構(gòu)人力資源管理存在的問題及對策[J].中國輸血雜志,2011,24(3):194-196．

[2]申喜葉,張瑤嬋,潘斌.血站設(shè)備使用和維修中存在的問題及對策分析[J].臨床輸血與檢驗,2006,8(2):150-151．

[3]王學(xué)倫.中國衛(wèi)生管理理論與實驗:淺談醫(yī)院的采購管理[M].成都:四川科學(xué)技術(shù)出版社,2001:168-169．

[4]陳靜,唐鋒昌,匡健,等.大型儀器設(shè)備的資源共享與管理機(jī)制[J].實驗室研究與探索,2008,27(4):145-146.

[5]彭冬菊,魏勝男.血站檢驗科設(shè)備的管理[J].檢驗醫(yī)學(xué)與臨床,2011,8(10):1242-1243.

(收稿日期：2015-10-23)

【中圖分類號】R 446

doi:10.3969/j.issn.1004-437X.2016.03.047