轉型升級背景下企業職工技能培訓需求分析及對策
——以紡織企業為例

紹興職業技術學院 李凱

轉型升級背景下企業職工技能培訓需求分析及對策
——以紡織企業為例

紹興職業技術學院 李凱

紡織產業是勞動密集程度高和對外依存度大的產業，其下游產業種類繁多，在國際經濟大環境的沖擊和國內經濟結構戰略性調整的大背景下，其轉型升級迫在眉睫。人力資本是企業發展的核心資本，是企業的核心競爭力。管理理念的實現、技術價值的轉換都需要通過職工職業技能來完成。因此要積極發揮政府、行業、學校的服務功能和技術支撐作用，形成“政—行—校—企”多方合作機制，形成合力提高人力資本和產業結構的匹配程度，以點及面，助力于整個紡織產業以順利實現轉型。

紡織企業 職工技能培訓 “政—行—校—企”合作機制

紡織產業是浙江省的傳統優勢產業和重要支柱產業，在國際經濟大環境的沖擊和國內經濟結構戰略性調整的大背景下，紡織產業面臨著原材料價格持續上漲、國際貿易保護主義愈演愈烈、產能結構性過剩嚴重、低碳經濟發展趨勢等諸多壓力，其轉型升級迫在眉睫。

1 紡織產業轉型升級的特點以及對人力資源的需求

1.1 從“重規模”到“重品質”的轉型升級

隨著人們物質生活水平的提升，消費者開始更多地關注產品的質量和品質，尋求產品的多樣性，在紡織品材質、圖案設計等方面有了更高的要求，如面料要求健康舒適、方便耐用；設計要求美麗自然，個性時尚，既包含文化元素又體現時代潮流。而目前，紡織產業結構的主要問題就是產品同質性嚴重，產品工藝簡單、附加值低、過分追求規模效應而忽視了產品品質的提升。因此，中國紡織工業協會副會長許坤元認為，當前的轉型升級應調整化纖產品向多元化、差別化發展，從低附加值向高附加值提升；著重解決面料的高檔整理技術；提高印染后整理水平、加強家紡產品符合技術等[1]。品質的提升離不開先進的技術，技術的進步才能完成品質的改變，而實現技術的價值需要通過人力資本的技能來達成。

1.2 從“單一實體營銷模式”到“線上線下整合營銷模式”的轉型升級

外銷是紡織業最重要的銷售渠道，但在國際需求市場疲軟的大背景下，實施內銷外銷并舉是浙江紡織業平穩健康發展的關鍵點。電子商務銷售模式的出現給紡織產業帶來了機遇與挑戰，機遇是可以拓寬銷售范圍、提高銷售效率、節約銷售成本、豐富信息資源，提高競爭能力等；挑戰則意味著企業組織管理模式和整個運營模式的革新，包括線上線下營銷模式的合理化管理、電子商務平臺的建立和運營、庫存和物流、消費安全保障等。而應對這些挑戰最有效的途徑之一是進行人力資源開發，通過提高職工工作技能來實現營銷模式的升級。

1.3 從傳統紡織工到“機器換人”的轉型升級

近幾年紡織業的“招工難”問題日趨嚴重，原因主要有以下幾方面。一是紡織企業工資水平對勞動者的吸引力越來越低。國內匯率變動、工資上漲、成本上漲等因素使得企業疲于應付，而國際市場環境的變化更有使其惡化的趨勢，在此狀態下，人工成本的不斷上漲讓利潤率不高的紡織企業難以應付，其工資水平對勞動者的吸引力則越來越低。二是其他行業對紡織行業人力資本的沖擊。行業的變遷影響著勞動者的就業，近幾年服務業、高科技產業發展迅速，其職業吸引力逐步增強，特別對于年輕勞動者，使得手腳麻利的年輕人離紡織行業越來越遠。“招工難、用工難”問題加速了“機器換人”生產模式的應用，促進了紡織產業的機器化生產，推進了紡織產業的轉型升級。如浙江紹興華茂化纖有限公司，購買了很多進口加彈機，包括德國原裝進口的巴馬格機臺46臺，日本TMT公司33h機臺42臺，目前已經投入了3000多萬元。智能化機器生產將成為紡織企業主要的生產工具，機器的使用和效用最大化也對企業人力資源提出了更高的要求。

1.4 從高能耗、高污染到綠色紡織的轉型升級

低碳經濟正在被越來越多的國家視為未來經濟增長點，對于紡織行業來說，發展現代紡織(綠色紡織)將摒棄消耗不再生資源、污染環境等弊端，這一轉變通過新技術、新材料、新工藝的采用；提高資源使用率，減少對環境的破壞；材料可再生、可循環，工藝過程清潔等途徑可以實現。要實現這一目標必須依托技術創新戰略，一方面要充分調動各種可利用的研發力量，重點突破一批關鍵技術，盡快產生一批有自主知識產權的研究成果；另一方面要走差異化道路，以不斷獲得關鍵技術為基礎，增強應用技術開發能力，不斷開發功能差異化產品，滿足甚至是創造市場需求[2]。技術創新對人力資源的要求非常高，不僅需要提高企業內部職工技能水平，還需要借用外部力量，協同其他機構開展研發創新。

2 紡織企業職工技能培訓需求分析

2.1 紡織企業轉型升級對職工職業技能的新要求

人力資本是企業發展的核心資本，是企業的核心競爭力。管理理念的實現、技術價值的轉換都需要通過職工職業技能來達成。紡織產業轉型升級后將會實現生產工藝精細化、生產流程自動化，生產方式集約化，生產標準規范化，生產管理科學化等，而紡織產業原有的人力資源在管理結構、文化結構、專業技術職稱等方面都無法滿足轉型升級后的發展，因此，紡織企業進行人力資源再開發是非常必要的。

產業轉型升級后的諸多改變必將給企業職工提出新的職業要求：更新生產管理理念、掌握新的生產技術、創新經營策略、樹立綠色紡織理念、提高戰略性規劃能力、學習現代企業管理思想，在生產技術創新、品牌建設、營銷戰略調整等方面具有深入思考與實踐的知識基礎和能力要求，學習紡織品國際先進標準，掌握新技術、新材料、新工藝的運用等，而這些包含新知識、新技能、新素質的職業再培訓任務企業已無力自我實現。

2.2 紡織企業職工技能培訓方面存在的問題

我國在企業職工職業技能培訓上已經逐步走上了軌道，但還是存在諸多問題，如：職業技能培訓沒有針對職工的實際需求；對職工的技能培訓不連續；職工參加培訓的積極性不高等[3]。對于紡織行業除上述問題外，還存在缺乏完善的培訓體系和培訓制度、缺乏科學的課程設置、缺乏健全的培訓考評機制等問題，使得現有的培訓出現了輸入接受不對稱、效率低、效果差的狀況。

3 紡織企業職工技能培訓對策研究

建立“政行企校”多方聯動機制，探尋合作途徑，是幫助紡織企業解決人力資源問題的必然選擇，也是紡織企業實現平穩順利轉型升級的迫切需要。以職工技能培訓為切入口，探尋政府激勵、行業支持、學校服務，企業實踐的合作機制，為促進地方經濟建設有重大現實意義，對促進校企合作、豐富人才培養模式，提高人才培養質量有重要的戰略意義。

3.1 建立政府支持、行業指導、學校服務、企業受益的合作機制

“政—行—校—企”培訓機制是由政府、行業、學校、企業共同參與建構的職工培訓體系。紡織產業需要政府的大力支持，在政府的支持下能夠較好地發展產業鏈；行業交流是紡織產業人員學習和溝通的橋梁，通過加大與行業之間的交流和學習，能夠提升自身的發展空間，彌補各種缺陷和不足；學校掌握較系統的理論知識，高校所開設的紡織專業教育是紡織企業應該學習的，通過加大與學校的合作，能夠較好地進行培訓交流和溝通[4]。當下，紡織產業“政—行—校—企”職工技能培訓合作機制是改善紡織行業人力資源現狀，提升產業競爭力的有效途徑。

3.2 優勢分析

3.2.1 能夠提升職工技能培訓的專業性和針對性

“政—行—校—企”合作機制的有效實行使紡織產業自身得到優化，從而提升職工技能培訓的專業性和針對性。專業性和針對性是培訓的重點，確保培訓有重點、難點及創新點。在培訓中，充分發揮“政—行—校—企”的作用，可以達到共同合作、共贏的目的，使得培訓針對性強、專業性突出、培訓效果明顯，從而極大地提升自身技能，并將技能真正運用到紡織實際操作中去，促進紡織產業的再發展。

3.2.2 能夠提升職工技能培訓的系統性

職工職業技能培訓是企業人力資源管理的重點工作，也是體現企業文化和精神的手段。多方聯動參與職業技能培訓，可以根據企業的實際需求，問診把脈，幫助企業制訂年度業務技能培訓計劃，加大對新技術、新工藝和新方法的培訓，在做好崗位技術技能培訓的同時，兼顧相關職業素質培訓，保證培訓的多元化實施，提升培訓的全面性和系統性。

3.3 實施路徑

紡織產業實行“政—行—校—企”合作機制是對于自身發展缺陷的彌補，不斷實現人才培養、技能培訓、資源共享、交流互助，實現紡織產業的互贏共利。

3.3.1 提升職工對知識、技能的重視度

職工培訓是企業必不可少的管理措施，紡織產業需要的是技能和技術，企業再培訓是必不可少的。在職工原有技能的基礎上，注重理論與實際相結合、技能與素質相結合、集中培訓與分散培訓相結合，有序開展培訓。通過培訓，讓職工了解系統的知識、技能在實際操作中的重要性，從中學到實踐知識，提升自身的實際操作水平，并將其真正運用到具體的工作行為中。通過培訓，樹立職工的技術創新、技能更新意識，逐漸提高職工對知識、技能培訓學習的重視度和投入度。

3.3.2 健全相應的人才培訓制度，為多方參與提供保障

紡織企業需要建立健全的人才培訓機制。一是制定人才培訓制度。加強對于人才質量的管理，完善紡織企業的人才管理體系，本著人才第一的原則去制定人才培訓制度，遵循紡織企業的管理理念和企業文化，確保培訓制度的合理化、完善化。二是要健全和完善人才評價機制。應該將人才標準進行科學的界定，將業績作為重點，構建由品德、知識、技能、能力等要素為主的人才評價機制，科學地進行人才類別的評價。三是要健全和完善人才流動機制，加大人才交流度，形成機制健全、運行規范的人才機制。

3.3.3 健全激勵和考核制度，鼓勵職工積極參與培訓

加大紡織企業人事管理制度，建立相應的激勵和考核機制，本著公平、競爭、高效的激勵原則，在分配方面，向有突出貢獻者和成績突出的員工傾斜，形成良好的激勵氛圍。制定相關激勵措施主要是將員工應該完成的工作量、個人素質、道德等納入激勵機制，不斷鼓勵員工。考核只是一種規定，力求使員工積極上進，樹立學習意識，改善自身不足，提高自身職業技能和素質，從而提升企業競爭力。

[1] 于斌斌，陸瑤．中國紡織產業轉型升級的思考[J]．進展與述評，2013(4)．

[2] 童相娟，殷慶坎．浙江紡織業該如何轉型升級[J]．浙江經濟，2009(4)．

[3] 蘇美娟．企業職業技能培訓管理完善的路勁探析[J]．中國管理信息化，2014(15)．

[4] 邱遠．新形勢下構建服務緊密型地方高職院校的研究[J]．黑龍江教育(高教研究與評估)，2008(6)．

F404.1

A

2096-0298(2016)08(a)-018-02

李凱(1983-)，女，河南林州人，紹興職業技術學院講師，碩士，主要從事人力資源管理方面的研究。