電子商務環境下的物流創新研究

江蘇省交通技師學院 王兆凱 王君磊

電子商務環境下的物流創新研究

江蘇省交通技師學院 王兆凱 王君磊

基于電子商務的發展，物流企業固有的管理方法存在很多的不足之處，與電子商務迅速發展的需要不相符合，甚至出現明顯的滯后性，迫切需要物流企業進行創新和改革。只有實現電子商務環境下物流管理的創新，才可以優化當前現狀，從而滿足電子商務的發展需要，防止被淘汰。總之，電子商務環境下的物流管理創新是新形勢下物流企業發展的唯一出路。為此，本文闡述了電子商務環境下物流配送的概況、物流管理的現狀，以及物流管理的創新策略。

電子商務 環境 物流管理 現狀 創新

1 電子商務環境下的物流配送概況

電子商務環境之下的物流配送重點是借助網絡化的信息技術手段，跟一些現代化的硬件設備與軟件系統相統一，通過科學、合理的管理方式，滿足社會的需要，根據客戶的訂單，開展一些整理和分類事項，結合數量、地點、時間等向沒有范圍要求的用戶手上發送。雖然商品經濟的發展迅速，但是物品配送依舊不夠理想。很長一段時間以來，物流與信息不能夠理想地融合在一起，這造成難以實現規模效益。在新時期，市場經濟要求大規模地發展，這就務必注重電子商務環境下的物流配送，以有效地統一物流配送和信息功能，實現更加信息化和現代化的物流配送機制。當然，電子商務環境下的物流配送應當跟我國企業的實際現狀相符合，并且注重吸收發達國家的成功經驗，借助先進的設備，從而使我國的物流配送更具特色。

2 電子商務環境下物流管理的現狀

2.1 經營管理思想滯后

當前時期，不少企業缺少物流管理方面的專業知識，經營思想滯后，且不熟悉物流企業和電子商務的規律，難以有效地滲透現代化的物流經營思想，且忽視了電子商務環境下的物流管理。在電子商務與物流管理間未曾有效地應用資源，經常性地出現物流配送出錯、服務能力低、物流配送效率不高、物流管理方式混亂等情況。上述的這一系列不利影響要素都從某種意義上阻礙了電子商務的發展，并且也由于電子商務環境之下的物流管理缺少相應的管理制度，從而造成了發展速度的遲緩。

2.2 物流企業的發展還不太成熟

相比較于外國的一些大型物流企業，我國的物流企業的經驗規模都不大。為此，物流企業的整體發展遲緩、缺少新科學技術的支持、業務形式單一化、經營管理能力差等。除此之外，難以有效地貫徹實施物流的網絡信息化。在企業的管理中，因為網絡信息技術缺少相應的人才支持，導致難以有效地應用技術，從而使不少物流企業缺少發展的后勁，而國有的物流企業存在區域性的壟斷現象，這導致難以充分地應用固有的資源。

2.3 物流基礎設施落后

我國電子商務的發展比較晚一些，不注重建設物流服務體系。并且，有關的物流配送基礎體系不夠完善，這就造成了物流基礎設施的滯后性，以及效率比較低和系統不夠健全。

2.4 缺乏專業素質較高的人才

忽視了人才會造成長時間地缺少物流管理人才，這從某種程度上會不利于我國物流企業的發展。由于人事社會建設和發展的關鍵所在，倘若不能夠明確這一點，那么就不利于任何行業的發展，因此，電子商務環境之下的物流人員應當有著相應的專業素質。

3 電子商務環境下物流管理的創新策略

3.1 創新和健全電子商務環境下的物流管理制度

近些年來，電子商務的發展非常迅速，這就導致缺少各種有關體制的管理，缺少比較成熟的行業管理體系。鑒于此，政府部門需要創建和完善物流管理的法規，以使物流企業的運營管理有法可守。首先，應當注重物流信息管理指標的制定，創建物流運送體系，以使物流企業的信息自動化實現。其次，對物流專業技術進行推廣，努力推動物流企業應用發達的科技，注重對物流企業的投資。再次，實現物流輸送網絡的系統化，實現物料輸送范圍的擴大化。最后，創建和完善一致性的物流管理制度，確保地方和國家間的一致性、區域和區域間的一致性，以使物流管理的完整網絡形成，推動物流企業運營的快捷和方便。

3.2 加大現代技術的投入，實現智能化的物流

電子商務環境下的物流管理應當借助一種新型的形式來實現，而物流管理創新的一個趨勢就是智能化。為此，物流企業應當注重現代化技術的投入，以使智能化在物流企業實現。針對智能化的技術支撐，能夠吸引外國的發達科技，給我國物流企業的管理創新探究一個好的方向，以及帶來相應的技術支持。智能化電子商務的發展應當由物流、配送、倉儲等各種技術上加以探究，通過先進的操作技術以及管理技術，從而實現職能化的電子商務環境之下的物流管理。在進一步分析職能化系統與專家系統的基礎上，完善物流管理過程中的一系列缺陷，從而使趨向人工智能化的電子商務環境下的物流管理得以實現。

3.3 政府部門要注重引導和扶持物流企業的發展

物流企業要想獲得更大的發展，應當依靠政府的引導與支持。政府部門能夠結合有關的政策，在實踐中不斷地進行創新，以推動物流企業的發展。首先，政府部門應當健全電子商務環境之下的物流管理法規。政府部門的一系列管理以及職能的體現應當目標清楚，以實現更加規范和系統的物流管理。政府引導物流企業還應當具備一系列具備建設價值的體系，對政府的各個部門進行協調，以實現物流管理的多元化，從而推動物流企業的穩定和健康發展。其次，政府部門應當體現自身的協調功能，優化物流企業的分散情況，從而更加有效地引導與管理物流系統，以實現更加系統化與協調性的物流企業管理，以及政府部門應當在通訊信息和輸送道路上大力支持物流企業。最后，政府部門應當引導物流企業創新一系列的基礎設施，實現物流配送基礎設施的完善。除此之外，政府部門還能夠借助城市的優勢，形成一些典范，讓中小型的物流企業具備良好的物流體系。

3.4 培養物流管理創新型的人才

電子商務環境下物流管理的創新要求立足于創新型的人才，進而使物流管理的創新問題得以解決。為此，應當根據物流管理貫徹實施專業的技術人才培養。電子商務環境下的物流管理牽涉到非常普遍的內容，其中涵蓋企業管理、計算機、電子商務理論、數據庫技術、物流理論等，還需要分析心理學和市場營銷。創新型的人才要求具備綜合性的能力(經濟管理、電子信息等多方面)，物流企業人員的素質也需要不斷地提升，只有具備良好的服務觀念，才可以推動物流企業的發展。現代化的物流管理要求的人才是復合型的，既應當懂得物流操作以及現代經濟貿易信息，還可以跟國家貿易上的資源相接觸。針對人才的培養而言，高校應當引起足夠的重視，實現教學模式的完善，確保電子商務環境下的物流管理的創新人才有創新能力與自主學習的能力，從而跟物流企業的需要相符合。

3.5 以典型的物流管理模式作為典范

典型的物流管理模式需要具備自建型物流體系、第三方物流配送方案、第四方物流配送聯盟。物流管理創新可以對這一系列的創新模式進行借鑒。比如聯想集團的自建型物流體系已經形成，涵蓋幾千個網點。并且，科學地應用電子商務，可以實現自身競爭優勢的突破，比如海爾集團通過系統效應與品牌效應，有效地創新了物流管理，從而增強企業的競爭力。

4 結語

總而言之，基于電子商務發展的影響下，物流管理面臨經營管理思想滯后、發展稚嫩、物流基礎設施落后，以及缺少專業素質較高的人才等的問題。為此，需要從物流管理制度的完善、智能化的物流的實現、政府部門的引導和扶持、創新型物流人才的培養等方面著手，從而提高電子商務環境下的物流管理水平，推動我國物流企業的可持續發展，最終為國民經濟的穩定和健康發展做出貢獻。

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2096-0298(2016)08(a)-060-02當今形勢下，我國的物流企業的主導都是中小型的企業，其管理以及運營模式依舊不是很健全，面臨缺少專業性物流供應經驗和社會物流需求較小的現狀。物流企業的發展應當由物流管理思想的創新開始，建構一種優良的物流平臺。而電子商務環境之下的物流管理機制可以控制庫存和跟蹤物流，進而可以對物流的成本目標、服務目標、銷售目標、管理目標等進行確定。下面，本文主要對電子商務環境下的物流管理創新策略進行分析。