北京市網球俱樂部發展現狀與對策研究

□ 張　智　魏　彪（山西大同大學體育學院　山西　大同　037009）

北京市網球俱樂部發展現狀與對策研究

□ 張智魏彪（山西大同大學體育學院山西大同037009）

目前網球運動基本成為北京市體育運動的潮流指標，多數人都開始關注并參與進來，并將其作為一項終身鍛煉的體育運動。形成這一結果與北京市近年來網球場地的增多、網球俱樂部的廣泛建立有著密切的關系，網球俱樂部作為網球運動推廣和發展的載體能有效地引導北京市居民認識和參與網球運動。通過對北京市網球俱樂部現狀的研究，發現問題、提出對策，旨在為北京市網球俱樂部的發展提供理論參考，以促進北京市網球運動更快、更好的發展。

網球俱樂部現狀發展對策

1、前言

北京市作為全國政治文化經濟的中心，生活節奏快，工作壓力大，人們越來越認識到了運動的重要性多數人在休閑時間都愿意到戶外參加體育運動，網球運動是一項無論男女老少都適宜的運動，但是網球運動對場地的要求又高，學習周期又較長，以上種種因素催生了北京市網球俱樂部的快速興起。但是由于市場規范還不夠健全，所以北京市網球俱樂部發展的好壞直接影響其網球運動的發展。

2、研究對象與方法

2.1、研究對象

通過在北京市工商局官網查詢到北京市注冊的網球俱樂部多達60余家，本文以北京市分布在各個區具有代表性的12家網球俱樂部（中網名人網球俱樂部、望京網球俱樂部、旺興湖網球俱樂部、中坤網球俱樂部、東單網球俱樂部、Tennis123網球俱樂部、首開網球俱樂部、天鴻網球俱樂部、阿賽奇網球俱樂部、曙光時尚網球俱樂部、得樂網球俱樂部、綠色北岸網球俱樂部）作為研究對象

2.2、研究方法

2.2.1、訪談法

通過對網球俱樂部的管理者、教練員、會員和北京市體育院系的網球方面的專家進行訪談，獲得了大量的權威性的建議、結論和意見。

2.2.2、問卷調查法

本文問卷首先征詢了導師的意見和專家的鑒定，經過多次修改整理后符合本次課題的研究，具備了課題研究的有效性。分別對北京市12家網球俱樂部的管理者、教練員和會員進行了問卷發放，其中，管理者12位，教練員24位，會員120位，問卷采取了現場發放現場回收的形式。

2.2.3、數據統計法

運用EXCEL統計軟件對問卷調查結果進行常規的統計和分析。

3、研究結果與分析

3.1、北京市網球俱樂部現狀

3.1.1、北京市網球俱樂部成立時間情況

自2004年起，北京市開始舉辦較高級別的職業賽事—中國網球公開賽。高水平賽事的舉辦成功帶動了北京市網球運動的開展，并促進了北京市網球場地設施的建設，其中最具代表性的有北京市光彩網球中心，2004年建成并投入使用。北京市國家網球中心，2008年建成并投入使用。高質量網球場館的建成吸引了大多數北京市居民接觸網球運動，其中最直接的結果就是使北京市各區的網球俱樂部蓬勃發展起來。

2008年以前北京市成立的網球俱樂部占總調查數的66.7%，而2008年至今成立的網球俱樂部僅占總調查數的33.3%，從數據上我們可以看出北京市網球俱樂部成立的時間的較長，歷史比較久遠，近期成立的反而較少。說明了北京市作為我國的首都其網球運動發展的歷程較長，俱樂部的數量已經趨于飽和，新成立的網球俱樂部很難站穩腳跟。

3.1.2、北京市網球俱樂部的地域分布現狀與分析

經調查顯示北京市網球俱樂部主要分布在東城區、西城區、朝陽區、海淀區、石景山區、豐臺區、通州區和大興區幾個主要的大區，其中分布最多的是朝陽區和海淀區。究其原因主要是因為朝陽區和海淀區屬于北京市的近郊向城市過渡的區，分別位于北京市城區的東部和西北部，這里的常住居民較多，工商業及電子業很發達，人口流量也大，交通便利人們出行十分方便，而且兩個區的地域面積較大相對市中心的寸土寸金這里的地皮也相對寬裕及便宜，所以網球場地建設的數量也較多，因此網球俱樂部的數量也較多。

3.2、北京市網球俱樂部的管理者、教練員和消費者的現狀調查和分析

3.2.1、北京市網球俱樂部管理者的現狀分析

調查結果顯示北京市網球俱樂部的管理者大部分的文化水平較高，在調查的12位管理者中高中學歷2人占總數的16.7%，本科學歷7人占總數的58.3%，碩士學歷3人占總數的25%。所學專業中，管理類專業的有3人占總數的25%，體育類非網球專業的1人占總數的8.3%，網球專業的有6人占總數50%，其它專業的有2人占總數的16.7%。由此我們可以看出北京市網球俱樂部的管理者大多數文化程度較高，但是管理類的專門人才少，大部分的管理者是愛好網球或者是在大學期間學過幾年網球，他們多數是因為個人喜好或是經濟利益而成立的俱樂部，并不是管理類專業或是專業網球運動員出身。這些因素在很大程度上影響著一個俱樂部的長久發展。

3.2.2、北京市網球俱樂部教練員的現狀分析

網球教練員是俱樂部中的重要組成部分，他們直接與消費者進行接觸和交流，所以教練員的專業技能水平、教學能力和自身的素養及形象直接影響著俱樂部的經濟效益和發展前景。一般情況下網球教練員的年齡大小與他們的教學水平執教經驗有很大的關系。對北京市網球教練員年齡的調查結果可以看出北京市網球俱樂部教練員的年齡大部分是在21—40歲之間，占總數的73.9%，20歲及以下的有3人占總數的13.1%，41—50歲的有2人占總數8.7%，50歲以上的有一人占總數的4.3%，而且由調查可知41歲以上的教練員多數都是俱樂部的管理者兼網球教練員，20歲以下的都是兼職教練員。從年齡上看北京市網球俱樂部教練員的結構比較合理。但是北京市的網球教練員的結構比較混雜，無論什么學歷、專業的還是非專業的、有證的還是無證的都可以從事網球教練工作。

3.2.3、北京市網球俱樂部消費者現狀分析

經調查北京市網球俱樂部消費者的年齡跨度較大，其中20歲以下的主要以青少年為主他們大多是家長的安排在周末學習網球運動。21—40歲的人數最多，他們大多都收入較高閑暇時間較多，個人比較愛好網球運動或是很看重自身的身體健康。剩下的大多是領導干部或是退休后的中老年人，他們多是衣食無憂，參加這項運動達到鍛煉身體的效果。

北京市網球俱樂部消費者都參與網球運動的熱情都很高，其中每周參與網球運動2—4次的人數最多占總數的76.3%，他們大多數都是上班族或是青少年在周六日固定參加或是平時的晚上偶爾參加一兩次。1次的有19人占總數的16.7%，5次以上的有8人占總數的7%，每周參與1次的多是初學者，他們都是一周固定參加一次俱樂部組織的集體培訓，5次以上的多是退休后的中老年人他們多數習慣早起，每天早上6點就開始打網球并且常年堅持。

4、結論與建議

4.1、結論

4.1.1、俱樂部管理者缺乏專業的管理知識

一個俱樂部經營管理的好壞與管理者自身的素質有著重要的關系，管理者作為網球俱樂部的引導者其管理水平是俱樂部能否正常運營和發展的重要籌碼，所以網球俱樂部要想更好更快的發展就需要一個具備專業管理知識的管理者，有的雖是管理專業出身但是體育專業知識缺乏。更有的是即缺乏專業的管理知識又不是體育專業出身，他們單純的追求利益，卻忽略了俱樂部本身需要去宣傳和開發，不懂得組織商業活動去宣傳，也不懂去挖掘更大的市場，這些在很大程度上影響著俱樂部的發展。

4.1.2、俱樂部的教練員水平參差不齊

由于網球運動的特殊性：“學習技術難、學習周期長”。所以北京市對網球教練的需求量不斷增大。這就導致了網球俱樂部教練員的水平參差不齊，北京網球俱樂部的教練員多數都是兼職教練員，專職教練員很少，一個俱樂部的專職教練員只有一個或者兩個，一方面是由于兼職教練員俱樂部只需要付給他們相應的課時費用，而專職教練員還需要有其他額外的費用，在一定程度上增加了俱樂部的負擔，但是兼職教練員一般都是在校學生他們的教學年限、教學經驗較少。

4.1.3、在僅有的條件下俱樂部對場地的利用不夠合理

由于北京市地價的昂貴，網球場的造價又高，多數網球俱樂部都沒有自己專門的場地，都是采取租賃小區或是單位的場地組織俱樂部活動，這種情況下就導致了舉辦活動的不穩定性，一般俱樂部組織活動都是在黃金時間段較多，但是在黃金時間段網球場地的數量就根本滿足不了多數俱樂部的需求，有的場地更是多家俱樂部共同使用，而且由于俱樂部的占著場地很多非會員的網球愛好者在黃金時間段就根本訂不到場地，而在其他時間段網球場地卻是基本沒人，這就導致網球場地的利用率嚴重不合理。

4.1.4、俱樂部的組織形式比較單一

根據調查發現目前網球俱樂部的活動形式基本都是以網球培訓，租賃場地等形式，這種單一的組織形式很難激發起消費者的興趣，導致消費者越來越少，因為目前人們物質生活水平不斷提高，大多數人都漸漸的開始追求精神上的享受和高質量的服務，就算你的教學水平很高也不能讓他們感到滿意，而經過調查發現只有少部分的俱樂部會在業余時間組織網球比賽和一系列的關于網球的趣味活動，大多數都還是滿足于現狀，不懂得去開發市場，這些因素都制約著俱樂部快速的發展。

4.2、建議

4.2.1、提高管理員素質，完善俱樂部管理體制

俱樂部的管理者應該多參加一些關于網球專業知識和經營管理方面的培訓，不斷提高自己的管理水平和專業技能，還應該與同類俱樂部或者相關俱樂部的管理者多進行交流溝通，互相交換自己的管理方面和網球專業技能發面的經驗，能夠吸取各家所長。同時俱樂部的規章制度非常缺乏，管理者和員工都不能很好的約束自己造成人員的行為散漫責任意識差，我覺得俱樂部的管理者應該制定詳細的規章管理制度即約束自己也約束員工，這樣才能在所有人的共同努力下打造良好的俱樂部發展體制。

4.2.2、加強教練員的專業技能培訓，提高教練員的教學水平

俱樂部中教練員水平的高低不僅可以提高俱樂部的影響力還能增加俱樂部的經濟收入。所以提高教練員的綜合素質對俱樂部的發展是十分必要的，可以讓教練員參加國家體育局和中國網球協會舉辦的ITF教練證培訓，學習專業的網球教學技能，獲取專業的教練資格證書。也可以讓教練員多參加北京市舉辦的業余比賽或是俱樂部之間舉辦的交流賽，通過在比賽中使教練員提高自己的技術水平。再者是設立相關的獎懲機制，鼓勵創新，提高教練員的教學積極性。

4.2.3、合理利用資源，提高俱樂部的服務質量

由于多數俱樂部都沒有自己專門的活動場地，需要租借場地，所以對場地的合理使用就顯得格外的重要，俱樂部對場地的使用應該和非會員使用場地協調開，針對俱樂部會員在租借的場地提前劃定出停車位，搭建簡單的休息區并提供茶水等。利用有限的資源創造出無限的服務，使消費者感到物有所值，花錢不僅買了健康還享受到了高質量的服務，有助于俱樂部形成良好的口碑，增加會員的數量，使俱樂部得到長久的發展。

4.2.4、豐富俱樂部的活動形式，打造多元化的俱樂部文化

俱樂部應該多元化的組織活動，盡量避免一味的采用枯燥的網球培訓，而應該多組織一些會員之間的內部比賽并設立獎項，定期舉行一些俱樂部與俱樂部之間的交流賽鼓勵會員組隊參加，激發會員的學習網球熱情，并不定時的舉行一些有獎趣味活動，比如顛球接力，發球打標靶等。或是邀請一些網球圈內小有名氣的運動員與會員進行近距離的接觸和傳授網球技巧。通過這些不同方式的活動來吸引消費者提高消費者積極性，同時也是俱樂部的品牌得到了推廣，提高了俱樂部的文化底蘊。

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教育部人文社會科學研究規劃項目（13YJA890031）；山西省哲學社會科學“十二五”規劃2013年度課題