李霄銳
河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)
區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷的關(guān)系研究
李霄銳
河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)
區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷是我國市場經(jīng)濟(jì)體制下的營銷方式,對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很大影響。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制不斷深化,我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷之間的關(guān)系發(fā)生了巨大的變化。此種情況下,正確審視區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷之間的關(guān)系,有利于實(shí)現(xiàn)營銷效益最大化。基于此,本文將從概述區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷展開,就區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷之間的關(guān)系、區(qū)別進(jìn)行詳細(xì)的分析和探討。
區(qū)域市場營銷;企業(yè)市場營銷;關(guān)系;關(guān)系
作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化的有效方式,營銷發(fā)展至今已經(jīng)有多種方式,其中比較常見的是區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷。區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷的本質(zhì)是相同的,但是在實(shí)際應(yīng)用中有所區(qū)別。在市場經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深化的今天,應(yīng)當(dāng)重新明確區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷之間的關(guān)系,以便營銷人員能夠靈活的、合理的、有效的運(yùn)用兩種營銷方式,開展最佳的營銷活動(dòng),為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)及區(qū)域經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展創(chuàng)造條件。由此看來,明確區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷之間的關(guān)系對于更好的發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)有很大作用。
所謂市場營銷是指個(gè)人或集體利用其生產(chǎn)的產(chǎn)品或創(chuàng)造的價(jià)值進(jìn)行交換, 這個(gè)過程中個(gè)人或集體既得到自身所需之物,又與購買者實(shí)現(xiàn)互利互惠。產(chǎn)生于上世紀(jì)八十年代美國的“市場營銷”發(fā)展至今已經(jīng)非常成熟,并且市場營銷理論與實(shí)踐的結(jié)合,使之形成了一門獨(dú)特的、系統(tǒng)的學(xué)科。
企業(yè)市場營銷作為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的一項(xiàng)職責(zé),搭建起了生產(chǎn)方與消費(fèi)方的橋梁,促進(jìn)了雙方交易,使得顧客需求得到滿足,利于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。其實(shí),企業(yè)市場營銷的目標(biāo)與社會目標(biāo)是保持一致,即始終以服務(wù)廣大人民群眾為宗旨。為了達(dá)到這一目標(biāo),企業(yè)市場營銷在良好的開展產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行一系列市場營銷,如市場營銷調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品價(jià)格制定、產(chǎn)品宣傳、組織促銷、保證售后等,以便用戶能夠購買并有效使用產(chǎn)品[1]。
簡單來說,區(qū)域市場營銷是指區(qū)域政府、區(qū)域聯(lián)盟或區(qū)域利益團(tuán)體利用市場營銷理念,整合、優(yōu)化區(qū)域各企業(yè)資源以使目標(biāo)客戶群體的需求得到滿足,并對區(qū)域產(chǎn)品產(chǎn)生信任感。相對于企業(yè)市場營銷來說,區(qū)域市場營銷同樣是以滿足用戶需求為目標(biāo),但是其擴(kuò)大了市場營銷的范圍,并且將企業(yè)資源作為市場營銷整合的對象,采取有效的、營銷手段來優(yōu)化企業(yè)資源,提高區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)[2]。
出于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的考慮,以市場經(jīng)濟(jì)的角度來分析區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷之間的關(guān)系是非常適合的。
(一)區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷之間的內(nèi)在關(guān)系
基于以上對區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷的簡單概述,可以確定兩者的本質(zhì)相同,即以客戶為中心。但在此基礎(chǔ)上所展開的營銷策略不同。在以目標(biāo)群體為中心的情況下,區(qū)域市場營銷至始至終都將消費(fèi)者作為服務(wù)的對象,明確消費(fèi)者的需求,進(jìn)而采用適合的、有效的營銷手法來整合、優(yōu)化企業(yè)資源,提高區(qū)域產(chǎn)品水平,服務(wù)目標(biāo)群體。而企業(yè)市場營銷在圍繞消費(fèi)者展開市場營銷活動(dòng)的過程中更看重消費(fèi)者的滿意度,進(jìn)而有針對的優(yōu)化、調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品,服務(wù)消費(fèi)者。但盡管如此,企業(yè)市場營銷和區(qū)域市場營銷之間還是存在諸多聯(lián)系的[3]。其一是以競爭為手段,對于企業(yè)來說企業(yè)與企業(yè)之間存在競爭;而對于區(qū)域來說區(qū)域與區(qū)域之間存在競爭。為了贏得客戶的信賴與支持,企業(yè)市場營銷和區(qū)域市場營銷均會以市場競爭為手段,選用適合的、有效的方法來進(jìn)行問題處理。比如,針對市場競爭的實(shí)際情況,分析市場競爭過程中可能出現(xiàn)的一系列問題或狀況,進(jìn)而合理的策劃市場營銷方案,增強(qiáng)自身的競爭實(shí)力,以便企業(yè)或區(qū)域能夠在市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境更好的生存與發(fā)展。其二,以物交換為基礎(chǔ)。理論上來講,營銷是根據(jù)市場需求而生產(chǎn)產(chǎn)品,并利用銷售手段將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移給需要的客戶。基于此,無論是區(qū)域市場營銷還是企業(yè)市場營銷都遵循“營銷理論”,將產(chǎn)品交換作為基礎(chǔ),根據(jù)不同消費(fèi)者的需求,與之交換不同的產(chǎn)品或服務(wù),最終獲得利潤。其三,以互惠互利為結(jié)果。無論是企業(yè)或是區(qū)域要想良好的發(fā)展都要得到顧客的支持。為了追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益或區(qū)域經(jīng)濟(jì)效益,都要進(jìn)行良好的市場營銷活動(dòng),以便能夠利用產(chǎn)品或服務(wù)與消費(fèi)者進(jìn)行交換。而消費(fèi)者愿意交換的前提條件是他們的利益不被侵害[4]。因此,無論是區(qū)域市場營銷還是企業(yè)市場營銷都應(yīng)當(dāng)以“互惠互利”為結(jié)果。
(二)區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷之間的外在關(guān)系
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來講,區(qū)域市場營銷是高于企業(yè)市場營銷的一個(gè)層次,企業(yè)市場營銷是包括在區(qū)域經(jīng)濟(jì)體系內(nèi)的一個(gè)分支。此種情況下區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷的外在關(guān)系主要表現(xiàn)為:
1.區(qū)域市場營銷會受到企業(yè)市場營銷的影響
區(qū)域內(nèi)多個(gè)企業(yè)市場營銷分支共同組成了區(qū)域市場營銷, 二者間互相影響和作用。 之所以這么說,是因?yàn)楝F(xiàn)代化的今天品牌和信譽(yù)更具價(jià)值,具有良好口碑和信譽(yù)的企業(yè),將能夠得到廣大人民群眾的支持,是自己有用較強(qiáng)的市場競爭力,合理的進(jìn)行市場營銷,能夠調(diào)動(dòng)廣大消費(fèi)者。即便進(jìn)行區(qū)域性的市場營銷活動(dòng),也會考慮影響力較大的企業(yè)的實(shí)際情況,進(jìn)而做出正確的、合理的市場營銷行為,以便促進(jìn)整個(gè)區(qū)域產(chǎn)品銷售,創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益[5]。由此看來,區(qū)域市場營銷將會受到口碑良好、信譽(yù)良好的企業(yè)的市場營銷的影響。
2.企業(yè)市場營銷的發(fā)展與區(qū)域市場營銷密切相關(guān)
之所以這么說是區(qū)域市場營銷也會在一定程度上被企業(yè)市場營銷所影響。區(qū)域市場營銷得到政策扶持,將會正面的營銷到企業(yè)市場營銷。此種情況下,企業(yè)市場營銷策劃的過程中多多考慮區(qū)域市場營銷的實(shí)際情況,能夠使企業(yè)市場營銷得到相關(guān)政策的扶持,這對于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有很大作用。另外,相對于區(qū)域市場營銷來說,企業(yè)的資源有限,如若企業(yè)另行開發(fā)發(fā)展路線將難以持續(xù)進(jìn)行下去。而企業(yè)市場營銷與區(qū)域市場營銷更好貼近,那么在區(qū)域市場營銷良好發(fā)展的情況下,企業(yè)也能夠良好的發(fā)展[6]。所以,區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷是緊密相連的,在進(jìn)行市場營銷活動(dòng)的過程中應(yīng)當(dāng)充分考慮到這一點(diǎn)。
其實(shí),區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷的本質(zhì)是相同的。但是,在市場經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深化的今天,應(yīng)當(dāng)重新明確區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷之間的內(nèi)在關(guān)系和外在關(guān)系,并且明確兩者之間的區(qū)別,可以使?fàn)I銷人員正確認(rèn)識區(qū)域市場營銷、企業(yè)市場營銷及兩者之間的關(guān)系,進(jìn)而靈活的、合理的、有效的運(yùn)用兩種營銷方式,開展最佳的營銷活動(dòng),為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)及區(qū)域經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展創(chuàng)造條件。由此看來,明確區(qū)域市場營銷和企業(yè)市場營銷之間的關(guān)系至關(guān)重要,利于推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康的發(fā)展。
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