黃小明
國網福建詔安縣供電有限公司
探討電力企業用電檢查管理模式及其營銷策略
黃小明
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隨著我國經濟的發展以及社會的進步,使得電力資源在我國的社會生產、生活中發揮著重要的作用。在這一背景之下,為了進一步推動我國電力事業的發展,以及電力用戶的用電安全,需要我國的電力企業加強用電安全,并以此為基礎實現電力營銷事業的發展,從而實現我國電力企業經濟效益以及社會效益的取得。本文基于此,分析探討電力企業用電檢查管理模式及其營銷策略。
電力企業;用電檢查;管理模式;營銷策略
作為一種可再生能源,電力資源自從第二次科技革命誕生以來,其逐漸成為我國社會生產、生活發展的重要推動力,推動著我國社會的繁榮以及社會主義市場經濟的發展。在此背景之下,我國的電力企業在實際的發展過程中,需要逐漸構建起以消費者為核心的發展規劃,繼而以此為基礎實現用電檢查管理模式的創新,并適時地采用一定的營銷策略,從而推動我國消費者用電體驗的增強。事實上,電力企業在實際的發展過程中采取上述的措施,能夠在最大程度上促進企業經濟效益以及社會效益提高的目的。
所謂的用電檢查,其內涵為監督檢查工作,在相關工作開展的過程中,相關的作業人員主要以公共安全以及供用電秩序為基礎,對用電行為進行監督以及指導。
現階段,電力單位的相關技術人員在進行用電檢查的過程中,其所需要檢查的內容較為繁復,大抵分為六個方面:一是加強對于電力用戶電力使用狀況的檢查;二是檢查電力用戶的受送電設備的施工質量;三是對相關設施的運行狀況進行檢查;四是對電力用戶的保安電源進行檢查;五是加強對于電力用戶的事故反饋檢查;六是檢查電力用戶對于用電計劃的執行以及節電情況。事實上,在實際的用電檢查過程中,由于實際狀況的限制,使得相關人員在進行作業的過程中,還需要加強對于電力計量裝置、自動裝置以及繼電保護等方面的檢查。
現階段,我國的電力企業在實際的發展過程中,為了促進相關經濟效益以及社會效益的取得,逐漸加強了對于用電檢查工作。關于我國的電力企業在開展用電檢查作業過程中出現的不足,筆者進行了相關總結,具體內容如下。
(一)缺乏專門的電力安全維護部門
事實上,我國的電力企業在實際的運轉過程中,其主要的服務對象就是用電客戶,繼而由此推動相關經濟效益以及社會效益的取得。但事實上,由于我國電力企業缺乏必要的電力安全維護部門,繼而導致我國的電力用戶在實際的用電過程中容易出現安全隱患,故而不利于我國電力事業的發展。
(二)脫離市場經濟導向進行電力管理
此外,隨著我國市場經濟的不斷發展,使得我國電力單位在實際的運行、發展過程中需要加強對于市場導向的調研,繼而在此基礎上推動相關經濟效益的取得。但事實上,我國電力企業在實際的管理過程中,嚴重脫離了對于市場導向的調研以及研究,從而導致電力企業在實際的發展過程中無法高效的滿足用電客戶的需求,不利于電力企業的發展。
(三)用電檢查工作人員的素質低下
目前,我國的用電檢查工作在實際的開展過程中,除了上述的問題之外,用電檢查撒工作人員素質的低下,也在一定程度上了阻礙了相關工作的開展。從而導致其在實際的作業過程中出現素質低下、實際操作能力差、責任心不強等問題,繼而由此導致了我國電力企業的發展受到了嚴重的阻礙和影響。
(四)用電檢查管理體制落后
此外,我國的電力企業在開展用電檢查管理的過程中,還存在著用電檢查機制落后的問題。相關的研究表明,之所以出現這一問題,其主要原因就在于我國的電力企業在實際的發展過程總逐漸脫離了市場規則,因而其在實際的發展以及電量的供應方面存在一定的盲目性。
事實上,我國的電力企業在實際的發展過程中,其核心是以用電客戶的需求為基礎,推動相關營銷策略的制定以及運行。但是,由于我國的電力企業在實際發展的過程中與用電客戶缺乏必要的聯系,從而導致我國的用電檢查管理工作在實際的開展過程中受到了不同程度的阻礙,最終導致了我國電力企業發展緩慢。
現階段,為了推動我國電力事業的發展以及電力企業經濟效益以及社會效益的取得,需要相關部門加強對于電力企業用電檢查管理模式思路以及營銷策略的制定和發展。對此,筆者結合自身的工作經驗以及相關研究著述進行了總結,其具體內容如下。
(一)電力企業用電檢查管理模式思路
在進行電力企業用電檢查管理模式思路制定的過程中,需要相關人員從劃分用電檢查工作范圍、成立專門的用電檢修隊伍以及調整電力企業工作規劃三個方面著手,展開相關的工作。
在詳細劃分用電檢查工作范圍的過程中,需要相關技術人員加強對于各個環節以及各個員工的職責進行劃分,從而由此推動相關工作管理效率的提高,并實現用電檢查管理工作質量的上升。
而在成立用電檢修隊伍的過程中,需要相關部門加強對于專業的電力檢修人才的招募,并通過定期的培訓、教育,帶動在職的用電檢修人員素質以及相關技能的提升。不僅如此,為了確保檢修隊伍的專業素質以及技能,需要相關部門逐漸構建起相關的考核制度,對不達標的檢修人員予以辭退,繼而由此帶動檢修隊伍素質的提升。
最后,在進行電力企業工作規劃的調整過程中,需要確保我國電力企業的工作重心逐漸轉移到用電檢查上來。事實上,電力企業在實際的運行過程中通過加強對于對電力檢修管理工作的加強,其最注重能夠由此實現電力企業的發展,并在這一過程中推動相關經濟效益以及社會效益的取得。
(二)電力企業的營銷策略
作為電力企業的一項新事務,電力營銷工作的開展能夠推動電力企業逐漸適應市場經濟的環境,為我國電力用戶提供高質量的服務,并最終由此實現其自身相關效益的獲得。
在進行電力營銷作業的過程中,需要電力企業以消費者的利益以及需求為核心,向其提供優質的服務,從而以此為依托,推動電力用戶用電的安全性以及穩定性。
本文主要分析了用電檢查的概念和內容,并就電力企業開展用電檢查作業過程中的不足以及電力企業用電檢查管理模式思路和營銷策略進行了具體闡述。筆者認為,隨著相關措施的落實到位,我國的電力企業必將獲得長足的發展。
[1]陳力紅.探討電力企業用電檢查管理模式及其營銷策略[J].低碳世界,2016,(4):71-72.