新媒體時代新聞倫理失范問題研究

王　鑫

(東北師范大學 文學院，吉林 長春　130024)

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新媒體時代新聞倫理失范問題研究

王鑫

(東北師范大學 文學院，吉林 長春130024)

[摘要]新媒體有別于傳統媒體時代的新聞報道，及時、交互的信息傳播方式符合當下的文化快餐消費的生活方式。然而這種方式也在實踐中引起了廣泛的爭議：人們一邊享受著新媒體改變著我們生活方式的同時，也帶來了相應的煩惱，道德缺失、倫理失范現象數不勝數。文章從新聞倫理出發，結合近期的新聞熱點話題，對新媒體環境出現的新聞倫理失范現象進行分析，總結出其表現的問題。文章旨在提出應對策略、規避風險，為新媒體的長足發展提供更好的生存空間。

[關鍵詞]新媒體；新聞倫理；治理

新媒體的迅速發展，不僅僅帶來了技術的革新，為人們提供更快捷的信息服務，為新聞的報道方式提供了更為廣闊的空間。同時也帶來了相應的問題，新聞倫理失范的現象比比皆是：不和諧的網絡新聞傳播、失實的新聞報道、為了吸引眼球而忽略新聞報道的二次傷害，等等。諸多問題都在考驗著新媒體的倫理規范。

一、新媒體背景下新聞倫理失范現象

新聞倫理又叫新聞道德。它是新聞從業者必須遵從的道德準則或行為規范。各國依據各自不同的國情制定相應的新聞倫理法則。我國研究者指出：“新聞倫理是以新聞傳播活動中的道德現象為研究對象，不僅包括新聞傳播主體(主要指記者、編輯等新聞從業人員)的道德意識現象(如記者、編輯個人的道德情感等)，而且包括新聞傳播活動中的道德活動現象(如道德行為等)以及道德規范現象等。”[1]

簡而言之，新聞倫理指新聞從業人員的道德意識及其在新聞傳播活動中道德現象。當下我國的新媒體所表現出來的新聞倫理失范現象主要有以下幾個方面：

(一)失實報道，斷章取義

瑞安·霍利迪曾說過快餐文化時代的新聞生產方式，無需編輯、無需事實，在發帖與轉發過程中，同樣不需要對事件進行核實，也不必管自己是否在傳播謠言。而這種方式正好符合當下的新媒體的宣傳方式。新媒體更多的沒有進行新聞采訪寫作(絕大多數的新媒體沒有采訪權)，每天不斷的重復著“粘貼—復制”的活動，直接省略了報道內容的核實，這一關鍵環節。這就增加了謠言的傳播渠道與傳播范圍，同時帶來了更加廣泛的惡性的傳播效果。

自媒體實現了“公民記者”的愿望，使其人人擁有話語權、人人手中握著麥克風，卻也增加了虛假新聞報道的幾率。最近微博、微信上的一條帖子引起了廣泛的關注：國內娃哈哈等多家知名企業的果乳飲料因為含有肉毒桿菌被召回，喝了這幾種飲料的孩子會得白血病。而后經查證，此條信息不實。這不僅對相關的企業造成了經濟及信譽損失，也對大眾生活造成了壞影響。類似于此的假消息宣傳報道在微信朋友圈發生的概率更大，因為這符合微信的自身傳播特點：朋友圈將用戶局限于自己朋友的范圍，傳播的渠道相對閉合，不易引起懷疑。

因此，在魚龍混雜的網絡環境中，應該規范網絡新聞的真實性。當它違背了新聞的真實性原則，它在根本上就不可能成為新聞。

(二)內容低俗，信息碎片化

《女司機遇碰瓷男開車軋了過去……》《用身體旅行：95后萌妹向全國征集各地臨時男友陪游啦！》這樣的新聞標題在某種程度上吸引了受眾的眼球，“標題黨”充斥著網絡新聞空間，例如，“校花”“最美”“車模”等高頻詞匯的出現，無不是為了點擊率、收視率而生。

受眾閱讀的低級趣味與標題黨、假新聞在某種程度上形成了惡性循環。受眾不斷追求新鮮、刺激、色情、低俗、娛樂，使得新聞從業人員故意迎合受眾的獵奇心理。通過將受眾喜歡的內容無限放大，只著重強調受眾喜聞樂見的內容，即使脫離了新聞的真實性，背離新聞的價值，卻能贏得受眾的青睞。但是卻背離了馬克思主義新聞觀的真實性原則。

19世紀30年代的美國黃色新聞，是美國報業惡性競爭的產物。《世界報》與《新聞報》兩份報紙為了追求商業利益，不惜降低自己的報格，專門刊登兇殺、災難、暴力、色情、犯罪等刺激性的獵奇文章，極盡渲染之能事，不惜將社會描摹成充滿犯罪、恐怖、性、色情、毒品一般黑暗的世界。黃色新聞時期與新媒體時代的新聞相比，兩者有其共同點，為滿足受眾私欲，不惜犧牲媒體的尊嚴。然而對于新媒體時代而言，它又有著自己獨特的新聞傳播特點。網絡時代，人們對于信息的追求以及信息的傳播速度是令人咋舌的。而這種虛假新聞的傳播混雜在正常的信息傳播渠道中，并且能收到意外的受眾關注，達到各自的私利。

(三)侵犯隱私，二次傷害

從上海外灘踩踏事件中的復旦遇難女生到歌手姚貝娜的死亡事件再到成都女司機被打事件，新聞報道者為了滿足網絡圍觀者們的窺視欲不惜侵犯他人隱私。此種案例不勝枚舉。

近來，成都被打女司機事件從網絡批判打人司機到一邊倒的批判被打女司機再到人肉搜索事件人的相關具體信息。整個事件的發生，可以看出我國對隱私權的忽視。網絡圍觀者不滿足于現有的新聞報道，一定要像拔蘿卜似的連著蘿卜帶著泥的連根拔起，以滿足自己的心理需求。

信息被毫無節制的挖掘，必然會對當事者及其相關人員造成二次傷害。二次傷害，是指“新聞媒體及其工作人員在對重大突發事件相關人員的新聞采訪行為或報道中，對受災受害人群及其親屬造成的身體與精神傷害”。[2]尤其在面臨突發事件時，“我們通常把那些突然發生并可能造成嚴重社會危害的公共事件稱為突發性事件。”[3]如果因為擔心傷害家屬的感情或者影響家屬的情緒而放棄新聞采訪，那么就失去了新聞報道的一個重要的信源；但堅持采訪若方式不當勢必會對受害者一方造成二次傷害。

(四)跟風過度報道，新聞價值觀偏差

新媒體的新聞傳播跟風過度報道形勢日趨加強。一個新聞事件成為熱點，一時間的“類新聞”便會接踵而至。“女大學生乘坐黑出租車”等一系列新聞在一段時間內引起了社會恐慌。昨日有小學生相擁墜樓，明日必有“溺水”。某某明星的緋聞、某某官員的情婦、某某富二代的炫富等，在網絡上總是占有一席之地。

近日，某富二代為愛犬配兩只Apple Watch的新聞迅速登上各大媒體娛樂版塊的頭條。而僅在鳳凰新聞手機客戶端的相關報道中，評論已逾兩萬條。對于《一師一校的堅守》這種新聞的關注僅有475條評論。從受眾對新聞關注度的高低，便可以看到，新聞的導向直接影響人們價值觀追求的走向。

受眾價值觀的錯誤走向，和媒體的刻意宣傳、有意報道的傳播心理不無關系。媒介在新聞事件的選取上，更多的關注“炫富”“官二代”“富二代”“顏值”“高富帥、白富美”等。因為這樣的文章發表后，能取得更多的關注。點擊率、轉載、評論等數字的追求已經成為新媒體時代，媒介能否生存發展的衡量標準。

早在18世紀末，在馬克思主義初創時期，馬克思就按照“誰是根據事實來描寫事實，而誰是根據希望來描寫事實”和“誰在表達社會輿論，而誰在歪曲社會輿論”的標準，對資本主義的報刊進行了深刻的剖析。然而這段話對現實的今天也有同樣重要的意義，根據希望來描寫的事實在某種程度上迎合了最大功利主義的觀念。然而，想象出來的事實，有百害而無一利。價值觀的導向與媒體自身的責任意識關系密切。新聞事件本身不再是報道的重點，世俗、拜金等價值觀在引導受眾的價值取向，新媒體如何有效的治理新聞失范，是當前新聞工作中不可避免的一項工作。

二、新媒體背景下新聞倫理的規范治理

(一)國家層面：鞏固馬克思主義新聞觀教育

馬克思主義新聞觀是馬克思主義對于新聞現象和新聞傳播活動的總的看法和準則。其核心是馬克思主義關于無產階級及其政黨新聞事業的工作性質、工作原則和工作規律的一系列基本觀點。它是科學馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀在新聞傳播領域的具體表現。

當前我國新聞媒體存在種種不良行為，首當其沖的就是虛假新聞的大肆宣傳和跟風嚴重。盡管新聞界連連曝光虛假新聞，但是它仍然屢見不鮮。

加強馬克思主義新聞觀教育，是加強新聞工作者思想意識方面的重要舉措，它事關我國新聞事業性質的重大問題，我們必須高度重視。黨性原則是我國新聞事業必須堅持的首要原則。堅持馬克思主義新聞觀還有一個尤為重要的方面，那就是新聞的真實性原則。所謂新聞的真實性就是所要傳播的新聞事件必須是以事實為基礎，不虛假，真實地反映客觀事實。

(二)制度層面：建立新聞立法，完善新聞法律體系

我國的新聞工作者以《中國新聞工作者職業道德準則》(以下簡稱“準則”)為依據，規范自身的行為。然而，新媒體的快速發展范圍已經突破了《準則》中，所提出的行為規范及工作指導的框架。網絡空間的法律監督體系尚未形成，因此，亟需建立相應的法律法規規范。歸納網絡空間的新聞傳播的特點，總結符合網絡空間健康發展的具體措施，是當務之急。

十八大以來，習近平總書記就提出，依法治國的宣傳口號。筆者認為，新聞法律法規的出臺與完善，不僅僅是對我國法律空白的補充，更能對我國的新聞媒體的行為準則進行制度上的規范。有法可依才能使得假新聞得以抑制，才能真正的做到凈化網絡空間，長足發展。

(三)道德層面：媒體加強自律，加強職業道德建設

在沒有法律制衡的情況下，媒體自身道德約束顯得尤為重要。新媒體時代的信息傳播，呈現出泥沙俱下的特點：新聞從業者為了贏得受眾眼球不惜做假新聞，然而，這種做法贏得了暫時的受眾閱讀量、收視率、點擊率，但是從長遠角度講，這種做法所導致的負面效果必然影響深遠。

這就要求媒體加強自律，提高自身的職業道德素養。馬克思曾說過：“人民的信任是報刊賴以生存的條件，沒有這個條件，報刊就會完全萎靡不振。”這句話即使在新媒體的今天也同樣適用。新聞媒體從業者是新聞傳播的具體執行者，這就要求新聞從業人員不僅僅要有專業素質，這是使其日后能夠更順利的進行新聞工作的基礎。更要有道德素質，是使其在工作中保持赤子之心，保持信仰，保證不偏不倚。只有具備了良好的道德素質，真正的為人民做新聞，樹立媒體自身的公信力，才能贏得民心。

(四)社會層面：受眾實行監督，提高是非明辨能力

新媒體時代，人人都是記者，人人都有麥克風的理念早已深入人心。對于假新聞，受眾監督是最直接的監督方式。這不僅是需要受眾的參與，更需要政府相關部門的配合。政府部門可以采取有償的方式，每條有效的信息有償付給觀眾一份精美的禮品。可以根據其提供信息的有用程度采取不同的獎勵政策。同時，要針對相關的違法亂紀的新聞媒體傳播機構或網站進行相應程度的懲罰措施。規范網絡環境，應采取自上而下的監管與自下而上的監督有效結合的措施。

我國的新聞媒體在快速發展的同時，必然會忽略一些消極因素。然而，現下的新媒體發展已經顯示出了其不可忽略的消極影響，新聞倫理失范的問題已經在影響著人們的價值觀的走向，以及新聞媒介在受眾心中的公信力。必須采取相應的措施，制止這種失范行為的多次發生。突出新媒體的服務作用，要求新媒體必須擔負起自身應有的社會責任，建立規范有效的網絡傳播秩序。

[參考文獻]

[1]童兵.新聞傳播學大辭典[Z].北京：中國大百科全書出版社，2014.

[2]姜金明．如何化解災難事件采訪中的二次傷害[J]．新聞愛好者，2010，(8)．

[3]〔澳〕羅伯特·希斯．王成，等.危機管理[M]．北京：中信出版社，2004．

責任編輯：張慶

Moral Declining of Journalistic Ethics at New Media Time

WANG Xin

(Northeast Normal University，Changchun 130024，China)

Abstract：New media is different from the news report at the traditional media time. The way of spreading messages timely and interactively is the requirement of culture snack living style. However，this style is controversial in practice：there are troubles，moral declining，and ethical anomaly. Starting from journalistic ethics，with recent hot news，the anomies in news ethics in the new media environment are analyzed. It aims to propose solutions and avoid risks. It hopes to provide a good space for the further development of the new media.

Key words：new media；journalistic ethics；governance

[收稿日期]2015-06-24

[作者簡介]王鑫(1991-)，女，哈爾濱人，碩士研究生，主要從事新聞傳播理論與實務研究。

[文章編號]1004—5856(2016)04—0005—03

[中圖分類號]G206

[文獻標識碼]A

doi：10.3969/j.issn.1004-5856.2016.04.002