小議民辦高職院校心理健康教育和危機干預體系建設

王琴　王紹福　鄒艷星　袁暉　周萍

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小議民辦高職院校心理健康教育和危機干預體系建設

王琴王紹福鄒艷星袁暉周萍

民辦高職院校招收的學生屬于高等教育生源最底層的，錄取分數低，很多學生存在較強的高考挫敗感，入學以后因為學習基礎薄弱和高昂的學費等原因也容易導致其出現各種心理問題。而民辦高職院校在心理健康方面的投入是遠遠無法滿足實際需要。既要滿足學生心理健康教育的需要，又要符合民辦高職院校投入少的實際情況，平衡兩者關系，切實制定出一份心理健康教育和心理危機干預體系是具有現實意義的。

高職院校；大學生；心理健康；危機干預

隨著網絡報道的各類高校學生死亡、失聯事件頻率的增加，越來越多人意識到要加強大學生心理健康教育尤其要加強危機干預體系的建設，但高職教育和民辦機制的特殊性等原因導致了在心理健康專業化發展的道路上仍存在種種困難。因此在正確認識和了解民辦高職院校性質和學生特點的基礎上，探討推進這項工作是具有重要意義的。

一、民辦高職院校心理健康教育和危機干預建設的現狀

1.重視程度不夠

大部分民辦高職院校的領導們對學生心理健康的認識程度基本停留在“不要出事”這點上，只要保證安全和穩定即可。所謂的重視也只是在口頭上重視，只要在迎接檢查的時候，提供的各種材料符合要求即可。而事實上，學生的心理問題的形成有一個較長的發展過程，且具有隱蔽性，因此對學生心理問題難以做到量化和及時顯現，這也導致學校對這塊工作總體重視不夠。

在民辦高職院校中，心理健康教育難以形成全員參與的氛圍，且學院的重點工作是招生和教學，像心理健康教育工作則屬于邊緣化的工作，在有些學校甚至是可有可無的工作。

2.心理健康組織、機制、隊伍不健全

辛自強2012年的研究發現，25年來，我國大學生心理健康水平整體上在逐年提高，說明了大學心理健康教育在這個過程中起到了非常重要的作用，尤其是那些985、211重點大學，國家資源的傾斜，大量的投入、辦學條件和師資力量的改善為學生心理健康創造了良好的背景。而民辦高職院校的收入全部來源于學生的學費，這種企業性質就導致招生是院校發展的生命線，而教工往往一人多崗，像心理健康專職老師這樣的崗位往往是由學生處職員擔任的，鮮少有民辦高職院校有獨立設置的心理機構和人員配備。

隨著國家和省里對大學生心理健康工作的重視，民辦高職院校也在政策要求下制定了各項心理健康教育的實施方案、三級網絡制度和危機干預制度等，也組建了校內的專兼職心理健康教師隊伍，但實際運行效果不甚理想。

3.心理健康工作各項保障和落實不到位

民辦高職院校在上級政策要求下，在形式上是符合心理健康工作檢查要求的，但在實際上卻相差甚遠，主要體現在:民辦高職院校在心理健康教育工作上的投入不夠，經費、人員、場地、制度等軟硬件均不能保障和落實。大部分民辦高職院校具有一定的條件保障，能開展基本的工作，如有專職人員、有咨詢室，但缺乏經費投入，很多心理健康教育要求的條件都不能滿足。筆者試圖在這種投入不夠的情況下，探討一種投入少，又切實有利于學生心理健康教育需求的模式。

4.教師缺乏職業規劃和職業發展

民辦高職院校教師發展局限，行政崗位中層以上領導大部分是公辦退休領導返聘來的，職稱發展也艱難異常，在這種教師缺乏發展空間但卻承擔著比公辦院校教師更重的工作量時，教師如何能夠全身心投入到工作中。

二、民辦高職院校心理健康教育和危機干預建設的建議

1.完善校-院-班三級網絡建設，制定心理危機干預預案

制度的建立可以明確責任和分工，也可在學院范圍建立一個工作網絡和預警網絡。一級網絡是心理健康中心為主，負責指導和開展心理健康工作，從專業的角度進行心理危機干預和咨詢、團輔等工作；二級網絡是院系這一級，主要由兼職心理老師、心理輔導員、輔導員為主在學生管理的一線中處理學生中的各種問題，及時發現和上報學生危機事件；三級網絡主要是班級心理委員、學生骨干、學生黨員、寢室長、心協（心委會）學生干部等組成，他們往往是學生危機事件的最早發現者，同時他們開展的朋輩輔導活動可以在大學生心理健康教育中發揮重要的作用。

在三級網絡的基礎上，加強危機早期預警和識別，建立班級心理委員周報制（班級心理委員工作手冊）和系部月報制（系部心理健康工作臺賬），一旦發現危機現象立即啟動危機干預程序。

2.做好心理健康普查和排查制度，做好心理健康檔案管理

充分利用每年新生心理健康普查的機會，篩選出有心理障礙和自殺傾向的學生，及時進行心理輔導，對心理異常的學生，采取有效的干預措施，建立危機干預檔案。利用心理測試軟件的危機干預功能一方面可以篩選出需要干預的對象，另一方面可以在軟件上為學生建立危機干預檔案，從而可以形成一套完整的心理健康檔案。各系院兼職心理老師或心理輔導員也可以將系院中發現的需要干預的學生情況在軟件中上報，既能及時有效地采取措施進行干預，又能留下完整的檔案材料。

3.加強兼職心理老師培養和班級心理委員的培訓

民辦高職院校在心理健康工作的隊伍一般是由專職人員帶領兼職人員組成的，兼職人員往往是輔導員擔任的。因此在帶領和指導這些輔導員開展工作時，首先，讓其對自己的職業進行一個規劃，幫助輔導員向職業發展性的方向引領，這不僅有利于兼職心理老師可以更好的配合開展工作，也能激發他們的工作積極性。其次，加強輔導員的心理健康業務水平培養，如校內培訓、網絡培訓、省市級的心理健康培訓等，讓其參與到心理健康課程、團輔、各類心理健康活動指導等，在實踐中提高自身心理健康水平。第三，督促和幫助兼職輔導員考取心理咨詢師證書，費用由學校和兼職輔導員共同承擔。通過這三步培養，兼職輔導員可以成為心理健康教育的重要助力，為大學生心理健康教育提供更多樣化的選擇。

班級心理委員的培訓不僅僅幫助他們自身提高心理健康發展水平，通過專業的培訓和指導，可以讓班級心理委員有效地去識別發生在他們身邊的危機事件，及時上報。同時，充分利用和發揮班級心理委員的群眾基礎，指導其在班級開展各類朋輩輔導活動。

4.開設心理健康慕課必選課、心理健康公選課并配套主題教育活動豐富第二課堂

利用慕課不占用教室、課時和師資的優勢，可以大范圍低成本地普及心理健康知識，對于有進一步提升需要的學生，可以再選修心理健康公選課，有針對性地獲取心理健康知識，同時利用主題教育的活動形式，由心理輔導員組織學生在學習完一個心理健康專題后進行相應的拓展學習——團輔、素質拓展、辯論、心理劇等形式，幫助學生進一步消化課程，又在歡樂的氛圍中提升認識。

5.在個體咨詢的基礎上加強團體咨詢和團體輔導

民辦高職院校學生有咨詢的需求，但往往不敢邁出那一步，因此開展團體咨詢，團體輔導活動，可以較好地解決那些有求治意向但缺乏動力者。

6.開展形式多樣的心理健康活動

豐富多彩的心理健康活動，不僅可以活躍校園文化氛圍，也為學生提供了自我展示的舞臺，多參與活動還拓展人際圈子，夯實了學生的社會支持系統，有助于提升學生的心理健康水平。

7.專職心理健康工作人員要加強心理危機干預工作培訓

心理危機干預對專業要求非常高，專職心理老師除了要加強學習以外，一旦遇到學生自殺等事件可以向所在地區的心理學會和大學生心理健康教育專家指導委員會尋求專業幫助，由專業的心理危機干預師來協助處理危機事件。對于危機事件的預防教育以及危機事件的發現、預警、干預、轉介和后期跟蹤要制定成預案，還需要多部門協同配合。

三、總結

近幾年生源急劇下降，民辦高職院校處于相對比較困難的時期，對心理健康方面的投入有限。因為心理健康教育和心理危機干預體系的構建，最根本的是運用好心理輔導員和班級心理委員這兩支隊伍，普及心理健康慕課和各類主題團輔活動，立體化運行三級網絡，及時處理各類上報危機干預事件。

［1］過正達.民辦高職院校學生心理健康教育工作探索［J］.無錫職業技術學院學報，2014，13（6）：93-96.

［2］王珊.高職學生心理危機干預體系的構建［J］.江蘇經貿職業技術學院學報，2014（3）：45-47.

［3］辛自強，張梅，何琳.大學生心理健康變遷的橫斷歷史研究［J］.心理學報，2012（44）：5，664-679.

［4］曾烽.構建民辦高職院校大學生心理健康教育工作模式的探討［J］.湖北函授大學學報，2010，23（1）：62-63.

（作者單位：蘇州高博軟件技術職業學院）