基于微信的大學生心理健康教育策略研究

田薇（河南師范大學 教育學院，河南 新鄉 453007）

基于微信的大學生心理健康教育策略研究

田薇
（河南師范大學 教育學院，河南 新鄉 453007）

2011年騰訊公司推出的微信，因其時效性、實用性和社交性等特點，深受在校大學生的喜愛，是學生日常交流、學習娛樂、獲取資訊的重要工具。大學生受到微信帶來的積極的、消極的雙重影響。文章從通過加好友的方式及時了解學生的心理狀態；促進學生間的心理互助教育；開設心理健康教育公眾號，定期推送相關知識；從心理健康教育老師、專家與學生在線互動，進行心理咨詢四個途徑探究了微信對大學生心理健康教育的策略。

微信；大學生；心理健康教育

引言

微信的功能主要有：語音聊天、信息瀏覽、微信支付、搖一搖、漂流瓶和朋友圈等等，這些功能具有時效性、實用性、社交性和娛樂性的特點，滿足了大學生各個層次的需要，是學生日常交流、學習娛樂、獲取資訊的重要工具。不可否認，微信對大學生不僅產生了積極影響，也帶來了消極影響。因此，教育工作者要設法提高微信對大學生產生的積極影響，學會運用微信開展、深化大學生的心理健康教育。

一、大學生使用微信的需要理論及動機

美國學者E.R.希爾加德、R.L.阿特金森與R.C.阿特金森合著的《心理學導論》一書將社會心理學家馬斯洛提出的需要層次理論由低級向高級劃分為七個層次：生理需要；安全需要；歸屬于愛的需要；尊重需要；認知需要；審美需要及自我實現需要。［1］根據這個理論，分析得出大學生使用微信的原因有：

（一）滿足生理需要

生理需要指的是個體對于衣食住行等最基礎的需要。大學生利用微信錢包的安全支付功能，隨時隨地實現轉賬、手機充值、生活繳費以及派發紅包等事情；通過其滴滴出行、火車票機票、電影票和京東商城等第三方服務，可以非常便利地進行網上購物、火車票機票電影票的預定、打車等，滿足生理需要。［2］

（二）滿足安全需要

安全需要指的是個體對于安全、舒適、寧靜的需要。大學生使用微信網上交友，與好友進行的在線對話具有私密性，且受到網絡技術的保護。這種線上交流模式能夠極大地減輕個體與他人面對面交流所產生的壓力，使個體獲得一定的舒適感，滿足安全需要。

（三）滿足歸屬與愛的需要

歸屬與愛的需要指的是個體對融入群體，與他人建立關系以及愛與被愛的需要。目前多數大學生都是獨生子女，對于人際交往更加的渴望。微信可使大學生隨時隨地與家人、朋友交流情感，在喜歡的群體中群聊，減少孤獨感；搖一搖、查看附近的人等特色功能，滿足了大學生結交新朋友的需要，滿足歸屬與愛的需要。

（四）滿足尊重需要

尊重需要指的是個體對自信、自重和受別人尊重的需要。微信負責人張小龍在描述微信的基本概念時說，微信在考慮為用戶提供什么樣的服務時，是把千千萬萬的用戶視為一個人的，這個人是沒有性別、年齡和文化程度的區別的。也就是說，大學生在微信與他人交流、在朋友圈發表自己看法，都是建立在平等的基礎上的；同時，能平等地表達自己的想法，增強了個體的自信心，滿足尊重需要。

（五）滿足認知需要

認知需要指的是個體對知識、理解和了解新事物的需要。學生的主要任務就是學習，特別是即將步入社會的大學生，只有掌握豐富的專業知識與技能，才能在職場中脫穎而出。微信恰好給大學生提供了這樣的平臺。學生可通過在線瀏覽新聞了解社會動態，關注相關的公眾號學習自己所需要的專業知識，提高認知水平，滿足認知需要。

（六）滿足審美需要

審美需要指對美感的需要。人是有別于動物的高級存在，不僅需要物質生活，更需要精神生活。只有兩者都得到滿足，個體才會感到幸福，體驗到人性的完滿。要獲得精神生活的滿足，審美活動是一個非常重要的途徑。大學生可在微信上與他人分享美的圖片、視頻，相互交流對美好事物的看法，獲得精神滿足，滿足審美需要。

（七）滿足其自我實現需要

自我實現需要指的是個體對發揮潛力和充分展現自我的需要。自我實現需要是需要層次的最高等級。大學生可在微信上發表自己的觀點，充分展現自己的個性；近來微商中也有不少大學生的身影，他們利用課余時間，通過微信做起生意，發揮自己的無限潛力，滿足自我實現的需要。

二、微信的使用對大學生的影響

（一）積極影響

1.全方位的情感表達，使情感發展需要得到滿足，促進個體心理健康的發展。大學生通過微信語音、文字、圖片、視頻、表情等多元化的交流方式，可全方位地表達情感；用漂流瓶向陌生人發泄情感，吐露心聲，有利于情感抒發；在朋友圈，大學生可以發表自己的觀點、抒發感情、釋放心里的壓力。這些途徑都滿足了大學生情感發展的需要，促進了心理健康的發展。

2.提高個體的學習能動性。不少大學生喜歡在朋友圈分享自己的學習計劃、學業成就等，在一定程度上提高接收這些信息的大學生的學習動力；在班級或者院級的微信群中，大學生能夠分享學習心得，相互學習；教師也能通過群聊對學生進行課外輔導，分享課件資料，方便學生課下學習；公眾號推送的學習資訊或公開課視頻，都提高了大學生的學習能動性。

3.使大學生、家庭、學校形成良性互動。目前，許多高校都有自己的公眾號，定期推送有關學校的活動與動態，學生可據此調整自己的學習計劃，家長可了解學生的在校生活；輔導員與家長建立微信群，就學生的學習生活、學習壓力等問題進行溝通，及時發現問題、解決問題。通過大學生、家庭、學校形成了良性互動，共同致力于大學生的更好發展。

（二）消極影響

1.影響學習生活。很多大學生都是“微信控”，使用微信的時間嚴重超標，早起第一件事打開微信，晚上睡前也要刷朋友圈。而青年階段的大學生，脊柱剛剛發育成熟，此時過度的使用微信勢必對頸椎造成負擔；同時手機輻射也會對身體產生危害；學生在課堂上時不時使用微信，無法集中注意力，影響學習效率，造成學習成績的下滑。

2.影響價值觀。當今的“快餐文化”，使得微信上充斥著碎片化的信息，不完整的信息很難完整的描述事實，加之虛假謠言，導致大學生出現錯誤的判斷；長期閱讀碎片化信息，大學生缺乏深度閱讀與思考，知識觀扭曲，更傾向于“知識快餐”，缺乏系統性知識；朋友圈的一些“炫富”行為也使學生形成了不良的金錢觀和價值觀。

3.影響人際交往觀。大學生往往更愿意通過微信而非打電話或面對面的方式與他人交流。由于微信的交流是私密的、封閉的，可使大學生的交談壓力降低，體驗到更多的舒適與安全感，從而逃避與他人的面對面交流。過分依賴微信的交流方式，勢必會影響其人際交往觀念，影響其心理健康發展，不利于學生的社會化。

三、使用微信開展大學生心理健康教育的策略

（一）通過加好友的方式及時了解學生的心理狀態

作為即將步入社會的大學生，來自考試、論文、就業的壓力越來越大。有的學生不太愿意通過向他人傾訴的方式來緩解內心壓力，而是通過朋友圈表達。這時，作為心理健康老師與大學生之間的紐帶的高校輔導員，就需要及時了解學生的心理動向，由于輔導員缺乏專業系統的心理學知識，就需要及時把發現的問題反饋給心理健康老師，使他們的工作具有預見性，從而結合線上與現實的教育，更好的促進學生心理健康的發展。［3］

（二）促進學生間的心理互助教育

相較于父母、老師，許多大學生更傾向于向朋友、同學來傾訴自己，因為他們年紀、所處環境、價值觀等都比較相似。但是大多數的高校都沒有固定的教室，學生僅僅只是上課的時間在一起。這就需要建立班級或者系院的微信群，讓學生在里面傾吐不快，開展互助，疏導心理，在增強班級凝聚力的同時，也使得學生成為心理健康教育的主體，提高他們對心理健康教育的興趣以及相關知識。

（三）開設心理健康教育公眾號，定期推送相關知識

高校的心理健康教育中心可以開設自己的微信公眾號，定期推送一些高質量的、與學生學習生活密切相關的心理學知識。不同的年級的學生，所需的心理學知識也不同，如即將畢業的大學生可能更需要疏導來自寫論文、找工作方面所帶來的壓力。學生關注公眾號后，就可以即時接收到這些消息。學校還可以在公眾號里加入自動回復、一對一交流來更有針對性的幫助學生。

（四）心理健康教育老師、專家與學生在線互動，進行心理咨詢

在公眾號中提前預告互動欄目，在規定的時間內請學校的心理健康中心的老師，有條件的話可以外請一些更資深的專家，在線與學生進行互動交流，使學生學習生活、職業規劃中產生的心理問題能夠得到專業的解答。通過這樣的方式，能夠使得看似深奧難懂的高校心理健康教育真正的落實到學生身上，拉近心理健康老師與學生的距離，滿足學生的心理需求，使學校的心理健康教育工作更加的真實有效。

［1］E.R.希爾加德，R.L.阿特金森，R.C.阿特金森.心理學導論［M］.北京：北京大學出版社，1987.

［2］武光路.運用微信平臺助力大學生心理健康教育芻議［J］.教育探索，2016，4（4）：94-95.

［3］王冠華，張福珍.微社交與大學生心理健康教育［J］.雞西大學學報，2014，14（3）：16-18.

［4］丁麗娜.微信時代對當代大學生的影響及對策分析［J］.中國地質大學學報（社會科學版），2014，5：156-157.

［5］申洋，蔡曉軍.微信在大學生心理健康中應用的可行性研究——以赤峰學院為例［J］.赤峰學院學報（自然科學版），2016，32（1）：223-225.

［6］徐斐斐.大學生微信用戶人際交往的使用與滿足研究［D］.濟南：山東大學，2014.

WeChat，launched in 2011 by Tencent Inc.，is popular among college students and becomes an im-portant tool for daily communication，learning and entertainment and information obtain，because of its timeliness，practicality and sociability.College students are affected by the positive and negative effects brought by WeChat. This article explores the the strategy of WeChat to college students'psychological health education through timely understanding of the psychological state of the students by adding friends，promoting psychologically reciprocal sup-port between students；opening official WeChat account on psychological health education which pushes relevant in-formation regularly；making online interaction and psychological consultation between teachers and experts on psy-chological health education and students.

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2096-000X（2016）16-0237-02

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