微時代下高校二級單位新媒體建設初探
——以“西農生命科學學院”微信平臺為例

陳悅（西北農林科技大學，陜西咸陽712100）

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微時代下高校二級單位新媒體建設初探
——以“西農生命科學學院”微信平臺為例

陳悅
（西北農林科技大學，陜西咸陽712100）

摘要：新媒體時代大學生的思想和行為方式極大地受到新媒體的影響，其在高校教育教學和管理工作中的應用也越來越廣。文章以“西農生命科學學院”微信平臺為例，探究新時代下高校微信平臺的運營及管理。

關鍵詞：新媒體；團隊建設；模塊設置；運營特色

Abstract：In new media age，the thoughts and behaviours of college students are greatly influenced by new media，which has highly been applied into college education and management. This article takes the TENCET of " college of life science of NWSUAF "as an example，explores the operation and management of collegiate TENCENT in new age.

Key words：new media；team-building；module settings；operating characteristics

在過去一年里，“西農生命科學學院”官方微信平臺在校黨委宣傳部與院主管領導的指導下，不斷地積極探索，積極開拓新的宣傳陣地，在新媒體領域實現了新突破，現已初步形成較為成熟的管理條例與特色欄目。現就有關情況總結如下。

一、微信平臺運營概況

（一）發展概況

學院官方微信平臺正式成立于2015年4月，是生命學院大學生思想政治教育的重要抓手。至今已經有4125余名用戶關注。本院學生關注率達到98%，信息到達率100%，平均日閱讀量1000人次，10月14日前后推送的“創意宿舍風采”單篇圖文頁閱讀人數達到7814，閱讀次數達到14016。最高閱讀量為1月17日前后推送的“孫大大！學生最喜愛的大學校長！”單篇圖文頁閱讀人數在兩天內達到15156，閱讀次數達到23516。

（二）平臺定位

微信平臺主要定位于服務在校學生，遵從“三貼近”原則，即貼近生活、貼近實際、貼近師生，結合微博、QQ、易班等相關平臺輔助，實現“四網聯動”，為學生服務。應用“互聯網+”的思維，初步將學生工作放在線上，努力探索，做到寓教于樂。另外，在運營過程中，不斷向優秀團隊學習、探索與創造，總結出符合平臺特色建設的“五個心引領”，即全心引領學生學業發展；貼心引領黨團活動建設；用心引領青年健康心態；盡心引領畢業生就業風尚；精心引領資助育人情懷和“四種微體驗”，即以權威渠道收集素材并傳播的資訊微體驗；以四網聯動拓寬領域的互動微體驗；以榜樣力量引導正能量的價值微體驗；以特色活動滿足個性發展的夢想微體驗。致力于打造屬于生命學院的全媒體平臺，實現無“微”不至的線上服務。

（三）團隊設置

生命科學學院新媒體中心由學院黨委書記直接主管，黨委副書記指導，全院輔導員傾力合作，下另設專職指導老師一名，主任一名，副主任三名，主要分工如下：

1.主管領導。由黨委書記把握新媒體宣傳大方向、提供指導與意見；黨委副書記負責審核推送內容與欄目設置。

2.總指導老師。由專職輔導員擔任，統籌策劃、責任編輯，制定推送大框架，負責團隊建設。

3.主任、副主任。主任由大三學生干部擔任，負責統計分析、工作調度；副主任由大二學生干部擔任，負責每天的網絡編輯、平面設計、活動策劃、專題采訪、活動攝影、預覽糾錯、聯絡院系等具體工作。

4.實習編輯。招募大一學生，并非只從事網絡編輯工作，同時也要參與素材收集、活動策劃等活動，采用企業“管理培訓生”制度，在進入新媒體中心前三個月進行輪崗培訓與體驗，三個月后根據自己的興趣愛好與發展，確定負責板塊。

（四）專欄設置及團隊分工

1.就業指導類。由學工秘書負責，推送畢業生就業材料、就業線上課堂、簡歷指導、面試技巧、招聘信息等。

2.黨團建設類。由團工委書記負責，結合團工委學生會相關工作、活動，以及黨團活動室的利用情況。

3.心理健康類。由學院心理專干負責，推送心靈啟迪、心理輔導類文章。

4.學業指導類。一般由大一新生輔導員負責，結合學生需求，針對新生易出現的問題，推送時間管理、學籍管理、學生經驗、各類專業講座信息等內容。

5.資助與人類。由學院專管資助工作的輔導員負責，收集并推送助學金申請通知、勵志故事等內容。

6.其他。由總指導老師負責，把握重要時間節點，進行日常推送、原創策劃、榜樣采訪等。

（五）團隊建設

我院根據實際情況，制定了《西北農林科技大學生命科學學院新媒體中心管理辦法》，從“成員要求”、“成員權利”、“成員義務”、“例會制度”、“培訓制度”、“考勤制度”以及“獎勵辦法”等方面對團隊的管理做出了相應的規范與要求。其中例會為我院團隊建設的重要部分，每周都會講上一周的圖文情況進行統計，根據內容與閱讀量分析總結，制定下一周的推送框架，便于成員提前收集素材。

（六）推送內容統計

根據不完全統計（自2015年5月1日至11月30日），“西農生命科學學院”官方微信平臺共推送333條內容，非原創只有45條，主要包括時政解讀、心靈雞湯與啟迪啟發類。原創288條，占整個推送的86.49%，其中，有線下學生活動的共計99條，占原創內容的34.26%。

在原創中最受學生歡迎與認可的內容共計9個板塊，即204篇文章，占整個原創內容的70.83%。此類圖文平均閱讀量在單周內可達1000次。

其中一馬黨先（優秀黨員事跡）3篇，榜樣力量（小人物，大成就）24篇，植物范（結合專業，精選有特色的植物進行科普）8篇，科創季（本科生科技創新研究課題、團隊）7篇、啟航計劃（暑假外出實驗體驗）6篇、秦嶺實習4篇、畢業就業86篇、迎新39篇、專業分流12篇、學生工作線上統計15篇。七個月以來共推送榜樣102位，校友4位，優秀團隊7個，包括挑戰杯國賽二等獎團隊。

二、平臺運營特色總結

（一）打造服務新平臺

自2015年4月正式成立、認證之后，新媒體運營中心開始思考與規劃，根據平臺定位，努力做到“三注重”，一是注重學生體驗：推送素材基本來源于學生，最大程度的做到人人可參與，人人易參與。二是注重學生需求：順應時代發展，推出成績查詢、校園二手、失物招領等功能，與時俱進，強化各類服務平臺的建設。三是注重學生口碑：打造屬于生命學院的“校園微站”，建立屬于生命學院的“微刊”，另外，樹洞、留言、社區、論壇、吐槽以及一對一交流均可加大學生與學生、學生與平臺、學生與學院之間的互動，鼓勵原創，打造學院“家文化”，提高學生的凝聚力以及對學院的歸屬感。值得一提的是，首次嘗試將瑣碎的班級統計事務放在線上，由以前“輔導員→班干部→學生”的工作主線通過新媒體直接變為“輔導員→學生”，減少班干部工作量的同時，也大大提高了學生工作的效率。

（二）搭建育人新陣地

通過新媒體構建了“專業分流”、“知識點歸納總結”、“就業指導”、“實習實踐”、“心理健康”、“黨團建設”等多方位全面的育人平臺。希望能夠通過全院師生的努力，將“西農生命科學學院”官方微信平臺逐步打造成延伸第一課堂、強大第二課堂（校園文化、社會實踐）、引領第三課堂（網絡）的全方位、立體式人才培養平臺。

（三）引領思想新風尚

網絡思想教育應順應新時代特色，為滿足學生需求，弘揚主旋律、傳播正能量、培育與踐行社會主義核心價值觀，新媒體應保持創新。在不斷的探索中總結如下：

1.以圖形化展示代替傳統化呈現。傳統呈現模式僅僅只是語言和文字表達。而當代青年學生需求與審美要求提高，通過有圖有真相的方式展現，如“元旦晚會剪影”、“生命致青春，畢業不散場（晚會）”等，圖文并茂，點擊量和傳播量則遠遠超過以前。

2.以藝術化表達代替單一化說教。通過音響效果，氛圍渲染，能夠讓感動直達青年學生內心。“西農，你值得95分”、“我喜歡在西農的日子，一不小心就過成了詩”等，結合校園四時美景，配上相應文字，更能夠引起學生的共鳴。

3.以精細化挖掘代替理論化敘述。青年學生個性張揚，直接灌輸結論容易招致反感。通過挖掘典型人物背后的閃光點，以小故事的形式呈現社會主義核心價值觀。如“學習路上的領跑人”、“一馬黨先，優秀學生黨員”等，從不同視角，有針對性的尋找身邊榜樣，潛移默化的引領學生進步。

4.以視覺化沖擊代替枯燥化灌輸。音頻音效容易給人以耳目一新的視覺化沖擊效果，對心靈的觸動遠勝于課堂上的說教。如“院長談專業”的微視頻、“跟隨陳老師一起彌補那些錯過的時光”的電子相冊、“畢業不散場”的微電影等，變被動接受、被迫灌輸為主動接納、自覺認同和自主吸收。

參考文獻

［1］中共中央文獻研究室.習近平關于全面深化改革論述摘編［M］.北京：中央文獻出版社，2014.

［2］劉左元，李林英.大學生新媒體素養教育及其對思想政治教育的啟示［J］.理論導刊，2014（5）.

［3］陳志勇.新媒體時代大學生思想政治教育工作的變化及對策［J］.思想理論教育導刊，2015（10）.

中圖分類號：G647

文獻標志碼：A

文章編號：2096-000X（2016）07-0167-02

作者簡介：陳悅（1991，8-），女，陜西漢中人，畢業于西北農林科技大學，現任專職輔導員。