理性情緒概述

李銀 遼寧大學商學院

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理性情緒概述

李銀 遼寧大學商學院

摘 要：情緒，普遍存在于人們生活中，對人的認知和行為具有重大影響。掌握區分辨別情緒、科學管理情緒的方法，對于有效調節情緒、確保情緒理性尤其重要。基于積極心理學視角，本文將在以往研究的基礎上對理性情緒做出系統梳理和闡述。

關鍵詞：理性 理性情緒

一、情緒的內涵及其功能

“情緒”一詞出自拉丁文“emotum”。古今中外，眾多學者分別從不同的視角對情緒的內涵做出了界定。阿諾德雷斯（Arnold，M.B.,1960）認為，情緒是一種趨向知覺有益性、離開知覺有害性東西的體驗傾向。揚（Young，R.，1973）認為，情緒是一種神經中樞在感情上的“紊亂”反應。利珀（Leeper，R.W.，1973）指出，情緒是一種積極力量，具有動機性和知覺性，對行為有組織、維持、指導作用。拉扎勒斯（Lazarus，R.，1985）認為，情緒是多種感覺、思想和行為綜合產生的心理和生理狀態，依賴于短時的或持續的評價。邵郊（1987）認為，情緒是人們體驗到愉快、悲傷、恐懼、憎恨、憂慮等的意識狀態。

情緒的發生需具備五個基本要素即：認知評估，身體反應，感受，表達，行動的傾向。情緒的構成要素決定了情緒具有以下幾種功能：第一，情緒是適應生存的心理工具。人類的感情性功能隨需要不斷進化發展，并逐漸成為適應生存的重要手段。第二，情緒是激發心理活動和行為的動機。情緒的動機作用既體現在對內驅力的放大作用上，又體現在人類的高級目的行為和意志行動的驅動作用中。第三，情緒是心理活動的組織者。情緒是獨立的心理過程，它調節認知的加工過程，駕馭認知的行為，使有機體對環境信息做出最佳處理。第四，情緒是人際通訊交流的重要手段。情緒通過獨特的無詞通訊手段，實現信息傳遞、情感聯結和人際溝通。

二、理性情緒的內涵及功能

理性指人在正常思維狀態下，能夠識別、判斷、評估實際理由以及使人的行為符合特定目的等方面的智能，理性的本質是否定與懷疑。理性有其鮮明的特點，即冷靜的態度、全面的認識、詳細的分析、后果的預知、心理素質的要求、多種后備計劃方案。理性情緒則是在理性思維的基礎上，對事物或問題進行觀察、分析、綜合、抽象后，理智的思考前因后果，并據此控制自己的情緒的一種情緒智力。在一定程度上，它是人們理性直觀、理性思維、理性表達情緒的一種能力。

理性情緒對人的認知和行動具有重要作用，主要表現在以下幾點：第一，指導作用。人的認識活動是有目的地探求真理的活動，只有建立在理性基礎之上，才能使人做出理性決策，產生理性行為。第二，解釋作用。理性情緒可以使人對紛繁復雜的現象和事件做出合理的分析判斷，進而得到積極正面的自我解釋。第三，預見作用。理性情緒可以抑制人的非理性思維，使人保持冷靜并對事件的發展態勢做出合理預見。

三、理性情緒的理論基礎

理性情緒的相關理論主要有“情緒認知理論”和“選擇性注意理論”，這些理論為理性情緒的研究與應用提供了堅實的基礎。

“情緒認知理論”認為情緒的產生基于對刺激物或刺激環境的評價，并受到環境事件、生理狀況和認知過程三種因素的影響，其中認知過程是決定情緒性質的關鍵因素。沙赫特（S.Schachter）提出的“兩因素情緒理論”，認為情緒狀態是認知過程、生理狀態和環境因素在大腦皮層中整合的結果。拉扎勒斯（Lazarus，R）提出的“情緒的認知—評價理論”，認為人要接受環境中的刺激事件對自己的影響，也要對刺激事件與自己的關系進行不斷評價，進而調節自己對于刺激的反應。西米諾夫(Siminov,P.V.)提出的“情緒的認知--信息理論”，認為人的情緒與認知、信息有著重要的聯系，主張情緒（E）等于必要信息（In）與可得信息（Ia）之差與需要（N）的乘積，即：E=-N（In-Ia）。

所謂選擇性注意，即忽略外界環境中無關信息，優先選擇特定信息進行加工的認知過程。濾器模型、衰減模型、反應選擇模型、特征整合論是選擇性注意理論中較有代表性的理論模型。濾器模型強調對注意信息的加工，指出為了解決外界信息量大與人的神經系統能力有限間的矛盾，需要對信息加以過濾調節。衰減模型強調對未注意信息的加工，認為未注意刺激不是完全被過濾掉，只是強度減弱且難于識別。反應選擇模型認為，所有未被注意到的刺激都可進入人的感覺器官進而進入高級加工階段，注意只會對重要的刺激做出反應進而產生作用。特征整合論將客體知覺過程分成早期的前注意階段和后期的特征整合階段。其中，前注意階段弱化對知覺的注意，而在整合階段強調對知覺的重點關注。

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